嵇 娟，翟丹妮

一、引言

高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享是指在高校中，以科技創(chuàng)新為目的，由具有相應(yīng)知識(shí)存儲(chǔ)、愿意為同一個(gè)科研目標(biāo)而從事科學(xué)研究并樂意承擔(dān)責(zé)任的高知識(shí)人群組成的團(tuán)體，他們的知識(shí)通過一定的共享平臺(tái)和共享手段，為其他個(gè)人、團(tuán)體或組織所共享，同時(shí)通過知識(shí)的轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)共享雙方知識(shí)增值。

（一）研究背景

高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是知識(shí)科技時(shí)代發(fā)展和建設(shè)“雙一流”大學(xué)的必然選擇。國家對(duì)創(chuàng)新的高度重視以及一系列支持計(jì)劃的出臺(tái)都為高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與發(fā)展提供了必要條件。隨著知識(shí)和信息的快速膨脹和持續(xù)更新，使得各學(xué)科之間的交叉性和滲透性不斷加深，個(gè)人擁有的知識(shí)已漸漸不能滿足現(xiàn)今科技發(fā)展和科技創(chuàng)新的需要，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享是現(xiàn)在以及未來的發(fā)展方向。通過組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)研究，團(tuán)內(nèi)成員合理化的知識(shí)共享，是當(dāng)今社會(huì)知識(shí)發(fā)展的必須要求，同時(shí)還能提升團(tuán)隊(duì)成員與高校的能力和地位，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新。

（二）研究意義

自教育部推動(dòng)發(fā)展高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)以來，高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)出重大科技成果、學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人才、研發(fā)國家重要科研項(xiàng)目方面取得了顯著效果。但是，從經(jīng)費(fèi)投入與建設(shè)規(guī)模的比重來看，所取得的效果卻不甚理想。究其原因，在于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)對(duì)知識(shí)共享、公共資源利用率低。本文分析高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素、構(gòu)建高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素模型，對(duì)后人研究高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享具有重大的理論指導(dǎo)意義。提出促進(jìn)高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的相關(guān)合理性策略，幫助高校提高知識(shí)資源利用率等有重要的實(shí)踐意義。

二、國內(nèi)外關(guān)于高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素的研究

知識(shí)共享的影響因素可以分為促進(jìn)因素和阻礙因素兩大類，其研究方法有兩大類，一類主要是通過建立因素影響模型得到結(jié)論，偏重于理論論證，一類是從實(shí)際調(diào)查中分析影響知識(shí)共享的因素，側(cè)重于實(shí)踐研究，這兩類研究方法相互促進(jìn)，共同推動(dòng)著知識(shí)共享影響因素的研究發(fā)展。影響知識(shí)共享因素主要包括主體因素、客體因素和情境因素三個(gè)方面。

（一）關(guān)于主體因素的研究

眾多學(xué)者的研究顯示主體影響因素往往直接影響組織內(nèi)部知識(shí)共享效果，而客體影響因素和環(huán)境影響因素先是對(duì)主體影響因素產(chǎn)生影響，從而對(duì)知識(shí)共享效果產(chǎn)生間接影響。倪國棟，黃付帥等人將主體因素進(jìn)一步分為知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者的特有因素、共性因素和關(guān)聯(lián)因素三個(gè)方面，并對(duì)每個(gè)層面做出分析，認(rèn)為知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者的特有因素包括共享意愿、共享動(dòng)機(jī)、共享成本和共享能力，接收意愿、接收動(dòng)機(jī)、接收成本和接受能力；知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者的共性因素包括員工的性格特征、自我效能、公平偏好、選擇性感知；知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者的關(guān)聯(lián)因素包括知識(shí)距離、信任度、關(guān)系質(zhì)量和差異性。環(huán)境因素可歸納為組織文化、組織制度、組織結(jié)構(gòu)和共享手段四個(gè)維度。

