摘要:當(dāng)今社會各領(lǐng)域內(nèi)競爭都越來越激烈,醫(yī)院作為醫(yī)療領(lǐng)域重要的組織單位,對人才的需求和使用非常關(guān)鍵。各醫(yī)院之間的競爭,其實(shí)歸根結(jié)底就是人才的競爭,只有做好人才的管理和使用,才能最大限度地發(fā)揮醫(yī)院的作用。信息技術(shù)的發(fā)展是新時(shí)期科技發(fā)展的重要成果,將信息化管理運(yùn)用到人力資源管理中是未來人力資源管理的潮流,而醫(yī)院對人力資源的管理結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù),能夠促進(jìn)醫(yī)院人力管理變得更加高效和安全。在新的形勢下,醫(yī)院需要合理地進(jìn)行人力資源的配置、優(yōu)化管理,促進(jìn)人力資源管理信息化水平的不斷提高,進(jìn)而推動醫(yī)院的全面發(fā)展。
關(guān)鍵詞:信息化;醫(yī)院;人力資源管理
一、醫(yī)院人力資源管理信息化的現(xiàn)狀
當(dāng)前,許多醫(yī)院在人力資源管理上仍處于較為傳統(tǒng)的狀態(tài),信息化程度低,管理模式較為落后。很多醫(yī)院缺乏現(xiàn)代化管理技術(shù),整體管理偏向機(jī)械,人工依賴性高,在收集和處理信息上效率低下且容易失真。一些醫(yī)院的管理人員本身管理意識和水平也跟不上,所以即便擁有了現(xiàn)代化的先進(jìn)管理設(shè)備,但是卻不能充分發(fā)揮應(yīng)有的功能和作用,最終不僅無法提升管理水平,甚至還造成資源的浪費(fèi)。如果缺乏一個(gè)高效的管理模式,被管理人員也無法充分調(diào)動起積極性,醫(yī)院的功能也就不能被充分地展現(xiàn)和利用,發(fā)展自然也會受到限制。
目前,許多醫(yī)院都還沒有很好地建立起有效的現(xiàn)代化信息管理體系,各醫(yī)院的管理水平差異大,相互之間缺乏交流溝通,不能及時(shí)學(xué)習(xí)其他單位先進(jìn)的管理模式,也難以發(fā)現(xiàn)自身的管理問題。在對人力資源管理者信息化技術(shù)的培養(yǎng)上也明顯不足,各層級管理者的能力無法明顯提高,很大程度上影響著整體管理水平。一些醫(yī)院雖然意識到這點(diǎn),但是很多時(shí)候也僅僅只是簡單地依靠購買一些技術(shù)設(shè)備或者軟件,無法形成適合自己的一整套數(shù)據(jù)開發(fā)體系,在信息一體化上明顯跟不上。還有一些醫(yī)院僅僅只是依靠外部的軟件開發(fā)人員來支撐自身的信息管理,這樣往往導(dǎo)致軟件開發(fā)的偏離,也影響了開發(fā)效率。
二、信息化人力資源管理建設(shè)對醫(yī)院的作用
在醫(yī)院的人力資源管理上,信息化的管理方式所具備的許多管理優(yōu)勢是傳統(tǒng)管理所缺少的,一旦實(shí)現(xiàn)了高效的信息化人力資源管理模式,醫(yī)院各部門之間的聯(lián)系將變得更加緊密且高效,各項(xiàng)工作的開展也會更加緊湊、有序。通過引入信息化管理技術(shù)手段,醫(yī)院的人力資源管理部門也將不再只是一個(gè)單純的職能部門,更是一個(gè)強(qiáng)大的綜合信息處理機(jī)構(gòu)。人力資源管理的信息化,也將極大地發(fā)揮出它的高效性和安全性。醫(yī)院可以運(yùn)用信息管理技術(shù)更加全面深入地分析和評價(jià)自身的狀態(tài),同時(shí)能將最新和最精確的數(shù)據(jù)及時(shí)匯報(bào)給管理決策層,從而及時(shí)依據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
人力資源管理作為醫(yī)院極為重要的管理工作,因其涉及的工作面大并且復(fù)雜,過去醫(yī)院在這方面的管理工作中往往顯得力不從心,即便投入了大量的時(shí)間和精力,最終的效果卻不盡如人意。而信息化技術(shù)的介入和運(yùn)用,將從根本上改變傳統(tǒng)的管理模式,不僅大大提高了整體管理效率,同時(shí)還能降低在成本上的投入。
人力作為醫(yī)院發(fā)展中最為重要的資源,信息化管理將有利于開展人力資源的管理工作,不僅能讓醫(yī)院內(nèi)部信息和資源相互利用和共享,也讓整個(gè)醫(yī)療領(lǐng)域的資源得到更好的整合與運(yùn)用。在管理效果和質(zhì)量上也大大加強(qiáng),使得管理工作成果收效顯著。
三、加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)的措施
(一)選擇適用的人力資源管理軟件
醫(yī)院人力資源管理信息化的建設(shè)與相關(guān)的操作人員密不可分,所以應(yīng)該廣泛聽取信息化系統(tǒng)操作使用人員的想法和建議。他們的意見將是最直接、最有用的,醫(yī)院把這些意見最終整理在一起反饋給軟件的開發(fā)公司,讓他們根據(jù)要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化,然后再通過實(shí)際的使用來驗(yàn)證,進(jìn)而不斷循環(huán)提升。在選擇軟件供應(yīng)商的時(shí)候,也要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,在考察對方資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),選擇與醫(yī)院整體信息化建設(shè)相適應(yīng)的產(chǎn)品供應(yīng)商,這樣既有利于產(chǎn)品功能的發(fā)揮和使用,也為后期的維護(hù)和升級做好保障。
(二)加強(qiáng)員工在信息技術(shù)運(yùn)用的培訓(xùn)
加強(qiáng)員工在信息技術(shù)上的培養(yǎng),是信息化建設(shè)關(guān)鍵的一環(huán)。人力資源管理離不開優(yōu)秀的人才支撐,所以必須對相關(guān)的人員在信息技術(shù)管理方面進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)的培養(yǎng)。一支強(qiáng)大的人力資源信息管理團(tuán)隊(duì),是醫(yī)院建設(shè)人力資源信息化管理不可缺少的基礎(chǔ)。
(三)加大信息化建設(shè)資金的投入
不論是在技術(shù)設(shè)備的購買、維護(hù)上,還是員工的培養(yǎng)上,都離不開資金的支持,若沒有充足的資金投入,一切信息化建設(shè)的工作都將難以開展。所以,在人力資源信息化建設(shè)的相關(guān)工作方面,醫(yī)院也必須拿出充足的資金投入。很多醫(yī)院之所以在信息化管理建設(shè)上一直停滯不前,很大原因就是在這方面給予的資金支持不足。
四、結(jié)語
醫(yī)院的人力資源管理有別于一般企事業(yè)單位,醫(yī)院作為一個(gè)國家重要的基礎(chǔ)性事業(yè)機(jī)構(gòu),不論是對社會的穩(wěn)定還是對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起著重要的作用。通過加強(qiáng)醫(yī)院的信息化人力資源管理建設(shè),提升醫(yī)院的管理水平甚至醫(yī)療服務(wù)都有著極為重要的意義。運(yùn)用合適且先進(jìn)的現(xiàn)代化信息技術(shù)建設(shè)醫(yī)院的人力資源管理,強(qiáng)化醫(yī)院的管理和競爭能力,進(jìn)而打造優(yōu)秀的現(xiàn)代化醫(yī)療機(jī)構(gòu),將是未來發(fā)展的方向。
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