王譯晗 汪振坤

當(dāng)前，我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)正處于由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的發(fā)展期間。國(guó)務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》的發(fā)布也明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)。可以說(shuō)，現(xiàn)在是現(xiàn)代信息技術(shù)與各行業(yè)深度融合發(fā)展的階段，管理會(huì)計(jì)也將向著管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式作為信息化時(shí)代的新產(chǎn)物，也將推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)步。本文以蘇寧云商財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Financial Shared Service Center，F(xiàn)SSC）為研究對(duì)象，分析其信息系統(tǒng)的運(yùn)用以及業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行，研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)存不足之處，站在完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式角度，探討推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的有效實(shí)施策略。

表1 蘇寧基本財(cái)務(wù)情況表

圖1 蘇寧云商組織結(jié)構(gòu)圖

一、研究背景

20世紀(jì)80年代，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式首次在西方發(fā)達(dá)國(guó)家運(yùn)用，福特公司建立了第一個(gè)FSSC；80年代后期，財(cái)務(wù)共享服務(wù)得到推廣，以杜邦和通用電氣為首的大型跨國(guó)公司也建立了自己的FSSC，最大程度地實(shí)現(xiàn)了資源成本的合理配置。Poter等(2013)研究發(fā)現(xiàn) ，在全球500強(qiáng)企業(yè)中，應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的達(dá)到70%以上；在全球的跨國(guó)公司中，準(zhǔn)備實(shí)施的達(dá)到90%。同時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)顯著減少了成本，美國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)FSSC平均降低成本50%，歐洲則有35%至40%。

在我國(guó)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和本土信息技術(shù)的日趨發(fā)展，以及西方先進(jìn)企業(yè)帶來(lái)的影響，我國(guó)本土企業(yè)也紛紛建立起FSSC，來(lái)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如：中興、海爾、聯(lián)通等。安永咨詢公司在2015年度對(duì)“中國(guó)境內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展情況”的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：2010年以來(lái)，F(xiàn)SSC在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅速，近5年是發(fā)展高峰期，建立期半年以下的FSSC占這5年內(nèi)建立數(shù)量的28%。

在財(cái)務(wù)共享和管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用研究中，信息技術(shù)的發(fā)展占據(jù)著重要地位。張瑞君等（2007）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)化和信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的研究與運(yùn)用，可為分散在不同空間區(qū)域的集團(tuán)下屬公司單位提供高效的共享服務(wù)，而且財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一個(gè)財(cái)務(wù)組織，是企業(yè)剝離其獨(dú)立核算而形成的，其需要承擔(dān)所有集團(tuán)單位中具有共性、重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的集中管理。另外，熊磊（2015）指出，信息技術(shù)為FSSC提供了重要的技術(shù)支撐，在順應(yīng)現(xiàn)如今管理會(huì)計(jì)職能需求的同時(shí)，也進(jìn)一步推動(dòng)了國(guó)內(nèi)管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。在管理會(huì)計(jì)信息化實(shí)施方面，車雪婷（2015）也認(rèn)為云計(jì)算的使用可以加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施。在數(shù)據(jù)處理分析、儲(chǔ)存方面，云計(jì)算技術(shù)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化產(chǎn)生了重要影響。隨著大數(shù)據(jù)云計(jì)算時(shí)代的到來(lái)，F(xiàn)SSC作為信息化時(shí)代的新產(chǎn)物，也將推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。因此，針對(duì)兩者的相關(guān)研究與分析具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

本文選擇蘇寧云商集團(tuán)公司作為案例，有如下原因：首先，蘇寧公司在2005年開始財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，2007年開始構(gòu)建FSSC，其財(cái)務(wù)共享模式發(fā)展路徑較為清晰完整，具有研究?jī)r(jià)值；其次，蘇寧公司成立了國(guó)內(nèi)第一家商業(yè)化的FSSC，其建設(shè)過(guò)程、運(yùn)用的信息系統(tǒng)具有獨(dú)特性，而且從2007年發(fā)展至今，蘇寧企業(yè)滿足持續(xù)經(jīng)營(yíng)的要求，數(shù)據(jù)具有長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性。最后，蘇寧公司在2004年成功上市，數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、組織發(fā)展?fàn)顩r具有公開性，保證了本文研究的需要。