（二）關(guān)于客體因素的研究

知識(shí)共享的客體體現(xiàn)在知識(shí)內(nèi)容本身，Zander首先關(guān)注知識(shí)特性對(duì)知識(shí)共享的影響，將知識(shí)特性劃分為可編碼性、可表達(dá)性和復(fù)雜性知識(shí)的可編碼性和可表達(dá)性兩者顯著影響共享程度，共同構(gòu)成“知識(shí)的惰性”，而知識(shí)惰性是影響知識(shí)共享的主要因素，還有學(xué)者從知識(shí)的模糊性，陳述性與程序性展開對(duì)知識(shí)共享客體的研究，但國內(nèi)外學(xué)者多從知識(shí)顯隱性方面進(jìn)行研究。Urban等人提出了一個(gè)“團(tuán)中心”，的模型，其中包括成員相似性、交流方式和工作結(jié)構(gòu)三類變量。團(tuán)隊(duì)成員之間的差距用成員相似性表述；成員的交流渠道比如網(wǎng)絡(luò)、電話、文檔或者面對(duì)面交流等用交流方式表示；工作結(jié)構(gòu)表示的是團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的任務(wù)分工。不同的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和責(zé)任關(guān)系會(huì)改變知識(shí)共享的對(duì)象和途徑，對(duì)知識(shí)共享效果產(chǎn)生直接影響。

（三）關(guān)于情境因素的研究

Chang和Chuang研究了社會(huì)資本和主體動(dòng)機(jī)對(duì)知識(shí)共享行為的綜合作用，結(jié)果表明利他主義、身份認(rèn)同、互惠和共通語言對(duì)知識(shí)共享行為具有顯著的正向效應(yīng)，而聲譽(yù)、社會(huì)交往和社會(huì)信任對(duì)知識(shí)共享的質(zhì)量而非數(shù)量產(chǎn)生正向作用；Yu、Hao和Dong等研究了團(tuán)隊(duì)層面的社會(huì)資本和個(gè)體層面的社會(huì)資本對(duì)知識(shí)共享行為的分層作用機(jī)制，揭示了兩層社會(huì)資本影響知識(shí)共享行為的作用機(jī)理；魏奇鋒研究了環(huán)境、組織、個(gè)人、知識(shí)四個(gè)方面對(duì)產(chǎn)學(xué)研知識(shí)聯(lián)盟中知識(shí)共享的因素的影響；其中環(huán)境因素主要包括政策環(huán)境、組織文化、管理制度，組織因素主要是信任來源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、知識(shí)共享成本與收益，個(gè)人因素主要是成員個(gè)性特質(zhì)、知識(shí)共享意愿、知識(shí)吸收能力，知識(shí)因素主要是隱性與顯性的矛盾、知識(shí)的類別；李靜則從主體、客體、情境、手段等四個(gè)方面分析了產(chǎn)業(yè)集群知識(shí)共享的影響因素，主體因素主要有知識(shí)共享意愿、知識(shí)共享利益、知識(shí)共享能力，客體因素主要包括知識(shí)性質(zhì)、知識(shí)距離、知識(shí)存量，情景因素有信任、文化因素、政策因素，手段因素是技術(shù)平臺(tái)和交流渠道。

三、高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的影響因素模型

結(jié)合前人所做的研究以及對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的參考，文章對(duì)相關(guān)影響因素進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在歸并的同時(shí)又增加了一些新的影響因素。重新進(jìn)行調(diào)整后的主要影響因素有：團(tuán)隊(duì)能力（團(tuán)隊(duì)地位、團(tuán)隊(duì)文化、物質(zhì)支持），共享氛圍（激勵(lì)機(jī)制、名譽(yù)損失），知識(shí)特性（知識(shí)勢差、知識(shí)隱性、知識(shí)老化度），共享成員（知識(shí)總量、吸收轉(zhuǎn)化能力、信任程度）。

