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        通用電氣如何涅槃重生

        2018-04-17 10:17:58
        中國商界 2018年4期

        16年來,道指全部成份股排名倒數(shù)第一

        在其126年歷史上的大多數(shù)時(shí)間里,通用電氣都是個(gè)最鮮活的成功偶像。從消費(fèi)產(chǎn)品到工業(yè)機(jī)械,從商業(yè)飛機(jī)和核潛艇的引擎到雷達(dá)高度計(jì),甚至還有浪漫喜劇,他們的產(chǎn)品無所不包。他們?cè)?jīng)贏得諾貝爾獎(jiǎng),也曾經(jīng)幫助國家贏下世界大戰(zhàn)。他們不斷賺錢,不斷回饋?zhàn)约旱耐顿Y者,不管是歷次經(jīng)濟(jì)衰退、技術(shù)破壞,他們都能夠履險(xiǎn)如夷,哪怕是20世紀(jì)晚期美國的制造業(yè)大退潮,也沒能撼動(dòng)他們的根基。

        可是現(xiàn)在,漫長的光榮史很可能走到了尾聲。通用電氣怎么會(huì)落到這個(gè)地步?海明威(ErnestHemingway)對(duì)破產(chǎn)過程的描述可謂是極佳的答案:“先是漸變,繼而突變?!?/p>

        事實(shí)上,通用電氣很久之前就已經(jīng)不再像過去那樣令人敬畏了——2008年公司是靠著聯(lián)邦政府和巴菲特(WarrenBuffet*)的救援才挺過來的,而在前任首席執(zhí)行官伊梅爾特(JeffreyImmelt)16年任期內(nèi),這支股票的表現(xiàn)是道指全部成份股排名的倒數(shù)第一。

        股東對(duì)伊梅爾特的不滿情緒由來已久。在2017年6月12日伊梅爾特宣布離任消息的當(dāng)天,GE股價(jià)大漲3.6%。

        自2001年9月正式上任以來,伊梅爾特帶領(lǐng)GE走過了9·11恐怖襲擊、次貸危機(jī)以及原油價(jià)格暴跌等多次動(dòng)蕩,并對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的整合縮減。伊梅爾特把實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)和回報(bào)股東之間的平衡關(guān)系形容成是一場(chǎng)“無休止的戰(zhàn)役”,他坦承公司的市值沒能達(dá)到股東的期望?!澳惚仨毻瑫r(shí)令員工、股東和客戶三方都滿意,這不可能一蹴而就?!?/p>

        不過,通用電氣真正進(jìn)入“突變”階段,其實(shí)也只是最近年的事情。特朗普2016年11月當(dāng)選為美國總統(tǒng),之后美股上演了一輪壯觀漲勢(shì),其間道指上漲了41%之多,而同期內(nèi),通用電氣的股價(jià)卻下跌了46%,市值縮水幅度達(dá)到1200億美元。伊梅爾特從首席執(zhí)行官位子上退下來之后不久,該公司再度讓華爾街震驚了——哪怕分析師們之前已經(jīng)多次調(diào)降盈利預(yù)期,但是他們發(fā)布的真實(shí)業(yè)績依然只有預(yù)期的一半。通用電氣還宣布,他們將出售或者拆分價(jià)值200億美元的業(yè)務(wù),包括燈泡部門。(家電業(yè)務(wù)2016年賣給了中國的海爾,可以繼續(xù)使用通用電氣的品牌。)

        最新的變故發(fā)生于1月間,他們宣布第四季度將計(jì)入一筆62億美元的次性支出,而其源頭竟然是通用電氣金融服務(wù)業(yè)務(wù)部門十多年前引起的費(fèi)用,這招來了美國證監(jiān)會(huì)的注意和調(diào)查。通用電氣的新首席執(zhí)行官弗蘭納里(John Flannery)面對(duì)當(dāng)前境況表示,“所有選項(xiàng)都在討論評(píng)估之列”,包括人們?cè)?jīng)想都不敢想的徹底拆分公司,令人不寒而栗。

        通用電氣到底怎么了?