二、蘇寧云商集團(tuán)基本情況

（一）集團(tuán)發(fā)展

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于南京。2004年7月，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市。

2005年，為滿足發(fā)展的需要，蘇寧公司創(chuàng)造出上線時(shí)間最短、規(guī)模最大的SAP/ERP系統(tǒng)，成功提高了工作效率、降低管理成本、及時(shí)有效的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，蘇寧公司在2009年進(jìn)行營(yíng)銷變革，打開了互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的大門。2011年以來(lái)，發(fā)展 “科技轉(zhuǎn)型、智慧服務(wù)”的戰(zhàn)略，更深層次擴(kuò)大云服務(wù)模式。2010年，蘇寧電器的連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸30個(gè)省，300多個(gè)城市及中國(guó)香港和日本等市場(chǎng)，年銷售規(guī)模約1500億元，品牌價(jià)值508.31億元，成為我國(guó)最大的商業(yè)連鎖企業(yè)。同年，蘇寧公司推出了蘇寧易購(gòu)，進(jìn)行傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)零售的轉(zhuǎn)變發(fā)展，并在2012年推出了“沃爾瑪+亞馬遜”的新型發(fā)展形式。2013年，蘇寧電器擬變更名稱為“蘇寧云商銷售有限公司”，以云商新模式面世。2016年，蘇寧云商在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)名列第二。

（二）組織架構(gòu)

2016年，蘇寧集團(tuán)貫徹 “云商”新模式，設(shè)定了5大管理總部、3大經(jīng)營(yíng)集群、60個(gè)大區(qū)，具體組織結(jié)構(gòu)如圖1。

（三）財(cái)務(wù)情況

2016年，蘇寧公司股本數(shù)達(dá)到931004萬(wàn)股，營(yíng)業(yè)收入達(dá)到1485.85億元，表1為蘇寧公司財(cái)務(wù)基本情況。

[7]爾敦.鄂爾多斯市東勝區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)用地適宜性評(píng)價(jià)研究[D].呼和浩特:內(nèi)蒙古師范大學(xué), 2017:1-68.

圖2 蘇寧FSSC組織架構(gòu)

圖3 蘇寧FSSC應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)流程

三、蘇寧云商集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)情況

（一）建設(shè)歷程

2007年，蘇寧建立了國(guó)內(nèi)第一家商業(yè)連鎖形式的FSSC，業(yè)務(wù)涉及零售業(yè)、金融、物流、房地產(chǎn)等板塊。蘇寧FSSC不只是為其集團(tuán)旗下蘇寧云商、蘇寧金融、蘇寧投資等下屬公司提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)，同時(shí)還對(duì)集團(tuán)外部企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享軟件的銷售、服務(wù)外包等。

