張大方,王旭寧
(大連大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,遼寧 大連 116622)
民族精神,是一個民族在長期的社會實踐中形成的寶貴的精神財富,是一個民族賴以生存和發(fā)展的精神支柱。一個民族如果沒有振奮的精神和高尚的品格,不可能自立于世界民族之林。然而,隨著時代的變化和互聯(lián)網(wǎng)文化的沖擊,民族精神的傳播受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布具有權(quán)威性和號召性的觀點與言論,他們的觀點與言論通過廣泛的傳播,對民眾的思想和行為產(chǎn)生了較大的影響,從而引導(dǎo)輿論的走向。因此,如何利用網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的影響力與感染力傳播民族精神,是值得認(rèn)真探究的問題。
“意見領(lǐng)袖(opinion leader),又叫輿論領(lǐng)袖,觀點引領(lǐng)者,傳播學(xué)者拉扎斯菲爾德在其1984年出版的《人民的選擇》一書中提出:意見領(lǐng)袖是指那些人際傳播網(wǎng)絡(luò)中的活躍分子,他們對他人產(chǎn)生強有力的影響力并經(jīng)常為他人提供訊息、意見、建議。他們構(gòu)成了大眾傳播過程的過濾環(huán)節(jié),形成信息傳遞的兩級傳播?!盵1]所謂網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,針對社會的熱點問題發(fā)表自己的言論和見解,并得到網(wǎng)民普遍認(rèn)可或高度認(rèn)同,從而引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向,對網(wǎng)民意見產(chǎn)生重大影響的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者。[2]在網(wǎng)絡(luò)普及的今天,要將民族精神發(fā)揚光大,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖起著重要作用。
網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對一些重大事件的分析與認(rèn)識比普通民眾更為透徹深刻,每當(dāng)發(fā)生涉及國家根本利益的社會重大事件時,他們經(jīng)常通過各種不同的途徑發(fā)布具有權(quán)威性和號召性的觀點,推動著民族精神的傳播。例如2015年9月3日,反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年大閱兵紀(jì)念活動,除了傳統(tǒng)媒體上我們所看到的內(nèi)容與言論,在新的社交平臺上,很多網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖紛紛轉(zhuǎn)發(fā)視頻,發(fā)表充滿愛國情懷的言論,激發(fā)了廣大人民的責(zé)任感與自豪感,增加了人民參與重大社會事件互動的熱情,從而讓更多的人投身到傳播民族精神的事業(yè)中去。
在網(wǎng)絡(luò)普及的今天,要將民族精神演化為大眾身邊經(jīng)常接觸的內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖起著關(guān)鍵性的作用。首先,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖不僅擁有搜集和選擇信息的能力,還具有敏銳深刻的洞察力,可以將主流媒體上的關(guān)于民族精神的信息,通過加工與創(chuàng)新,轉(zhuǎn)化為能為大眾所接受的信息,再傳遞出去。他們用平易近人的姿態(tài),超高的表達技巧和敘述方式,極大拉近了與民眾的距離,使得事件和觀點更容易引起公眾共鳴。例如G20峰會召開后的主題引領(lǐng)。2016年9月4日至5日,二十國集團(G20)領(lǐng)導(dǎo)人第十一次峰會在中國杭州舉行,這也是中國首次舉辦首腦峰會。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖通過幽默多元的角度,從不同側(cè)面解讀了這場文化盛宴,展現(xiàn)了中國精神,彰顯了中國氣派,顯示了中國力量。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖不僅表達了中華民族特有的愛國主義精神征服了世界,讓各國政要贊不絕口,還闡述了廣泛借鑒各個國家優(yōu)秀成果的內(nèi)容。把會議中的民族精神用更多變的方式更多元地展現(xiàn)在民眾面前。其次,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖可以通過設(shè)置關(guān)于民族精神的議題,屢屢對這一話題發(fā)表言論,引起大家對該話題的關(guān)注,從而使該議題成為大家討論的熱點,進而影響民眾對民族精神的接受程度。例如每年的九一八事變、一二九運動、國家公祭日12月13日等很多歷史性的時刻,很多網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖冷靜理性地發(fā)表言論,勿忘國恥的同時,時刻提醒著我們要團結(jié)統(tǒng)一,愛好和平。
毋庸置疑,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在民族精神傳播過程中具有重要的引導(dǎo)作用。然而,在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,由于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖多元化等原因,依托網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖傳播民族精神仍然存在很多問題。
