靳智博

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語學(xué)院，廣東 深圳 518172）

引言

國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）》對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段的教育發(fā)展提出“強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用，提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平”的要求。近年來，全國(guó)各高職院校都在努力探索信息化教育模式。所謂信息化教育模式即是基于技術(shù)的數(shù)字化、信息化等特點(diǎn)之上的教學(xué)系統(tǒng)方式和教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)，在信息技術(shù)支持的前提下，它存在于設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)環(huán)境中，是體現(xiàn)豐富技術(shù)教學(xué)情境下的相關(guān)教學(xué)策略和方法的教學(xué)模型（張?bào)闾m，郭紹青，2010）。本文以筆者所在學(xué)校近年來的英語教學(xué)實(shí)踐為例，展示信息化技術(shù)手段在高職英語課堂教學(xué)應(yīng)用與實(shí)踐，以期進(jìn)一步探索高職英語信息化教學(xué)模式，提升英語課堂的教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)未來職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1 課程概述

綜合英語I是英語專業(yè)一年級(jí)新生的基礎(chǔ)英語課程，分為上下兩個(gè)學(xué)期，每學(xué)期56學(xué)時(shí)。所用教材是由英國(guó)利茲大學(xué)Angi Malderez博士和我校應(yīng)用外語學(xué)院11名專業(yè)教師歷經(jīng)三年共同編寫修訂的《職程英語》（English For You）系列教材（“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材）。該套教材緊密圍繞90后“網(wǎng)生代”學(xué)生感興趣的話題，利用豐富多樣的信息化教學(xué)手段，設(shè)計(jì)具有真實(shí)交際意義的任務(wù)型活動(dòng)，使學(xué)生在完成交際任務(wù)的過程中通過“使用”語言來學(xué)習(xí)語言，有效提高了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、課堂參與度和成就感。本文以《職程英語》下冊(cè)第二單元建立人際關(guān)系第一課“維護(hù)人際關(guān)系”為例，展現(xiàn)信息化技術(shù)手段在英語課堂中的應(yīng)用，以探討更加適合當(dāng)今高職院校英語教學(xué)的信息化教學(xué)模式。

2 教學(xué)分析

2.1 學(xué)情分析

本課程面向高職一年級(jí)英語專業(yè)學(xué)生，以我校高職一年級(jí)學(xué)生為例，學(xué)生普遍具有以下特點(diǎn)：（1）雖然經(jīng)過大一上學(xué)期英語前導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)后，學(xué)生具備一定的聽說讀寫技能，但英語基礎(chǔ)還是較為薄弱；（2）對(duì)英語缺乏興趣，甚至有厭倦和抵觸情緒；（3）沒有養(yǎng)成積極的學(xué)習(xí)觀念和正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣，沒有掌握正確的學(xué)習(xí)方法；（4）由于基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)仍颍簧賹W(xué)生沒有歸屬感、成就感和自信心。（5）沉迷于網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，喜歡用網(wǎng)絡(luò)溝通和交流。與此同時(shí)，多數(shù)教師教學(xué)方法不靈活，習(xí)慣于填鴨式、灌輸式的傳統(tǒng)教學(xué)方法，不能做到以學(xué)生為中心，不會(huì)設(shè)計(jì)真正能吸引這個(gè)獨(dú)特學(xué)生群體的交際活動(dòng)，加之教師們長(zhǎng)期面對(duì)沒有學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生普遍感覺無能為力，有一種習(xí)得性無助的感覺（learned helplessness）。

2.2 教學(xué)內(nèi)容

本課“維護(hù)人際關(guān)系”為一次2個(gè)學(xué)時(shí)，共計(jì)80分鐘的閱讀教學(xué)活動(dòng)，閱讀內(nèi)容為一篇有關(guān)目標(biāo)沖突時(shí)如何處理人際關(guān)系的文章，以5種動(dòng)物的行為代表5種不同類型的人群在目標(biāo)和關(guān)系發(fā)生沖突時(shí)的人際行為方式：烏龜（放棄型 give up）、鯊魚（武力型force）、泰迪熊（屈從型 give in）、狐貍（妥協(xié)型 compromise ）、貓頭鷹(談判型 talk)。學(xué)生在閱讀時(shí)要完成相應(yīng)的題目，閱讀后每個(gè)小組要在以下坐標(biāo)圖中找出5種動(dòng)物的正確位置，如下圖所示。

