摘 要：本文中主要對孩子處于興奮狀態(tài)時、孩子處于消極對抗時、孩子處于非理性狀態(tài)時三種進行時進行分析，提出更好地促進師幼溝通的有效策略。

關(guān)鍵詞：教育管理；有效溝通；有效策略

一、問題提出

在幼兒園教育管理、教育教學中，師幼溝通是老師和孩子間最常見的方式之一，它包括語言的、非語言的、教學活動的、游戲的、生活的等多種形式。在這些教育教學的過程中用得最多的是語言溝通，它是教師與孩子建立聯(lián)系的主要方式。然而在現(xiàn)實教育教學過程中，這種溝通往往不盡如人意。這種“說教”式的溝通是一種無形的批評與否定，讓孩子產(chǎn)生聽覺疲勞，孩子失去回應(yīng)的積極性，這對于教育管理的開開展時很不利的。通過師幼有效的溝通，促進教育管理的有效開展。

二、師幼溝通過程中的有效管理策略

（一）當孩子處于興奮“無法抑制”狀態(tài)時

策略一：“3分鐘”之約給孩子心理降溫

孩子們精力旺盛，有了開心事常常會興奮不已，大喊大叫甚至不受老師或同伴的控制，這時，老師需要多花點時間讓孩子有一個適應(yīng)過程，孩子需要時間給心理“降溫”。也就是運用時間管理來幫助孩子重新恢復(fù)理性?！皶r間管理”就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作，實現(xiàn)目標。時間管理并不是要把所有事情做完，而是透過事先的規(guī)劃，作為一種提醒與指引。

案例：“3分鐘”之約

每次帶孩子玩大型玩具，孩子們都非常興奮，應(yīng)該回教室了，我說“孩子們，我們排隊回教室嘍！”可孩子們似乎都沒聽見這句話，我只好說“孩子們，再給你們玩3分鐘時間哦，3分鐘到了，我們就得回去了！”

從案例中，我們可以看到，孩子由興奮到平靜，需要一定的時間。“3分鐘”時間是對孩子心理過程的一個適應(yīng)時間，也是一種提醒與暗示，時間到了，我就得按規(guī)定做老師指定的事情了。

策略二：“一起瘋”和孩子共情

有時候孩子們會自主性的開展一些游戲活動，幾個孩子湊在一起興奮不已。這時，與其硬碰硬地讓他們安靜下來，還不如跟著他們一起“瘋”，一起“享受”其中的快樂。然后再根據(jù)自己的標準，一步一步引導(dǎo)他們安靜下來。

案例：想讓一群孩子安靜，就和他們一起嚷吧！

寶寶們吃完點心后洗洗手準備聽故事了，爽爽精力旺盛，這段時間他總是喜歡怪叫，發(fā)出一串奇怪的聲音。這不，幾個孩子也跟著鬧起來，他們也覺得這非常好玩。

“不要叫了！”我生氣地喊，可收效甚微。

面對孩子的興奮點，老師不是以局外人的身份來制止孩子的怪叫，而是讓自己身處其中，和孩子們共情，自然而然讓孩子安靜下來?！跋胱屢蝗汉⒆影察o，就和他們一起嚷吧！”這樣的共情，不但讓孩子感情得到宣泄，還贏得了孩子的喜愛，創(chuàng)設(shè)了一個良好的溝通開端。

（二）當孩子處于“消極對抗”狀態(tài)時

策略一：“童話式”回應(yīng)策略喚醒生命力

在幼兒園教育教學中，習慣的培養(yǎng)是最為重要的一部分，然而，良好習慣的培養(yǎng)并非是一朝一夕就能達成的簡單事情，需要從小事做起，從一點一滴做起，可以說“一日生活”皆是習慣培養(yǎng)的過程。正是因為我們幼兒園老師事無巨細地對孩子進行“教育”，孩子們聽得也已經(jīng)習慣成自然，有些孩子依然“我行我素”，處于一種“消極對抗”狀態(tài)。如何讓我們的習慣培養(yǎng)充滿生命力呢？我們首先要調(diào)動孩子的積極性，讓孩子對事物充滿激情。“童話式”的回應(yīng)方式，可以讓孩子對事件充滿著新奇，百聽不厭。

