李正

摘 要：隨著市場競爭日趨激烈，企業(yè)要生存與發(fā)展，必須強化其核心競爭力，而企業(yè)文化在核心競爭力形成的過程中起著舉足輕重的作用。企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響是深遠而且長久的，企業(yè)文化可以使企業(yè)的核心競爭力更有活力和生命力。文章在闡述企業(yè)文化及其作用的基礎(chǔ)上，探討了企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系，并進一步對如何通過優(yōu)秀的企業(yè)文化推動企業(yè)核心競爭力建設(shè)和發(fā)展提出建議。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化，核心競爭力，影響一.企業(yè)文化定義及作用企業(yè)文化始于20世紀(jì)70年代末80年代初，美國企業(yè)家和學(xué)者在日本經(jīng)濟快速崛起的背景下開始對日本的企業(yè)軟實力進行研究，在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)文化的管理理念。企業(yè)文化的定義多種多樣，張德和潘文君認(rèn)為企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵守的最高目標(biāo)、基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。它是理念形態(tài)文化、行為制度文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體[1]。企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂，在深層次影響企業(yè)及其成員的價值觀、行為模式等。企業(yè)文化的作用主要體現(xiàn)在五個方面。1.企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用，企業(yè)文化通過對企業(yè)價值觀的影響引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略選擇、管理模式和企業(yè)成員行為等等，企業(yè)會在符合企業(yè)文化的價值觀引導(dǎo)下選擇與之相適應(yīng)的經(jīng)營方向，企業(yè)管理模式也會在企業(yè)文化的影響下進行調(diào)整，企業(yè)成員形成與企業(yè)文化相適應(yīng)的價值觀和行為模式；2.企業(yè)文化具有激勵作用，優(yōu)秀的企業(yè)文化通過積極的價值觀激勵企業(yè)成員奮發(fā)向上，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅僅使企業(yè)成員價值觀與企業(yè)價值觀融合，同時也會激勵員工的自我實現(xiàn)，促使企業(yè)成員自我實現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展同步；3.企業(yè)文化具有凝聚作用，共同的價值觀可以將企業(yè)成員更緊密地團結(jié)在一起，使企業(yè)更具有凝聚力，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力很大程度上取決于企業(yè)成員的追求是否可以相容，優(yōu)秀的企業(yè)文化通過共同的價值觀將企業(yè)成員團結(jié)起來；4.企業(yè)文化具有協(xié)調(diào)作用，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使內(nèi)外部氛圍更和諧，即使當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生問題時，也可以在企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用下快速調(diào)整。5.企業(yè)文化具有約束作用，企業(yè)文化會使成員形成特定的職業(yè)道德觀念和氛圍，使企業(yè)成員自覺在這一價值觀的影響下約束那些不符合企業(yè)文化的行為。二.企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系企業(yè)文化與核心競爭力是統(tǒng)一的整體，如果離開企業(yè)文化，核心競爭力將成無根之樹，無法長期持續(xù)，核心競爭力隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化可能會無法繼續(xù)維持；而離開核心競爭力，企業(yè)文化將成為無源之水，沒有企業(yè)核心競爭力保證企業(yè)長久發(fā)展，企業(yè)文化的發(fā)展將沒有充足的資源保證。企業(yè)文化影響核心競爭力的生命力，企業(yè)核心競爭力包含的內(nèi)容因公司、行業(yè)、市場競爭環(huán)境等等因素的不同而不同，有很多企業(yè)將企業(yè)文化作為核心競爭力的一部分。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往企業(yè)成員具有統(tǒng)一正確的價值觀，正確的價值觀使企業(yè)不僅僅局限于眼前，進而使企業(yè)核心競爭力更具有彈性，一旦內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化并威脅到企業(yè)核心競爭力的優(yōu)勢地位，具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)會在短時間內(nèi)適當(dāng)調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)在環(huán)境變化的過程中快速適應(yīng)并繼續(xù)占領(lǐng)先機。而沒有良好企業(yè)文化的企業(yè)往往在這時會應(yīng)變遲緩，即使之前的核心競爭力非常有優(yōu)勢，但在環(huán)境變化的過程中應(yīng)變不當(dāng)導(dǎo)致失去其優(yōu)勢地位。核心競爭力在企業(yè)文化環(huán)境中形成，企業(yè)文化是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)，決定企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，因而也決定了企業(yè)要打造什么樣的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力離不開企業(yè)成員的參與，也就是說企業(yè)成員是企業(yè)形成核心競爭力的基礎(chǔ)，而優(yōu)秀的企業(yè)文化是團結(jié)優(yōu)秀的員工使他們更積極地參與核心競爭力的建設(shè)的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化意味著企業(yè)成員價值觀的統(tǒng)一，企業(yè)有足夠的凝聚力和向心力，企業(yè)成員共同努力才能有效地形成核心競爭力，避免過度的內(nèi)部損耗和行動緩慢而喪失先機。