圖1 目標(biāo)-關(guān)系坐標(biāo)圖

由于文章的篇幅較長(zhǎng)，用傳統(tǒng)的閱讀教學(xué)方法一方面會(huì)使多數(shù)基礎(chǔ)較為薄弱的高職一年級(jí)學(xué)生感到焦慮和壓力，另一方面也會(huì)削弱學(xué)生的閱讀興趣，挫傷學(xué)習(xí)的積極性。因此借助信息化技術(shù)手段進(jìn)行英語閱讀教學(xué)活動(dòng)勢(shì)在必行。

2.3 教學(xué)重難點(diǎn)

本節(jié)課的重點(diǎn)是理解每種動(dòng)物所代表的五類人群對(duì)待目標(biāo)和人際關(guān)系的態(tài)度與行為。難點(diǎn)是怎樣運(yùn)用在閱讀任務(wù)中學(xué)到的知識(shí)來解決4個(gè)生活場(chǎng)景中的實(shí)際問題。

2.4 教學(xué)目標(biāo)

本節(jié)課的主要語言目標(biāo)為理解文章大意，次要目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生根據(jù)上下文語境和圖片信息的推測(cè)預(yù)判能力以及口語表達(dá)能力。知識(shí)目標(biāo)是使學(xué)生了解人際交往的五種行為及特征，進(jìn)而潛移默化地提升學(xué)生處理人際沖突、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和表達(dá)以及自主學(xué)習(xí)等社會(huì)和企業(yè)所需的軟技能。

3 教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)的最終目標(biāo)是幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)意義，幫助學(xué)習(xí)者對(duì)相關(guān)事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達(dá)到深刻的理解。為了幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)意義，情境、協(xié)作和會(huì)話就成為必要的學(xué)習(xí)要素（張慶宗，2011）。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境相適應(yīng)的教學(xué)模式可以概括為：以學(xué)生為中心，在整個(gè)教學(xué)過程中由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用情景、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的（鐘志賢，2005）。因此，高職英語教學(xué)應(yīng)體現(xiàn)以學(xué)生為中心，融“教、學(xué)、做”為一體的教學(xué)理念，注重培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力，特別是聽說能力。各校應(yīng)積極引進(jìn)和使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化教學(xué)手段，構(gòu)建適合學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的新的教學(xué)模式，借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)建仿真的職業(yè)工作場(chǎng)景，提高學(xué)生的職場(chǎng)交際能力（教育部高等教育司，2006）。

本節(jié)課結(jié)合建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，并根據(jù)當(dāng)今高職英語教學(xué)存在的問題和不足，以學(xué)生熟悉且常用的手機(jī)軟件平臺(tái)為工具，以人際交往中存在的沖突為任務(wù)情景，逐步使學(xué)生認(rèn)識(shí)并理解人際交往中的五種行為及特征，打破傳統(tǒng)高職英語課堂教師滿堂灌語法的僵化局面，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容與信息資源的最優(yōu)化整合。

4 教學(xué)過程

4.1 課前預(yù)習(xí)（微課推送）

教師課前在“EFY微信公眾號(hào)”里發(fā)布本節(jié)課的微課學(xué)習(xí)資源。學(xué)生課前進(jìn)入“EFY 職程英語微信公眾號(hào)”學(xué)習(xí)微課，掌握閱讀中將會(huì)出現(xiàn)的重點(diǎn)詞匯，并預(yù)測(cè)文章大意。利用“EFY微信公眾號(hào)”推送微課可將重要知識(shí)點(diǎn)的講解移到課前，“翻轉(zhuǎn)”部分教學(xué)環(huán)節(jié)，為課堂互動(dòng)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)，可使學(xué)生充分運(yùn)用碎片化時(shí)間方便、快捷、隨時(shí)、隨地預(yù)習(xí)，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

