陳暢

專業(yè)美女裁縫上門為你量體裁衣，15天后就可以收到專屬于你的定制服飾，3000多元的價(jià)格，不滿意7天內(nèi)可退款，真格基金徐小平贊不絕口?！@樣的男士正裝定制產(chǎn)品，你有興趣嗎？

消費(fèi)升級(jí)下的增量市場(chǎng)

趣定男裝COO黃皓曾創(chuàng)立“西游技”海外留學(xué)租房平臺(tái)、校園分眾“學(xué)聯(lián)傳媒”。去年12月他加入了趣定男裝團(tuán)隊(duì)，原因有兩個(gè)：

一是CTO劉學(xué)軍擁有27年奢侈品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾任杰尼亞中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)，有著豐富的西裝定制經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備，以及靠譜的供應(yīng)鏈資源。

二是對(duì)于定制男裝市場(chǎng)，黃皓頗有信心：一方面，定制服裝是既有存量市場(chǎng)，人們對(duì)此一直都有需求；另一方面，這是潛在的增量市場(chǎng)，大眾正經(jīng)歷第三次消費(fèi)升級(jí)，對(duì)個(gè)性化定制的需求呈不斷增強(qiáng)的趨勢(shì)。用黃皓的話說，中國正處于由發(fā)展中國家向發(fā)達(dá)國家發(fā)展進(jìn)化的過程，穿正裝變得非常有必要——在日本、英國、意大利等發(fā)達(dá)國家，人均一年要訂8套西裝。

趣定男裝在今年以前以to B業(yè)務(wù)為主，也就是為線下定制商家提供可修改定位線的半成衣，目前合作的B端有15家，2017年已完成幾千萬元的銷量。2018年，趣定男裝計(jì)劃逐步將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到to C上來。

溫度與科技兩不誤

要讓定制服裝走進(jìn)尋常百姓家，智能制衣技術(shù)尤為關(guān)鍵，這就涉及到趣定男裝的特殊定制流程——“隔空量體+上門服務(wù)”。

“隔空量體”正如字面所示，用戶只需遠(yuǎn)程上傳自己的身高、體重、正面照三項(xiàng)數(shù)據(jù)，趣定男裝就能從33套版型中篩選出準(zhǔn)確度達(dá)95%的服裝定制方案，接下來會(huì)有專業(yè)美女顧問上門測(cè)量，根據(jù)用戶的實(shí)際情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)微調(diào)，幾天后服裝就可送到用戶手中。整個(gè)流程既有智能科技的元素，又不缺乏有溫度的體驗(yàn)。

在成本和面料上，趣定男裝保證100%歐洲原裝進(jìn)口，且成本要比同類競(jìng)品少1.5到2倍。

在價(jià)格上，趣定男裝有兩檔：針對(duì)高凈值人群，客單價(jià)為12800元；針對(duì)新中產(chǎn)人群，客單價(jià)為3980元。

黃皓特別跟創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang）強(qiáng)調(diào)了其他定制服裝品牌都不具備的“溫度體驗(yàn)”，這種做法對(duì)外能讓用戶產(chǎn)生好感，對(duì)內(nèi)也不失為一種聰明的管理方法。

舉個(gè)例子：因?yàn)橛械统杀靖呃麧櫟牡讱?，趣定男裝的一名普通美女搭配師每成功售出一套西裝就可以拿到1000元提成。相對(duì)于別人只有幾百元的提成，高收入讓這些搭配師愿意投入更多的精力到顧客維護(hù)和售后服務(wù)上去。

眾所周知，在服裝定制行業(yè)，復(fù)購率很關(guān)鍵。趣定男裝的大手筆做法看起來投入大，實(shí)則打的是“溫度體驗(yàn)”牌，以吸引和留住更多用戶。

聊到近期計(jì)劃，黃皓表示希望在2018年精準(zhǔn)獲客20萬人，形成1000人靚女搭配團(tuán)隊(duì)，逐漸積聚用戶黏性，初步形成忠誠客群，打造AI新零售旗艦店，實(shí)現(xiàn)12億元產(chǎn)值、2億元凈利潤。