劉路 馬曉辰

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，文博旅游景區(qū)的數(shù)字化展陳、智能化管理以及“在線旅游”在國內(nèi)外的發(fā)展已頗具規(guī)模。本文將結(jié)合文博旅游業(yè)數(shù)字化建設(shè)的典型案例，剖析“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)嵌入文博旅游業(yè)的創(chuàng)意、途徑和趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)；文博旅游業(yè)；數(shù)字化

中圖分類號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1622-8122（2018）03-0015-04

一、引 言

中國即將跨入國民休閑時(shí)代，國內(nèi)旅游消費(fèi)的水平和層次不斷提高，文博旅游已成為消費(fèi)熱點(diǎn)。然而，國內(nèi)文博旅游產(chǎn)業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也產(chǎn)生了諸多制約因素，如文博旅游項(xiàng)目特色不突出、文博旅游資源規(guī)劃和開發(fā)不合理、衍生產(chǎn)品創(chuàng)新乏力等。文化主題公園的同質(zhì)化建設(shè)，一波又一波的“古城熱”、“名人故里熱”等，浪費(fèi)了大量社會(huì)投資，也造成了不良社會(huì)影響。為了打破這一發(fā)展瓶頸，國內(nèi)文博旅游市場(chǎng)正積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。

隨著文博旅游需求的激增和新技術(shù)的應(yīng)用，尤其是文博旅游在線產(chǎn)品的開發(fā)，使該產(chǎn)業(yè)形成了中長(zhǎng)期利好。文博旅游業(yè)已成為近年來國內(nèi)外構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要內(nèi)容，包含了新媒體語境中區(qū)域歷史文化傳承的政治意蘊(yùn)、媒介邏輯和文化認(rèn)同[1]。借力“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，充分發(fā)揮旅游地居民與旅游企業(yè)的積極性，有利于打造區(qū)域旅游觀光帶，整合文化旅游線路，完善重點(diǎn)旅游區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)要素，提升旅游創(chuàng)匯能力，實(shí)現(xiàn)全球旅游目的地建設(shè)的突破。

二、文博旅游實(shí)體景區(qū)的數(shù)字化展陳

隨著多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使實(shí)體文博旅游景區(qū)的展陳方式從單一的文字說明和靜態(tài)圖片形式，向多元化的、多終端的數(shù)字化形式轉(zhuǎn)化。

（一）大屏顯示技術(shù)呈現(xiàn)展品文化影像

大屏顯示技術(shù)應(yīng)用影視、動(dòng)畫、聲效、互動(dòng)等元素營造出一個(gè)層次豐富、生動(dòng)有趣的展陳空間，它比傳統(tǒng)展陳手段更逼真、更具沉浸感和沖擊力。該技術(shù)能將展品、知識(shí)和信息融入到歷史故事和情節(jié)中去，其戲劇效果、節(jié)奏、韻律和場(chǎng)景，使景區(qū)的展陳氛圍與格調(diào)實(shí)現(xiàn)了升華，為游客帶來了全感官、立體化的極致體驗(yàn)。

傳統(tǒng)旅游需要游客到景區(qū)實(shí)地游覽，有的游客或許沒有足夠的時(shí)間去觀賞景區(qū)的每個(gè)角落，每個(gè)游客對(duì)景區(qū)的喜愛程度也不一樣。為了解決這個(gè)問題，多媒體技術(shù)能在手機(jī)、電腦或是其他數(shù)字設(shè)備的系統(tǒng)中創(chuàng)建全景區(qū)，還能有地圖導(dǎo)航等功能。應(yīng)用視頻，游客可以根據(jù)自身需求和偏好，進(jìn)行有選擇的觀賞，使旅游目的性更為明確。通過圖像集成整合文字和多張圖像，以較好的視覺效果進(jìn)行發(fā)布，改變了單一的旅游體驗(yàn)。輔以音頻對(duì)景區(qū)旅游信息進(jìn)行介紹，聲音的高低快慢、抑揚(yáng)頓挫更吸引游客的注意力。