網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展大大降低了信息獲取與傳播的門檻,同時,對事件的傳播與解讀也并不一定需要很高的文化水平,以上兩方面導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的道德文化素養(yǎng)參差不齊。另外,有的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在發(fā)布信息時沒有堅持理性的思維方式,缺乏深思熟慮,為了能夠引起民眾的關(guān)注,滿足自己的一己私利而發(fā)表不實信息,誤導(dǎo)民眾。例如走進大家視野的羅爾,他在發(fā)布文章《羅一笑,你給我站住》之后,得到了廣泛的關(guān)注,短短幾日閱讀量接近1億,收到贊賞金207萬元。當(dāng)每個人都被這位父親感動,紛紛慷慨解囊時,事態(tài)發(fā)展急轉(zhuǎn)直下。據(jù)了解羅爾是由小銅人公司參與打造與營銷的,羅爾發(fā)表的稿件也是由小銅人公司編改。小銅人公司與超過5000個微信公眾號運營者建立深度合作,覆蓋用戶量數(shù)以億計,是很多網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的幕后推手,羅爾便是其中一個。為了獲取更多利益,經(jīng)過改編的稿件里有很多扭曲事實夸大事實的成分在里面,如醫(yī)藥費數(shù)額及報銷等事情。對此羅爾均是默認(rèn)的態(tài)度,他們的合作是為了獲取金錢的“廣告合作”。一方有難八方支援,是中華民族的傳統(tǒng)美德,團結(jié)統(tǒng)一是民族精神的重要組成內(nèi)容。然而在利益與金錢面前,有些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖失去道德自覺與自律,喪失金錢意識,就像羅爾自己所說的被錢砸暈了頭。這樣的事件讓民眾失望,這樣的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖缺乏正確的道德觀與價值觀,不具備正確引領(lǐng)民族精神的能力。
網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖傳播信息的過程是幫助網(wǎng)民篩選整理信息的過程,但是由于一些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖政治覺悟不高,容易受到利益誘惑等各種原因,他們在整理信息時可能將信息整理成自己傾向的觀點。比如一些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在言論中增加部分不實信息,甚至賦予深度意義,使得普通新聞“上綱上線”,煽動不明真相的群眾,導(dǎo)致了嚴(yán)重的負(fù)面影響。例如在昆明火車站暴恐襲擊案件發(fā)生后,有些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖為了提高知名度,增加粉絲量,而制造其他城市出現(xiàn)恐怖分子的謠言,嚴(yán)重影響了社會安定。還有一些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖被某些國際的或國內(nèi)的組織收買,成為西方勢力的發(fā)聲工具,嚴(yán)重影響了對政治事件缺乏判斷力的民眾,給民族精神的傳播帶來消極影響。例如一些意見領(lǐng)袖在對國際政治事件的評論中,經(jīng)常會刻意選用歪曲事實的字眼,例如“人權(quán)”、“自由”、“民主”等字眼進行宣傳和攻擊,在滲透西方思想的同時否定社會主義核心價值觀與中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。弘揚民族精神要求我們用寬廣的眼界觀察世界,廣泛借鑒和吸收世界各地的優(yōu)秀文明成果,但絕不是利用自己的影響力,而去傳播嚴(yán)重偏離社會主義愛國主義的不實內(nèi)容。
在全民麥克風(fēng)時代,許多人憑借熱點事件進入到大眾的視野,引起了廣泛關(guān)注,成為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,但是由于缺乏輿論引導(dǎo)能力等原因,并不會產(chǎn)生持續(xù)的影響。而真正擁有眾多穩(wěn)定的追隨者、自身素質(zhì)較高、影響力大、積極挖掘民族精神事件并發(fā)表言論的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,數(shù)量卻比較匱乏?!耙晕⒉┢脚_為例,據(jù)對新浪微博2011—2012年30起熱點事件的輿情統(tǒng)計,只有7584條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量超過500次,而生產(chǎn)這些熱帖的微博用戶僅有2158個,也就是說,影響新浪微博輿論導(dǎo)向的只有2000左右的意見領(lǐng)袖?!盵3]由此可見,人數(shù)不多的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體具有很強的影響力,近幾年也仍是這種情況。在眾多輿論熱點話題中,社會、明星、電影等內(nèi)容占了絕大多數(shù),關(guān)于民族精神的內(nèi)容屈指可數(shù)。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖數(shù)量不多,輿論話題中民族精神所占內(nèi)容稀少,專注弘揚民族精神的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖數(shù)量更鳳毛麟角。同時,在蔣成貴、李春華撰寫的《網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的現(xiàn)狀及培養(yǎng)》文章的調(diào)查中,選取了具有較大社會影響力并且話題討論尺度相對寬松的網(wǎng)站,針對西方憲政的話題,對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的活躍度、影響力等因素進行分析。在387位作者中,僅有19位作者是明確反對中國走憲政道路,占比4.91%。在這19位作者中人均發(fā)文1.105篇、人均關(guān)注該話題時間為 1年、人均回復(fù)讀者評論數(shù)為0次。由此可見,支持主流觀點的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖不僅數(shù)量少,而且在發(fā)言中也鮮有互動。造成這種現(xiàn)象的一個重要原因就是網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖規(guī)模化、集群化程度不高。支持主流觀點的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖仍然處于 “單打獨斗” 的狀態(tài),沒有形成廣泛的交流圈,無法匯聚群體的合力,也就無法引起網(wǎng)民的關(guān)注,故而很難獲得較高的影響力。[4]
