熊貓綠色能源集團有限公司項目執(zhí)行>熊貓綠能“培養(yǎng)未來氣候行動領(lǐng)袖夏令營”項目組2017年8月10日,位于北京亮馬橋的聯(lián)合國駐華代表處,一場隆重卻不失活潑的活動正在緊張進行,不大的院子里云集了中國能源領(lǐng)域的多位大咖。國家能源局新能源司司長朱明先生、熊貓綠能首席執(zhí)行官李原先生、聯(lián)合國開發(fā)計劃署(UNDP)駐"/>
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項目執(zhí)行>熊貓綠能“培養(yǎng)未來氣候行動領(lǐng)袖夏令營”項目組
2017年8月10日,位于北京亮馬橋的聯(lián)合國駐華代表處,一場隆重卻不失活潑的活動正在緊張進行,不大的院子里云集了中國能源領(lǐng)域的多位大咖。國家能源局新能源司司長朱明先生、熊貓綠能首席執(zhí)行官李原先生、聯(lián)合國開發(fā)計劃署(UNDP)駐華國別代表Agi女士等眾多嘉賓。在他們的見證下,全國首座熊貓電站正式投入運營,同時由UNDP和熊貓綠能發(fā)起旨在促進青少年環(huán)保創(chuàng)新能力培養(yǎng)的第一屆“培養(yǎng)未來氣候行動領(lǐng)袖”夏令營也正式啟動。
熊貓電站的落成是中國新能源領(lǐng)域的一個標志性事件
面對全球氣候變化的巨大威脅,熊貓電站以鮮明的清潔能源標簽、萌萌的外形設(shè)計打破了傳統(tǒng)光伏電站開發(fā)的刻板印象,為全世界各個國家和地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展目標提供了清潔能源解決方案的樣板。按照發(fā)起方熊貓綠能的戰(zhàn)略規(guī)劃,未來將開展“熊貓100計劃”,在全球各地建設(shè)近100座熊貓電站。宏偉的戰(zhàn)略需要腳踏實地的努力,傳播方面如何打破“酒香也怕巷子深”,讓“熊貓電站”更加快速的為社會知曉、認可,借以推動熊貓電站的全球落地,成為一個值得探索的傳播課題。
作為清潔能源綜合解決方案供應(yīng)商,熊貓綠能專注清潔能源的投資、開發(fā)與運營,是典型的B2B企業(yè)。傳統(tǒng)公關(guān)認為B2B企業(yè)在傳播中總是面臨諸多困境與障礙,無法像B2C一樣大展拳腳,但我們認為公關(guān)的根本還是人,我們需要通過更好的故事、更好的渠道去影響人心,贏得認可與贊同,這點不受企業(yè)性質(zhì)的制約。
因此,我們最大的任務(wù)就是如何講一個好故事和如何贏得優(yōu)質(zhì)傳播平臺。
好故事自己會傳播,而熊貓電站不乏這樣的好故事——青年創(chuàng)意、國寶熊貓外形、全球首座、能源轉(zhuǎn)型等一系列潮標簽都成了這個故事的最佳注腳。傳播方式上,新聞發(fā)布會的傳統(tǒng)路徑簡單、粗暴、直接,但是效果有限,也無法真正打動媒體,我們摒棄,取而代之一些更具體驗與互動性的方式。
熊貓電站——一個女孩的綠色夢想變成現(xiàn)實
熊貓電站的創(chuàng)意首次提出是在2015年,來源于一位當(dāng)時僅僅15歲的女孩Ada Li。在2015年參加巴黎氣候大會時,Ada與著名環(huán)保人士、美國前副總統(tǒng)戈爾先生在交流中萌生了一個小小的念頭:既然太陽能給我們帶來源源不斷的清潔能源,為什么不能把光伏電站設(shè)計成大熊貓一樣的可愛形象呢?