在文博旅游景區(qū)的外面，一般會(huì)采用戶外全彩LED顯示屏。景區(qū)建筑一般都比較有特色，或與城市風(fēng)格相合，或有特別的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，戶外LED顯示屏須與這些建筑完美融合。這些屏大都采用非標(biāo)準(zhǔn)的異形結(jié)構(gòu)，外觀漂亮，不但能播放門票信息，而且一般會(huì)滾動(dòng)播放對(duì)景區(qū)的視頻介紹。這樣的人性化設(shè)計(jì)，不僅能夠緩解游客在排隊(duì)過程中的焦躁情緒，還能使觀賞更富有文化意味。

文博旅游景區(qū)內(nèi)部有更多的創(chuàng)意LED顯示屏。比如，浙江杭州低碳科技博物館內(nèi)有一個(gè)2.5米直徑P4可伸縮的球形LED顯示屏（又叫LED伸縮球）；安徽古生物化石博物館使用了一個(gè)4米直徑P6室內(nèi)全彩LED球形屏，而芝加哥博物館采用了P10的LED圓柱屏，等等。三星堆博物館的交互藝術(shù)裝置“青銅發(fā)財(cái)樹”把樹的影像投射在幕布上，只要游客從“樹”下走過或伸手撥動(dòng)“樹枝”，就會(huì)有無數(shù)神奇的“金幣”落下。

（二）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供交互式體驗(yàn)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)涉獵計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、多媒體技術(shù)、傳感器技術(shù)、數(shù)字圖像處理技術(shù)等多個(gè)分支。它創(chuàng)建了多源信息的虛擬世界，具有多感知性、交互性和浸沒感等技術(shù)優(yōu)勢(shì)。用虛擬映射可以聯(lián)系實(shí)體景區(qū)和虛擬景區(qū)，高精度再現(xiàn)實(shí)體景區(qū)的型式數(shù)據(jù)和空間關(guān)系，在特定條件下虛幻景區(qū)可以取代實(shí)體景區(qū)。虛實(shí)結(jié)合的技術(shù)為游客提供了更多感官選擇和動(dòng)態(tài)視景，帶來與眾不同的旅游體驗(yàn)。漫游的發(fā)生一般都在一個(gè)虛擬環(huán)境里，甚至可以實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬環(huán)境的操作，比如改變看到圖像的大小、可以從正反角度去觀看等。3DIVR，COM經(jīng)過詳細(xì)的編排和代碼的應(yīng)用，可以完成與現(xiàn)實(shí)情境的對(duì)接。

中國孔廟-都江堰文廟百科全景數(shù)字博物館是使用三維漫游技術(shù)實(shí)現(xiàn)漫游的典型之一，讓游客可以待在家里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能參觀文廟，獲悉新鮮的資料訊息，體驗(yàn)傳統(tǒng)的儒家文化。游客可以通過對(duì)鼠標(biāo)的操作，點(diǎn)擊全景到地面，通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)用戶切換回將格子星際之門的都江堰寺，從大成門線到人民大會(huì)堂，與崇敬孔子的大廳和四配十二哲，你也可以參觀國內(nèi)的第一所孔子六藝體驗(yàn)園，很輕易地參觀和走遍體驗(yàn)園的大小角落。

“數(shù)字敦煌”項(xiàng)目充分利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，把洞窟、壁畫、彩塑及其他敦煌遺產(chǎn)進(jìn)行色彩學(xué)復(fù)原與重建，加工成高智能數(shù)字圖像；通過數(shù)字處理將分散在世界各地的敦煌文獻(xiàn)、研究成果和一切相關(guān)資料，匯集成電子檔案和虛擬展示平臺(tái)；并通過航空攝影、激光掃描、近景攝影等技術(shù)手段獲取了莫高窟482 個(gè)洞窟以及周邊220 平方公里地區(qū)的壁畫、雕塑、洞外環(huán)境、地形、地貌等全方位三維數(shù)據(jù)和影像數(shù)據(jù)，建立起敦煌莫高窟地區(qū)的數(shù)字地面模型、三維環(huán)境、正射影像、以及古文物的三維可視化模型，在虛擬空間中實(shí)現(xiàn)敦煌壁畫歷史故事的三維演繹[2]。

