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        合作網(wǎng)絡(luò)溢出與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效關(guān)系研究

        2018-04-25 05:53:58劉啟雷
        關(guān)鍵詞:效應(yīng)檢驗(yàn)模型

        張 鵬,劉啟雷

        (1.西安航空學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,西安 710077;2.西北工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院,西安 710072)

        一、引言

        隨著研發(fā)技術(shù)不確定性程度的提高,各組織之間在核心產(chǎn)品研發(fā)、關(guān)鍵技術(shù)突破等任務(wù)中構(gòu)建臨時(shí)性合作網(wǎng)絡(luò)或者依托價(jià)值鏈,形成相對穩(wěn)定的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)成為新時(shí)期企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略的重要特征[1]。合作網(wǎng)絡(luò)不僅降低了研發(fā)成本、提高了研發(fā)效率,更為重要的是由合作網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建引發(fā)的知識及技術(shù)擴(kuò)散路徑的變遷與延伸,將使得溢出效應(yīng)更為明顯。如何有效利用合作網(wǎng)絡(luò)溢出效應(yīng),并將其內(nèi)化為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)組織團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力,成為了管理者及學(xué)術(shù)界普遍關(guān)注的問題。

        目前,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)溢出效應(yīng)及其對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效影響的研究,主要集中在下述方面:

        (1)合作網(wǎng)絡(luò)溢出路徑與渠道研究。學(xué)者們主要基于產(chǎn)業(yè)鏈視角,研究知識從產(chǎn)業(yè)鏈高端企業(yè)組織向產(chǎn)業(yè)鏈低端企業(yè)組織的正向溢出效應(yīng);或者是分析產(chǎn)業(yè)集聚中技術(shù)外溢效應(yīng)[2-3]。基于產(chǎn)業(yè)鏈視角對溢出效應(yīng)的研究,多從企業(yè)外部知識傳播的路徑及渠道入手,分析優(yōu)勢技術(shù)或先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的單向轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散。基于產(chǎn)業(yè)集聚對知識溢出的研究多從地理空間模型構(gòu)建、距離測度等視角出發(fā),分析知識溢出對產(chǎn)業(yè)集聚的影響。

        (2)合作網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部特征與網(wǎng)絡(luò)溢出關(guān)系研究。隨著創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的日益興起,學(xué)者們開始通過企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)特征、結(jié)構(gòu)以及溢出效應(yīng)等的研究,探尋網(wǎng)絡(luò)對知識創(chuàng)造的影響及企業(yè)創(chuàng)新績效的作用。趙延?xùn)|、周嬋[4]運(yùn)用個體中心網(wǎng)絡(luò)分析方法,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)趨同、強(qiáng)度等指標(biāo),分析了不同合作類型的科研及網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度之間的關(guān)系。而黃瑋強(qiáng)[5]等,借助仿真算法,研究集群網(wǎng)絡(luò)中的知識擴(kuò)散效應(yīng)。相關(guān)學(xué)者對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、集群網(wǎng)絡(luò)的研究,多以整體企業(yè)、員工個體為載體,其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定。

        (3)合作網(wǎng)絡(luò)溢出模式及其對組織創(chuàng)新影響的研究。例如,Johan Perolsa[6]等人將網(wǎng)絡(luò)溢出進(jìn)行了階段劃分,認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)整合及集結(jié)階段,組織主體可有效的實(shí)現(xiàn)外部知識的內(nèi)部化。而創(chuàng)新績效是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施等過程中,系統(tǒng)地進(jìn)行集體學(xué)習(xí)、知識獲取、知識集結(jié)的結(jié)果。人才作為知識基因決定了各節(jié)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)新績效實(shí)現(xiàn)并不是通過獲取單一產(chǎn)品或工藝的知識,而是要依靠團(tuán)隊(duì)人力資源、技術(shù)資源、管理制度等與知識要素的相互作用,產(chǎn)生集結(jié)效應(yīng)[7]。

        對于以項(xiàng)目為依托的合作網(wǎng)絡(luò)而言,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)處于明顯的不穩(wěn)定環(huán)境中,人員流動及知識轉(zhuǎn)移較為密集,與一般組織間的知識溢出的差異性主要體現(xiàn)在知識溢出并不是掌握先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的一方向技術(shù)管理較為落后一方的正向溢出,而是由于知識距離引發(fā)的互相學(xué)習(xí)過程,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間知識溢出會受項(xiàng)目臨時(shí)性的影響,其溢出效果很大程度上取決于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度[8]。本文分析項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)知識溢出與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的關(guān)系,引入團(tuán)隊(duì)人力資本作為調(diào)節(jié)變量,以確定不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員知識溢出行為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的路徑以及外部知識內(nèi)部化的機(jī)理。