（一）建立高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的影響因素模型

將前人的研究成果和上述的理論分析綜合起來，分析出高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的影響因素關(guān)系，如圖1所示。

圖1 高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素關(guān)系

團(tuán)隊(duì)能力和共享氛圍是外界環(huán)境影響因素，共享氛圍屬于團(tuán)隊(duì)的制度保障；知識(shí)特性和共享成員因素屬于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部影響因素。團(tuán)隊(duì)能力和共享氛圍這兩類因素有助于控制共享平臺(tái)和共享手段的一致性，保障個(gè)人和團(tuán)體的知識(shí)共享是基于一定的條件下。而知識(shí)特性和共享成員因素更大程度上決定了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)的流通量和流通效率。

（二）高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的影響因素分析

1.團(tuán)隊(duì)能力

團(tuán)隊(duì)能力主要包括團(tuán)隊(duì)地位、團(tuán)隊(duì)文化和物質(zhì)支持這三方面。團(tuán)隊(duì)地位的高低在一定程度上決定了團(tuán)隊(duì)科研成果能否得到保護(hù)。而物質(zhì)支持側(cè)重于資金供給和設(shè)備提供，充足的物質(zhì)支持保障了團(tuán)隊(duì)成員更能夠無后顧之憂地進(jìn)行共享活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)文化氣息是否濃郁也影響著成員之間共享的順暢度。

2.共享氛圍

共享氛圍側(cè)重于團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的制度保障。激勵(lì)機(jī)制是指鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間進(jìn)行知識(shí)共享，對(duì)共享能力強(qiáng)或是積極進(jìn)行共享行為的成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。名譽(yù)損失主要針對(duì)知識(shí)共享接受方，只單純接受他人共享的知識(shí)成果而不進(jìn)行知識(shí)共享或反饋行為的一方會(huì)有一定的批評(píng)或處罰行為。

3.知識(shí)特性

主要包括知識(shí)勢差和知識(shí)隱性。知識(shí)勢差是指知識(shí)共享雙方所具有的知識(shí)水平差距，包括量差和質(zhì)差。量差是指共享雙方知識(shí)擁有量多少的差距，知識(shí)擁有量多的一方傾向于向另一方進(jìn)行知識(shí)交流。質(zhì)差是指共享雙方知識(shí)的相似度，即各自知識(shí)的分布領(lǐng)域情況，如果處于相近的學(xué)科或者研究范圍，則雙方的交流共享行為進(jìn)行的會(huì)更加暢通。研究表明，知識(shí)勢差越大，成員之間共享意愿降低。知識(shí)老化度是指隨著時(shí)間的推移，在某個(gè)時(shí)間的往后，個(gè)體對(duì)知識(shí)的掌握量和熟練度都會(huì)呈現(xiàn)明顯下降趨勢，則其對(duì)知識(shí)共享的效果起著阻礙作用。

4.共享成員

主要包括知識(shí)總量、吸收轉(zhuǎn)化能力和信任程度這三個(gè)因素。具有更強(qiáng)吸收轉(zhuǎn)化能力的個(gè)體更能理解知識(shí)、收為己用并萌發(fā)新的想法，有助于團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的運(yùn)行。信任程度主要指團(tuán)體成員對(duì)對(duì)方人格的判斷水平，成員間相互依賴的程度。個(gè)體總趨向于向自己更信任的人共享知識(shí)。

四、促進(jìn)高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的策略

高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享效果受到諸多因素的影響，本篇研究通過建立模型，對(duì)影響因素之間的關(guān)系做了研究，模擬并分析多種條件的仿真結(jié)果，從而歸納出一些有助于提高高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的策略。

（一）重視團(tuán)隊(duì)的存在，尊重團(tuán)隊(duì)的思想

充分的重視和尊重?zé)o疑激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)展項(xiàng)目的動(dòng)力，成員也更樂意發(fā)表自己的觀點(diǎn)、主動(dòng)與他人進(jìn)行交流，提高了團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享意愿。