在新的媒體時代,通過網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖傳播民族精神是一項浩繁的社會工程。民族精神是一個民族的靈魂,它不僅積淀著一個民族過去的全部文化創(chuàng)造和文明成果,而且還蘊含著走向未來的精神支柱,是維系一個國家民族的精神紐帶。我們應(yīng)當(dāng)通過加強網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖自身的建設(shè),并采用多種方式發(fā)展不同類型的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,形成培育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的有效機制,為我們傳播民族精神提供有效途徑。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 2016年1月發(fā)布的《第 37 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至 2015年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達到 6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為 50.3%。由此可見中國網(wǎng)民數(shù)量龐大,在數(shù)以億計的網(wǎng)民中弘揚民族精神,我們應(yīng)當(dāng)針對不同的類型與群體,分析影響該群體的多種因素,培養(yǎng)出有針對性的不同類型的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。
學(xué)生是網(wǎng)民的重要組成力量,思想政治教育工作者與學(xué)生中的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對學(xué)生群體有著重要的影響。一方面,思想政治教育工作者不僅具有較高的政治理論水平,還有著較強的灌輸能力和把握政治事件的能力。因此培養(yǎng)思想政治教育者成為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,不僅去除了教育者與受教育者的身份,而且更加親民,更有利于溝通與引導(dǎo)。另一方面,從學(xué)生骨干中選出一批思想素質(zhì)高、責(zé)任感強、熱心學(xué)生自我教育、有一定網(wǎng)絡(luò)文字駕馭能力的人員充實到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖隊伍之中。同時,相關(guān)部門可以以市或省為單位,成立高校的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖聯(lián)盟,鼓勵成為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的思想政治教育工作者和學(xué)生骨干一起參與其中,共同弘揚民族精神。
網(wǎng)絡(luò)世界包羅萬象,對于各行各業(yè)的民眾有著較大影響力的往往是行業(yè)中的佼佼者。因此,在不同行業(yè)內(nèi)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,是弘揚民族精神的關(guān)鍵一步。首先,行業(yè)中的精英們自身素質(zhì)較高,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式,他們的言論極易被支持和接受,其次,行業(yè)中精英們的專業(yè)背景和工作經(jīng)歷決定了他們與同行業(yè)員工的共通性,他們的發(fā)言能在廣大民眾中引起共鳴,培養(yǎng)專業(yè)型的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖有著廣闊的發(fā)展空間。
政府網(wǎng)站與政府官方發(fā)言人對輿論的影響具有不可忽視的作用。政府要重視自身的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的建設(shè),應(yīng)當(dāng)積極鼓勵相關(guān)人員、人大代表以及有影響力覺悟高的知識分子等通過社交媒體大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神,打造官方發(fā)言人。同時將民族精神融入到政府網(wǎng)站的建設(shè)中去,潛移默化地影響人們的思想。
媒體工作者在日常工作中積累了大量的溝通經(jīng)驗與新聞?wù)鐒e能力,具有良好的寫作能力與話題引領(lǐng)能力,因此,把媒體工作者培養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖用以弘揚民族精神,有著得天獨厚的優(yōu)勢。同時,在知名學(xué)者、平民榜樣中挖掘網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的人選也是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。