孩子是天真無邪的，他們的眼里任何東西都有生命，我們要充分利用孩子的這種“泛靈”來滿足孩子的好奇心，比如：“月亮為什么跟著我走？”“月亮喜歡你，所以跟著你走?！边@樣的回答，比你不斷解釋科學道理更能滿足孩子的好奇心。

策略二：“自然后果”式回應(yīng)策略體驗錯誤行為

當孩子一再犯錯而教師對孩子的教育不能夠起到作用時，我們便可以嘗試“自然后果律”這一新概念，讓孩子通過自己的行為帶來不良后果，讓他們看到不良后果后自覺的改正自己的不良行為。在這樣的一個過程中，讓兒童自食其果，成為其錯誤行為的責任承擔者，讓他們自己反省。

（三）當孩子處于“非理性”狀態(tài)時

策略一：曲折迂回，給孩子轉(zhuǎn)圜的空間

小孩子經(jīng)常會出現(xiàn)種種無理取鬧的情況，他們常常為一點小事就大發(fā)脾氣；他們明明知道一些事不該做，卻還是做。很多孩子這樣表現(xiàn)往往是為了引起老師的高度關(guān)注，這時，直接說“不”會導(dǎo)致孩子更加無理取鬧，講道理也是徒勞之舉。如何聰明地拒絕孩子的不合理要求，我們不妨采取曲折迂回策略，給孩子一個下臺階的機會，給孩子轉(zhuǎn)圜的空間，然后順著孩子的思路，找出不合理的觀點，加以引導(dǎo)。

案例：玩具蘋果

在小班閱讀活動中，教師拿出一個玩具蘋果說：“這是好餓的小蛇最愛吃的蘋果，好香哦！”正當孩子們陶醉在情境中之時，“這是假的蘋果，不能吃的?！币粋€孩子得意地看著老師。這時，老師從容地說：“是的，這是一個玩具蘋果。這蘋果你不愛吃，可是好餓的小蛇喜歡吃，不信？你變成好餓的小蛇試試。”

在這個教學活動中，老師沒有急于否定孩子的觀點，而是先肯定孩子所說的，給孩子一定的轉(zhuǎn)圜余地。然后迅速作出回應(yīng)：你不喜歡吃，但好餓的小蛇喜歡。并以游戲的形式把孩子變成好餓的小蛇，讓他找到故事中角色的感覺。就這樣，通過迂回的方式，把孩子思路引到原來的教學情境之中。

策略二：巧妙拒絕，合理化選擇給予孩子行動指引

現(xiàn)代教育提倡平等、尊重，提倡蹲下來與孩子說話，主張發(fā)揮孩子的獨立自主性，張揚孩子的個性教育。當我們放下架子，也等于給了孩子更多可以說“不”的權(quán)力。為了更好地維護教師的權(quán)威而又取得很好的效果，我們不妨嘗試巧妙的拒絕，在孩子和我爭奪主動權(quán)時，我們把選擇的權(quán)利交給孩子，讓他們有一定的能力掌控局面，意識到并非什么事情都要等待大人的安排。

三、結(jié)語

在教育教學中師幼的溝通是多元化的，教師的回應(yīng)不是生搬硬套就可以用的，還需要我們老師根據(jù)實際情況來巧妙運用。在一百種兒童語言面前，我們要有一百種充滿“動感”回應(yīng)，要注意回應(yīng)策略多元化、多樣化融合，還要將教師的語言回應(yīng)和體態(tài)語相結(jié)合。有了與孩子更好的溝通，我們才能夠更好的開展教育管理工作，才能夠促進孩子更好的成長。

參考文獻

[1]應(yīng)莉.教師“動感回應(yīng)”策略在集體教學活動中的實踐運用[J].科教導(dǎo)刊.2012.6.

[2]楊新芳.師幼有效溝通的策略與技巧[J].動漫界：幼教365，2016（8）：44.

（作者單位：湖南省邵陽市大祥區(qū)二紡機幼兒園）