（二）對(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)給予充足的物質(zhì)保障，增加項(xiàng)目資金的來源

項(xiàng)目資金的來源不應(yīng)只局限于學(xué)校和政府，同樣可以接受社會(huì)和企業(yè)的大力支持。資金的保障在一定程度上保證了團(tuán)隊(duì)成員研究過程中的無后顧之憂，激勵(lì)其將專注點(diǎn)更多地放到科研中。

（三）營造共享氛圍，培育開放式共享文化

公平開放的團(tuán)隊(duì)文化氛圍是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享的可持續(xù)動(dòng)力，能增強(qiáng)成員間的信任程度，提高知識(shí)共享意愿。同時(shí)由于知識(shí)隨時(shí)間推移易遺忘老化，可加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)知識(shí)的回顧。

（四）完善激勵(lì)機(jī)制和懲處機(jī)制，激發(fā)共享意愿

完善的激勵(lì)機(jī)制能夠充分激發(fā)高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員主體的積極性，增強(qiáng)知識(shí)共享意愿，提高互動(dòng)交流程度，提升知識(shí)共享效率。同時(shí)也應(yīng)建立一定的懲處措施，對(duì)于那些只接受知識(shí)而不愿意共享的成員進(jìn)行批評(píng)，使更多的成員主體能夠自覺自愿地進(jìn)行知識(shí)共享行為。

（五）改善創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的人才選拔制度，建立靈活開放的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該加強(qiáng)重視那些有集體團(tuán)結(jié)意識(shí)、善于聆聽和交流、積極進(jìn)取的成員，而不能只看其科研能力、學(xué)術(shù)水平等。同時(shí)團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)勢差不能太大，這樣才能更好地提高知識(shí)共享效用。

參考文獻(xiàn)：

[1]汪克夷等.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中知識(shí)共享的影響因素研究——一個(gè)基于建筑行業(yè)的實(shí)證[J].情報(bào)雜志，2008，（02）:79-83.

[2]劉餛發(fā)，李著楠.國內(nèi)外組織內(nèi)部知識(shí)共享影響因素研究綜述[J].圖書館學(xué)研究(應(yīng)用版)，2010，（08）:8-12，91.

[3]倪國棟，黃付帥，張?zhí)煊?組織內(nèi)部知識(shí)共享影響因素之主體因素研究綜述[J].圖書館理論與實(shí)踐，2015，（05）：21-25.

[4]Kogut B,Zander,U,Knowledge of the firm,combinative cap-abilities,and there plication of technology[J].Organzation Science,1992,（03）:383-397.

[5]Leenders RTAJ,Engelen JMLV,Kratzer J.Virtuality,Co-mmunication,and New Product Team Creativity:a Social Net-work Perspective Journal of Engineering and Technology Mana-gement,2003，(20):69-92.

[6]蔡勝賢.X公司的隱性知識(shí)管理研究[D].華南理工大學(xué),2012.

[7]CHANG H H，CHUANG S S.Social capital and individual mot-ivations on knowledge sharing:participant involvement as a moderator[J].Information&Management,2011,48(1):9-18.

[8]Yu Yan,Hao Jinxing,Dong Xiaoying,et al.A multilevel mod-el for effects of social capital and knowledge sharing in knowledge intensive workteams[J].International Journal of Information Management,2013，(33):780-790.

[9]魏奇鋒,顧新.產(chǎn)學(xué)研知識(shí)聯(lián)盟的知識(shí)共享研究[J].科學(xué)管理研究，2011，(03):90-93.

[10]李靜,陳圣群.產(chǎn)業(yè)集群知識(shí)共享的影響因素分析[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào),2011，(03):71-74.

[11]齊建峰.大學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響因素模型實(shí)證研究[D].大連理工大學(xué)，2014.