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沈陽工業(yè)大學(xué)

黨的十九大報告指出，中國特色社會主義已經(jīng)進入新時代，這個全新的社會定位表明：社會的變化已經(jīng)現(xiàn)實發(fā)生，社會中的人也將進入新時代。高校思想政治教育的主體和客體同樣面臨著新時代的檢驗，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，作為教育主體之一，他們的素質(zhì)決定著受教育者的教育效果，“加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高水平輔導(dǎo)員隊伍，既是推進工作的重點和關(guān)鍵，也是推進工作的突破口和著力點?！盵1]我們的教育對象已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，他們的思想和行為已經(jīng)打上了新時代的印記，這需要輔導(dǎo)員隊伍的素質(zhì)也要因勢而新，以學(xué)生的現(xiàn)實狀態(tài)為出發(fā)點，梳理和優(yōu)化輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)，解決輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)不完善的問題，指導(dǎo)輔導(dǎo)員加強和完善素質(zhì)結(jié)構(gòu)，增強思想政治工作的針對性和實效性，促進學(xué)生的全面發(fā)展，落實好立德樹人的根本任務(wù)具有現(xiàn)實和重要的意義。

一、高校輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)梳理的必要性

新形勢下，西方不良思潮對大學(xué)生意識形態(tài)的入侵愈加嚴(yán)峻，傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢下大學(xué)生崇高理想信念的培育、身心健康的培養(yǎng)以及健康生活方式引導(dǎo)需要。面對升級了的大學(xué)生需求趨勢，輔導(dǎo)員要及時調(diào)整自身素質(zhì)結(jié)構(gòu)，打造不斷激發(fā)自身職業(yè)能力提升的新動力。

目前在信息化和“ 雙創(chuàng)”背景下，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力要求越來越高，然而很多高校的輔導(dǎo)員對工作的認(rèn)同感嚴(yán)重缺乏，無法清晰的認(rèn)識到輔導(dǎo)員工作的意義，對于發(fā)展成為更加專業(yè)化、職業(yè)化的動力不足；眾多輔導(dǎo)員在專業(yè)知識上有欠缺，同時又對學(xué)習(xí)缺乏自覺性，單單憑借微薄的經(jīng)驗去工作，這其中，事務(wù)性的工作已經(jīng)占據(jù)了主導(dǎo)地位，對于工作缺乏深入的思考與進一步的研究，忽略了提升自身職業(yè)素質(zhì)的重要性?；谝陨吓袛啵瑢Ξ?dāng)前高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)進行梳理，理清素質(zhì)提升的重點和方向十分必要。

二、高校輔導(dǎo)員基本素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成

以《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》所規(guī)定的主要工作職責(zé)為基礎(chǔ)，對輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)結(jié)構(gòu)進行重新整合，構(gòu)建輔導(dǎo)員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的基本組成：

關(guān)鍵素質(zhì)——思想政治素質(zhì)及職業(yè)道德素質(zhì)

基礎(chǔ)素質(zhì)——綜合能力素質(zhì)

核心素質(zhì)——職業(yè)能力素質(zhì)

保障素質(zhì)——身體和心理素質(zhì)

思想政治及職業(yè)道德素質(zhì)，思想政治素質(zhì)是指輔導(dǎo)員的思想政治認(rèn)識水平和行為能力的總和，包括思想觀點、思想境界、政治文化認(rèn)同、思想和政治工作能力；輔導(dǎo)員所要求的道德價值導(dǎo)向、道德標(biāo)準(zhǔn)與道德規(guī)范的總和，即為職業(yè)道德素質(zhì)。

綜合能力素質(zhì)，主要包括輔導(dǎo)員的管理能力、溝通和交流能力、危機事件應(yīng)對能力、語言和文字表達能力、發(fā)現(xiàn)和解決問題能力、協(xié)作和合作能力，自我實現(xiàn)的能力、課堂教學(xué)能力。

職業(yè)能力素質(zhì)，是指輔導(dǎo)員在大學(xué)生日常思想政治教育、包括心理健康問題的甄別和初步處理、學(xué)生社會交往能力指導(dǎo)、學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、黨團組織和班集體建設(shè)、新媒體思想政治教育宣傳和建設(shè)、學(xué)生工作的理論與實踐研究等方面的能力。

身體和心理素質(zhì)，身體素質(zhì)主要是指輔導(dǎo)員的體質(zhì)和生理健康方面的基本狀況，也包括健康的生活理念，心理素質(zhì)是指輔導(dǎo)員的性格特質(zhì)、心理調(diào)適能力、健康和陽光的心態(tài)、適度的行為表現(xiàn)等方面。