        至少迄今為止,通用電氣的產(chǎn)品其實(shí)都沒有遇到任何重大問題。他們的飛機(jī)引擎依然在統(tǒng)治著全球市場(chǎng),在天然氣、煤炭和核能電廠,他們的機(jī)組依然在為世界提供著占比三分之的電能。他們的CT和核磁共振成像儀器也都依然是藝術(shù)品級(jí)別的存在……那么,通用電氣到底怎么了?

        在投資者和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們?nèi)找尜|(zhì)疑那種多元化、綜合性大企業(yè)的理念,通用電氣卻似乎成了絕住的反例——多元化卻能保持對(duì)主業(yè)的專注,規(guī)模龐大卻身手靈活,而且可以成功避免任何個(gè)行業(yè)周期性波動(dòng)的j中擊。于是,通用電氣的市值也就順理成章地從1981年的140億美元增長到了2001年韋爾奇退休時(shí)的超過4000億美元。

        風(fēng)險(xiǎn)恰恰是在伊梅爾特繼任之后開始變得清晰起來的,他在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后接掌公司,之后不久又遭遇到了9·11恐怖襲擊(對(duì)于這家與航空業(yè)有諸多生意往來的公司而言,這絕對(duì)是場(chǎng)災(zāi)難)。一年一年過去,通用電氣的股價(jià)跌到了只有韋爾奇時(shí)代峰值三分之一的地步,伊梅爾特感受到了華爾街的巨大壓力,他必須采取某種行動(dòng)了。

        伊梅爾特進(jìn)行了大規(guī)模的業(yè)務(wù)組合改造,執(zhí)行的策略包括放棄塑料、家電、保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)電視等業(yè)務(wù)以及通用電氣資本的絕大部分;涉足油田服務(wù)、軟件、3D打印和更多非美國業(yè)務(wù)。他曾嘗試但后來又放棄了安全、水處理和電影業(yè)務(wù)。

        伊梅爾特的所有策略是正確的。上任之初,他就將更多資源投入到技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,將公司重心轉(zhuǎn)移到工業(yè)業(yè)務(wù),尤其是基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)。他投入了大量資源,對(duì)這些業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化改造,幫助促進(jìn)不同業(yè)務(wù)之間的知識(shí)共享。

        伊梅爾特還公開發(fā)誓,要讓通用電氣重歸其工業(yè)根基,在其任內(nèi),依然只有通用電氣資本實(shí)現(xiàn)了成長。這個(gè)部門持續(xù)收購了若干信用卡公司、次級(jí)貸款放款公司和商業(yè)房地產(chǎn)公司,利潤翻了兩番。

        此外,伊梅爾特堪稱是廣義上的CEO典范,具備這個(gè)職位要求的所有條件——他既有優(yōu)秀商人的信譽(yù),又有一流的人品。他工作非常拼命,會(huì)為了獲得一份訂單,親自坐飛機(jī)前往菲律賓。

        很可惜,作為負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)組合進(jìn)行重新洗牌的人,盡管伊梅爾特的表現(xiàn)并不遜色于多數(shù)前輩們,他還是跑輸了大市。

        2008年金融危機(jī),伊梅爾特剛剛安撫了投資者一番,向他們保證說一切良好,但是短短個(gè)月后第

        季度財(cái)報(bào)顯示,利潤較之分析師們的預(yù)期足足少了7億美元,在當(dāng)時(shí)簡直是史無前例的事情。戴維斯那時(shí)是摩根士丹利的分析師,他回憶說,通用電氣的財(cái)報(bào)“看上去就像是證明有什么東西崩壞掉了”。

        在他任期內(nèi),通用電氣的股東整體回報(bào)率一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于標(biāo)普500指數(shù)的平均回報(bào)率。

        說到通用電氣當(dāng)前的困局,還有一個(gè)因素讓人愈發(fā)迷惑——現(xiàn)在并沒有發(fā)生什么全球性的金融危機(jī),事實(shí)恰好相反,在通用電氣的麻煩愈來愈大的時(shí)候,世界上的其他大企業(yè)都在興旺成長。在當(dāng)前的大環(huán)境下,通用電氣的全球性規(guī)模原本該是他們的優(yōu)勢(shì)才對(duì)。海曼的評(píng)論是:“現(xiàn)在的風(fēng)向簡直完美,只能是他們的帆破碎掉了?!?/p>

        轉(zhuǎn)型之路在哪里?