又如，應(yīng)用三維技術(shù)虛擬的九寨溝景區(qū)，虛擬的九寨溝景區(qū)還原度非常高，景區(qū)的一個(gè)很小的地方都在虛擬九寨溝景區(qū)里，游客可以不用離開家就能夠體驗(yàn)九寨溝風(fēng)景，就像是感受一次九寨溝的自駕游。再如，金沙遺址第五展廳4D影院長(zhǎng)期上映的《夢(mèng)回金沙》，是金沙遺址博物館傾情打造的一部4D電影，通過施放捅背、耳風(fēng)、滾珠、掃腿、噴水、座椅升降、刮風(fēng)、下雨、閃電、下雪、煙霧等特效，使觀眾仿佛穿越3000年時(shí)空，不僅能充分了解古蜀王朝由杜宇到開明的歷史變遷過程，更能身臨其境地感受古蜀文化的歷史魅力。

（三）電子翻書系統(tǒng)提升參觀趣味性

電子翻書系統(tǒng)又叫虛擬電子書，將翻書這個(gè)動(dòng)作轉(zhuǎn)換成圖形圖像，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)反饋甚至是自動(dòng)翻書。電子翻書系統(tǒng)的主要原理是體感控制，基于動(dòng)作跟蹤技術(shù)，適合任何投影機(jī)、液晶屏、LED大屏幕、等離子、數(shù)字視頻墻等界面。當(dāng)參觀者做出揮動(dòng)手臂的動(dòng)作時(shí)，虛擬電子書就似普通書籍一樣自動(dòng)打開、前后翻頁，甚至還能選擇章節(jié)。電子書的翻閱內(nèi)容除了文字，還有動(dòng)畫、視頻、圖片等，不僅靈活便捷，而且新奇有趣。

例如，在金沙遺址博物館陳列館的第一展廳遠(yuǎn)古家園中有一個(gè)古代建筑虛擬書，外觀是一個(gè)制作成書形的小屏幕，游客只需在頁面上揮揮手，就能夠翻閱虛擬書，了解古蜀國建筑形態(tài)以及建筑建造過程。

（四）三維數(shù)字還原技術(shù)實(shí)現(xiàn)文物全方位展示

三維模型是基于Microsoft.NET平臺(tái)，建立一個(gè)完整的三維可視化系統(tǒng)中的IDL語言。利用三維建模，實(shí)現(xiàn)裁切割據(jù)斜面的作用，根據(jù)三維立體空間的相關(guān)應(yīng)用，采用掏挖技術(shù)解釋并推理地形層次的三維特點(diǎn)及變化[3]。三維復(fù)原虛擬仿真系統(tǒng)通過實(shí)際測(cè)量展品實(shí)物或者分析展品圖片的比例、形態(tài)，再借助三維建模得到立體圖像。該技術(shù)主要針對(duì)較小的文物，細(xì)節(jié)刻畫準(zhǔn)確，仿真性強(qiáng)，有利于古文物的保護(hù)、更新和延續(xù)。

在四川自貢的恐龍博物館內(nèi)，運(yùn)用三維建模技術(shù)，盡可能還原了恐龍的外觀、種類和生長(zhǎng)環(huán)境，讓游客可以親眼看到恐龍的各種情況。成都金沙遺址博物館游客休息區(qū)旁放置的LED屏幕提供了一項(xiàng)高科技服務(wù)——“指尖上的文物”。它通過實(shí)拍和掃描采集文物的三維數(shù)據(jù)及色彩紋理信息，再經(jīng)過后期的制作生成文物的三維模型，并用55寸高分辨率工業(yè)級(jí)多點(diǎn)觸摸一體機(jī)進(jìn)行展示，游客只需動(dòng)動(dòng)手指，便可在屏幕上任意旋轉(zhuǎn)和放大文物，多角度、高清晰地察看每一個(gè)細(xì)節(jié)。如若在觸屏上做出動(dòng)作指令，還可使屏幕中的文物720度旋轉(zhuǎn)或翻轉(zhuǎn)，在細(xì)觀尺度下全方位呈現(xiàn)展館中展出的玉琮、玉璧、玉璋等珍貴文物。

（五）幻影成像技術(shù)創(chuàng)造虛擬仿真視覺感受

幻影成像技術(shù)利用光學(xué)錯(cuò)覺和立體成像原理，讓展品以真彩色三維影像在空中成像，再將這個(gè)三維數(shù)字圖像實(shí)時(shí)輸出并顯示在超大幅面的環(huán)形投影幕墻上。該技術(shù)根據(jù)空間大小來調(diào)節(jié)文物體量，可以不受場(chǎng)地等因素的限制，而且在普通的光照環(huán)境下虛擬仿真視像仍清晰可見[4]。

