吳 曦，李子巍

（貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院MICU，貴州 貴陽 550000）

進(jìn)入到ICU接受觀察以及治療的患者都屬于高危患者群體，通常情況下，該患者群體都承受著較大的身體痛苦以及心理壓力，并且患者家屬也存在很多負(fù)面的情緒，因此，在護(hù)理期間，應(yīng)該對患者以及家屬進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，并制定具有針對性的護(hù)理方案，使其獲得較好的治療效果[1]。因此，筆者將針對ICU護(hù)理安全管理中應(yīng)用6S管理的效果進(jìn)行分析，具體分析報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年9月～2015年9月我院收治的ICU重癥患者144例作為研究對象，根據(jù)平行、雙盲的原則將其分為觀察組和對照組，各72例。其中，對照組采用常規(guī)ICU安全管理模式進(jìn)行護(hù)理，男42例，女30例，平均年齡（49.7±9.2）周歲。觀察組采用6S管理進(jìn)行護(hù)理，男44例，女28例，平均年齡（50.1±8.9）周歲。通過對兩組患者的一般資料進(jìn)行對比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者在本次研究中采用的護(hù)理模式為常規(guī)ICU安全管理模式，該護(hù)理模式主要針對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及用藥指導(dǎo)，同時(shí)加以體位護(hù)理、侵入性操作和健康教育。

觀察組患者在本次研究中采用6S管理護(hù)理，其主要護(hù)理內(nèi)容如下：

1.2.1 人員培訓(xùn)。所有參與護(hù)理的人員需要接受護(hù)理技巧以及相關(guān)專業(yè)知識以及疾病知識的培訓(xùn)，然后對人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核，考核成績達(dá)到護(hù)理要求之后才可以參與護(hù)理工作。

1.2.2 心理疏導(dǎo)。進(jìn)入到ICU進(jìn)行觀察的患者，其病情肯定處于十分危險(xiǎn)的程度，面對這一情況，患者家屬很容易有緊張、擔(dān)心以及悲觀和恐懼的情緒產(chǎn)生，進(jìn)而使其心理承受較大的壓力，并且也會導(dǎo)致其精神壓力增加，因此，護(hù)理人員需要對患者的家屬進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，盡量用平和的語氣和患者家屬溝通患者的病情以及治療方案，向患者家屬宣傳患者所患疾病的相關(guān)知識，并將本院在該疾病領(lǐng)域的成就告知患者家屬，使其對本院的醫(yī)療水平產(chǎn)生信心，進(jìn)而使得患者家屬的不良情緒得到有效的緩解。

1.2.3 出院后護(hù)理。當(dāng)患者出院之后，護(hù)理人員需要定期進(jìn)行隨訪，隨訪的方式可以利用電話等電子產(chǎn)品和軟件進(jìn)行溝通，如果條件允許，還可以進(jìn)行家訪，對患者出院后的康復(fù)情況進(jìn)行詢問，并告知注意事項(xiàng)，指導(dǎo)患者正確飲食和用藥，使患者可以早日獲得康復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察兩組患者經(jīng)過不同護(hù)理之后的并發(fā)癥發(fā)生情況以及對護(hù)理的滿意程度。并發(fā)癥主要通過誤吸、壓瘡以及感染3方面進(jìn)行觀察，滿意程度則主要分為滿意、一般以及不滿意。并發(fā)率=誤吸率+壓瘡率+感染率?？倽M意度=滿意度+一般滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)量資料以“±s”表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 比較兩組患者并發(fā)其他疾病的情況

通過研究表明，觀察組患者出現(xiàn)并發(fā)癥的幾率為4.17%，而對照組患者出現(xiàn)并發(fā)癥的幾率為18.06%，由此可見，觀察組患者的并發(fā)癥發(fā)生情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于對照組，經(jīng)對比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 比較兩組患者并發(fā)其他疾病的幾率（n，%）

2.2 比較兩組患者對護(hù)理工作的滿意程度

通過研究數(shù)據(jù)表明，觀察組患者僅有1例患者對本次護(hù)理表示不滿意，而對照組患者擇優(yōu)15例患者對護(hù)理表示不滿意，由此可見，較之觀察組患者而言，對照組患者對護(hù)理的滿意程度比較高。經(jīng)對比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表2。

表2 比較兩組患者對護(hù)理工作的滿意程度（n，%）

3 討 論

在我國社會經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的同時(shí)，人們對醫(yī)療工作也提出了較高的要求，不僅要求獲得較高的治療效果，還要求獲得良好的就醫(yī)體驗(yàn)，對此，對于ICU患者進(jìn)行護(hù)理的時(shí)候，可以采用6S管理模式進(jìn)行護(hù)理，使患者的需求得到最大的滿足[2]。

6S管理護(hù)理模式主要針對患者的病情進(jìn)行針對性護(hù)理，并且對患者的家屬進(jìn)行健康教育知識的普及，幫助患者家屬進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，使患者家屬的不良情緒得到有效的緩解，并且在患者出院之后，需要進(jìn)行隨訪護(hù)理，進(jìn)一步確?；颊呖梢垣@得良好的治療效果[3]。

通過本次研究可以發(fā)現(xiàn)，較之對照組患者而言，觀察組患者對本次護(hù)理的滿意程度提高了19.44%，并且并發(fā)癥發(fā)生幾率降低了13.89%，經(jīng)對比，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。由此可見，在ICU護(hù)理安全管理中應(yīng)用6S管理可以使得治療效果得到有效的提升。

[1]馬小芳,鄧春艷,楊春霞,等.6S管理法在ICU儀器安全管理中的應(yīng)用[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2016,13(8):101-104.

[2]程艷莉.6S管理在ICU護(hù)理安全管理中的應(yīng)用效果觀察[J].心理醫(yī)生,2016,22(28):174-175.

[3]黃 英.ICU護(hù)理安全管理中6S管理的應(yīng)用探析[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2015,03-30(25):14-15.