史妍妍

摘要：日本的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，離不開(kāi)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)模式與商務(wù)運(yùn)作方式，使電子商務(wù)模式發(fā)展之快。在淘寶網(wǎng)出現(xiàn)在人們生活中之前，樂(lè)天網(wǎng)已經(jīng)存在，而淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式臨摹了樂(lè)天網(wǎng)當(dāng)初的商業(yè)模式。但是，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式與上述的運(yùn)營(yíng)模式存在一定的差距。淘寶網(wǎng)之所以被人們廣泛應(yīng)用，在于它采用了情報(bào)信息技術(shù)一直處于進(jìn)步變化中，對(duì)自己的商業(yè)模式不斷的更新優(yōu)化，產(chǎn)生了自己獨(dú)特的架構(gòu)模式與核心優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵詞：日本電商 中國(guó)市場(chǎng) 樂(lè)天

互聯(lián)網(wǎng)與電子信息技術(shù)的結(jié)合，促進(jìn)了電子商務(wù)發(fā)展的迅猛發(fā)展。電子商務(wù)模式泛指“在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式”。電子商務(wù)，就是將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新，重新組合，最后實(shí)現(xiàn)盈利的過(guò)程。電子商務(wù)處于電子商務(wù)模式的核心地位，靈魂的代表。成為人們對(duì)電子商務(wù)模式分析的一個(gè)重要平臺(tái)，電子商務(wù)模式的合理運(yùn)用，對(duì)企業(yè)的盈利與增值起到提升作用。在電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，一定要做到策劃電子商務(wù)活動(dòng)方案的創(chuàng)新。

一、日本的樂(lè)天

日本樂(lè)天是一家傳奇的公司。提到樂(lè)天，人們印象中就會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的詞匯：互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方支付等。它的商業(yè)模式好比“平安+阿里”。樂(lè)天公司最早生產(chǎn)的是食品，但互聯(lián)網(wǎng)的不斷更新與快速發(fā)展，對(duì)樂(lè)天公司產(chǎn)生了極大的沖擊。樂(lè)天在2000年12月收購(gòu)了“Infoseek”，名字改為“樂(lè)天市場(chǎng)”，并為這個(gè)提供搜索服務(wù)的網(wǎng)站作出定位，交易平臺(tái)、物流配送、貨物擔(dān)保聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站。

樂(lè)天是最早接觸證券業(yè)的企業(yè)之一，樂(lè)天最初以低價(jià)格吸引客戶，通過(guò)樂(lè)天市場(chǎng)引流，積分活動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)模式的營(yíng)銷(xiāo)，把有理財(cái)需求的用戶引入到這個(gè)平臺(tái)。通過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，樂(lè)天開(kāi)始采用卡片形式營(yíng)銷(xiāo)，成立樂(lè)天銀行與樂(lè)天保險(xiǎn)行業(yè)，從而使樂(lè)天互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)快速形成。具歷史數(shù)據(jù)調(diào)查，樂(lè)天互聯(lián)網(wǎng)的收入資金大概有60%的來(lái)源是樂(lè)天市場(chǎng)的用戶。

毫無(wú)疑問(wèn)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)再到互聯(lián)網(wǎng)金融，消費(fèi)途徑之間的協(xié)同有高效的。這也說(shuō)明了樂(lè)天為什么這么成功。日本的電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而樂(lè)天的營(yíng)銷(xiāo)模式使它在電商市場(chǎng)一直處于龍頭地位，日本的第一大網(wǎng)絡(luò)銀行是樂(lè)天，而樂(lè)天證券也是日本的第二大網(wǎng)絡(luò)證券公司，可見(jiàn)樂(lè)天的知名度與影響力，在日本處于首要地位。數(shù)據(jù)顯示2013年的財(cái)經(jīng)報(bào)，曾經(jīng)報(bào)道過(guò)樂(lè)天的會(huì)員將近90萬(wàn)左右，而這個(gè)數(shù)字對(duì)日本來(lái)說(shuō)相當(dāng)于國(guó)家總?cè)丝诘钠叱勺笥摇?/p>

二、電子商務(wù)模式的創(chuàng)新

現(xiàn)階段，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式是導(dǎo)入了國(guó)外完整的架構(gòu)電子商務(wù)模式。例如當(dāng)當(dāng)、京東它們的電子商務(wù)模式套用了美國(guó)亞馬遜的結(jié)構(gòu)模式，而淘寶網(wǎng)就是引用了樂(lè)天的e-marketplace模式。

