田 杰,劉詩杰,馬晨乃
中國石油管道局工程有限公司人事部,河北 廊坊
改革開放以來,石油管道工程建設(shè)企業(yè)大體上經(jīng)歷了3次薪酬管理體系改革:1993年以前,執(zhí)行的是職務(wù)等級工資制;1993~2003年,執(zhí)行的是崗位技能工資制;2003年以后,國有企業(yè)將崗位技能工資制度整合,建立了現(xiàn)行的以年薪制、崗位技能工資制、崗位等級工資制、計(jì)件工資制、項(xiàng)目承包制等多種薪酬制度并存的管理體系。隨著管理的不斷精細(xì)化,企業(yè)內(nèi)部薪酬管理模式僵化、薪酬水平與勞動(dòng)力市場價(jià)位脫軌、績效薪酬激勵(lì)導(dǎo)向作用不突出、工資總額分配自主性不強(qiáng)等問題逐漸浮出水面。針對上述問題,筆者結(jié)合中國石油管道局工程有限公司實(shí)際,對企業(yè)薪酬管理體系改革做了初步探討。
石油管道工程建設(shè)企業(yè)大多實(shí)行管放結(jié)合的薪酬管理模式,但是管的太多、放的太少。主要表現(xiàn)為:所屬單位工資總額根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)考核情況確定,薪酬發(fā)放時(shí)固化基本工資、津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),績效薪酬所占比重僅為35%,且上、下浮動(dòng)不超過5%,造成同崗?fù)?,同工不同酬,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,高端人才薪酬上不去,低端用工薪酬下不來,薪酬激勵(lì)作用沒有得到有效發(fā)揮。
石油管道工程建設(shè)企業(yè)屬于國有企業(yè),薪酬發(fā)放受到一定程度上的制約,薪酬水平無法按照市場規(guī)律執(zhí)行,造成企業(yè)優(yōu)秀人才大量流失。主要表現(xiàn)為:石油管道工程建設(shè)企業(yè)制定薪酬水平時(shí),由于很少對同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行薪酬水平調(diào)查,缺乏了解最新的市場薪酬價(jià)位水平,導(dǎo)致員工薪酬與市場水平嚴(yán)重脫軌,主體崗位和各類貢獻(xiàn)大的人員的薪酬水平低于勞動(dòng)力市場價(jià)位,后勤與社會服務(wù)等非主體崗位工種薪酬水平高于勞動(dòng)力市場價(jià)位。造成了薪酬水平“該低的低不下來、該高的高不上去”。
石油管道工程建設(shè)企業(yè)一般的薪酬管理體系主要由基本工資、績效薪酬、福利費(fèi)構(gòu)成(圖1),在激勵(lì)導(dǎo)向中承擔(dān)了不同作用。目前,在基本工資、績效薪酬、福利費(fèi)構(gòu)成比例上基本沒有一個(gè)明確規(guī)定,一方面固定薪酬部分比例明顯過大,績效薪酬部分起不到很好的激勵(lì)作用,很難客觀公正地反映員工的技能水平和工作業(yè)績,在一定程度上挫傷了員工工作的積極性,造成了勞動(dòng)付出與所得的不匹配、不公平。另外,基本工資固定部分占比太大,雖然較好地解決了同一崗位、不同等級人員的薪酬差異,但過分強(qiáng)調(diào)了崗位的價(jià)值,忽視了在同等級崗位上不同職工在技術(shù)上的差別,并由此導(dǎo)致職工提高專業(yè)技術(shù)水平的動(dòng)力不足,導(dǎo)致技術(shù)崗位人員缺失。工資的提升只有職位等級晉升一條通道,造成“官道”擁擠,最終形成了“官本位”的工資制度[1],導(dǎo)致在企業(yè)和員工之間很難有針對性地建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的激勵(lì)機(jī)制。
Figure 1. The structural diagram of salary management system圖1. 薪酬管理體系架構(gòu)圖
工資總額指在一定時(shí)期內(nèi)支付給本單位各類用工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資、特殊情況下支付的工資,不包括有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)和職工福利方面的費(fèi)用。20世紀(jì)80年代中后期,為搞活經(jīng)濟(jì),提高職工的工作積極性,國家對國有企業(yè)放權(quán)讓利,將工資、福利等具體經(jīng)營權(quán)下放給企業(yè),將企業(yè)利潤與職工工資福利相掛鉤,開始實(shí)施“工效掛鉤”政策。根據(jù)工效掛鉤方案,工資總額與利潤實(shí)績掛鉤,基于歷史工資水平和利潤水平,設(shè)定一具體工資總額基數(shù)和利潤總額基數(shù),將實(shí)際利潤與利潤總額基數(shù)之差,即超利潤基數(shù)部分,按照一定比例提取效益獎(jiǎng)金,增加工資總額。該設(shè)計(jì)在理論上體現(xiàn)了按勞動(dòng)貢獻(xiàn)計(jì)算勞動(dòng)報(bào)酬的原則,但其合理性卻僅適用于充分競爭的行業(yè)。只有在利潤趨于平均的行業(yè)中,企業(yè)的超額利潤才能體現(xiàn)勞動(dòng)者的技術(shù)創(chuàng)新或經(jīng)營管理者的效率提高,也只有在該前提下,按一定比例從超利潤基數(shù)部分計(jì)提的工資獎(jiǎng)金才合乎情理。
工效掛鉤機(jī)制是自上而下的管控方式,石油管道工程建設(shè)企業(yè)每年年初與所屬單位簽訂績效合同,考核指標(biāo)不與工資總額基數(shù)掛鉤,導(dǎo)致確定的考核指標(biāo)難度越大,各所屬單位取得同等兌現(xiàn)水平的難度越大,導(dǎo)致各所屬單位不愿承擔(dān)指標(biāo)甚至主動(dòng)降低指標(biāo),無法激發(fā)各所屬單位經(jīng)營潛力。