蘇寧FSSC發(fā)展至今主要經(jīng)歷了四個(gè)階段：2007—2008年期間為其準(zhǔn)備籌劃階段，在配合蘇寧集團(tuán)轉(zhuǎn)型需求的同時(shí)，提出了“跨區(qū)域整合”的管理理念，即通過(guò)集中的財(cái)務(wù)管理后臺(tái)，規(guī)范員工費(fèi)用形式、規(guī)劃較為系統(tǒng)的供應(yīng)商結(jié)算流程，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)中心對(duì)門店的管控，初步建立屬于集團(tuán)自己的FSSC；2009年期間，進(jìn)入單業(yè)態(tài)的財(cái)務(wù)共享階段，開發(fā)完成零售業(yè)務(wù)板塊；2010—2014年間，蘇進(jìn)入多業(yè)態(tài)模式階段，除了之前零售業(yè)務(wù)板塊，現(xiàn)逐漸拓寬業(yè)務(wù)板塊至金融、投資、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等，同時(shí)還在積極探索海外財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)支持及財(cái)務(wù)管理的分離。2010年底，蘇寧FSSC己向國(guó)內(nèi)大陸及香港地區(qū)的1400多家門店、355家電器和68家售后公司提供財(cái)務(wù)核算服務(wù)；2012年，推動(dòng)旗下公司基本實(shí)行財(cái)務(wù)共享模式；2015年后，進(jìn)入公司化階段，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心積極推進(jìn)流程、信息系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化等，運(yùn)作模式向公司化階段轉(zhuǎn)型。

（二）FSSC組織架構(gòu)和信息系統(tǒng)

發(fā)展至今，蘇寧財(cái)務(wù)共享中心已經(jīng)形成一個(gè)較為完備的組織架構(gòu)，設(shè)立了三個(gè)二級(jí)中心和一個(gè)管理部門，圖2為蘇寧公司財(cái)務(wù)共享中心架構(gòu)圖。

蘇寧云商建立的是全程供應(yīng)鏈思想。所謂全程供應(yīng)鏈，是指端到端，從客戶開始到客戶結(jié)束，不僅包括與供應(yīng)商之間，也包括企業(yè)內(nèi)部以及與下游消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)。為了保障全程供應(yīng)鏈思想的有序落實(shí)，信息系統(tǒng)的運(yùn)用是至關(guān)重要的。從管理會(huì)計(jì)信息化角度分析，在蘇寧云商財(cái)務(wù)中心系統(tǒng)中主要運(yùn)用了企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、票據(jù)影像系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。

（三）業(yè)務(wù)處理流程

蘇寧FSSC針對(duì)公司財(cái)務(wù)流程有著標(biāo)準(zhǔn)化、高效率化的特點(diǎn)，把重復(fù)性的工作標(biāo)準(zhǔn)化處理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立需要數(shù)據(jù)的高效傳輸與保存,同時(shí)也需要現(xiàn)代化的技術(shù)來(lái)使重復(fù)性的財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化處理，這是財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)處理的重要基礎(chǔ)。蘇寧公司建立并利用SAP系統(tǒng)、票據(jù)影像系統(tǒng)等信息系統(tǒng)處理以下業(yè)務(wù)流程：應(yīng)付賬款流程、費(fèi)用報(bào)銷流程、應(yīng)收賬款流程、固定資產(chǎn)流程及總賬流程。下面以應(yīng)付賬款流程為例做簡(jiǎn)要介紹。

四、蘇寧FSSC對(duì)提升管理會(huì)計(jì)信息化的作用

（一）提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)最大的功能是使企業(yè)的資源達(dá)到最合理配置。蘇寧公司通過(guò)建立FSSC，在一定程度上減少了基本財(cái)務(wù)人員的數(shù)量，使其有更多精力投放在企業(yè)的成本預(yù)算、經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略制定中。同時(shí)SAP、資金管理系統(tǒng)、票據(jù)影像系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的使用加快了管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展，信息技術(shù)的運(yùn)用使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以得到更快的記錄與分析。例如，蘇寧公司網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)的運(yùn)用使員工報(bào)銷不受地區(qū)限制，第一時(shí)間處理業(yè)務(wù)，提高了門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)上傳即時(shí)性，業(yè)務(wù)鏈的管控能力得到了提升，降低了企業(yè)庫(kù)存滯留等情況。

（二）強(qiáng)化發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略理念，提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

