王子英

摘要：信息技術(shù)的飛速發(fā)展帶來了通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)需求的快速變化和產(chǎn)品嚴(yán)重的同質(zhì)化，要求通信企業(yè)在不斷開拓市場(chǎng)的前提下做好企業(yè)內(nèi)部的管理，防范可能出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在此背景下，財(cái)務(wù)分析工作的地位逐漸顯現(xiàn)。本文以通信企業(yè)為研究重點(diǎn)，對(duì)財(cái)務(wù)分析工作進(jìn)行簡(jiǎn)要概述，重點(diǎn)分析財(cái)務(wù)分析工作的重要性，目前通信企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作的現(xiàn)狀，提出改進(jìn)財(cái)務(wù)分析工作的措施，為完善通信企業(yè)內(nèi)部管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供理論支持。

關(guān)鍵詞：通信企業(yè)；財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)分析是運(yùn)用專業(yè)系統(tǒng)的分析方法，對(duì)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表資料所反映的企業(yè)過去、現(xiàn)在的各類企業(yè)活動(dòng)所呈現(xiàn)的綜合指標(biāo)進(jìn)行的分析評(píng)價(jià)，并對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展能力和發(fā)展方向做出預(yù)測(cè)。財(cái)務(wù)分析工作主要包括：營(yíng)業(yè)收入分析、資產(chǎn)負(fù)債表分析、利潤(rùn)表分析、現(xiàn)金流量表分析等等。財(cái)務(wù)分析工作的主要目的是向企業(yè)的利益相關(guān)者提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的數(shù)據(jù)信息，并對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供意見和建議。

一、現(xiàn)代通信企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作的重要性

自通信行業(yè)相繼出現(xiàn)中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通以及中國(guó)移動(dòng)以來，通信競(jìng)爭(zhēng)新格局持續(xù)深化，競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭日趨激烈，運(yùn)營(yíng)商不斷推出新業(yè)務(wù)給國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，良好的財(cái)務(wù)分析工作能夠幫助企業(yè)在克服挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上抓住各種有利條件，其對(duì)通信企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）增強(qiáng)企業(yè)盈利能力

通信企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的就是獲取利潤(rùn)并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，盈利能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的先決條件，財(cái)務(wù)分析工作與利潤(rùn)管理體系密不可分。良好的財(cái)務(wù)分析工作從收入、成本、費(fèi)用等入手，找出制約企業(yè)獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵因素，從而對(duì)各項(xiàng)制約因素采取針對(duì)性的解決措施。還可對(duì)對(duì)通信企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利能力進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的持續(xù)增加。

（二）降低成本

通信行業(yè)是社會(huì)生活必不可少的部分，對(duì)于消費(fèi)者而言，質(zhì)量好價(jià)格低是首要的考慮因素。對(duì)于通信企業(yè)，在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，控制成本是贏得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的重要因素之一。通過有效的財(cái)務(wù)分析，對(duì)企業(yè)成本橫向或縱向的不斷追蹤，了解成本走向，制定相應(yīng)的成本管理措施，采取多途徑多方法降低成本，保障企業(yè)資源得到最高效率的利用。

（三）提高決策能力

企業(yè)發(fā)展好壞取決于企業(yè)如何管理，企業(yè)管理的好壞很大程度上取決于企業(yè)決策，財(cái)務(wù)分析工作又在某種程度上影響著決策者的決策。良好的財(cái)務(wù)分析工作能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展能力、市場(chǎng)的環(huán)境變化等提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)者做出正確的戰(zhàn)略決策，確保企業(yè)在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

（四）明確資金流向

財(cái)務(wù)分析工作的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)資金的合理利用，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，有效的財(cái)務(wù)分析工作可以整體把握企業(yè)各部門、各項(xiàng)目的資金使用情況，繼而通過后續(xù)的資金調(diào)動(dòng)，提升資金的時(shí)間價(jià)值、降低投資的風(fēng)險(xiǎn)，獲得企業(yè)收益的最大化。

