耿倩
在距離新絳縣城北十公里的九原山南麓,有這樣一支隊(duì)伍,他們本著“服務(wù)于農(nóng)村、服務(wù)于群眾”的中心思想,扎根于基層,在平凡的崗位上,干著不平凡的事,他們就是南社衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
自2016年5月成立以來(lái),南社衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)把簽約群眾的健康看得比什么都重要,不管嚴(yán)寒酷暑,只要群眾有需要就是無(wú)聲的命令,他們都會(huì)及時(shí)為他們治病解答,從無(wú)怨言。截至目前,該團(tuán)隊(duì)服務(wù)1019戶、4071人,其中高血壓患者531人,糖尿病患者74人,老年人514人,建檔立卡貧困戶88戶。然而,這一切成績(jī)的取得,并非一帆風(fēng)順。
推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)之初,不少群眾對(duì)這種新的服務(wù)模式不理解、不接受,甚至還有抵觸情緒。有的說(shuō):“俺們一家人身體都健健康康的,不需要你們的服務(wù)?!边€有的說(shuō):“你們這家庭醫(yī)生今后還指不定問(wèn)老百姓收多少錢呢,我們有了病就上醫(yī)院,沒(méi)病也不用你們瞎操心……”面對(duì)種種說(shuō)法,南社衛(wèi)生院堅(jiān)信,只要把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的好處原原本本地宣傳給大家,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送達(dá)群眾身邊,群眾會(huì)慢慢接受的。正是本著這樣的出發(fā)點(diǎn),通過(guò)廣泛的宣傳,大部分群眾對(duì)這種新的服務(wù)模式由不理解到觀望,再到逐漸接受,為順利推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
村民王愛(ài)親因腦出血失語(yǔ),不能自主進(jìn)食,大小便失禁,癱瘓?jiān)诖病_^(guò)去老人需下胃管、更換導(dǎo)尿管等治療時(shí),都是家屬打120到大醫(yī)院,花錢多不說(shuō),更浪費(fèi)醫(yī)療急救資源?,F(xiàn)在有了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)就不一樣了,他們每周上門指導(dǎo)家屬壓瘡的預(yù)防與護(hù)理,并定期上門更換胃管和導(dǎo)尿管,教會(huì)家屬幫病人更換臥位、翻身,保持床鋪整潔,及時(shí)更換被服。家屬看到他們團(tuán)隊(duì)的護(hù)士為老人做護(hù)理時(shí),動(dòng)作輕柔、下胃管導(dǎo)尿技術(shù)嫻熟,老人欣慰接受時(shí),感慨地說(shuō):“有你們真好,有家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)在,是我們的福音?!?/p>
轄區(qū)醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)就是轄區(qū)村民的貼心小棉襖,他們關(guān)注著村民身邊的每一件小事,努力做好村民健康的守護(hù)者。