        當(dāng)?shù)貢r(shí)間2017年6月12日,通用電氣宣布任命GE醫(yī)療集團(tuán)總裁首席執(zhí)行官約翰·弗蘭納里(JohnFlannery)擔(dān)任公司首席執(zhí)行官、公司董事長?,F(xiàn)年55歲的約翰·弗蘭納里于1987年加入GE,主要負(fù)責(zé)企業(yè)重組工作。

        成為首席執(zhí)行官之前,弗蘭納里在通用電氣就有救火隊(duì)員的名聲。他長期效力于通用電氣資本,后來靠著引領(lǐng)醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)走過轉(zhuǎn)折點(diǎn)而一戰(zhàn)成名?,F(xiàn)在,弗蘭納里已經(jīng)在采取果斷行動(dòng)解決前任留下來的問題了——他換掉了一批公司的高管和董事會(huì)成員,包括通用電氣電力部門的負(fù)責(zé)人,并宣布通用電氣數(shù)字業(yè)務(wù)部門規(guī)模將大幅度縮小,執(zhí)行“更加專注的策略”,主要立足于向既有的客戶銷售一些應(yīng)用程序。他還表示,公司將放棄大規(guī)模收購的策略,指出阿爾斯通交易“至今為止的表現(xiàn)顯然不及我們的預(yù)期”。

        盡管約翰·弗蘭納里似乎已經(jīng)為新工作做好了充分準(zhǔn)備,但個(gè)殘酷的事實(shí)是,投資者沒有理由期望公司就一定能一掃過去的陰霾,未來能帶來更高的回報(bào)。通用電氣的投資者、員工和其他利益相關(guān)者必須面對(duì)一個(gè)鐵的事實(shí):除非弗蘭納里和董事會(huì)決定拆分通用電氣,否則他們沒有理由期望公司有更好的市場(chǎng)表現(xiàn)。

        弗蘭納里迄今為止的改變,最重要的方向之一也在于讓通用電氣更容易被了解,這不單單是為了投資者,也是為了他們自己的經(jīng)理人們。他所傳達(dá)出的信息就是,通用電氣哪怕不會(huì)徹底拆分,至少也將變得更小和更簡單?!皬?fù)雜性損害了我們?!彼ツ?1月不但承認(rèn)了這點(diǎn),還強(qiáng)調(diào)了兩遍。他希望未來的通用電氣不再是一家需要管理魔法就能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)的公司,因?yàn)槭聦?shí)已經(jīng)證明,世界上并沒有魔法師。

        值得一提的是,GE對(duì)金融業(yè)務(wù)集團(tuán)的拆分、Synchrony金融公司上市以及出售GE家電業(yè)務(wù)等涉及到集團(tuán)轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)上,約翰·弗蘭納里在官方的介紹里是“負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)”。不論伊梅爾特還是約翰·弗蘭納里,他們身上最重要的標(biāo)簽都是“領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型”。

        如果改革之路走得順暢,通用電氣最終將變成一個(gè)更加世俗化的品牌。這家公司將不再是創(chuàng)新,管理英才或者是數(shù)字破壞的傳道士,而是將更加踏實(shí)地去制造真正高質(zhì)量的飛機(jī)引擎、燃?xì)廨啓C(jī)和醫(yī)療設(shè)備,并盡可能多地將其賣出去,同時(shí)向客戶推廣自己的軟件和維護(hù)計(jì)劃。

        對(duì)于他們而言,放下企業(yè)界偶像的重?fù)?dān),或許也是種解脫。

        (責(zé)任編輯:陳平)

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