不管是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,還是準(zhǔn)備培養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的候選人,我們應(yīng)該積極進行教育與培訓(xùn),以提升網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖傳播民族精神的自覺性和敏感性。 首先,提高網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖自身的文化知識素養(yǎng),提升政治敏感性。一方面,我們要加強對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的政治方向引領(lǐng)。相關(guān)部門應(yīng)積極整理政策資料,及時把黨和國家制定政策的過程、內(nèi)容、目的以及實施等方面的信息向他們傳達,以幫助他們更好的理解政治問題。另一方面,我們應(yīng)該引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖加強自身學(xué)習(xí),積極提高自己的文化素養(yǎng)。同時,加強對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的民族精神教育,增強社會責(zé)任感。我們的最終目的是讓網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在面對重大原則問題時,有鮮明的立場與正確的觀點。同時讓充滿愛國主義信念的民族精神成為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的強大的精神支柱。
其次,提高網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖宣傳能力與話題把握能力,為弘揚民族精神打下堅實基礎(chǔ)。要從民族精神話題選擇途徑、真假信息辨別、設(shè)置重要話題的方法以及語言文字組織等方面對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖進行培養(yǎng),不斷提升他們對于民族精神的宣傳能力與話題把握能力。
最后,加強網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖之間的合作與溝通。我們可以按類別成立網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖聯(lián)盟,聯(lián)合起來開展合作項目。在線上定期舉辦民族精神文化沙龍活動,把不同類型的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖聚集到一起,根據(jù)實際情況分組,以組為單位通過對設(shè)置議題的共同討論與闡述,增強團隊合作能力,并且可以在今后的傳播中,沿用這種分組模式。在線下,舉行網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖素質(zhì)拓展訓(xùn)練,加強溝通的同時更好的鍛煉合作能力。合作的力量也會使他們的言論受到越來越多的關(guān)注和認(rèn)可,增強他們在網(wǎng)絡(luò)上的影響力。
無論是對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo),還是對民族精神價值的弘揚,我們都需要建立健全的獎懲機制。首先,我們應(yīng)在精神上與物質(zhì)上鼓勵網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖以及其他為傳播民族精神做出貢獻的人。通過開展弘揚民族精神的影響力評選工作,對表現(xiàn)出色做出杰出貢獻的人進行精神或物質(zhì)上的獎勵,樹立網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖好榜樣。同時,對于分享成功經(jīng)驗,指出問題和提出意見的人,也應(yīng)積極給予鼓勵與獎勵。通過這樣的方式,不僅提高了網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的民族精神輿情引導(dǎo)能力,也激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖工作時的主動性與積極性。
其次,應(yīng)當(dāng)加強對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖發(fā)言內(nèi)容的審查與監(jiān)管。在涉及到國家民族利益的大事件時,有些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的影響是消極的負(fù)面的,但是由于監(jiān)管與懲罰力度欠缺,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖幾乎不需要對自我不當(dāng)言行承擔(dān)責(zé)任。我們必須采取相應(yīng)措施和手段,對這一現(xiàn)象進行治理。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門可以利用相應(yīng)技術(shù)手段,有針對性的對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的言行進行跟蹤監(jiān)督。對虛假信息或違背社會主流價值觀的內(nèi)容予以屏蔽,多次發(fā)表不當(dāng)言論,應(yīng)對其執(zhí)行相應(yīng)的限制措施。
最后,我國雖然已經(jīng)有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)言論與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的法律法規(guī)出臺,但對于日新月異的網(wǎng)絡(luò),有些內(nèi)容顯然已經(jīng)無法適用。相關(guān)法律部門應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)存的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的問題,作出明確規(guī)定,制定與時俱進的法律法規(guī)。對于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的不實信息、有害信息,相關(guān)部門要負(fù)責(zé)監(jiān)管主體澄清事實、發(fā)布真相。對于觸犯法律的網(wǎng)絡(luò)事件與人物,執(zhí)法部門加強執(zhí)行能力,將網(wǎng)絡(luò)違法案件的執(zhí)行落到實處??傊覀円ㄟ^建立完善的獎懲機制與法律法規(guī),形成強大的輿論氛圍與良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖弘揚民族精神提供有力的支持。