潘亦純
近年來(lái),車(chē)險(xiǎn)中介的渠道費(fèi)用居高不下一直使該行業(yè)飽受詬病。究其原因,汽車(chē)銷(xiāo)量增速放緩、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體增加和以降低車(chē)主保費(fèi)負(fù)擔(dān)為主要目的之一的多輪商車(chē)費(fèi)改的開(kāi)展,以及互聯(lián)網(wǎng)和電銷(xiāo)等直銷(xiāo)渠道無(wú)法使車(chē)主享受價(jià)格優(yōu)惠等原因都加劇了車(chē)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)中介的依賴(lài)。那么,車(chē)險(xiǎn)中介的收入有多大的提高?他們都賺到錢(qián)了嗎?
限于保險(xiǎn)中介公司不披露相關(guān)年度經(jīng)營(yíng)報(bào)告,我們可以從新三板掛牌的主營(yíng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)中介公司中尋得一些線索。
據(jù)《投資者報(bào)》記者不完全統(tǒng)計(jì),目前在新三板掛牌的主營(yíng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)且已發(fā)布2017年年報(bào)(包括快報(bào))的保險(xiǎn)中介公司有包括盛世大聯(lián)、誠(chéng)安達(dá)、鼎宏保險(xiǎn)、華凱保險(xiǎn)、創(chuàng)悅股份、德晟保險(xiǎn)、昌宏股份在內(nèi)的7家公司。
Wind數(shù)據(jù)顯示,這7家保險(xiǎn)中介公司去年年?duì)I業(yè)收入全部同比有所提高,但華凱保險(xiǎn)連續(xù)處于虧損狀態(tài),另兩家公司——昌宏股份、德晟保險(xiǎn)凈利潤(rùn)同比下降,顯示這個(gè)行業(yè)并非外界想象的都那么好賺。
如上所述,華凱保險(xiǎn)是新三板掛牌的車(chē)險(xiǎn)中介企業(yè)中唯一一家虧損的,不過(guò)好消息是,其營(yíng)業(yè)收入上漲是最快的,同比增長(zhǎng)109%達(dá)3億元,其中車(chē)輛保險(xiǎn)帶來(lái)的收入為2.1億元,同比增長(zhǎng)了74%,占總收入的比例達(dá)到了68.7%。
公司年報(bào)表示,2017年是其銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)快速擴(kuò)張后的一年,在保險(xiǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)上,公司在淘汰了部分較弱的營(yíng)銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu),并適當(dāng)新增分支機(jī)構(gòu)后,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步密集化,業(yè)務(wù)規(guī)模開(kāi)始按照穩(wěn)增長(zhǎng)的模式發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,去年華凱保險(xiǎn)全年凈增加 了29 家分支機(jī)構(gòu)。
2017年,華凱保險(xiǎn)虧損300萬(wàn)元,與2016年相比減虧905萬(wàn)元。公司表示,盡管在報(bào)告期出現(xiàn)虧損,但相比于上期的虧損額,經(jīng)營(yíng)情況明顯好轉(zhuǎn)。公司未來(lái)將持續(xù)、謹(jǐn)慎地投入各項(xiàng)費(fèi)用,以保證公司經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)性和科學(xué)性。
相比之下,盛世大聯(lián)是活得最好的一家。其去年?duì)I業(yè)收入同比增長(zhǎng)80%至9億元。
據(jù)了解,盛世大聯(lián)除了主營(yíng)車(chē)險(xiǎn)代理銷(xiāo)售外,同時(shí)可為銀行等機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供車(chē)管家汽車(chē)服務(wù)及汽車(chē)金融服務(wù)。公司方面表示,營(yíng)業(yè)總收入增長(zhǎng)的主要原因是業(yè)務(wù)涉及地域的增加,業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化推廣力度的加大使公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大。據(jù)了解,在過(guò)去一年,公司持續(xù)加大了對(duì)移動(dòng)端的推廣使用,客戶(hù)可在線核保及投保,這一業(yè)務(wù)在江蘇、上海、北京、浙江、四川、廣西等區(qū)域迅速拓展,同時(shí),公司逐步與 4S 店及大型汽車(chē)服務(wù)連鎖企業(yè)合作車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)等措施均對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有所裨益。
在此情況下,盛世大聯(lián)去年歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為0.7億元,同比增長(zhǎng)38%,為7家企業(yè)之首。記者注意到,該公司去年融資狀況比較理想,年成交量0.47億股,成交額達(dá)5億元。
此外,創(chuàng)悅股份、誠(chéng)安達(dá)、鼎宏保險(xiǎn)、德晟保險(xiǎn)、昌宏保險(xiǎn)等營(yíng)業(yè)收入同比分別上漲了60%、37%、18%、7%及1%。
不過(guò),雖然7家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)收入集體上漲,但昌宏股份、德晟保險(xiǎn)兩家公司凈利潤(rùn)卻同比下降。
在車(chē)險(xiǎn)中介行業(yè)整體上漲的情況下,昌宏股份的凈利潤(rùn)降幅較大,達(dá)到了37%,營(yíng)業(yè)收入漲幅也僅有1%。為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?