成都金沙遺址博物館中的大型幻影成像“青銅立人”，將實(shí)體展品的尺度放大，重現(xiàn)了神秘的祭祀氛圍。在金沙遺址博物館第二展廳王都剪影中玉器展示窗旁有一個(gè)小小的屏幕用于展示金沙制玉工藝流程，屏幕中放映的影片也運(yùn)用了“幻影成像”技術(shù)：利用光學(xué)原理和“實(shí)景造型”相結(jié)合的方式展示金沙制玉工藝流程。這種繪聲繪色、虛幻莫測(cè)的演繹方式非常直觀，令人印象深刻。

三、“在線旅游”的興起及發(fā)展

近年，國內(nèi)在線旅游企業(yè)歷經(jīng)了從少數(shù)企業(yè)壟斷到眾多競(jìng)爭(zhēng)者參與的階段，文博旅游業(yè)也衍生出機(jī)票、酒店、度假、文化周邊產(chǎn)品等形式多樣的產(chǎn)品[5]。在線旅游服務(wù)商、垂直搜索旅游網(wǎng)站、用戶點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站等，都在積極擴(kuò)大市場(chǎng)份額。文博旅游業(yè)的商業(yè)模式呈現(xiàn)出多元化、差異化的發(fā)展形態(tài)。

在線旅游是采用互聯(lián)網(wǎng)與機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)的信息構(gòu)架，將實(shí)體旅游景區(qū)以三維立體的方式完整呈現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)上的旅游方式[6]。將傳統(tǒng)旅游與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)結(jié)合起來，構(gòu)筑了在線旅游所需要的信息傳播渠道，從而引領(lǐng)旅游文化進(jìn)入“全民共享”時(shí)代。

（一）“在線旅游”突破地域限制，培育全球受眾

在線旅游作為實(shí)體旅游的補(bǔ)充，使傳統(tǒng)靜態(tài)游覽轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)參與式游覽，通過數(shù)字智能交互形成虛擬環(huán)境下的多維圖像，使觀眾獲得多感官體驗(yàn)，提升了在線旅游的感染力和吸引力。

例如，三星堆數(shù)字博物館與百度百科合作，運(yùn)用3D全景成像技術(shù)打造數(shù)字全景博物館，實(shí)現(xiàn)了線下和線上的緊密結(jié)合，電腦端和手機(jī)端的同步展現(xiàn)。借助“無墻博物館”，互聯(lián)網(wǎng)用戶通過音頻講解、實(shí)境模擬、立體展現(xiàn)等多種形式，能身臨其境地觀賞珍貴展品，更加便捷地獲取信息和史料。數(shù)字平臺(tái)突破了實(shí)體館的地域限制，有利于提升三星堆文化的全球傳播力和影響力。

又如，金沙遺址4D影院展演的4D電影《夢(mèng)回金沙》借助兩臺(tái)2萬流明的巴可高清數(shù)字電影機(jī)、巨大的熒幕和動(dòng)感座椅，通過施放捅背、耳風(fēng)、滾珠、掃腿、噴水、座椅升降、刮風(fēng)、下雨、閃電、下雪、煙霧等多種特效，讓觀眾仿佛穿越3000年時(shí)空，不僅能夠很好地了解到古蜀王朝由杜宇到開明歷史變遷過程，更能身臨其境地感受古蜀的歷史文化魅力，大大提高了金沙遺址博物館的社會(huì)影響力[7]。

在線旅游的出現(xiàn)突破了空間和時(shí)間的藩籬，大大緩解了實(shí)體景區(qū)旅游的人流量壓力，同時(shí)也增加了景區(qū)傳播渠道，讓游覽者能夠有更多選擇，多元化欣賞景區(qū)魅力，感受文博旅游文化的博大精深。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)拉近歷史文化與現(xiàn)代人的距離

在線旅游不僅僅是單純地將實(shí)體旅游景區(qū)數(shù)字化，它還能數(shù)字化采集、存儲(chǔ)和處理本土文化信息。“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)突破了傳統(tǒng)枯燥的展示模式，將不同歷史時(shí)期的環(huán)境風(fēng)貌、人文風(fēng)俗、名人故事、歷史事件、代表性建筑、文化地標(biāo)等信息得以鮮活、動(dòng)態(tài)地再現(xiàn)，增強(qiáng)了互動(dòng)性和趣味性[8]。