二、現(xiàn)代通信企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作現(xiàn)狀

（一）分析資料單一，分析方式局限

財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)賬簿是主要的分析資料，但是單一的分析資料無法體現(xiàn)出市場(chǎng)環(huán)境方面的變化，需求偏好、產(chǎn)品不足等無法直接分析出，只能側(cè)面推敲，有效的財(cái)務(wù)分析不僅需要包括財(cái)務(wù)信息，還應(yīng)包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有重大影響的非財(cái)務(wù)因素。另外，財(cái)務(wù)分析偏重于總結(jié)過去的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依靠財(cái)務(wù)報(bào)表和相關(guān)資料，采用比較分析法、比率分析法等傳統(tǒng)分析方法，僅僅關(guān)注收入、成本費(fèi)用、利潤(rùn)的預(yù)算完成情況，進(jìn)行簡(jiǎn)單的環(huán)比和同比，缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的預(yù)測(cè)和展望。

（二）財(cái)務(wù)分析重財(cái)務(wù)，輕業(yè)務(wù)

財(cái)務(wù)分析是一項(xiàng)層次高、綜合性強(qiáng)的工作，需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)有細(xì)致全面的了解才能得出對(duì)企業(yè)有實(shí)質(zhì)性幫助的建議。但目前通信企業(yè)的財(cái)務(wù)分析普遍局限于財(cái)務(wù)資料，用財(cái)務(wù)指標(biāo)展現(xiàn)經(jīng)營(yíng)情況，和業(yè)務(wù)部門很少溝通，對(duì)業(yè)務(wù)了解不夠，分析達(dá)不到對(duì)業(yè)務(wù)提供有效信息和支持的目的。比如對(duì)收入完成質(zhì)量的分析，計(jì)算出壞賬率超標(biāo)，但未深入分析，沒有和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交流，是信用度管控不到位，還是催欠工作未開展，不能以業(yè)務(wù)語言來描述，業(yè)務(wù)人員不清楚應(yīng)該怎么做才能降低壞賬率，也無法與企業(yè)的管理活動(dòng)進(jìn)行有效的聯(lián)系，改善企業(yè)管理現(xiàn)狀的功效得不到有效發(fā)揮。

（三）財(cái)務(wù)分析人員素質(zhì)參差不齊，能力有待提升

財(cái)務(wù)分析人員是財(cái)務(wù)分析工作的執(zhí)行者，財(cái)務(wù)分析人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)直接關(guān)系到財(cái)務(wù)分析工作的有效性。在通信企業(yè)中，財(cái)務(wù)分析人員多數(shù)情況下只注重提升自己的會(huì)計(jì)技能和知識(shí)，市場(chǎng)分析、企業(yè)管理、企業(yè)的業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和技能相對(duì)欠缺。一些財(cái)務(wù)分析人員進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)往往不能綜合考慮，財(cái)務(wù)分析過于表面，不能關(guān)注各項(xiàng)指標(biāo)間所反應(yīng)的背后問題，比如計(jì)算自由現(xiàn)金流指標(biāo)，只看到結(jié)果不達(dá)標(biāo)，然而不達(dá)標(biāo)是因?yàn)槔麧?rùn)沒有達(dá)到預(yù)期，還是資本性支出投入過大，投資回報(bào)能力不足造成，對(duì)企業(yè)下一步發(fā)展缺少合理性建議；或者只關(guān)注單一的指標(biāo)或通常意義上的重要指標(biāo)，不能與當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境相聯(lián)系，更無法考慮到企業(yè)戰(zhàn)略的問題，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的真正意義有時(shí)無法被很好的捕捉。