昌宏股份年報(bào)中給出的原因有兩個(gè):一方面,公司為了維護(hù)穩(wěn)定的客戶(hù)資源,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,給付保險(xiǎn)代理人較高的傭金,傭金支付比例比上期平均提高了3.45%。其次,公司為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù),搶占市場(chǎng)份額,2017 年新增非全日制保險(xiǎn)代理人 43 人,公司按月給付這部分代理人一定數(shù)額的固定底薪,導(dǎo)致輔助成本工資費(fèi)用增加。數(shù)據(jù)顯示,2017年昌宏股份的營(yíng)業(yè)成本為1802萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11%。
昌宏股份相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《投資者報(bào)》記者表示,市場(chǎng)盈利情況的起伏波動(dòng),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是正常的,現(xiàn)在車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而公司業(yè)務(wù)所在地山東又是汽車(chē)保有量大省,車(chē)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)主體更多,推廣費(fèi)用的增多助推了成本上升。
此外,德晟保險(xiǎn)凈利潤(rùn)同比也微降了3%,不過(guò)公司年報(bào)并未給出原因,但或許也與成本的增加有關(guān)。數(shù)據(jù)顯示,2017年,德晟保險(xiǎn)管理費(fèi)用同比增長(zhǎng)了89%,原因包括人工成本的增加,去年公司人工成本達(dá)139萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)231%;此外,對(duì)外投資增加等因素也助推了公司管理費(fèi)用的提高。
從昌宏股份和德晟保險(xiǎn)的案例不難看出,不止保險(xiǎn)公司在車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,車(chē)險(xiǎn)中介的競(jìng)爭(zhēng)也同樣激烈,各家保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得不通過(guò)增加費(fèi)用等手段,保住甚至擴(kuò)大自身的市場(chǎng)份額,以提高議價(jià)能力。
記者注意到,除盛世大聯(lián)在業(yè)績(jī)快報(bào)中未披露營(yíng)業(yè)成本項(xiàng),其余6家保險(xiǎn)中介的營(yíng)業(yè)成本都同比上漲,且漲幅都在10%以上,其中更有德晟保險(xiǎn)等4家保險(xiǎn)中介公司的營(yíng)業(yè)成本增速高于營(yíng)業(yè)收入增速。
據(jù)統(tǒng)計(jì),保險(xiǎn)中介公司增加的費(fèi)用成本一般用于增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍;對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行能力的培訓(xùn),提高個(gè)人產(chǎn)能;增加營(yíng)銷(xiāo)員數(shù)量,提高人力等項(xiàng)目。
其中,華凱保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)成本增幅最大,達(dá)115%。公司年報(bào)顯示,成本提高主要是因?yàn)槌龢I(yè)務(wù)收入規(guī)模增長(zhǎng)外,公司為增加規(guī)模、進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)而提高銷(xiāo)售成本所致。
創(chuàng)悅股份2017年?duì)I業(yè)成本也同比增長(zhǎng)了53%,主要原因是由于公司營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng),支付代理人的傭金隨之增加。
不過(guò)公司方面也表示,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),公司可以在上游保險(xiǎn)公司拿到比 2016 年高約 3 個(gè)百分點(diǎn)的代理手續(xù)費(fèi)費(fèi)率,而支付的傭金率較 2016 年略低 3 個(gè)百分點(diǎn),議價(jià)能力有所提高。
此外,誠(chéng)安達(dá)的營(yíng)業(yè)成本增長(zhǎng) 36%。公司表示,為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提升分公司的經(jīng)營(yíng)能力,在培育分公司的發(fā)展過(guò)程中,大量的會(huì)議、培訓(xùn)、方案、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多項(xiàng)舉措推高了費(fèi)用開(kāi)支,促使誠(chéng)安達(dá)銷(xiāo)售費(fèi)用同比增長(zhǎng)95%。