4.2 課堂導(dǎo)入（游戲熱身）

教師利用“對(duì)分易”平臺(tái)隨機(jī)抽取班8名同學(xué)使其兩兩一組相對(duì)站立，學(xué)生根據(jù)老師設(shè)置的情境參與活動(dòng)，思考用何種方法可使對(duì)面同學(xué)跨越紅線站到自己這邊。利用“對(duì)分易”隨機(jī)抽取學(xué)生，可保持新鮮感、激發(fā)興趣；減輕課堂管理難度，節(jié)省時(shí)間；同時(shí)可以引發(fā)學(xué)生思考，初步體驗(yàn)本課的閱讀主題。

4.3 閱讀中活動(dòng)（Jigsaw Reading “拼圖”閱讀）

首先，教師利用 “對(duì)分易”平臺(tái)將全班分成5人小組，每組成員分別標(biāo)記為1-5號(hào)；接著，每個(gè)相同編號(hào)的同學(xué)再重新組成一組，互相幫助讀懂每種動(dòng)物在“目標(biāo)”和 “關(guān)系”發(fā)生沖突時(shí)的人際行為方式；學(xué)生共同讀完后完成相應(yīng)的閱讀題目，再重新返回至初始的5人小組，與組員分享所讀內(nèi)容，然后根據(jù)每種動(dòng)物的行為方式將每個(gè)動(dòng)物填入坐標(biāo)圖中相應(yīng)的位置上。

利用“對(duì)分易”進(jìn)行隨機(jī)分組，實(shí)現(xiàn)了課堂分組的動(dòng)態(tài)化，減輕課堂管理難度；避免學(xué)生對(duì)固定小組的依賴，增加合作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)以培養(yǎng)協(xié)作能力；同時(shí)創(chuàng)造信息差（information gap），保持教學(xué)活動(dòng)的新鮮感，加深對(duì)學(xué)生文章內(nèi)容的理解，促進(jìn)溝通交流的軟技能。

4.4 閱讀后活動(dòng)

（1）小組匯報(bào)，完成知識(shí)建構(gòu)

每個(gè)小組根據(jù)“目標(biāo)—關(guān)系”的重要程度，將五種動(dòng)物的行為特征分別粘貼到坐標(biāo)圖上并根據(jù)老師所提供的語言模版進(jìn)行小組匯報(bào)。教師不再是知識(shí)的灌輸者，而是課堂活動(dòng)的引領(lǐng)者和語言知識(shí)的“支架”搭建者，從而減輕學(xué)生課堂說英語的恐懼感，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心，提升學(xué)生的參與度，真正使學(xué)生在“使用”語言的過程中學(xué)習(xí)語言。

（2）情景觀摩、遷移內(nèi)化

學(xué)生掃碼視頻二維碼觀看四個(gè)情景動(dòng)畫，并與同桌進(jìn)行口語討論，判斷合適的人際交際行為。教師引導(dǎo)學(xué)生判斷當(dāng)關(guān)系和目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí)，該選擇何種行為來處理問題，以訓(xùn)練學(xué)生的知識(shí)遷移能力，啟迪他們?cè)谌穗H關(guān)系交往中要學(xué)會(huì)衡量目標(biāo)和關(guān)系的重要性，從而做出理性的行為決策，增強(qiáng)未來職場(chǎng)的人際交往能力。

借助手機(jī)掃描二維碼觀看動(dòng)畫迎合了學(xué)生喜歡用手機(jī)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，將教學(xué)情境用動(dòng)畫形式呈現(xiàn)，增強(qiáng)趣味性，激發(fā)了參與熱情。

4.5 課后反思與回顧

（1）反思課前游戲

利用“對(duì)分易”再隨機(jī)抽取8名學(xué)生重新做一次課前游戲。部分學(xué)生參與游戲，其余學(xué)生觀察玩家們的表現(xiàn)。做完后學(xué)生對(duì)活動(dòng)中的行為進(jìn)行評(píng)判與反思，以測(cè)試學(xué)生是否能根據(jù)所學(xué)知識(shí)調(diào)整課前游戲中的行為。

