文/辛美蘭

國家能源集團(tuán)準(zhǔn)能集團(tuán)大準(zhǔn)鐵路公司始終把班組建設(shè)作為長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)性工程，以準(zhǔn)能集團(tuán)“5821”班組建設(shè)體系為引領(lǐng)，緊緊圍繞建設(shè)“安全暢通、重載高效、綠色環(huán)保、文明和諧”的世界一流鐵路，打造國家能源集團(tuán)鐵路板塊班組建設(shè)示范單位為目標(biāo)，全面推行班組建設(shè)“一手冊、一臺賬、一標(biāo)準(zhǔn)”管理模式，實現(xiàn)班前會、班組內(nèi)業(yè)、陣地建設(shè)、崗位作業(yè)流程等標(biāo)準(zhǔn)化，班組創(chuàng)新建設(shè)邁出了新步伐，為建設(shè)“安全智慧綠色高效”的大物流通道提供了堅實保障。

一、健全班組機(jī)制，注重考核落實

一是成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由公司總經(jīng)理擔(dān)任，分管生產(chǎn)副總經(jīng)理主抓，副總工程師協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在運(yùn)輸管理部，成員由公司機(jī)關(guān)9個部門相關(guān)人員組成。公司每季度召開一次班組建設(shè)工作例會，解決班組建設(shè)存在的問題及明確公司下一步工作重點(diǎn)。

二是實施班組管理“三個一”管理模式?！叭齻€一”，即“一手冊、一臺賬、一標(biāo)準(zhǔn)”?！耙皇謨浴笔侵贫?1項靜態(tài)工作標(biāo)準(zhǔn)和17項動態(tài)工作標(biāo)準(zhǔn)；“一臺賬”是對班組動態(tài)填寫記錄進(jìn)行整合，推行十合一《大準(zhǔn)鐵路公司班組綜合臺賬》；“一標(biāo)準(zhǔn)”是融合公司各部門考核指標(biāo)，形成公司一套整體考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)考核一體化、精簡化。

三是注重考核管理。大準(zhǔn)鐵路公司規(guī)定各單位班組建設(shè)考核結(jié)果與中層管理人員年終績效考核結(jié)果掛鉤，半年及年終班組建設(shè)考核均受到處罰的直屬單位（站區(qū)），在公司中層管理人員績效考核結(jié)果中扣班子成員每人0.5分；同時，驗收檢查發(fā)現(xiàn)問題均錄入風(fēng)險預(yù)控管理系統(tǒng)，實時監(jiān)督整改落實情況。

二、打造“五精”崗位，實現(xiàn)班組標(biāo)準(zhǔn)化

一是創(chuàng)建“五精”崗位。大準(zhǔn)鐵路公司以創(chuàng)建“管理精益、作業(yè)精細(xì)、操作精確、流程精準(zhǔn)、環(huán)境精美”的“五精”崗位為目標(biāo)，制定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)發(fā)展規(guī)劃，全面推進(jìn)作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、班組陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、考核體系標(biāo)準(zhǔn)化，編制規(guī)范交接班、班前（后）會流程、危險預(yù)判標(biāo)準(zhǔn)流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、應(yīng)急處置流程，同時要求各單位嚴(yán)格督導(dǎo)職工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，對執(zhí)行效果進(jìn)行動態(tài)檢查，確保班組各項標(biāo)準(zhǔn)化工作落地。

二是健全制度量化標(biāo)準(zhǔn)。大準(zhǔn)鐵路公司制定《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)手冊》，確定班組靜態(tài)工作標(biāo)準(zhǔn)11項與動態(tài)工作標(biāo)準(zhǔn)17項，指導(dǎo)班組做到“崗位有職責(zé)、作業(yè)有程序、操作有標(biāo)準(zhǔn)、過程有記錄、績效有考核”的標(biāo)準(zhǔn)化管理，是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作指南。并將《手冊》與崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程相結(jié)合，以班組為依托，梳理制定涉及118個工種的307項流程，將崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程覆蓋全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)，保證班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作內(nèi)容明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、有序推進(jìn)、穩(wěn)步落地。

三是規(guī)范交接班、班前（后）會管理，推行錄音制度。重新編制規(guī)范交接班、班前（后）會流程，明確交接時間、交接地點(diǎn)、交接方式、交接內(nèi)容、交接標(biāo)準(zhǔn)，推行班前（后）會使用錄音筆，并將錄音納入檢查考核范圍，從而大大提高了班前會質(zhì)量，為班組安全高效生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。

四是多措共舉，提升班組長管理水平。健全班組長管理辦法，建立班組長培養(yǎng)、選拔、使用、考核機(jī)制，明確班組長的任職條件、選拔方式、任用程序等內(nèi)容，按照班組長數(shù)量1∶3的比例，培養(yǎng)后備班組長，推行班組長民主選舉、公開競聘方式，探索班組長分級管理、分級培訓(xùn)機(jī)制。加強(qiáng)班組長考核，激發(fā)班組長工作積極性。

