王秋萍

【摘要】醫(yī)院經(jīng)濟管理是醫(yī)院管理中的一部分，優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)濟管理能夠在促進醫(yī)院發(fā)展的同時，使醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地。但是，現(xiàn)階段，隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入和社會的發(fā)展，許多管理制度已經(jīng)不能適應新形勢的要求，醫(yī)院經(jīng)濟管理中存在著許多問題。本文則主要針對這些問題提出了優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)濟管理的對策。

【關鍵詞】醫(yī)院 經(jīng)濟管理 問題 對策

一、醫(yī)院經(jīng)濟管理中存在的問題

（一）經(jīng)濟管理觀念落后

在醫(yī)療保險還未得到普及的時期，醫(yī)院的收入大部分來源于患者，再加上醫(yī)院經(jīng)濟管理人員的管理理念的落后以及醫(yī)院評價標準的不科學，使得醫(yī)院創(chuàng)收的積極性較低。此外，許多醫(yī)院的管理人員經(jīng)濟管理觀念落后，不能緊隨時代的步伐和現(xiàn)代人的需求而開展多樣化的醫(yī)療服務，僅憑主動就醫(yī)人員是無法提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的。

（二）經(jīng)濟管理模式陳舊

許多醫(yī)院在進行經(jīng)濟管理的過程中，仍采用陳舊的管理模式，大多數(shù)經(jīng)濟管理人員在記錄賬目的時候采用的是流水賬的形式，不能緊隨時代的步伐采用現(xiàn)代化的管理手段，這樣不便于后期的查詢和管理。

（三）不重視對人才的管理和培養(yǎng)

人力資源是醫(yī)院的核心要素，但是現(xiàn)階段許多醫(yī)院的管理人員大多數(shù)是由上級部門直接安排任命的，醫(yī)院也過分注重對專家型、業(yè)務型人才的任用，從而忽視了對經(jīng)濟管理人才的培養(yǎng)，這樣就造成了醫(yī)院高素質(zhì)管理人才的匱乏。此外，在人力資源的管理中，醫(yī)院很少采取有效的措施來對現(xiàn)有管理人員的工作進行激勵，這就使得管理人員出現(xiàn)工作態(tài)度不認真的現(xiàn)象，嚴重阻礙了醫(yī)院經(jīng)濟效益的提高。

二、優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)濟管理的對策

（一）創(chuàng)新醫(yī)院經(jīng)濟管理理念

現(xiàn)階段，我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入和完善對醫(yī)院經(jīng)濟管理提出了新的要求，醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中獲得經(jīng)濟效益，就要對現(xiàn)有的經(jīng)濟管理理念進行創(chuàng)新，轉變管理思維，采取擴大醫(yī)療服務、多元化經(jīng)營等方式來增加收入來源，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。如，醫(yī)院可以開設“冬病夏治”的特色治療服務，提高淡季的經(jīng)濟效益；還可以針對白天或者在正常上班時間無法到醫(yī)院就診的人群來開設“夜間專家門診”，解決這類人群的看病難問題，從而有效的解決就醫(yī)高峰問題。此外，醫(yī)院還應該與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務中心加強聯(lián)系，并與之聯(lián)合開展醫(yī)療工作，積極開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置，同時也能夠發(fā)展?jié)撛诘牟≡础?/p>

總之，醫(yī)院要想提高其經(jīng)濟效益，就應該對現(xiàn)有的經(jīng)濟管理理念進行創(chuàng)新，并采取積極的措施來創(chuàng)新醫(yī)院的收入。但是在提高經(jīng)濟效益的同時，醫(yī)院的相關管理人員還應該從患者本身出發(fā)，努力的提高自身的醫(yī)療水平，在社會上樹立良好的形象，從而滿足患者的需求，這樣才能夠吸引更多的患者前來就診，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

（二）優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟管理模式

首先，醫(yī)院應該加強預算管理。醫(yī)院的預算管理式提高經(jīng)濟管理水平的重要手段之一，同時也有利于醫(yī)院資源的優(yōu)化配置和使用。如，醫(yī)院可以對科室的床位數(shù)進行合理的分配，并做出相關預算，這樣就能夠有效的增強各個科室的成本管理意識。此外，醫(yī)院在做預算的過程中，還應該做到數(shù)據(jù)準確，要對每一個具體的項目進行精細化的預算，使其具有較強的可操作性，這樣才能夠在增強醫(yī)院各項資金使用效益的同時，提高醫(yī)院的經(jīng)濟管理水平。

