文/本刊記者 孫昊

類KIVA機器人，目前在物流裝備市場上是一個非常火爆的新概念。作為專業(yè)的自動化物流解決方案提供者，極智嘉致力于為客戶解決倉儲物流作業(yè)中遇到的問題。在此我們請北京極智嘉科技有限公司首席技術(shù)官李洪波先生來談一談極智嘉的優(yōu)勢和愿景。

新概念風頭正盛

李總介紹，目前極智嘉推出的產(chǎn)品解決方案從面向的客戶群體來看，大致可以分為三大類。第一類產(chǎn)品解決方案是拆零揀選解決方案，主要面向的是倉儲物流企業(yè)，可以很好地適應(yīng)需要快速進出庫的倉儲環(huán)境，不管是貨物存放還是出庫揀選，通過這一解決方案都能快速完成。第二類是極智嘉智能搬運設(shè)備，主要面向的是工業(yè)制造企業(yè)。李總表示，現(xiàn)在許多工廠都實現(xiàn)了自動化流水線生產(chǎn)，但在原材料上料以及半成品、成品搬運環(huán)節(jié)，有不少企業(yè)依然采用比較原始的人工或傳統(tǒng)物流設(shè)備來完成。通過機器人搬運，可以實現(xiàn)制造車間的整體自動化，最大限度節(jié)約人力，完善了企業(yè)線邊物流，解決了“線邊倉”難以建立的問題。第三類產(chǎn)品解決方案是自動化分揀機器人，主要面向的是快遞企業(yè)，通過“機器換人”，減少人工分揀的工作量，甚至徹底替代人工分揀。李總認為，這三類產(chǎn)品覆蓋了倉儲環(huán)節(jié)、工業(yè)制造環(huán)節(jié)和快遞業(yè)，基本適用于各種不同行業(yè)的不同工況，具備極強的適應(yīng)性。

如今，機器人產(chǎn)品解決方案在物流業(yè)中風頭正盛，“客戶愿意為真正能夠幫助他們提升效率、降低成本的解決方案買單。只要我們不斷提升自身價值，就一定會被更多的客戶認可，屆時市場份額的擴大就是水到渠成的事情了。”

用柔性征服客戶

要獲得市場的認可，就需要將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。李總認為，機器人產(chǎn)品解決方案與傳統(tǒng)的自動化物流設(shè)備相比，最大的優(yōu)勢就是具備相似于人工的柔性。隨著各種網(wǎng)購節(jié)日不斷涌現(xiàn)，每年物流高峰的數(shù)量也在不斷增加?！耙钥爝f為例，從最初每天幾百萬包裹量，發(fā)展到現(xiàn)在的每天數(shù)千萬包裹量，在物流高峰的時候每天的包裹數(shù)以億計，并且還在不斷發(fā)展。用重型自動化設(shè)備，就會面臨一個難題：如果按照平常的效率來規(guī)劃設(shè)備運行速率，則無法滿足高峰期的需求；但如果按照高峰期的數(shù)值來配置設(shè)備，在平時又會造成功能的巨大浪費，從成本上來講，企業(yè)也承受著巨大的壓力?！比欢嵝宰顝姷娜斯し謷粌H面臨著人力資本上升的問題，更有“招工難”這一自然因素制約。機器人產(chǎn)品解決方案的出現(xiàn)則完美解決了這些矛盾?！皺C器人可以通過設(shè)備數(shù)量、運行效率的變化來匹配客戶不斷變化的業(yè)務(wù)量。如果當前倉庫無法滿足客戶的需求，需要搬遷的時候，我們的機器人也可以做到完美對接新倉庫，并且基本不需要額外的拆除、搬遷成本，這對于處于上升期的物流企業(yè)、快遞企業(yè)來說是非常合適的。”除此之外，機器人產(chǎn)品解決方案在初始投入上也遠遠少于傳統(tǒng)的重型自動化成套設(shè)備，完美符合“輕資產(chǎn)”的理念。

李總表示，任何一種產(chǎn)品和方案都無法做到包打天下，機器人也并不是在任何場景下的最優(yōu)解。“對于一些業(yè)務(wù)量固定，但又對效率要求高，可以負擔較高成本的企業(yè)，比較適用的是傳統(tǒng)的自動化成套分揀設(shè)備，通過高投入購買重型設(shè)備，可以為他們實現(xiàn)極高的效率和價值?！币虼?，極智嘉在與客戶進行合作的進程中，實質(zhì)上是一個雙向選擇的過程?！拔覀兿Ｍ軌蜃龅綋P長避短，最大限度地發(fā)揮機器人柔性強的特點，為符合我們特點的客戶解決生產(chǎn)、倉儲、分揀中遇到的各種問題?！?/p>

要成為行業(yè)專家

談到機器人在物流業(yè)中的爆炸式推廣，李總認為，主要的推動因素是兩個。首先是“機器換人”理念得到廣泛認可，成為了未來發(fā)展的必然趨勢。由于人口紅利的消失和物流剛性需求的增長，自動化會成為未來必經(jīng)的發(fā)展道路；第二個因素則是市場對于柔性的需求越來越大，企業(yè)也開始愿意為了柔性進行投入。這兩點合二為一之后，機器人被廣泛認可就成為了必然。但市場的擴大，也必然帶來競爭對手數(shù)量的增加。李總表示，中國市場是一個巨大的市場，因而也承載了眾多人的夢想?！耙虼?，一個火熱的思潮，會帶動眾多企業(yè)在這方面進行投入。不管是真正有核心競爭力的企業(yè)，還是盲目跟風的后來者，都會摻雜在市場大潮中。雖然目前看起來很熱鬧，但未來必然會進入一個大浪淘沙的時代?！痹谶@樣的時代中，技術(shù)、資本、人才的門檻必然會形成，一些“裝門面、蹭熱點”的企業(yè)必將離開，最后留下的企業(yè)，都是各有所長的行業(yè)專家?！澳軌驔Q定企業(yè)能否留下的因素有很多：你的解決方案能否為客戶實現(xiàn)價值？你的產(chǎn)品質(zhì)量如何？你的服務(wù)水平能夠跟上嗎？任何一個要素無法滿足都會淘汰一部分企業(yè)。極智嘉的目標，就是將我們的優(yōu)點和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為客戶的價值，并最終用自己的實力說話，成為最后留下的人?！?/p>

在未來，隨著“機器換人”理念的進一步推廣，凡是用人力來進行搬運、堆放、分揀的環(huán)節(jié)，都可以用機器人來進行代替。特別是對于勞動密集、高危害的工況，對于自動化設(shè)備的需求尤其強烈。在這方面，李總充滿了信心?！皹O智嘉未來的目標，是真正成為機器人物流智能專家。通過為客戶實現(xiàn)價值，來提高我們自身的價值，最終達到互利共贏。我相信，如果我們一直追隨著這一本質(zhì)前進的話，極智嘉一定能夠在未來獲得更大發(fā)展?！?/p>