水逢

中國正在發(fā)生消費轉型和消費升級！

這是中國經濟體制改革研究會副會長樊綱研究后得出的結論，“這幾年，大家越來越多地買教育、買健康、買醫(yī)療、買體育、買旅游。”

這是樊綱在2017年11月發(fā)出的聲音。14天后，中國社科院社會發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員張翼指出，中國人正從生存性消費步入發(fā)展性消費。

對此，兩位學者有更多的認知。樊綱認為，消費升級的重點開始轉向服務業(yè)，且這個勢頭會越來越強勁。張翼認為，在服務業(yè)上，需要創(chuàng)新以消費者為中心的市場供給，開發(fā)出類型多樣的保健、教育、娛樂、旅游、休閑、養(yǎng)老、生態(tài)環(huán)境等產品，滿足新中產階層和業(yè)主階層的品位。

兩位學者所說言外之意是，當下中國人的精神消費正處在萌發(fā)階段，但社會和市場還一味在物質消費供給模式中糾纏，沒有足夠的清醒。正如習近平主席在十九大報告中指出的那樣，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

收藏家馬未都講過一件事。他跟團到法國旅游，在去盧浮宮博物館的路上，國內導游滔滔不絕講述達芬奇《蒙娜麗莎》的精美和傳奇，令團員充滿好奇心。到了地方，團員呼地一下，齊齊奔向那個“神秘的微笑”。

馬未都說，法國盧浮宮博物館是世界三大博物館之一，其藝術藏品種類之豐富，檔次之高，堪稱世界一流。馬未都介紹道，盧浮宮的鎮(zhèn)館之寶有三，除了《蒙娜麗莎》，還有《米洛的維納斯》和《薩莫特拉斯的勝利女神》。其他著名作品還有：《狄安娜出浴圖》《丑角演員》《拿破侖一世加冕禮》《自由之神引導人民》《編花帶的姑娘》等。但中國旅游者在導游先入為主的介紹中，只知其一，不知其二其三，更不知其八其九……

馬未都講這件事的意思是，“中國人在精神消費中缺少引導?！?/p>

當年，張擇端的《清明上河圖》在遼寧省博物館展出時，觀者排起了長隊。當?shù)匦振R的國畫家排隊時，發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：有不少人排隊時不耐煩了，溜出隊伍，無目的地閑逛、閑聊。馬畫家當時很是不解，“要是沒有耐性排隊，那可以去看看館里別的藏品，為何無所事事呢？”

遼寧省博物館是新中國建立的第一座博物館，以藏品豐富，特色鮮明享譽海內外。館藏文物總量達11.2萬件（套），最具特色和影響的有《曹娥誄辭》《唐摹王羲之一門書翰》、張旭的《草書古詩四帖》《簪花仕女圖》《虢國夫人游春圖》、北宋徽宗的《草書千字文》《瑞鶴圖》等晉唐宋元書畫精品，還有宋元明清緙絲刺繡、紅山文化玉器、商周時期窖藏青銅器、遼代陶瓷、歷代碑志、明清版畫、古地圖、清李佐賢《古泉匯》等。

這些，普通人并不知曉，他們對某一藏品的趨之若鶩來自于外界的引導。

此外，我們的商業(yè)似乎還沒有準確捕捉到這一消費趨勢。擅長以前瞻解析，用數(shù)據(jù)說話的新城控股歐陽捷講道，前不久，他走進一家全國知名的商業(yè)廣場，里面空空蕩蕩，營業(yè)員要么百無聊賴地站在店鋪門口，要么蹲在店里玩手游，其蕭條可謂慘不忍睹。他說，實體商業(yè)經營不易，眾所周知，但經營如此之慘淡，恐怕不只是經營大環(huán)境的問題。有人說這是商業(yè)體量過剩、競爭過度、電商沖擊，但這都不是最根本的。

精神消費是引領未來商業(yè)的新藍海。歐陽捷說。

馬云已從線上來到線下，他要靠實體店完成“新零售”革命。把電商平臺做得風起云涌的他，諒不會在實體店經營中忽視大眾的精神消費。

早在2016年，昆侖決創(chuàng)始人、昆尚傳媒董事長姜華就發(fā)出提醒，未來創(chuàng)業(yè)三大方向，除了注意力、時尚健康，便是精神消費。還有人說：如果你還不知道“精神消費”時代已經到來，那就別創(chuàng)業(yè)了。這句話雖然涉嫌吸睛，但不無道理。如果我們的創(chuàng)業(yè)思維還停留在滿足消費者“物質消費”需求，那我們的創(chuàng)業(yè)注定是一場逆勢而行、坐等出局的苦旅。

恰當?shù)囊龑В簧虡I(yè)性供給；改變傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)思維。這是精神消費帶給供給方的新三大命題。政府、社會、企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者無不被裹挾其中。