針對石油管道工程建設(shè)企業(yè)薪酬管理體系的上述問題,筆者以中國石油管道局工程有限公司為例,提出了薪酬管理體系的改革思路:以市場價(jià)位為導(dǎo)向,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,建立以崗位和能力評價(jià)、業(yè)績考核為基礎(chǔ),對內(nèi)公平、對外具有競爭力,且有利于促進(jìn)員工發(fā)展的薪酬管理體系。
明確管控職責(zé):首先,明確企業(yè)總部機(jī)關(guān)管理職責(zé),繼續(xù)管工資總額、管各所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子薪酬分配。在基本工資和津補(bǔ)貼制度方面,探索按照業(yè)務(wù)類型適當(dāng)放開薪酬管理權(quán)限,對礦區(qū)單位按照原有的崗位(技)工資管理體系執(zhí)行,對工程建設(shè)單位實(shí)時(shí)關(guān)注三項(xiàng)制度改革整體要求,在規(guī)定的范圍內(nèi),探索放開管理權(quán)限。在放開內(nèi)部分配權(quán)限的基礎(chǔ)上,將企業(yè)的管理重心調(diào)整到對所屬單位內(nèi)部分配的公平性、合理性和經(jīng)濟(jì)性的監(jiān)督與指導(dǎo)上,建立相配套的分析評價(jià)體系,引導(dǎo)所屬單位加速薪酬水平與勞動(dòng)力市場價(jià)位的接軌進(jìn)程,形成公平合理、激勵(lì)有效、經(jīng)濟(jì)適用的薪酬分配體系。
同時(shí),推進(jìn)薪酬管控科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)。加強(qiáng)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)單位、不同發(fā)展階段薪酬策略研究,進(jìn)一步規(guī)范工資制度平臺和薪酬分配項(xiàng)目,規(guī)范支付辦法和程序,明確薪酬列支渠道。
再有,建立人力資源管理系統(tǒng)平臺,健全內(nèi)部薪酬管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)薪酬數(shù)據(jù)說話,系統(tǒng)掌控。
堅(jiān)持以人為本,引入全面薪酬管理理念,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理思路為指引,以吸引、留住和激勵(lì)高端人才為重點(diǎn),統(tǒng)籌設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬管理體系,形成了統(tǒng)一規(guī)范的基本工資制度,功能明晰的津補(bǔ)貼制度,短期、中期、長期相結(jié)合的激勵(lì)制度,健全完善法定的福利制度,注重保障的企業(yè)補(bǔ)充福利制度(圖2)。
Figure 2. The structural diagram of new salary management system圖2. 新的薪酬管理體系架構(gòu)圖
引入崗位工資、薪級工資、津補(bǔ)貼、績效獎(jiǎng)勵(lì)4個(gè)單元。
1) 崗位工資用以體現(xiàn)崗位的價(jià)值。根據(jù)崗位系列、職位等級確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)職位等級對應(yīng)一個(gè)崗位工資標(biāo)準(zhǔn),按員工所聘崗位,易崗易薪。
2) 薪級工資主要體現(xiàn)員工的資歷、工作能力和技能水平。按職級、職業(yè)資格等確定薪級,一薪級多檔,動(dòng)態(tài)考核管理晉檔。管理人員按照職務(wù)級別,專業(yè)技術(shù)人員按專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格確定,操作服務(wù)人員按照職業(yè)技能資格等級確定。
3) 津補(bǔ)貼體現(xiàn)的是對特殊崗位的定向激勵(lì)和特殊勞動(dòng)消耗的補(bǔ)償。主要有崗位津貼、能力津貼、累計(jì)貢獻(xiàn)津貼、地區(qū)津貼和保留津貼。
4) 績效獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)企業(yè)效益和員工履崗績效。主要有月度獎(jiǎng)勵(lì)、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和年終兌現(xiàn)等。
合理的薪酬管理體系是員工愛崗敬業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素,石油管道工程建設(shè)企業(yè)管理者應(yīng)加大薪酬管理體系建設(shè)力度。隨著市場經(jīng)濟(jì)的加速運(yùn)行,石油管道工程建設(shè)企業(yè)將受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和激烈的競爭,而薪酬管理體系建設(shè)作為企業(yè)的核心問題直接影響其生存和發(fā)展,良好的內(nèi)部競爭機(jī)制和合理的薪酬檔次都是提高薪酬管理效果的重要因素。
[1] 康士勇. 薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理[M]. 北京: 中國勞動(dòng)社會保障出版社, 2005: 188-189.