        二、研究假設(shè)

        基于合作項(xiàng)目構(gòu)成的合作網(wǎng)絡(luò)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間知識溢出的渠道,溢出及其產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將大大提高項(xiàng)目及合作團(tuán)隊(duì)績效。以研發(fā)項(xiàng)目為例,Yasuyuki Todo[9]對成員知識溢出行為與R&D的投入產(chǎn)出績效進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)了研發(fā)網(wǎng)絡(luò)溢出效應(yīng)的存在。在我國,以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及其合作網(wǎng)絡(luò)為研究對象,對網(wǎng)絡(luò)溢出效應(yīng)的研究文獻(xiàn)相對較少,現(xiàn)有研究仍然集中在企業(yè)層面。例如,學(xué)者陳琦對處于不同技術(shù)水平國家間的技術(shù)溢出現(xiàn)象進(jìn)行了檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了國家間產(chǎn)業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)存在明顯的溢出效應(yīng)。該學(xué)者的研究表明:網(wǎng)絡(luò)溢出效應(yīng)可以跨越更為廣泛的國家地理邊界,且不同于傳統(tǒng)的FDI投資引發(fā)的知識轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散。在產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)層面的知識溢出及其對創(chuàng)新績效的研究則更為豐碩,包括國外學(xué)者Christina Hallin[10]及我國學(xué)者蔣天穎[11]、傅利平[12]、余立平[13]等人分別從產(chǎn)業(yè)協(xié)同、產(chǎn)業(yè)集群及區(qū)域內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作方面的網(wǎng)絡(luò)溢出效應(yīng)進(jìn)行了研究,并分析了其中存在的調(diào)節(jié)或中介因素。

        團(tuán)隊(duì)中各成員是知識的載體,也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)吸收知識、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的力量源泉。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)先驗(yàn)知識的多少對團(tuán)隊(duì)成員吸收能力和創(chuàng)新績效有顯著影響。在復(fù)雜項(xiàng)目中,擁有較高技術(shù)水平和操作經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)成員對知識的吸收和轉(zhuǎn)化能力較強(qiáng),這部分資源是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲取外部知識、提升核心競爭力的關(guān)鍵。知識溢出的最初研究中,人力資本獨(dú)有的自由流動性是知識流動的前提條件;同時(shí),人力資本作為團(tuán)隊(duì)吸收外部異質(zhì)性知識進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的主要載體,也是企業(yè)提高創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)條件。朱焱[14]等人的實(shí)證研究表明,企業(yè)管理研究團(tuán)隊(duì)人力資本水平對研發(fā)投入具有顯著正向影響,進(jìn)而影響了其創(chuàng)新績效,其中管理團(tuán)隊(duì)人力資本具有半中介作用;吳愛華、蘇敬勤[15]則認(rèn)為,人力資本的專有性程度會影響企業(yè)創(chuàng)新能力與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,企業(yè)不同的創(chuàng)新績效是基于人力資本專有性強(qiáng)弱基礎(chǔ)之上的。針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人力資本影響創(chuàng)新績效的不同路徑,趙爽、肖洪鈞[16]提出了企業(yè)家型人力資本、管理者型人力資本及研發(fā)型人力資本的劃分。研究表明,企業(yè)家型人力資本對創(chuàng)新績效既有直接的影響,也可通過網(wǎng)絡(luò)能力間接影響創(chuàng)新績效,而后兩者均是間接影響著企業(yè)的創(chuàng)新績效。田立法[17]通過對人力資本與組織績效關(guān)系的實(shí)證檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),組織人力資本對組織績效具有顯著的正效應(yīng)?;趯W(xué)者現(xiàn)有的研究基礎(chǔ),在對合作網(wǎng)絡(luò)顯性知識溢出、隱性知識溢出與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效研究時(shí),作出了以下假設(shè)。

        假設(shè)H1:合作網(wǎng)絡(luò)的顯性知識溢出對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效具有顯著正向影響;

        假設(shè)H2:合作網(wǎng)絡(luò)的隱性知識溢出對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效具有顯著正向影響;

        假設(shè)H3:項(xiàng)目合作網(wǎng)絡(luò)人力資本對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效間關(guān)系具有顯著的正向影響;