比如，“錦點(diǎn)”是四川省成都市推出的首個(gè)文化文物大型智能數(shù)字化平臺(tái)，它相當(dāng)于一本成都文化遺產(chǎn)的百科詞典。它采集了武侯祠、杜甫草堂、金沙遺址、永陵4個(gè)博物館重點(diǎn)區(qū)域，以及寬窄巷子、錦里、琴臺(tái)路3個(gè)歷史文化街區(qū)和青羊?qū)m、合江亭、寶光寺等12處歷史文化建筑在內(nèi)的地理數(shù)據(jù)、空間信息數(shù)據(jù)。游客只需動(dòng)動(dòng)手指，通過互聯(lián)網(wǎng)便可以將成都的113家博物館、6354處不可移動(dòng)文物、14213件珍貴文物的詳細(xì)信息一網(wǎng)打盡。在全景瀏覽過程中，受眾可隨心所欲地選擇前進(jìn)、后退、縮放、俯仰、飛行等多種模式，甚至能從空中角度俯看文化遺址的360度全景，“文物控”還可以720度近觀珍貴文物。

又如，武侯祠博物館的“魔幻合影”能讓游客與三國名將“并肩而立”，擺拍各種姿勢(shì)?？此破胀ǖ哪Щ妹餍牌灰檬謾C(jī)掃描明信片背面的二維碼，再用手機(jī)對(duì)準(zhǔn)明信片上的圖像，就能通過手機(jī)屏幕看到展品的三維圖像，并能通過音視頻、動(dòng)畫、特效等多元化方式了解文物背后的故事。通過APP應(yīng)用，游客還可以進(jìn)行面具試戴和衣服試穿，體驗(yàn)“穿越”的快感。

再如，青城山景區(qū)觀光的靜態(tài)參觀方式己經(jīng)不能滿足旅游者日益多樣化的需求，該景區(qū)具備開發(fā)宗教旅游的基本條件。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)將傳統(tǒng)休閑旅游與宗教旅游相結(jié)合，能夠在愉悅身心、消除疲勞的同時(shí)，給人帶來心靈的充實(shí)、文化的熏陶和精神的慰藉。

四、文博旅游景區(qū)管理的智能化系統(tǒng)及應(yīng)用

近年來，數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)不僅會(huì)給觀眾帶來全新的視聽體驗(yàn)，也改變著文博旅游景區(qū)的管理理念、管理方式和管理效率。一系列智能化系統(tǒng)的應(yīng)用，使景區(qū)管理工作也正式邁入發(fā)展“科技化”的時(shí)代潮流[9]。

（一）智能檢票系統(tǒng)緩解客流壓力

想要增加景區(qū)的旅游人次，有一個(gè)方便簡(jiǎn)單的購票環(huán)境是很重要的。每逢旅游旺季，游客數(shù)量陡增給景區(qū)門禁系統(tǒng)帶來了不小的壓力，而自動(dòng)售票和檢票系統(tǒng)能有效緩解這個(gè)問題。同程旅游、途牛旅游、驢媽媽旅游網(wǎng)，都可以直接、快速購買旅游景區(qū)門票，還可以直接預(yù)定酒店及住宿等。網(wǎng)友還可以根據(jù)自己的需求選擇游覽日期、購票數(shù)量等，既節(jié)約人力和時(shí)間成本，又能夠刺激旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四川省廣漢市三星堆博物館的自動(dòng)售票機(jī)，能識(shí)別二代身份證和網(wǎng)絡(luò)訂票的二維碼，現(xiàn)場(chǎng)支付或票據(jù)打印都十分快捷。門票帶有條形碼，游客只需通過電子檢票系統(tǒng)就能進(jìn)入景區(qū)，免除了人工檢票的繁瑣流程。三星堆博物館有兩個(gè)展館，而游客用門票通過電子檢票系統(tǒng)只能每個(gè)展館進(jìn)入一次，第二次刷票后門票失效。這樣的智能檢票系統(tǒng)服務(wù)不僅可以通過控制每個(gè)展館的游客量來保護(hù)文物，也使參觀更加有序。青城山-都江堰景區(qū)也設(shè)有自助售票機(jī)，游客可以在自助售票機(jī)領(lǐng)域直接買票，極大地提高了購票速度。