再小的種子也可以成長為參天大樹。Ada小小的創(chuàng)意得到熊貓綠能集團的關(guān)注,并于2016年開始在電站的建設(shè)中采納這個創(chuàng)意,在大同開始建造全球第一個熊貓電站。設(shè)計上,黑色部分由單晶硅太陽能電池組成,灰白色部分由薄膜太陽能電池以及N型雙面單晶硅電池組成,鑒于這幾類太陽能電池板本身的色差對比,從空中鳥瞰,整個電站便呈現(xiàn)出一個生動的大熊貓形象。
2016年9月1日,為了聯(lián)合更多力量共同推動綠色能源在全球的應(yīng)用和發(fā)展,熊貓綠能和聯(lián)合國開發(fā)計劃署簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,攜手啟動“熊貓電站推動可持續(xù)發(fā)展青年參與與創(chuàng)新”計劃。此外,熊貓電站項目于2017年5月14日在北京舉辦的“一帶一路”國際合作高峰論壇上,被正式納入中國政府與聯(lián)合國共同簽署的《關(guān)于共同推進“一帶一路”建設(shè)的行動計劃》項目清單,成為中國“一帶一路”倡議的重要落地項目。
至今,在中國境內(nèi)已經(jīng)落成兩座熊貓電站,分別在山西大同和廣西貴港。未來,熊貓電站將沿著“一帶一路”走向全球。
定位:中國新能源領(lǐng)域的“名片”與“平臺”
熊貓綠能將“攜手建設(shè)綠色家園,讓熊貓微笑走向世界“作為企業(yè)使命。熊貓電站自建設(shè)之初便承襲招商局百年老店的責(zé)任基因,將光伏電站與中國的大熊貓國寶形象結(jié)合,融合綠色能源、動物保護、生態(tài)可持續(xù)等理念,將其打造成中國新能源領(lǐng)域最閃亮的名片。同時,大熊貓的形象還將有利于帶動青年們對綠色能源的認識,從而提升青年群體參與環(huán)境保護應(yīng)對創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提升。
如今,熊貓電站的平臺效應(yīng)日顯,這里不僅承載了光伏領(lǐng)域最前沿的“黑科技”,融合多項創(chuàng)新技術(shù),更匯聚了關(guān)注生態(tài)可持續(xù)的眾多知名機構(gòu),聯(lián)合國、WWF等機構(gòu)紛紛加入熊貓朋友圈。
“高度、深度、廣度”的三“度”傳播
首先是與聯(lián)合國開發(fā)計劃署等國際機構(gòu)深度合作,提升項目的傳播高度。
熊貓電站自身承載推動青少年參與環(huán)保、推動可持續(xù)發(fā)展的社會使命,而聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(SDG:Sustainable Development Goals)同樣以確保人人獲得可靠和可持續(xù)的清潔能源為目標之一,理念上的契合讓熊貓綠能與聯(lián)合國自2016年開始開展深度合作。聯(lián)合國將熊貓綠能作為應(yīng)對氣候變化的清潔能源項目在全球范圍內(nèi)進行推廣,并攜手啟動“熊貓電站推動可持續(xù)發(fā)展青年參與與創(chuàng)新”計劃。2017年8月10日,作為該計劃的首個項目——“培養(yǎng)未來氣候行動領(lǐng)袖夏令營”正式開營,來自海內(nèi)外的50名青少年走進大同熊貓電站及夏令營基地開啟為期9天的夏令營生活。
與聯(lián)合國的合作,不僅為熊貓綠能在全球范圍內(nèi)的項目推廣提供了極大的幫助,更能以最具高度與權(quán)威的號召力為熊貓電站的品牌建設(shè)增磚添瓦,讓更多海外機構(gòu)提升對項目的認知,助力企業(yè)“一帶一路”倡議穩(wěn)步向前。
其次,在傳播過程中追求更為深度的報道,而不是泛泛的新聞稿發(fā)布。
確保每一次新聞報道的價值很大程度上依賴日常媒體關(guān)系的深度構(gòu)建。企業(yè)需要了解媒體的報道偏好、選題設(shè)置,而媒體則需要隨時了解對企業(yè)現(xiàn)狀、項目發(fā)展,以判斷是否能形成較有影響力的傳播,我們可以稱之為“知識互動型媒體關(guān)系”。其實大部分B2B企業(yè)處于行業(yè)一線,擁有更為豐富的實踐和項目經(jīng)驗,這些都是很受媒體歡迎的。