        假設(shè)H4:項(xiàng)目合作網(wǎng)絡(luò)人力資本顯性知識溢出效應(yīng)與創(chuàng)新績效間關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用;

        假設(shè)H5:項(xiàng)目合作網(wǎng)絡(luò)人力資本對隱性知識溢出效應(yīng)與創(chuàng)新績效間關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。本文研究的概念模型如圖1所示。

        三、數(shù)據(jù)搜集與實(shí)證檢驗(yàn)

        (一)問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)采集

        采用問卷調(diào)查方法搜集相關(guān)數(shù)據(jù),為確保測量工具的有效性和實(shí)用性,本文主要采用國內(nèi)外已發(fā)展成熟的量表。同時(shí),借鑒了Christina Hallin等人對相關(guān)指標(biāo)構(gòu)建的研究成果,對相關(guān)量表進(jìn)行了修改。為保證問卷設(shè)計(jì)的合理性及數(shù)據(jù)搜集的準(zhǔn)確性,在數(shù)據(jù)搜集之前,進(jìn)行了問卷的初步調(diào)研,選取IT開發(fā)、生物醫(yī)藥等行業(yè)企業(yè)人員10人,根據(jù)上述人員填寫及反饋的信息,對該問卷做了進(jìn)一步修改。

        根據(jù)知識屬性不同,將網(wǎng)絡(luò)溢出分為顯性知識溢出和隱性知識溢出。選取與其他企業(yè)或團(tuán)隊(duì)具有合作關(guān)系的項(xiàng)目參與人員作為調(diào)查對象,調(diào)研行業(yè)主要分布在軟件開發(fā)、生物醫(yī)藥、管理咨詢等。另外,考慮溢出效應(yīng)的滯后性,研究中選擇構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系達(dá)三年或三年以上,關(guān)系相對穩(wěn)定的聯(lián)盟企業(yè)或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研問卷共發(fā)放200份,收回有效問卷115份,問卷有效回收率達(dá)到了55%以上。

        應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS18.0的檢驗(yàn)結(jié)果表明,正式問卷的Cronbach的一致性系數(shù)為0.75,具有了較高的可靠性;同時(shí),經(jīng)探索性因子分析方法的降維、正交旋轉(zhuǎn),抽取了6個公共因子,且KMO檢驗(yàn)值為0.773,大于參考臨界值0.5。綜上所述,研究設(shè)計(jì)的問卷具有較好的信度和效度,一定程度上可保證數(shù)據(jù)搜集的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。

        (二)實(shí)證檢驗(yàn)及結(jié)果分析

        1.實(shí)證檢驗(yàn)

        構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間顯性知識溢出、隱性知識溢出對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的主效應(yīng)模型:

        Innov=α1+β1K1+εi

        (1)

        Innov=α2+β2K2+εi

        (2)

        人力資本對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的主效應(yīng)模型:

        Innov=α3+β3HC+εi

        (3)

        在模型(1)和模型(2)中,加入項(xiàng)目合作網(wǎng)絡(luò)各團(tuán)隊(duì)人力資本與知識溢出的乘積項(xiàng),構(gòu)建調(diào)節(jié)效應(yīng)模型為:

        上述模型中,i=1、2;j=1、2、3。為解決回歸中的多重共線性問題,模型自變量均采用中心化處理后的變量。

        2.主效應(yīng)檢驗(yàn)

        檢驗(yàn)主效應(yīng)時(shí),在模型中加入控制變量(選取行業(yè)變量作為控制變量)。經(jīng)檢驗(yàn),顯性知識溢出對創(chuàng)新績效影響標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.473;隱性知識溢出的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)為0.728。上述兩方面的影響均在P≦0.001水平上表現(xiàn)出顯著性,支持了假設(shè)H1和H2的假設(shè)結(jié)果。其中,隱性知識溢出對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的作用更為明顯。人力資本對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的顯著正向影響也得到驗(yàn)證:標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.671,并且在P≦0.05水平上顯著,如表1所示。

        表1 人力資本水平調(diào)節(jié)效應(yīng)各模型估計(jì)系數(shù)

        注:“***”表示在P≦0.001水平上,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人力資本的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著;而“**”表示在P≦0.05水平上,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人力資本的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著

        由檢驗(yàn)可知,“顯性知識溢出×人力資本”和“隱性知識溢出×人力資本”的回歸系數(shù)分別為0.266、0.227,前者標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)不顯著。假設(shè)H3得以驗(yàn)證,項(xiàng)目人力資本創(chuàng)新績效的作用中,表現(xiàn)出顯著的半調(diào)節(jié)效應(yīng)。