蘇寧公司在2013年提出互聯(lián)網(wǎng)零售的發(fā)展理念，進(jìn)行線上線下開放平臺(tái)、O2O全渠道經(jīng)營(yíng)模式的一體雙翼互聯(lián)網(wǎng)路線。蘇寧FSSC用其管理模式與信息系統(tǒng)將實(shí)體門店經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合，業(yè)務(wù)處理流程標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，加快總公司與子公司之間信息的共享、傳遞。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的信息化可以第一時(shí)間反映經(jīng)營(yíng)狀況，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）促進(jìn)內(nèi)部績(jī)效考核，實(shí)施監(jiān)控運(yùn)營(yíng)狀況

蘇寧FSSC最大化運(yùn)用信息技術(shù)處理公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，將人力部門、供應(yīng)商、銷售部等有序結(jié)合、統(tǒng)一管理，信息系統(tǒng)也使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)得到及時(shí)、安全地保存和運(yùn)用。FSSC的管理人員可以隨時(shí)查閱各個(gè)部門、門店運(yùn)營(yíng)情況與工作業(yè)績(jī)，即時(shí)記錄與考核個(gè)人績(jī)效，加強(qiáng)企業(yè)的公平、即時(shí)績(jī)效考核功能。

五、蘇寧FSSC存在的不足

（一）信息系統(tǒng)效率不足

蘇寧FSSC處理業(yè)務(wù)需要大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的支持。蘇寧改革創(chuàng)新了信息系統(tǒng)，推出SAP/ERP等符合公司發(fā)展需要的系統(tǒng)，在一定程度上加強(qiáng)了管理會(huì)計(jì)的職能發(fā)揮。但據(jù)調(diào)查，蘇寧FSSC運(yùn)用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)仍存在一些問(wèn)題，如操作界面繁復(fù)、表單資料缺失、邏輯不足等。信息交流對(duì)接效率不足，信息系統(tǒng)不夠集成化、體系化，信息整合效率低下。在日常財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中，全國(guó)不同區(qū)域的幾百家門店需要通過(guò)系統(tǒng)傳遞數(shù)據(jù)，因此，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力和處理效率就是影響管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，系統(tǒng)傳遞數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性與分析數(shù)據(jù)的整合能力需要得到重視。

（二）流程操作與實(shí)際業(yè)務(wù)分離

蘇寧公司FSSC將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，將重復(fù)、冗余的業(yè)務(wù)操作處理流程簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化，這些業(yè)務(wù)操作改造都是通過(guò)流程優(yōu)化再造進(jìn)行的。蘇寧公司財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)主要由共享業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行，他們對(duì)于實(shí)際業(yè)務(wù)的具體情況缺乏了解，使得流程優(yōu)化操作信息的數(shù)據(jù)來(lái)源具有局限性。以費(fèi)用報(bào)銷這一流程設(shè)計(jì)為例，工作人員先申請(qǐng)預(yù)算，然后進(jìn)行實(shí)際操作。但是在流程操作方面，由于其預(yù)算金額設(shè)定主要考慮地區(qū)因素，導(dǎo)致實(shí)際發(fā)生費(fèi)用有時(shí)大于預(yù)算，則需要重新履行報(bào)銷流程，影響員工工作效率與工作積極度。此外，在應(yīng)收應(yīng)付賬款流程方面，由于記賬和填報(bào)表單的時(shí)間較長(zhǎng)、系統(tǒng)不能確定其發(fā)貨條件等問(wèn)題，導(dǎo)致發(fā)貨效率低下，客戶滿意度下降。

（三）人員流動(dòng)大，部門組織穩(wěn)定性低

財(cái)務(wù)共享部門信息化的業(yè)務(wù)操作過(guò)程如同工廠流水線，機(jī)械式的操作較多，因此，蘇寧公司招收大量應(yīng)屆生，使得工作團(tuán)隊(duì)年齡整體偏年輕化，對(duì)枯燥重復(fù)性的工作容易產(chǎn)生厭倦，降低積極性。同時(shí)，由于職業(yè)發(fā)展相近，部門員工晉升壓力較大，存在僧多粥少的情況，導(dǎo)致員工離職率加大，降低組織穩(wěn)定性。

