曹子龍

摘要：現(xiàn)在社會里面被談及到的概率較高的話題便是“美好生活”，滿足人們針對美好生活的向往已經(jīng)成為了我們黨和國家努力奮斗的方向。所提及的“美好生活”突出了黨和國家堅持以人民為中心發(fā)展國家的態(tài)度，執(zhí)政期間的發(fā)展思想和執(zhí)政理念，也在一定程度上反映了我們?nèi)嗣袢罕妼h和國家更高的期盼。本文分析，應(yīng)該如何在工會維權(quán)服務(wù)里面滿足職工們在美好生活方面的向往。

關(guān)鍵詞：職工生活；向往；工會維權(quán)服務(wù)

一、選擇服務(wù)大局為著力點，做一個“實干家”

工會工作的出發(fā)點應(yīng)該定位大局，以大局為背景開展行動，以黨政工作為中心做好“公轉(zhuǎn)”工作。針對供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革深化期間，勞動關(guān)系領(lǐng)域有一些新的情況發(fā)生，職工們的利益也都迎來了全新的訴求，這就急需針對工會組織的思想引導力度予以強化，做好矛盾化解工作，促進社會之中的穩(wěn)定。公會工作的開展要做到服務(wù)于大局，努力把職工們工作的積極性和熱情調(diào)動起來，開展的維權(quán)服務(wù)工作也要堅守這個目標。站在更寬、更高的視野里面進行把握和思考，在黨政工作開展的大局里面，把自己的定位找準，針對工會工作全局的職責做出明確，為黨政工作的開展分一份憂，為了職工們解決困難，讓工會工作得以添彩，當前，一定要把各省關(guān)于職工脫困解困的工作落實好，進一步推動就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作，保證社會政策和助學機制做到實處，努力做到讓職工徹底把職工脫困。尤其針對十九大內(nèi)容解讀之后，更要針對工會和其他機構(gòu)的協(xié)調(diào)機制進行完善，更好的推動和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方工作機制的構(gòu)建工作，在源頭和整體兩個角度推動勞動關(guān)系之間的和諧，讓職工們的權(quán)益得以維護。

二、將服務(wù)職工當成出發(fā)點，扮演好“娘家人”的身份

近些年來，越來越多的人們認識到了中國共產(chǎn)黨人是以實現(xiàn)中國人民幸福為初心，誓要做到中華民主的發(fā)展和復興。作為黨領(lǐng)導之下，目的在于保障工人們利益的工會組織，一定要把所有工作開展時候的目的都定義成服務(wù)職工群眾，把維權(quán)服務(wù)工作抓好抓牢，工會干部里面的領(lǐng)導層，不能只做到有擔當，還有真的擁有足夠的本事和本領(lǐng)。讓職工群眾們的愿望成為努力方向，發(fā)揚出長時間里形成的良好作風，在維權(quán)服務(wù)第一線發(fā)揮光芒，扮演好“娘家人”的身份。

三、把基層強化工作當成發(fā)力點，扮演好“工作隊”身份

諸如“強基層”、“補短板”等集中性的行動，都屬于全工會的共同任務(wù)。就維權(quán)服務(wù)工作的需求來看，一定要構(gòu)建好機制建設(shè)的工作，在基層把制度保障工作落實好。一定要做好“強補增”的行動，落實好“聯(lián)幫促”的活動，深入到基層里面，和職工們貼近，做好調(diào)查工作和研究工作，解決好那些反映的較多的難題，依照法律上的規(guī)范開展集體協(xié)商的工作，針對集體合同的簽訂工作也要做好，用好那些取得了較為理想的協(xié)商工作方法。推動著企業(yè)構(gòu)建起較為健全的勞動爭議調(diào)解組織，適度強化那些用來預警和監(jiān)測勞動關(guān)系矛盾的工作，完善好用來協(xié)調(diào)勞動爭議的機制，牢牢的把握好主導權(quán)和主動權(quán)，一旦發(fā)現(xiàn)基層里面存在的勞動關(guān)系矛盾的話也要及時做出化解。