三、輔導(dǎo)員素質(zhì)要素結(jié)構(gòu)性優(yōu)化分析

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析中，是在對人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上，形成的輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)框架，“我們可以把知識、能力、品格作為人的素質(zhì)的內(nèi)涵構(gòu)成要素，形成了一種‘知識、能力、品格’的‘三要素’分析框架?！盵2]這種分析的結(jié)論沒有什么問題，但是，在新時代，除高校輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成要素外，分析各要素間的關(guān)聯(lián)也是我們應(yīng)關(guān)注的重點。由于各要素在其職業(yè)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)中地位有所不同，他們間的關(guān)聯(lián)程度自然也存在差異，理清素質(zhì)之間的差異，優(yōu)化好素質(zhì)之間的關(guān)系，對促進輔導(dǎo)員提高職業(yè)能力具有較強的指導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員基本素質(zhì)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵在于思想政治及職業(yè)道德素質(zhì)，其中綜合素質(zhì)是這一結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，職業(yè)能力素質(zhì)是其核心素質(zhì)，身體和心理素質(zhì)是其保障素質(zhì)。其中，由綜合素質(zhì)和職業(yè)能力素質(zhì)，構(gòu)成這一素質(zhì)結(jié)構(gòu)中所謂的“軟素質(zhì)”；而思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)及健康的身心素質(zhì)又組成了這一結(jié)構(gòu)中的重要屏障：“硬素質(zhì)”。

圖1 輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖

(一)輔導(dǎo)員思想政治及職業(yè)道德素質(zhì)——關(guān)鍵素質(zhì)

高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生日常思想政治教育工作的骨干力量，所以，高校輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平必將直接影響高校學(xué)生的各方面素質(zhì)水平。堅實的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德是輔導(dǎo)員開展各項工作的必備基石，也是輔導(dǎo)員工作的精神支柱。思想政治素質(zhì)是指輔導(dǎo)員的思想政治認(rèn)識水平和行為能力的總和，包括思想觀點、思想境界、政治文化認(rèn)同、思想和政治工作能力；輔導(dǎo)員所要求的道德價值導(dǎo)向、道德標(biāo)準(zhǔn)與道德規(guī)范的總和，即為職業(yè)道德素質(zhì)。

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》對職業(yè)的要求與職責(zé)中明確規(guī)定，“輔導(dǎo)員的工作要求是：恪守愛國守法、敬業(yè)愛生、育人為本、終身學(xué)習(xí)、為人師表的職業(yè)守則?！盵3]這就要求輔導(dǎo)員具備過硬的思想政治及職業(yè)道德素質(zhì)，要從那些“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的優(yōu)秀分子中選聘人才。

(1)堅定正確的政治方向與立場、堅定的理想信念。輔導(dǎo)員要忠誠于黨和人民教育事業(yè)，明確使命，高度自覺的學(xué)習(xí)與了解馬克思主義理論，自覺踐行社會主義核心價值觀，全心全意服務(wù)大學(xué)生，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。

(2)高尚的道德情操和仁愛之心。輔導(dǎo)員要堅定崇高的職業(yè)發(fā)展信念，增強自身的職業(yè)道德水平。高校要大力培養(yǎng)青年輔導(dǎo)員對師德的認(rèn)識與深入了解，加強輔導(dǎo)員的師德培訓(xùn)，使青年輔導(dǎo)員明確使命、加強修養(yǎng)，使師德建設(shè)進一步規(guī)范化、制度化、法制化。

(二)高校輔導(dǎo)員綜合能力素質(zhì)——基礎(chǔ)素質(zhì)

輔導(dǎo)員的綜合能力素質(zhì)主要包括輔導(dǎo)員的管理能力、溝通和交流能力、危機事件應(yīng)對能力、語言和文字表達能力、發(fā)現(xiàn)和解決問題能力、協(xié)作和合作能力，自我實現(xiàn)的能力、課堂教學(xué)能力。從管理學(xué)角度來看，能力是＂包含權(quán)力影響力和非權(quán)為影響力在內(nèi)的，推動個體實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的力量源泉所在＂，基本的能力素質(zhì)內(nèi)化為一個人的基本素養(yǎng)和特質(zhì)?；灸芰λ刭|(zhì)指導(dǎo)輔導(dǎo)員具備正確的動機、態(tài)度和價值觀念，在此驅(qū)動下的能力特性也趨向良性發(fā)展。

(1)職業(yè)能力素質(zhì)以基本能力素質(zhì)作為發(fā)展的基石。職業(yè)能力是在職業(yè)鍛煉和實踐中不斷習(xí)得的能力素質(zhì)，而基本能力素質(zhì)是輔導(dǎo)員在專業(yè)化、職業(yè)化道路上能走多遠的先決條件，是輔導(dǎo)員的辨明發(fā)展方向的個人特質(zhì)的體現(xiàn)。

