■ 謝福根
這個案子說起來已經(jīng)有10多年了,事發(fā)時正值新春佳節(jié)。
我是在火災(zāi)發(fā)生一段時間后才接到去現(xiàn)場的命令的,此時,小區(qū)所在轄區(qū)的消防支隊防火處火調(diào)人員已經(jīng)對現(xiàn)場進行了初步勘查。
最先到達現(xiàn)場的火調(diào)人員告訴我說:“從現(xiàn)場來看,比較簡單是洗衣機起的火,但蹊蹺的是起火時洗衣機并沒有處于通電狀態(tài),插頭與插座處于分開狀態(tài)。無電的洗衣機怎么會起火呢?會不會另有隱情?難道真會遇到傳說中的洗衣機內(nèi)部電容放電引發(fā)的可能原因?還會有什么原因,要么是飛來火種?”聽完他們情況的介紹,我心想,情況還有些復(fù)雜,并不像他們所說的只是簡單的洗衣機火災(zāi),具體情況還須到現(xiàn)場勘查后才能知道。
與受災(zāi)戶約好時間后,我和其他火調(diào)人員再次到現(xiàn)場進行勘查。當時,受災(zāi)戶在配合上還是有些狀況的,在最早接觸過程中,火調(diào)人員已將洗衣機起火的初步意見與受災(zāi)戶交換過,生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員也到過現(xiàn)場并對他們的產(chǎn)品進行過勘查。
火災(zāi)現(xiàn)場控制在一個5 m2大小面向北的衛(wèi)生間內(nèi),起火的滾筒式洗衣機在衛(wèi)生間的東南口的轉(zhuǎn)角處。由于報警及時、撲救得快,整個現(xiàn)場受災(zāi)情況并不嚴重,衛(wèi)生間里僅洗衣機被燒,而洗衣機只是外殼靠墻處的直角位置燒得嚴重,正面基本上完好,連漆面都沒受到火烤。眼下,洗衣機依然處于原位。臥室和客廳內(nèi)有少量煙熏痕跡,種種跡象表明,洗衣機起火燃燒的可能性很大。
通常來說,這樣的現(xiàn)場并不難判斷,難怪早期進入火災(zāi)現(xiàn)場勘查的火調(diào)人員得出的初步結(jié)論為洗衣機起火,受災(zāi)人當然很快地認同,生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員也到過現(xiàn)場。但火調(diào)人員在初步判斷洗衣機起火的同時又提出了起火的疑點,看來事情絕不會像看到的那么簡單。
“你們接到火警后多少時間到達現(xiàn)場的,當時現(xiàn)場情況如何?”我詢問最早到達現(xiàn)場的火調(diào)人員?;鹫{(diào)員從頭至尾詳細地告訴我說:“我們接到火警是在晚上,報警者稱他在自家陽臺上看到對面住戶的北側(cè)房間冒出火苗,隨后就報了警。新春佳節(jié)期間,因燃放煙花爆竹引發(fā)的火災(zāi)事故時有發(fā)生,所以我們都是高度戒備的,一有情況出警速度相當快。待我們到達現(xiàn)場時,小區(qū)內(nèi)有一股濃重的硝煙味,地上一片紅色都是煙花爆竹的殘跡,還有幾只大‘蛋糕’。由于火勢不大,消防員一會兒就撲滅了火情。隨后我們就進行了調(diào)查,沒多久接到受災(zāi)戶的信息,告知產(chǎn)品生產(chǎn)廠家也將趕到現(xiàn)場。巧的是,幾個星期前在另一起火災(zāi)事故調(diào)查現(xiàn)場,我們也曾與此生產(chǎn)廠家打過交道,當時也是他們品牌的另一個產(chǎn)品起火導(dǎo)致的火災(zāi)。廠家派出的技術(shù)人員還是這幾位?!?/p>
通常情況下,出于對當事人負責,產(chǎn)品發(fā)生火災(zāi)的,我們火調(diào)人員在對現(xiàn)場進行勘查或?qū)Ξa(chǎn)品進行解剖前會請產(chǎn)品銷售或技術(shù)人員到場,目的是供消防人員在認定產(chǎn)品質(zhì)量問題時,尤其是產(chǎn)品故障引發(fā)火災(zāi)的,讓產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售方來認可或接受消防部門鑒定的結(jié)果,對消防部門來說,此舉是為了使火調(diào)工作更科學(xué)合理。