三、強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析工作的措施

（一）加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)分析工作的重視程度

財(cái)務(wù)分析工作能否得到實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析意識(shí)是首要前提。通信企業(yè)內(nèi)部應(yīng)營(yíng)造一種注重財(cái)務(wù)分析工作的氛圍，領(lǐng)導(dǎo)者做好組織管理工作，各部門積極配合提供用于財(cái)務(wù)分析的數(shù)據(jù)，提升財(cái)務(wù)分析工作的地位，同時(shí)將財(cái)務(wù)分析的信息有效的運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。會(huì)計(jì)資料作為財(cái)務(wù)分析工作的重要載體，其真實(shí)、完整和有效性直接影響財(cái)務(wù)分析工作的質(zhì)量，企業(yè)要建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)監(jiān)督，提升會(huì)計(jì)信息的價(jià)值。

（二）強(qiáng)化分析的事前規(guī)劃、事中關(guān)注和事后回顧

企業(yè)決策影響到企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，決策的科學(xué)性是在信息分析的基礎(chǔ)上加以預(yù)測(cè)，領(lǐng)導(dǎo)者和財(cái)務(wù)分析人員要正確對(duì)待資料，改變事后分析總結(jié)的傳統(tǒng)思想，將財(cái)務(wù)分析工作的重心落到事前的規(guī)劃和事中的監(jiān)督，通過對(duì)前期經(jīng)營(yíng)情況的審視，對(duì)當(dāng)期發(fā)生的重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行專題分析，對(duì)未來企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行滾動(dòng)預(yù)測(cè)，并持續(xù)關(guān)注整改完成的情況。

（三）加強(qiáng)和業(yè)務(wù)人員的溝通，定期召開分析討論會(huì)

財(cái)務(wù)分析的結(jié)果要與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合，必須要以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，財(cái)經(jīng)為監(jiān)控和支撐，對(duì)企業(yè)的回款和盈利負(fù)責(zé)。為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)不斷推出各種新業(yè)務(wù)，術(shù)業(yè)有專攻，財(cái)務(wù)人員不可能對(duì)企業(yè)所有業(yè)務(wù)都熟悉，為支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，提高分析質(zhì)量，可以在企業(yè)組建財(cái)務(wù)分析團(tuán)隊(duì)，定期召開分析討論會(huì)。團(tuán)隊(duì)除了財(cái)務(wù)的各項(xiàng)專業(yè)，如報(bào)表會(huì)計(jì)，成本核算會(huì)計(jì)，收入會(huì)計(jì)、工程資產(chǎn)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)檢查人員等，重要的是需要加入市場(chǎng)前端、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、信息技術(shù)支撐等相關(guān)部門的人員，對(duì)企業(yè)當(dāng)期發(fā)生的重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行選題，從不同角度深入分析，提出解決方案，為公司決策提供支持。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析人員的培訓(xùn)工作

通信企業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代技術(shù)迅猛發(fā)展，分析人員的能力也需要符合發(fā)展的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)，是提高分析能力的一種好辦法。首先，要提升財(cái)務(wù)分析人員的職業(yè)道德水平，確保秉承公平、公正的態(tài)度，客觀、真實(shí)的對(duì)會(huì)計(jì)資料所反映出來的信息進(jìn)行分析；其次，提升專業(yè)技能知識(shí)的實(shí)操能力，確保理論知識(shí)能夠真正運(yùn)用到實(shí)踐中去，滿足通信企業(yè)業(yè)務(wù)分析多樣化的要求；最后，還要加強(qiáng)市場(chǎng)信息、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)信息的培訓(xùn)，培養(yǎng)財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)的合理修正能力，提升綜合分析能力。

四、小結(jié)

通信行業(yè)是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的關(guān)鍵行業(yè)，財(cái)務(wù)分析工作影響到企業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，通信企業(yè)必須給予足夠的重視。社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)化逐漸使各通信企業(yè)成為開放式的系統(tǒng)，受各方面因素的影響，財(cái)務(wù)分析工作自然也存在各種不足，需要在日后的發(fā)展中給予更多的關(guān)注。通過建立完善的財(cái)務(wù)分析制度，提升財(cái)務(wù)分析人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，結(jié)合發(fā)展環(huán)境進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，并有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)，使財(cái)務(wù)分析工作更好的推動(dòng)通信企業(yè)的發(fā)展，服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)。

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（作者單位：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司遵義市分公司）