企業(yè)文化決定核心競爭力的高度，而核心競爭力為企業(yè)文化建設(shè)提供保障。企業(yè)文化體現(xiàn)的是企業(yè)成員共同的價值觀，如果內(nèi)部無法形成統(tǒng)一的價值觀，就會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生矛盾，即使企業(yè)當(dāng)前具有強大的核心競爭力，從長遠上來看，這種企業(yè)文化對核心競爭力有著不可忽視的傷害，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)核心競爭力喪失。企業(yè)核心競爭力可以使企業(yè)在市場競爭中實現(xiàn)生存和發(fā)展，為企業(yè)帶來源源不斷的效益，生存使企業(yè)文化可以繼續(xù)存續(xù)，而發(fā)展帶來的效益則為企業(yè)文化的發(fā)展提供了需要的資源。三.如何通過良好的企業(yè)文化強化企業(yè)核心競爭力在企業(yè)經(jīng)營過程中，企業(yè)文化通過多方面影響企業(yè)核心競爭力，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使核心競爭力更上一層樓。1.通過優(yōu)秀企業(yè)文化的引導(dǎo)確立正確的發(fā)展方向，企業(yè)發(fā)展方向的戰(zhàn)略選擇事關(guān)日后在市場競爭中的存活和發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該在優(yōu)秀企業(yè)文化引導(dǎo)下選擇可持續(xù)發(fā)展的道路，樹立長遠發(fā)展的觀念。企業(yè)應(yīng)當(dāng)打造注重可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化，不單純關(guān)注短期利益，更注重長期利益，與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，在這一價值觀引導(dǎo)下，企業(yè)選擇適合可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)域，關(guān)注市場發(fā)展趨勢，對市場以及相關(guān)環(huán)境變化進行及時適應(yīng)性調(diào)整。在這種企業(yè)文化基礎(chǔ)上形成的核心競爭力對市場競爭適應(yīng)性更強，更能發(fā)揮其優(yōu)勢。2.利用良好的企業(yè)文化建立適應(yīng)性強的管理制度，企業(yè)管理制度可以保障核心競爭力的高效實現(xiàn)，而優(yōu)秀的企業(yè)文化則會推動企業(yè)管理制度更加合理。管理制度作為企業(yè)經(jīng)營管理的一種重要方式，其被企業(yè)成員的認(rèn)可度決定了其有效程度。企業(yè)應(yīng)該在統(tǒng)一價值觀的基礎(chǔ)上制定的企業(yè)管理制度并及時吸取企業(yè)成員的意見，以得到企業(yè)成員的認(rèn)可，在優(yōu)秀的企業(yè)文化影響下，建立柔性的管理制度，當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境變化導(dǎo)致管理制度不適應(yīng)實際管理需求，在優(yōu)秀企業(yè)文化的推動下，及時調(diào)整管理制度。通過優(yōu)秀的企業(yè)文化對管理制度的調(diào)整強化企業(yè)核心競爭力的競爭力。3.利用良好的企業(yè)文化吸引和團結(jié)適合的人才，適合的優(yōu)秀人才是企業(yè)核心競爭力的構(gòu)造者和執(zhí)行者，人才是企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)的所有事務(wù)都需要人才執(zhí)行，企業(yè)只有擁有高素質(zhì)的人才資源時，方可確保企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中保持不敗之地[2]。優(yōu)秀的企業(yè)文化通過建立良好的企業(yè)氛圍，強化員工的凝聚力和向心力，同時為員工提供自我實現(xiàn)的平臺，吸引企業(yè)需要的人才，也激勵企業(yè)成員更加進步，為企業(yè)核心競爭力執(zhí)行提供人才保障。4.利用良好的企業(yè)文化打造鼓勵創(chuàng)新的氛圍，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅僅從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，也會同時考慮市場競爭需求，在創(chuàng)新才能長久發(fā)展的今天，優(yōu)秀的企業(yè)也會形成鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化。企業(yè)文化在關(guān)注企業(yè)軟式力建設(shè)的同時也對企業(yè)創(chuàng)新力有一定積極的影響[3]，企業(yè)管理者通過鼓勵全員創(chuàng)新并制定相應(yīng)的激勵制度，打造鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍，強化創(chuàng)新文化，使企業(yè)成員普遍接受創(chuàng)新文化，使企業(yè)核心競爭力跟得上市場變化，維持其競爭優(yōu)勢?？傊?，在市場環(huán)境瞬息萬變的今天，核心競爭力是維持企業(yè)長久發(fā)展的核心，而企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力有著至關(guān)重要的的影響。當(dāng)今企業(yè)要實現(xiàn)長期良好發(fā)展，必須同時重視企業(yè)文化和核心競爭力的建設(shè)和作用。參考文獻：[1]張德，潘文君，企業(yè)文化 [M] 清華大學(xué)出版社，2013：2[2]趙樹杰. 企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位[J].企業(yè)改革與管理，2017（3月上）[3]朱山嶺，劉強.淺談企業(yè)文化與核心競爭力[J]. 經(jīng)營管理，2016（4）