我追問一句,當時產(chǎn)品方勘查后態(tài)度怎樣,消防部門火調(diào)人員說是已告訴受災(zāi)方和生產(chǎn)方,從現(xiàn)場來看,洗衣機起火的可能性很大。
當?shù)叵勒{(diào)查同志表示:“產(chǎn)品方認為,如果消防部門最終鑒定是洗衣機質(zhì)量問題引起火災(zāi)的,那他們愿意承擔責任。但是,在勘查中我們發(fā)現(xiàn)起火洗衣機插頭并沒插入插座內(nèi),不在通電狀態(tài)?,F(xiàn)場的勘查和產(chǎn)品廠家技術(shù)人員的提示,讓我們感覺到,先前的判斷會不會存在問題,所以我們就報總隊想請謝高工幫我們看一看、把個關(guān)?!?/p>
“火災(zāi)發(fā)生時,你們是否在家,洗衣機是不是在使用中?”我轉(zhuǎn)而問起受災(zāi)方。
當我們在勘察時,受災(zāi)方一直在旁邊,手里拿著攝像機,記錄我們整個破案過程,我們的所作所為都將成為“呈堂證供”啊。
我心里想著在事故發(fā)生前四五個小時也可能是更長時間他們會不會用過洗衣機。我隨聲問了戶主,戶主說:“我們中午用過洗衣機,洗完衣服后就出門走親戚了,直至接到物業(yè)電話說家里起火,就馬上趕回來了?!?/p>
“那洗完衣服,插頭拔了嗎?”我又繼續(xù)追問道。
“每次用好洗衣機都會拔插頭,這次肯定也拔了,出門前,水龍頭、電閘、煤氣等我都會檢查一遍,尤其是春節(jié)期間?!睉糁骰卮鸬?。
在沒有通電的情況下洗衣機能否發(fā)生自燃?火災(zāi)發(fā)生時到底是怎樣情況,是不是我們還遺漏了什么,或是事故背后還有其它情況?對于任何火災(zāi),我們火調(diào)人員一定要找出最真實的案情,把案件辦實,做成鐵案,使受災(zāi)方和產(chǎn)品生產(chǎn)方提不出任何疑點。
任何火調(diào)工作,目擊者都是破案的重要線索之一。
目擊證人報警時看到的情況、自身所處的位置,往往對案件有著至關(guān)重要的作用。
我們再次找到報警者,站在他發(fā)現(xiàn)火情的位置,詳細地詢問當晚的情況:“你當時在干什么?你怎么會發(fā)現(xiàn)火情的?當時周邊有沒有發(fā)生過什么事情?”
“發(fā)現(xiàn)火情時,我正在自家陽臺上看小區(qū)內(nèi)燃放煙花?!彼檬种赶蛐^(qū)的空地,“噼里啪啦的聲音此起彼伏五顏六色好看來,有的煙花竄得很高,有的要超過10幾層樓,等煙花結(jié)束數(shù)分鐘后,我就看到正對面9樓的衛(wèi)生間有火苗竄出,我馬上報警了?!?/p>
煙花?可到達10多層高?幾分鐘后就發(fā)生了火情?其間是否有關(guān)聯(lián)呢?燃放的煙花能否竄到起火房間的高度?如果可以,噴濺的火花是否有條件竄入到起火的位置?說不定這正是我當初認為的,有可能是飛來火種。
在我?guī)资觊g經(jīng)歷的火調(diào)工作中,有不少火災(zāi)是由煙花爆竹燃放不當引起的,而且對我來說,接觸煙花爆竹的年代可以追溯到上世紀80年代初,因此在有燃放煙花的火災(zāi)現(xiàn)場,通常我是不會輕易放掉的,我一定會對煙花燃放后是否引起火災(zāi)的這一重要因素抓住不放,這幾乎已成了條件反射。在這起案件中,煙花爆竹到底與洗衣機起火有何關(guān)聯(lián),還需要進一步勘查證實。
對現(xiàn)場勘查發(fā)現(xiàn),當事人所住的小區(qū)為回廊式設(shè)計,住宅樓分列東南西北四個方向,中間為圓形花壇,火災(zāi)發(fā)生前,一些住戶居民正在花壇處燃放煙花。通過對燃放后的煙花調(diào)查發(fā)現(xiàn),燃放的煙花品種為盆花類,即上海大多數(shù)人俗稱的“蛋糕”,一般市場上銷售的產(chǎn)品尺寸是38.1 mm(1.5英寸)~50.8 mm(2英寸),升空高度最高可達30余米,這樣的高度遠遠超過起火位置的高度9樓。這一點在目擊證人口述中已證實了。
結(jié)合目擊者的表述,燃放煙花的位置和煙花的品種來看,存在煙花的升高的過程中噴濺的火種到達了起火房間的可能性,假設(shè)這種可能性成立,那煙花進入的條件是否存在?如果噴濺進入,那能否直接引燃洗衣機?火災(zāi)現(xiàn)場能否找到可以直接證明煙花噴濺引起火災(zāi)的證據(jù)呢?直接引燃的可燃物又是什么?