六、FSSC模式下管理會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施策略

（一）優(yōu)化信息系統(tǒng)體系，擴(kuò)大云計(jì)算的運(yùn)用，提高系統(tǒng)效率

管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展需要得到財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)體系的支持。FSSC可以建立集成網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)體系，通過(guò)各個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與其子系統(tǒng)之間的運(yùn)作配合，高效、科學(xué)地共享信息數(shù)據(jù)。完善的系統(tǒng)體系有助于理清數(shù)據(jù)在各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行、傳遞的流程及關(guān)系，將原獨(dú)立運(yùn)作的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同化，避免了財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的分離運(yùn)作，使信息數(shù)據(jù)快速整合，穩(wěn)定系統(tǒng)運(yùn)行，加快管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展。

發(fā)展管理會(huì)計(jì)信息化，利用云計(jì)算可以進(jìn)一步減少實(shí)體設(shè)備的成本，降低實(shí)體客戶端的配置。借助云計(jì)算平臺(tái)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還可以滿足“核算共享服務(wù)、業(yè)務(wù)支持與戰(zhàn)略決策支持”三方協(xié)同財(cái)務(wù)管理模式，使企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)高度協(xié)同。同時(shí)云端數(shù)據(jù)的保存與傳遞也可支持移動(dòng)辦公，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)第一時(shí)間傳送到財(cái)務(wù)中心，保證信息數(shù)據(jù)的即時(shí)性。

（二）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析模式

大數(shù)據(jù)分析模式的建立，有助于利用數(shù)據(jù)信息判斷管理層的需求，用最真實(shí)可靠的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析公司發(fā)展投資方向，把控機(jī)遇。以蘇寧公司為例，其財(cái)務(wù)共享組織架構(gòu)主要為票據(jù)中心、賬表中心、核算中心與管理人力資源及運(yùn)營(yíng)的管理直屬部門，其單一處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的模式可能脫離業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)，并且缺少對(duì)管理層數(shù)據(jù)的支持。本文認(rèn)為可以建立一個(gè)數(shù)據(jù)中心，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析模式，處理其他三個(gè)中心完成的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與信息，如在分析客戶信用程度以減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)方面，可以通過(guò)在應(yīng)收應(yīng)付流程中對(duì)客戶業(yè)務(wù)行為進(jìn)行有效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，以客戶的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析其運(yùn)營(yíng)情況與信用程度，判斷可以履行約定的能力。數(shù)據(jù)中心的建立可以將財(cái)務(wù)信息最大程度管理化運(yùn)用，以信息技術(shù)手段加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)職能的發(fā)揮，從而加強(qiáng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的管控能力與經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)能力。

（三）建立合理績(jī)效考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)人才培養(yǎng)

要加大管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展，加強(qiáng)人才培養(yǎng)與人員穩(wěn)定性必不可少。在管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展這一強(qiáng)勢(shì)需求下，財(cái)務(wù)人員職能發(fā)生轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)型人才轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇腿瞬?。企業(yè)必須樹立以人為本的理念，注重人才的開發(fā)與培訓(xùn)，注重轉(zhuǎn)變培養(yǎng)管理型會(huì)計(jì)人員，為企業(yè)注入新鮮血液。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和信息技術(shù)的發(fā)展下，信息系統(tǒng)的運(yùn)用讓業(yè)務(wù)操作流程重復(fù)化，只需要少數(shù)人員進(jìn)行操作，因此，可以讓更多的人力資源投入到管理會(huì)計(jì)工作與數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)方面，以提升管理會(huì)計(jì)信息化。

本文感謝江蘇省社科基金項(xiàng)目16HQ015 “財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用技術(shù)研究”的資助。

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4.熊磊．財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施策略.會(huì)計(jì)之友.2015（8）

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