(2)基本能力素質(zhì)的優(yōu)化是職業(yè)能力素質(zhì)的提升的最終目的。輔導(dǎo)員通過不斷學(xué)習(xí)職業(yè)能力的專業(yè)知識提升自身職業(yè)能力素質(zhì)，進一步推進職業(yè)能力實踐并不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。輔導(dǎo)員工作是一個集多學(xué)科、多領(lǐng)域工作的系統(tǒng)職業(yè)，隨著職業(yè)能力的不斷提升，將不斷促進輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的提高，推動輔導(dǎo)員不斷轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化人才。

(三)高校輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化能力素質(zhì)——核心素質(zhì)

輔導(dǎo)員的職業(yè)能力素質(zhì)是輔導(dǎo)員完成本職任務(wù)所要求具備的崗位素質(zhì)，是輔導(dǎo)員職業(yè)所具備的特殊能力，是增強輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感和勝任力重要因素。職業(yè)能力是在從事職業(yè)中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和鍛煉獲得的，具有職業(yè)針對性和專業(yè)性。

1、崗位勝任能力素質(zhì)

《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(以下簡稱：能力標(biāo)準(zhǔn))中初級階段所要求的工作內(nèi)容、能力要求和相關(guān)理論知識要求，規(guī)定了初步勝任輔導(dǎo)員職業(yè)的基本能力素質(zhì)。如危機事件一項，工作內(nèi)容指標(biāo)“(一)對危機事件作初步處理，努力穩(wěn)定并控制局面(二)了解事件相關(guān)信息并及時逐級上報(三)組織基本安全教育并建立基層應(yīng)急隊伍”

輔導(dǎo)員的核心競爭能力是在職業(yè)能力中最主要的能力素質(zhì)，是在所有能力中占主導(dǎo)地位、凸顯輔導(dǎo)員核心競爭力的決定行素質(zhì)。《能力標(biāo)準(zhǔn)》初級、中級、高級階段對輔導(dǎo)員的不同要求，正是使輔導(dǎo)員逐步具備崗位核心競爭的培養(yǎng)路徑?！赌芰?biāo)準(zhǔn)》要求輔導(dǎo)員的職業(yè)能力素質(zhì)勝任初級階段的能力要求，通過中級階段的提升過渡，進入高級階段的打造符合輔導(dǎo)員自身特質(zhì)的崗位核心競爭能力素質(zhì),要求高級階段的輔導(dǎo)員要具備至少一項專家輔導(dǎo)員職能素質(zhì)。

(四)高校輔導(dǎo)員身體和心理素質(zhì)——保障素質(zhì)

輔導(dǎo)員身心健康是輔導(dǎo)員自身素質(zhì)優(yōu)化的保障素質(zhì)，身體是事業(yè)的基本條件，健康的心理素質(zhì)關(guān)系到輔導(dǎo)員完美的擔(dān)任大學(xué)生心理導(dǎo)師。

(1)加強身體素質(zhì)。輔導(dǎo)員不僅要具備教師的基本素質(zhì)和干部的基本能力，不僅承擔(dān)著對學(xué)生的思想政治教育工作，而且要具有處理日常學(xué)生事務(wù)和行政事務(wù)的應(yīng)變能力。因此，健康的身體素質(zhì)是輔導(dǎo)員處理繁雜工作的重要保證。輔導(dǎo)員必須不斷加強身體素質(zhì)，保證工作的順利進行。

(2)加強心理素質(zhì)。在高校校園穩(wěn)定工作中，輔導(dǎo)員起著至關(guān)重要的作用。對于隨時可能發(fā)生的各類緊急事件與危機情況，輔導(dǎo)員要學(xué)會靈活應(yīng)對，所以，強大的心理素質(zhì)，也關(guān)乎著大學(xué)生在校的和諧生活與校園工作的穩(wěn)定運行。為了增強輔導(dǎo)員心理調(diào)適能力，及時排解心理壓力，提高輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)，高校的心理咨詢中心或者學(xué)生處可選擇性的邀請資深的心理咨詢師對輔導(dǎo)員進行必要的心理疏導(dǎo)。同時，“大學(xué)生心理健康”、“職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”等課程也是輔導(dǎo)員必備的知識體系，通過對此類課程的學(xué)習(xí)，從而提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)輔導(dǎo)員的工作潛能。

這四項素質(zhì)是輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中的重要組成要素，但是，各個素質(zhì)要素又是獨立的個體，要素間相互聯(lián)系、相互影響、互為支點、互相支撐，共同構(gòu)成了輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，與此同時，素質(zhì)要素子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)有序的進行也是輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)系統(tǒng)正常進行的重要保證。我們要不斷的更新與提升素質(zhì)要素運行體系，優(yōu)化輔導(dǎo)員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，使職業(yè)素質(zhì)要素能夠相互結(jié)合、協(xié)調(diào)并進，進一步促進輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的提高。

參考文獻：

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