電子商務(wù)模式架構(gòu)無(wú)論多完善，在引入時(shí)首先要考慮當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境是否存在差異，還有IT技術(shù)不斷更新的情況。中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)還不夠完善，相比美國(guó)、日本存在這很大的差距，具體表現(xiàn)有三個(gè)環(huán)節(jié)：物流、結(jié)算與信用，這三方面的因素嚴(yán)重阻礙了中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。

電子商務(wù)模式中能夠提供有價(jià)值與增值資源的關(guān)聯(lián)方，利用這種資源組合到電子商務(wù)模式中，使價(jià)值鏈架構(gòu)流程完整的建立起來(lái)。這種方式的導(dǎo)入，使電子商務(wù)模不斷的創(chuàng)新與發(fā)展，打造成適合中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境的商務(wù)模式。

三、電子商務(wù)模式創(chuàng)新的途徑

1.電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)的高科技，對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)模進(jìn)行從新組建、創(chuàng)新的過(guò)程，價(jià)值鏈的組合方式不同，產(chǎn)生的電子商務(wù)模式就會(huì)不一樣。創(chuàng)新的要點(diǎn)不能單一的在網(wǎng)絡(luò)化、電子化中存在，價(jià)值鏈的活動(dòng)創(chuàng)新更重要。價(jià)值鏈的組合所帶來(lái)的信息資源與價(jià)值的存在，對(duì)于建立新核心價(jià)值起到?jīng)Q定性的影響。

2.傳統(tǒng)的購(gòu)物方式缺點(diǎn)在于受到各方面因素的影響而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益的下滑，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的特點(diǎn)正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)購(gòu)物方式缺點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有時(shí)間、空間等因素的影響，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物給人們帶來(lái)的是更快捷、更自由的購(gòu)物體驗(yàn)。

3.互聯(lián)網(wǎng)的更新，促進(jìn)了科技信息的快速發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式也在發(fā)生改變，互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的合作?；ヂ?lián)網(wǎng)信息在不斷的更新，給企業(yè)的商務(wù)模式帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，網(wǎng)絡(luò)模式的創(chuàng)新與優(yōu)勢(shì)需要始終保持。

4.電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，主要是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境所體現(xiàn)出來(lái)的，市場(chǎng)的變化沒(méi)有時(shí)間性和規(guī)律性，電子商務(wù)模式要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化作出調(diào)整方案，來(lái)對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)模式架構(gòu)隨市場(chǎng)變化而改動(dòng)，是達(dá)到商務(wù)模式創(chuàng)新的有效方法與重要途徑。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給商戶帶來(lái)的效益

最早淘寶網(wǎng)為了搶占市場(chǎng)占有率，出臺(tái)政策低條件入駐淘寶網(wǎng)開(kāi)店售賣(mài)，這種方法吸引了大量商戶的入駐網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)店，這種戰(zhàn)略的實(shí)施確實(shí)給商戶帶來(lái)了更大的效益，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店：無(wú)成本、低費(fèi)用與低資質(zhì)的特點(diǎn)為商戶提供了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。前期的良好效益為后期奠定了基礎(chǔ)。良好的好頭是成功的一半，后期大量品牌商的加入使網(wǎng)絡(luò)變的更加強(qiáng)大。

五、結(jié)束語(yǔ)

樂(lè)天企業(yè)通過(guò)自己獨(dú)特B2B2C的營(yíng)銷(xiāo)模式，使集團(tuán)成為了日本的電商龍頭企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)管理模式值得中國(guó)企業(yè)借鑒。電子商務(wù)模式的形態(tài)分很多種，在不同的環(huán)境下不可能會(huì)通用，電子商務(wù)模式中存在的優(yōu)勢(shì)是需要不斷更新與時(shí)俱進(jìn)。電子商務(wù)處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，對(duì)核心技術(shù)要采用時(shí)時(shí)創(chuàng)新與優(yōu)化的手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的成功，必須架構(gòu)完整的價(jià)值鏈和盈利結(jié)構(gòu)，這是網(wǎng)絡(luò)需要生存下去的基礎(chǔ)。對(duì)于電子商務(wù)模式的發(fā)展在判斷力上要準(zhǔn)備，理智的分析能力，通過(guò)樂(lè)天企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，尋找營(yíng)銷(xiāo)模式中的優(yōu)勢(shì)，投入到市場(chǎng)環(huán)境，使中國(guó)的電子營(yíng)銷(xiāo)模式市場(chǎng)更加強(qiáng)大。