        3.調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

        采用層級回歸方法檢驗(yàn)知識溢出、人力資本構(gòu)成維度對創(chuàng)新績效的影響,如表2所示。

        表2 人力資本調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)結(jié)果

        續(xù)表2

        變量顯性知識溢出各維度模型4-1-1 模型4-1-2隱性知識溢出各維度模型4-2-1 模型4-2-2 模型4-2-3 模型4-2-4專利使用×團(tuán)隊(duì)人力資本0.324技術(shù)資料共享技術(shù)資料共享×團(tuán)隊(duì)人力資本0.231項(xiàng)目協(xié)調(diào)會頻率0.123***0.059項(xiàng)目協(xié)調(diào)會頻率×團(tuán)隊(duì)人力資本0.764技術(shù)人員交流0.332***0.042技術(shù)人員交流×團(tuán)隊(duì)人力資本0.912管理人員交流0.386***0.003管理人員交流×團(tuán)隊(duì)人力資本0.849

        注:“***”表示在P≦0.001水平上顯著,“**”表示在P≦0.05水平上顯著

        從模型的擬合度指數(shù)看,所有模型的擬合度R2均大于0.5,說明模型與數(shù)據(jù)的擬合度較好。從隱性知識溢出效應(yīng)及調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)看,知識溢出各參數(shù)分別為0.123、0.332、0.386,在0.001水平上顯著。各維度與人力資本乘積項(xiàng)的回歸系數(shù)分別為0.764、0.912、0.849,乘積項(xiàng)全部在0.001水平上顯著。項(xiàng)目協(xié)調(diào)會頻率、管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效都具有顯著正向作用,且人力資本作為變量在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的關(guān)系中同樣表現(xiàn)出顯著正向調(diào)節(jié)作用。

        研究發(fā)現(xiàn)了知識溢出、人力資本及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效變量間的作用機(jī)理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共享技術(shù)資料、加強(qiáng)文檔資料共享的行為,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,是團(tuán)隊(duì)知識學(xué)習(xí)和技術(shù)獲取最直接、最有效的手段之一;而團(tuán)隊(duì)技術(shù)專利授權(quán),并未表現(xiàn)出顯著的知識利用效果,對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)不明顯。究其原因在于專利技術(shù)作為團(tuán)隊(duì)專有知識,與其他網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)知識具有顯著差異。在臨時(shí)性的項(xiàng)目合作中,團(tuán)隊(duì)成員由于時(shí)間限制,并未充分理解應(yīng)用對方技術(shù)專利;同時(shí),由于不同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)和知識存量的不一致,造成技術(shù)轉(zhuǎn)化能力差異,使得專利使用效果在項(xiàng)目實(shí)施有限時(shí)間內(nèi)未能體現(xiàn)。項(xiàng)目協(xié)調(diào)會、技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)交流及培訓(xùn)等隱性知識溢出行為有力地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,即項(xiàng)目暗默知識經(jīng)歷內(nèi)部外、知識分享等途徑,有效地沉淀為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識,成為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的重要動力。

        綜上所述,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下知識溢出促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的方式,表現(xiàn)為不同的途徑和趨勢,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溢出效應(yīng)是在團(tuán)隊(duì)自發(fā)行為及非自發(fā)行為的協(xié)同作用下,完成外部知識獲取積累、整合利用及創(chuàng)新的過程。

        四、結(jié)語

        依托合作項(xiàng)目,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的自組織行為為團(tuán)隊(duì)間知識溢出奠定了基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中團(tuán)隊(duì)知識溢出具有以下特點(diǎn):知識溢出與項(xiàng)目生命周期密切聯(lián)系,表現(xiàn)為階段性;與知識存量及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)聯(lián)系,獲取創(chuàng)新能力,并形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)[18]。項(xiàng)目面臨的管理環(huán)境日益復(fù)雜,不確定性程度增高,知識溢出對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效作用的傳統(tǒng)路徑依賴必將弱化。然而,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中相對知識存量是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的重要源泉已被理論界所證實(shí)[19],在知識溢出與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績效的研究中,引入團(tuán)隊(duì)知識存量,分析其在知識溢出中對創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)具有非常重要的作用。通過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)人力資本對團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績效具有顯著地調(diào)節(jié)效應(yīng)。同時(shí),必要的合作網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間隱性知識溢出奠定了基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新績效的重要條件。

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