4月10日,臉書創(chuàng)始人扎克伯格出席了美國國會大廈舉行的聽證會,就前段時間臉書數(shù)據(jù)泄露事件向美國參議院、眾議院解釋公司的所作所為。在此前一天,4月9日,百度總裁張亞勤在2018年博鰲亞洲論壇會議上發(fā)言,就臉書事件回應(yīng)稱,在數(shù)據(jù)安全及隱私方面,保護(hù)數(shù)據(jù)安全是百度最高原則,安全和隱私是他們做其他一切事情的先決條件。
相信網(wǎng)友們聽了這段話,大多心里會來幾聲“呵呵呵”。凡是百度的用戶,不少人充分領(lǐng)略過這個公司究竟是怎么保護(hù)用戶隱私的。只要搜索個關(guān)鍵詞,過不了多久,針對性的商業(yè)廣告就立刻推送給你了。在3月份舉行的中國高層發(fā)展論壇中,百度公司董事長兼CEO李彥宏說了大實(shí)話,他表示,“中國的消費(fèi)者在隱私保護(hù)的前提下,很多時候是愿意以一定的個人數(shù)據(jù)授權(quán)使用,去換取更加便捷的服務(wù)?!蓖瑫r表示,中國人對隱私問題更加開放,也沒有那么敏感。在李彥宏的口中,大伙兒是愿意拿隱私去換取所謂的便捷服務(wù)的。有網(wǎng)友評論,“你偷走了別人的東西,還說他們是自愿的”。
關(guān)于數(shù)據(jù)泄露的問題,人們在平時的日常生活中,感受比較多的便是經(jīng)常接到莫名的騷擾電話、門戶網(wǎng)站諸多所謂量身定制的商業(yè)推銷。但是,發(fā)生在美國的臉書數(shù)據(jù)泄露事件卻從另一個層面暴露了數(shù)據(jù)泄露問題會帶來多么大的危害。
有評論人士甚至認(rèn)為,臉書客戶信息泄露事件已經(jīng)演變成重大的政治事件、經(jīng)濟(jì)事件、金融事件、大數(shù)據(jù)事件等深層次問題。這起事件之嚴(yán)重,不光在于北美5000萬客戶信息被泄露,還在于臉書等超級平臺上積累的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用,以及如何堵住大數(shù)據(jù)被濫用的漏洞。特別是大數(shù)據(jù)被應(yīng)用于政治選舉之中,成為政治選舉的工具。所謂的民意,其幕后的推手居然是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)能誘導(dǎo)、誤導(dǎo)你的行為,也許某一天,你糊里糊涂地充當(dāng)了邪惡的推手而不自知。
大數(shù)據(jù)無所不知。人們也不得不承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)成了最懂我們的“知己”。淘寶、京東這些電商了解你的消費(fèi)需求,滴滴、優(yōu)步清楚你每天的行蹤,支付寶、各個銀行APP時刻掌握你的財(cái)產(chǎn)變動……個人所有信息,包括身體狀況、所處位置、通信、征信、交易等一切在內(nèi),都被不同的平臺源源不斷地收集、存儲在網(wǎng)絡(luò)空間。當(dāng)這些數(shù)據(jù)被像劍橋分析公司這樣的“別有用心者”利用、分析過后,普通民眾就成了赤裸裸的透明人,危機(jī)暗藏。
互聯(lián)網(wǎng)公司不遺余力地收集、沉淀用戶數(shù)據(jù),其目的無非就是盡可能黏住用戶,對其行為進(jìn)行分析,然后說服廣告主買單換取精準(zhǔn)營銷。用戶也確實(shí)如李彥宏所言,以隱私換取便捷服務(wù)。我們可能都有過這樣的感受,當(dāng)你在手機(jī)上下載某個APP應(yīng)用時,要勾選同意諸多條款,包括手機(jī)里的聯(lián)絡(luò)人、日歷、照片、相機(jī)、所在地、通信內(nèi)容等,事實(shí)上該條款內(nèi)容是否公平、必要,并沒有第三方進(jìn)行審查。如果較真不選,那這個應(yīng)用就直接拒絕你使用。所以說,某種程度上,用戶是沒有任何議價能力的,純屬待宰羔羊。在一方勢力占據(jù)絕對主導(dǎo)的情形之下,讓這些公司,尤其是大公司用道德進(jìn)行自我約束,等同于癡人說夢。
當(dāng)然,人們呼吁、強(qiáng)調(diào)保護(hù)個人數(shù)據(jù)隱私,并不是說讓數(shù)據(jù)束之高閣,這也不現(xiàn)實(shí)。大數(shù)據(jù)確確實(shí)實(shí)已經(jīng)改變了生活,給人們帶來無與倫比的方便和快捷,但數(shù)據(jù)的安全問題已不容忽視。這需要數(shù)據(jù)的擁有者、使用者嚴(yán)格遵守該有的法律、準(zhǔn)則,尊重用戶、保護(hù)用戶的隱私,在恪守商業(yè)底線、商業(yè)倫理的基礎(chǔ)之上,談數(shù)據(jù)安全才不至于是“水中月”“鏡中花”,這需要全社會所有力量的共同參與。因此,發(fā)生在大洋彼岸的臉書事件于我們而言,也是敲響了一記警鐘。