五是開展班組降本增效活動。大準(zhǔn)鐵路公司制定《大準(zhǔn)鐵路公司班組降本增效暨“節(jié)約型班組”創(chuàng)建活動實施方案》，選擇機(jī)務(wù)段、車輛段作為試點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)，實行單臺核算到班組，推行限額、限量核算考核，對單臺檢修成本進(jìn)行寫實核算，班組經(jīng)濟(jì)核算效果顯著。同時，鼓勵班組大力開展節(jié)能減排、修舊利廢和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，截至2018年10月30日，取得成效的降本增效項目有22項，增收節(jié)支共計2864.65萬元。

三、創(chuàng)新班組管理模式，提升管理成效

一是科學(xué)規(guī)劃、合理布局。大準(zhǔn)鐵路公司制定公司“1235”班組建設(shè)工作模式，即圍繞一個目標(biāo)，堅持兩個導(dǎo)向，加強(qiáng)三項工作，助推“五型”班組建設(shè)邁上新臺階。圍繞一個目標(biāo)，即緊緊圍繞建設(shè)“安全暢通、重載高效、綠色環(huán)保、文明和諧”的世界一流鐵路，打造國家能源集團(tuán)鐵路板塊班組建設(shè)示范單位。堅持兩個導(dǎo)向，即堅持以“五精”管理思想（精益、精細(xì)、精準(zhǔn)、精確、精美）為導(dǎo)向，打造“五精”崗位，即管理精益、核算精細(xì)、作業(yè)精準(zhǔn)、考核精確、環(huán)境精美；堅持以“五責(zé)”工作機(jī)制（定責(zé)、明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)、問責(zé)）為導(dǎo)向，推進(jìn)班組建設(shè)工作邁上新臺階。加強(qiáng)三項工作，即標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、科技創(chuàng)新；助推“五型”班組建設(shè)邁上新臺階，即建設(shè)學(xué)習(xí)型、安全型、節(jié)約型、和諧型、創(chuàng)新型班組。

二是為基層班組“瘦身減負(fù)”。大準(zhǔn)鐵路公司組織編制公司綜合驗收細(xì)則，將全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險預(yù)控、班組建設(shè)考核體系進(jìn)行整合，形成統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，消除交叉重復(fù)考核內(nèi)容，減少檢查頻次，提高檢查效率；精簡專業(yè)化臺賬填記，各單位共優(yōu)化整合內(nèi)業(yè)臺賬88項，其中取消52項，優(yōu)化36項，減輕班組工作負(fù)擔(dān)。

三是開展班組管理創(chuàng)新工作。推行班組“心情看板”工作法的應(yīng)用，將心情看板設(shè)置于班組醒目位置，員工心情圖標(biāo)分為“心情很好”“心情一般”“心情郁悶”“心情很差”四種，每日上班前根據(jù)員工當(dāng)時的心情使用對應(yīng)圖標(biāo)在看板處明示，當(dāng)天情緒如有變化及時進(jìn)行變更，班組長召開班前會時對看板內(nèi)表情圖標(biāo)進(jìn)行觀察，并在《班組綜合管理臺賬》內(nèi)記錄，員工“心情很好”填記“A”,“心情一般”填記“B”，“心情郁悶”填記“C”，“心情很差”填記“D”，根據(jù)職工心情狀況合理分配工作任務(wù)，并及時掌控、解決員工的不安全心理因素，營造出和諧安全的工作氛圍。

四是創(chuàng)新小小“二維碼”。以信息化促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，為各種在用的設(shè)備、線路、儀器儀表及工器具、庫房量身定做了專屬的二維碼卡片，現(xiàn)場維護(hù)人員通過手機(jī)掃描設(shè)備所對應(yīng)的“二維碼”，可以全方位、多角度地了解設(shè)備、作業(yè)流程等相關(guān)信息，提高該段設(shè)備檢修與安全管控水平。

五是總結(jié)凝練，夯實班組文化建設(shè)。開展公司《班組文化手冊》編制工作，設(shè)計提煉公司層面的班組建設(shè)愿景、目標(biāo)、理念、行為準(zhǔn)則、員工日常行為規(guī)范，根據(jù)工作性質(zhì)形成基層班組特有的班組目標(biāo)、班組愿景、班歌、班組口號、班組安全誓詞等充實班組陣地建設(shè)；同時開展安全文化宣傳，不斷總結(jié)提煉在創(chuàng)建“五型”班組中的經(jīng)驗做法，形成具有公司特色的班組文化理念和精神，引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。