引入二維碼技術(shù)和PHP技術(shù)，使微信購票及支付機(jī)制成為可能。在微信上進(jìn)入洛帶博客小鎮(zhèn)的微信公眾號(hào)，就可以進(jìn)行微信購票，利用微信支付功能完成購票，該功能深受用戶好評(píng)。

（二）周界防護(hù)系統(tǒng)和入侵報(bào)警系統(tǒng)保護(hù)文物安全

周界防護(hù)系統(tǒng)和入侵報(bào)警系統(tǒng)是高靈敏度的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。周界防護(hù)系統(tǒng)是在建筑內(nèi)外設(shè)置振動(dòng)、微波、紅外等前端探測(cè)器，探測(cè)錘擊、爆炸、焊槍等所有可能引起震動(dòng)的入侵方式，有異常情況報(bào)警信號(hào)就會(huì)傳輸?shù)椒辣I報(bào)警控制中心，再通過報(bào)警管理軟件進(jìn)行日常管理和異常情況處理。入侵報(bào)警系統(tǒng)利用傳感器技術(shù)和電子信息技術(shù)，探測(cè)并指示非法進(jìn)入或試圖非法進(jìn)入設(shè)防區(qū)域的行為，將及時(shí)發(fā)出并處理報(bào)警信息。

三星堆博物館就運(yùn)用了周界防護(hù)及報(bào)警系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了探測(cè)、指示、控制、記錄（查詢）、傳輸?shù)裙δ埽蟠缶徑饬巳斯ぐ脖毫?，提高了監(jiān)控精準(zhǔn)度和效率。

（三）環(huán)境因素傳感系統(tǒng)全時(shí)監(jiān)控文物保存條件

環(huán)境因素傳感系統(tǒng)能夠有效監(jiān)測(cè)并相應(yīng)調(diào)控空氣溫濕度、土壤溫濕度、二氧化碳、光照紫外線、有機(jī)揮發(fā)物等，能迅速解讀和自動(dòng)化分析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警功能。比如，成都金沙遺址博物館就在展廳內(nèi)布設(shè)置了環(huán)境因素傳感系統(tǒng)，還建立起全館館藏文物保存環(huán)境監(jiān)測(cè)平臺(tái)，以建設(shè)和維護(hù)文物保存的最佳環(huán)境條件。用高新技術(shù)對(duì)文物保存環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，這對(duì)文物及其管理人員來說都是福音。

（四）大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)預(yù)測(cè)物流趨勢(shì)

九寨溝景區(qū)集“世界自然遺產(chǎn)”、“世界生物圈保護(hù)區(qū)”、“綠色環(huán)球”三項(xiàng)桂冠于一身，是四川省阿壩藏族羌族自治州內(nèi)的旅游勝地，其豐富的水體景觀、生物景觀、地質(zhì)地貌景觀、氣象氣候景觀和人文景觀吸引了眾多游客慕名而來?！皵?shù)字九寨溝”工程，是中國景區(qū)數(shù)字化管理的示范性項(xiàng)目，其理念方法、運(yùn)營模式和技術(shù)體系構(gòu)成了中國景區(qū)的數(shù)字化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。九寨溝景區(qū)的限量旅游策略、人車分流理念、動(dòng)態(tài)環(huán)保系統(tǒng)等，在全國景區(qū)中都是率先垂范的。目前，九寨溝景區(qū)正在積極探索和實(shí)踐物流管理體系的數(shù)字化，積極利用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)物流趨勢(shì)，未雨綢繆，及時(shí)應(yīng)變。

五、結(jié) 語

綜上所述，“數(shù)字化”是文博旅游業(yè)發(fā)展的趨向。使用新媒體技術(shù)的終極目標(biāo)在于最大限度、更大范圍地吸引公眾走進(jìn)景區(qū)，無論線上還是線下。新媒體技術(shù)能使文博旅游景區(qū)的基本社會(huì)職能和文化傳承職能都得到拓展、延伸?？梢灶A(yù)見的是，我國文博旅游業(yè)的數(shù)字化建設(shè)方興未艾，還將展開更廣闊的應(yīng)用前景，建構(gòu)更富活力的知識(shí)化形象和充滿互動(dòng)的體驗(yàn)式平臺(tái)。

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