其次，建立信息化經(jīng)濟管理平臺?，F(xiàn)階段隨著信息技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對人們的工作和生活提供了便利，醫(yī)院要抓住這一契機，將信息技術運用到經(jīng)濟管理中去，建立信息化經(jīng)濟管理平臺來提高醫(yī)院的經(jīng)濟管理效率。如，醫(yī)院可以通過信息化平臺來建立固定資產(chǎn)臺賬，并將固定資產(chǎn)進行拍照后上傳到電腦上去，從而避免出現(xiàn)有帳無物、賬務不清等現(xiàn)象。此外，醫(yī)院的相關管理者還可以通過信息平臺的建立來隨時了解醫(yī)院的經(jīng)濟管理情況，并對原始的數(shù)據(jù)做出科學的判斷和決策。

最后，應該加強各部門之間的溝通與交流。醫(yī)院的經(jīng)濟管理人員在開展管理工作的過程中，還應該加強與臨床科室、后勤部門等之間的溝通與交流，這樣才能夠使其快速的掌握各部門的工作動態(tài)，并對其異常情況進行管理。

（三）加強對醫(yī)院人力資源的管理和培養(yǎng)

首先，患者對一個醫(yī)院的信任不僅來源于醫(yī)院的服務質(zhì)量，同時也來源于對醫(yī)療人員技術水平的信賴。而醫(yī)療人員作為醫(yī)院的人力資源，其對醫(yī)院的運行和發(fā)展具有積極的促進作用，同時也能夠的無形資產(chǎn)，若一個醫(yī)院沒有優(yōu)秀的人才作支撐，醫(yī)院就不能取得良好的發(fā)展。對此，醫(yī)院應該加強對經(jīng)濟管理人力資源的管理，重視高學歷、高技術人才。如，醫(yī)院應該提高對高學歷、高技術醫(yī)療人員的薪資待遇，在重用優(yōu)秀人才的同時，還應該吸納新的優(yōu)秀人員。此外，醫(yī)院還應該采取積極的鼓勵措施，對一些工作成果突出的管理人員進行適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵和晉升，提高經(jīng)濟管理人員的工作積極性，使其潛能得到最大的發(fā)揮。

其次，醫(yī)院還應該加強對醫(yī)院人力資源的培養(yǎng)力度，適當?shù)呐囵B(yǎng)一些具備經(jīng)濟管理能力的綜合型人才。對此，醫(yī)院應該根據(jù)自身的實際情況來制定相應的人員培訓計劃，定期對經(jīng)濟管理人員進行培訓，提高其經(jīng)濟管理專業(yè)知識和能力。如，醫(yī)院可以在其內(nèi)部建立培訓班，聘請一些專家或者有經(jīng)驗的管理人員到醫(yī)院開展講座活動。還可以派管理人員到高?；蛘咂渌冗M醫(yī)院進行進修學習，這樣管理人員就能夠掌握最新的管理理念和管理方法。此外，醫(yī)院還應該鼓勵管理人員對管理制度進行積極的創(chuàng)新，并支持其將創(chuàng)新的管理制度運用到具體的實踐工作中去進行不斷的探索和完善，使其能夠在勝任經(jīng)濟管理工作的同時，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理隊伍的專業(yè)水平。

（四）完善醫(yī)院經(jīng)濟管理評價體系

對醫(yī)院經(jīng)濟管理的優(yōu)化還應該從完善管理評價體系入手，對此，醫(yī)院的相關管理人員應該在重視醫(yī)院經(jīng)濟管理的同時，建立完善的醫(yī)院管理評價指標體系，以此體系來了解成本費用的控制情況，從而有效的提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益、社會效益及其社會競爭力。如，醫(yī)院的管理人員應該加強經(jīng)濟核算，對醫(yī)院各個部門的工作進行有效的經(jīng)濟管理和績效評價，分析和評估其成本費用的增長情況，并對成本進行控制，從而減少不必要的開支。

此外，醫(yī)院在建立完善的管理評價指標體系的過程中還應該認識到這時考察和評價醫(yī)院經(jīng)營績效的有效方法，能夠在一定程度上加強成本費用的控制，對此，在制定相關指標的過程中，醫(yī)院應該遵循指標的科學性、可操作性和獨立性的原則，分別從經(jīng)濟效益、患者費用、經(jīng)營成本以及發(fā)展能力等多方面入手設計經(jīng)濟管理評價指標，這樣才能更加全面的把握醫(yī)院的整體經(jīng)濟狀況，從而更好的指導相關管理人員優(yōu)化經(jīng)濟管理工作。

三、總結

要想優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)濟管理，就要求相關的經(jīng)營管理者加強對經(jīng)濟管理的重視度，掌握一定的經(jīng)濟管理手段和懂得一些市場經(jīng)濟規(guī)律，并加強對相關管理制度的建設和人才的培養(yǎng)，這樣才能不斷的提高醫(yī)院的經(jīng)濟管理水平，從而確保醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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