隨后,我們又返回現(xiàn)場再次仔仔細細地勘察,經(jīng)調(diào)查來看洗衣機右后側(cè)只剩下燃燒的灰燼,根本無法辨認是否為可燃物的殘留物,更難判斷為何種可燃物,在現(xiàn)場也沒有找到能證明煙火噴濺引起火災(zāi)的直接證據(jù),例如煙火和燃盡的顆粒物,不過在衛(wèi)生間北側(cè)一扇易拉塑料窗的凹槽里發(fā)現(xiàn)了長度為10 cm的焦痕。受災(zāi)戶證實:為了通風(fēng),事發(fā)時衛(wèi)生間的窗戶確實沒有完全關(guān)閉,而且洗衣機右后側(cè)放了一些廢舊報紙、幾把雨傘等。
發(fā)現(xiàn)這些線索后,我們有些激動,因為它可能與燃放煙花有關(guān)。這起火災(zāi)事故很可能是煙花噴濺的火星引發(fā)洗衣機背后的廢報紙、雨傘等從而造成洗衣機起火。
但是對于這種前后變化結(jié)論如此相反,受災(zāi)戶顯然很難接受。
火災(zāi)原因宣布后,當事人一下子就上起火來。他們開始寫信,將錄有我們前期的工作時情景的錄像制成光盤寄給公安局消防局,要求復(fù)核重新認定。
我們的工作一時進入低谷。
他們和我們多次討論案情,提出質(zhì)疑,洗衣機是有加熱功能的,如果加熱控制器出故障在不斷加熱的情況下,能否引起火災(zāi)?
對此,我們耐心地向他們進行解釋:“假設(shè)加熱器發(fā)生故障,不斷加熱,當水加熱到100 ℃以上就會變成水蒸氣,一段時間后,在衛(wèi)生間不大的面積內(nèi)可能如同蒸汽房,功能的設(shè)置也在60 ℃左右,那你們在使用時就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)異常,即使出門前你們沒發(fā)現(xiàn),但也不可能在出門四五個小時再起火,而是應(yīng)該在你們離開不久就發(fā)生火情,還有一條特別關(guān)鍵,你們用好洗衣機隨即拔掉電源,這種假設(shè)在這次火災(zāi)中是不成立的?!?/p>
這起案例說難其實也不難,但在一段時間內(nèi)也困擾著我們。如果我們最終確定是燃放煙花引起的,那就等于要推翻先前的推論,最關(guān)鍵的是還要讓受災(zāi)戶接受認同。結(jié)合整個案件來看,受災(zāi)戶的疑惑也是情有可原的,對他們來說,雖然在新年發(fā)生這樣的火災(zāi)事故總是很不愉快的,但如果確實是洗衣機質(zhì)量問題引起的,或許能從民事上得到一些賠償或是補償,也算是安慰了。仔細想想,有些地方確實是容易引起受災(zāi)戶疑慮的。起先,該品牌產(chǎn)品在不久之前發(fā)生過類似的事件,這會給任何人感覺該產(chǎn)品本身有很大的質(zhì)量問題;其次,我們最先勘察時已經(jīng)初步判斷為洗衣機自身起火;第三,火調(diào)人員又與產(chǎn)品方有過接觸,把不利于產(chǎn)品方的判斷最后轉(zhuǎn)化為外來火種引發(fā)火災(zāi)的結(jié)論,其間的變化肯定會讓受災(zāi)戶感到里面是否有“貓膩”。
但不管怎么樣,為了更好地做好受災(zāi)戶的工作,在他們提出疑問后,我們就針對此次火災(zāi)的實際狀況決定啟動專家程序,邀請不在上海工作的外省市的公安部專家,特請公安部電氣火災(zāi)物證鑒定中心的高級工程師和公安部火調(diào)專家協(xié)同開展調(diào)查工作。
在公安部火調(diào)專家開展調(diào)查勘驗前,我接到一個電話,打電話的是我們邀請專家中的一位,他說:“老謝啊,如果我們當場推翻你們的結(jié)論,你們怎么辦?”我干脆地回答說:“如果你們能提出確鑿證據(jù)推翻我們的結(jié)論,我們立即糾正?!?/p>
這起火災(zāi),案子經(jīng)歷了半年之久,一次次的調(diào)查就是為了還原一個鐵定的真相,是怎么樣就怎么樣,之所以案情出現(xiàn)這樣的反復(fù),主要是一開始把復(fù)雜的現(xiàn)場簡單化,初步判斷結(jié)論下得有點草率,但是最后,我們還是找到了充分的證據(jù),證實了自己的推斷。
為了排除洗衣機因質(zhì)量問題起火的可能性,公安部專家對洗衣機進行了完整的檢測,經(jīng)過檢測表明起火洗衣機的電機即馬達完好,外側(cè)的線路尚可,洗衣機下水管塑料制品尚可,沒有被燒毀,整個洗衣機僅右后側(cè)燃燒嚴重,從洗衣機內(nèi)部與外部變化看,可以充分肯定洗衣機是由外部往內(nèi)燒,可以排除洗衣機自身起火的可能性。專家的認證,有力地證實了我們對火災(zāi)結(jié)論的判定,這起事故是由室外燃放煙花升高噴濺至衛(wèi)生間洗衣機旁堆放的可燃物引發(fā)火災(zāi)。而對我們最終的火調(diào)結(jié)論,經(jīng)過耐心的說服和充分的實證,受災(zāi)戶最終還是接受了我們的認定結(jié)果。
這起焦黑的洗衣機起火案終于塵埃落地。