四、擔起改革的任務(wù)，推動工會發(fā)展

工會改革期間，維權(quán)服務(wù)具有極為重要的作用。近些年，有關(guān)于工會專項改革期間提出的維權(quán)服務(wù)工作里面，有一些細則里面會或多或少涉及到工會權(quán)益保障方面的工作。新的權(quán)益保障部門也應(yīng)時成立，主要目的是把主責主業(yè)聚焦起來，把維權(quán)服務(wù)工作意義凸顯出來。針對法律工作和權(quán)益保障之間的關(guān)系需要做出有效的處理，全力保障期間要應(yīng)用好法律手段，結(jié)合好法律和維權(quán)之間的關(guān)系。處理好實體運作和指導服務(wù)之間的關(guān)系，針對有效的指導工作和政策予以制定，這個工作的可以交給由權(quán)益保障和法律工作部門負責。具體的承辦和落實環(huán)節(jié)由財務(wù)中心承擔，各個級別的工會實施一體化的運行，不能單純重視工會維權(quán)服務(wù)工作里面出現(xiàn)的困難，還要以全新的思路和方向?qū)嵤└母?，強化改革工作的失效。不能剝削工會維權(quán)服務(wù)工作的效能，只能針對性的事實強化。

五、樹立起工作品牌，促進工作創(chuàng)新

針對品牌的打造，并非實施“盆景”的制造，也能出現(xiàn)走形式主義路線的行為。還要從全方位進行實施，針對工會的影響做出強化，為工會樹立起良好的服務(wù)形象。要把工作的重點放在創(chuàng)新的領(lǐng)域里面，努力提高創(chuàng)新水平和成效，針對品牌進行樹立。比如，針對困難職工子女存在的上學難問題要給予幫助和解決，達成良好的效果，塑造出廣泛的影響，進而來對品牌進行樹立。要努力迎合職工們生活和工作方面的需求，把工會的特色體現(xiàn)出來，樹立起更加優(yōu)質(zhì)的品牌形象。比如，相對“職工法律服務(wù)網(wǎng)”進行打造的時候，要努力從線上、線下構(gòu)建起，有關(guān)于服務(wù)職工的法律工作體系，在對網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、管理以及使用等幾個方面摸索出全新的工作思路。針對職工的醫(yī)療互助等工作引進完善，努力提高工會服務(wù)本身具備的普惠化和精準化特點，讓其形成一個項目化的新方向。

六、強化工作成效，提高職工的滿意度

工會維權(quán)服務(wù)工作質(zhì)量的高低，直接影響到工會作用能否發(fā)揮出來，這影響到工會形象能否顯現(xiàn)出來。維護服務(wù)工作水平的高低也不能只是嘴上說說，具體的評價要讓職工群眾負責，努力堅持以效果和需求為導向，針對精準對路的工作進行開展，努力為職工群眾門辦一些實事，盡可能多做一些職工嚴重的好事，針對他們存在的生活難題和工作難題予以解決，最大程度獲取到職工群們的認可。工會工作要把維權(quán)服務(wù)當成是考核的轉(zhuǎn)向內(nèi)容，這樣來對員工們的工作力度進行強化，努力把工作推動和落實好，將職工群眾門的滿意度提高上來。

結(jié)束語

職工們在企業(yè)里面能否得到幸福感，不僅是在薪資待遇層面，工會工作開展期間，還要對職工們的日常生活和工作生活給予足夠的重視。工會維權(quán)服務(wù)的開展，一定要把職工們對于美好生活的向往當成努力奮斗的目標，努力提升職工幸?；鶞庶c，為職工們解決那些生活里面的難題，進而更好推動企業(yè)的良好穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻

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（作者單位：國網(wǎng)冀北電力有限公司張家口供電公司）