（2）鞏固練習(xí)

教師在課前在“問卷星”平臺(tái)提前上傳本課的課堂習(xí)題，課上學(xué)生通過手機(jī)掃碼二維碼進(jìn)行隨堂測(cè)試，方便高效快捷地鞏固訓(xùn)練本課所學(xué)的語言知識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生復(fù)習(xí)的積極性。

利用手機(jī)答題不僅提高了學(xué)生練習(xí)的興趣，也便于老師對(duì)學(xué)生答題結(jié)果進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)和分析，進(jìn)而提高教學(xué)評(píng)價(jià)效度和信度。

（3）學(xué)習(xí)能力自我評(píng)價(jià)

結(jié)束本課的課堂教學(xué)活動(dòng)后，教師讓學(xué)生對(duì)課堂中利用信息化技術(shù)手段進(jìn)行的學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練進(jìn)行自我審核和評(píng)估。學(xué)生以“能夠基本完成”、“能夠完成好”、“能夠完成非常好”這三個(gè)等級(jí)分別對(duì)自己的課堂英語語言能力、知識(shí)能力和人際交往等軟技能進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，從而更加明確自身的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)行為，從而提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)課堂教學(xué)效果 。

圖2 學(xué)習(xí)能力自我評(píng)價(jià)表

5 教學(xué)效果和反思

本節(jié)課充分利用“90后”學(xué)生喜歡通過手機(jī)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，通過“EFY微信公眾平臺(tái)”發(fā)布微課，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，實(shí)現(xiàn)語言知識(shí)學(xué)習(xí)的“翻轉(zhuǎn)”；通過“對(duì)分易”教學(xué)平臺(tái)輕松管理課堂，提高學(xué)生課堂參與度，提升合作學(xué)習(xí)能力；通過二維碼視頻動(dòng)畫創(chuàng)設(shè)情景任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)遷移能力；通過“問卷星”及時(shí)鞏固所學(xué)知識(shí)，高效快捷地檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。以上這些信息化教學(xué)手段的使用避免了教師“滿堂灌”，有效激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，顯著提升課堂參與度，英語課堂煥然一新。

“維護(hù)人際關(guān)系”一課僅為《職程英語》系列教材以信息化技術(shù)手段開展活動(dòng)型互動(dòng)英語教學(xué)展示的縮影。經(jīng)過二個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后，我們隨機(jī)選取了2016級(jí)11個(gè)班的437名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷采用Likert五級(jí)量表，前18個(gè)題目為封閉式題目，涉及學(xué)習(xí)興趣、課堂參與度和成就感（表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)作能力）三個(gè)維度。結(jié)果表明每個(gè)維度的平均得分都在4分以上,說明學(xué)生很認(rèn)可活動(dòng)型英語課堂的教學(xué)模式，也十分喜愛我們的教材（學(xué)術(shù)界通常認(rèn)為得分在3分以上則表示被調(diào)查者的認(rèn)可態(tài)度）。

圖3 問卷調(diào)查封閉性試題統(tǒng)計(jì)表

6 結(jié)語

通過本節(jié)課將信息化技術(shù)手段運(yùn)用于英語閱讀的活動(dòng)型教學(xué)課堂，一方面改變了以往英語課以語法知識(shí)灌輸為主的枯燥局面；另一方面調(diào)動(dòng)了學(xué)生課堂參與學(xué)習(xí)的積極性，真正使學(xué)生在使用語言的過程中學(xué)習(xí)語言，綜合提高聽說讀寫技能和可移植的職場(chǎng)軟技能；同時(shí)教師對(duì)于隨機(jī)課堂分組等課堂管理更為高效便捷，激發(fā)了英語教師的教學(xué)熱情。當(dāng)然，信息化教學(xué)手段在具有新穎和靈活多變的教學(xué)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也會(huì)給教學(xué)監(jiān)控和評(píng)估帶來一定困難。如何有效的評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，值得我們進(jìn)一步的探究和思考。希望本文可以作為高職高專英語信息化教學(xué)研究與改革的一次有益探索，也歡迎業(yè)界學(xué)者提出建議和意見。

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