在熊貓電站的傳播中,我們多次邀請海內(nèi)外媒體或協(xié)助媒體自行前往熊貓電站現(xiàn)場進行體驗式采訪,感受全球首個熊貓電站的魅力。2017年7月,北京公關(guān)團隊組織新華社等5家央媒、路透社等3家外媒,赴大同熊貓電站進行了實地拍攝和采訪,對熊貓電站的項目起源、建設(shè)情況、未來規(guī)劃等進行了深入的了解?,F(xiàn)場的媒體記者通過航拍親身感受這份震撼,更通過視頻直播平臺讓二次元用戶了解了傳統(tǒng)行業(yè)中的新創(chuàng)意。
新華社通過其官方平臺對熊貓電站進行了現(xiàn)場直播,同時也通過新浪、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)平臺及Twitter、Facebook、YouTube等社交平臺進行了同步直播。此一輪海內(nèi)外主要媒體的報道采訪是第一次大規(guī)模傳遞熊貓電站的聲音,讓更多社會公眾及媒體了解、認識了這只憨態(tài)可掬的綠色熊貓,更引發(fā)后續(xù)更多媒體的關(guān)注。
此外,新華社全球直播報道更為真實、實時且互動性更強,此后,直播更多的成為我們的選擇,央視、中國日報等直播類報道更多呈現(xiàn)出來。
最后是傳播的廣度。
熊貓綠能致力于全球能源轉(zhuǎn)型事業(yè),因此作為標桿項目的熊貓電站同樣需要逐步落地全球,攜手應(yīng)對全球氣候變化。為此,熊貓電站項目的傳播需要更為多樣化的渠道選擇。自身媒體建設(shè)方面,中英文官網(wǎng)、微信平臺內(nèi)容不斷更新,建設(shè)自媒體陣地。深度建設(shè)國內(nèi)媒體關(guān)系的同時,公關(guān)部門的延伸范圍還需要觸及更多海外媒體和機構(gòu),為此,我們廣泛接觸海外媒體,了解報道需求,將熊貓電站作為展示中國新能源領(lǐng)域成就的名片,展示給海外媒體。
路透社的報道以圖文與視頻結(jié)合的方式,內(nèi)容豐富,且非常正面、積極,被CNN、BBC等國際媒體廣泛采用,進一步加大了國際傳播的廣度。
此外,我們還積極參與全球氣候變化領(lǐng)域主要會議、活動,希望通過更高的平臺傳遞中國清潔能源企業(yè)參與全球氣候治理的努力與實踐。2015巴黎聯(lián)合國氣候大會、2017聯(lián)合國公益峰會、2017波恩聯(lián)合國氣候大會上活躍著“熊貓”的身影。傳播上,這些活動的“吸睛”作用也充分顯現(xiàn)出來,諸多海內(nèi)外媒體將熊貓以南南國際合作、中國清潔能源成果等標簽進行報道。
傳播效果評估
熊貓電站的傳播過程中累計在央視、新華社、中國日報等央媒平臺實現(xiàn)報道超過40次,其中中央電視臺一年類累計進行了9次報道,3次為直播報道。更難得的是,十九大特別節(jié)目《還看今朝·山西篇》、《中國此時此刻》等重點欄目也出現(xiàn)了熊貓電站的身影,《中國此時此刻》欄目更是用“熊貓電站:綠色轉(zhuǎn)型的中國名片”、“熊貓綠能‘充電美麗中國”、“綠色發(fā)展:全球首座太陽能光伏電站”等對熊貓電站的發(fā)展進行了充分的肯定與贊揚,而且該欄目是在10月25日領(lǐng)導(dǎo)人亮相前夕在央視所有的新媒體客戶端播出。
有意思的是,中央電視臺科教頻道《中國青少年科學(xué)總動員》的節(jié)目還將熊貓電站作為一個素材,對青少年參賽隊員進行太陽能發(fā)電知識的普及和環(huán)保知識的教育。此外,熊貓電站還納入了2017年高考北京文科綜合卷第27題,其中第二個答案青少年關(guān)心和思考現(xiàn)實問題能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造性,這也是我們建設(shè)熊貓電站的初衷。
總的來說,任何企業(yè)的傳播無外乎一些最基本的傳播體系,有如Carolyn Ray 在《Integrated Brand Communications-A powerful new paradigm》中提到的整合品牌傳播步驟:明確品牌內(nèi)涵,熟悉目標人群,確定媒介組合到最后效果測量,這是完整的品牌傳播創(chuàng)造價值的過程。熊貓電站的傳播同樣遵循這一最基本的理論體系,只是我們更深信一條最基本的認知:傳播即日常,品牌價值的梳理、內(nèi)容的積累、媒體及機構(gòu)關(guān)系的構(gòu)建等平時看似細微的工作,才是傳播價值創(chuàng)造過程中不可或缺的基石。