■　趙　欣

一、延伸交往研究的溯源

在群體間交往研究當(dāng)中,大量研究對(duì)群體間交往與群體間態(tài)度的關(guān)系進(jìn)行了討論。自?shī)W爾波特(Allport)提出群體間交往理論(intergroup contact theory/hypothesis)以來(lái),學(xué)者們側(cè)重于關(guān)注直接交往(direct contact,與外群體親身交往的直接經(jīng)驗(yàn))對(duì)群體間態(tài)度的影響作用。隨著對(duì)直接交往研究的不斷深化,一些學(xué)者對(duì)直接交往的限度提出了疑問(wèn)。直接交往能否有效改善因歷史或現(xiàn)實(shí)沖突而缺少直接交往機(jī)會(huì)的群體之間的態(tài)度？如科索沃的阿爾巴尼亞和塞爾維亞兩個(gè)民族、北愛(ài)爾蘭的新教與天主教兩大對(duì)立教派等。同時(shí),在主流群體—少數(shù)群體、東道國(guó)國(guó)民—移民、東道國(guó)國(guó)民—旅居者等權(quán)力地位不對(duì)等的交往語(yǔ)境當(dāng)中,直接交往有助于改善多數(shù)群體對(duì)少數(shù)群體的態(tài)度,而相應(yīng)地對(duì)于少數(shù)群體對(duì)多數(shù)群體態(tài)度的影響卻并不顯著。①這說(shuō)明,雖然親身(直接)與外群體交往是人們形成或強(qiáng)化對(duì)外群體態(tài)度的重要途徑,但僅依靠直接交往來(lái)改善群體間態(tài)度有一定局限性。

事實(shí)上,有一些研究在較早的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始對(duì)另一種交往形式——間接交往(indirect contact)進(jìn)行初步探索。例如,1952年威爾納(Wilner)等人和1976年哈密爾頓(Hamilton)分別對(duì)混雜化公共住房項(xiàng)目/混雜化社區(qū)里間接交往對(duì)白人對(duì)待黑人態(tài)度的影響展開(kāi)研究,揭示了在改善對(duì)外群體態(tài)度上間接交往的有效性和影響力。

在以上研究的基礎(chǔ)上,1997年懷特(Wright)等人首次提出了“延伸交往理論”(extended contact hypothesis)。相對(duì)于“間接(indirect)交往”,懷特等人使用了“延伸(extended)”一詞,這也是較前人推進(jìn)一步的重要標(biāo)志。懷特不僅強(qiáng)調(diào)這種交往形式的間接性,而且凸顯其擴(kuò)散性、延展性和輻射作用。親身(直接)與外群體交往不是人們形成或強(qiáng)化對(duì)外群體態(tài)度的惟一途徑,通過(guò)延伸交往的途徑也能夠形成對(duì)外群體的態(tài)度。其他內(nèi)群體成員向“我”傳播的他們對(duì)外群體態(tài)度的信息可以幫助“我”形成、加強(qiáng)對(duì)外群體的態(tài)度。與外群體的積極交往和對(duì)外群體的積極態(tài)度不僅作用于參與交往的當(dāng)事人(直接交往),而且還向交往者的朋友、那些沒(méi)有直接交往經(jīng)歷的人延伸(延伸交往),即：其他內(nèi)群體成員對(duì)外群體的態(tài)度會(huì)影響“我”對(duì)外群體的態(tài)度。延伸交往理論的核心觀點(diǎn)是“我”自己沒(méi)有與外群體交往的直接經(jīng)驗(yàn),其他內(nèi)群體成員先于“我”形成對(duì)外群體的認(rèn)知,他們對(duì)外群體的態(tài)度是“我”形成或強(qiáng)化對(duì)外群體態(tài)度的重要基礎(chǔ)。在懷特等人研究的基礎(chǔ)上可以提出以下幾個(gè)問(wèn)題:

首先,既然延伸交往來(lái)自對(duì)直接交往的“旁觀”和觀察,那么積極的直接交往對(duì)延伸交往會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？消極的直接交往對(duì)延伸交往會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？它們對(duì)群體間態(tài)度會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？

其次,延伸交往是否具有歷時(shí)沿襲效應(yīng)？這種沿襲效應(yīng)能否跨越幾代人在家族內(nèi)部形成某種延伸影響？知曉家族里的長(zhǎng)輩與外群體的交往經(jīng)歷是否會(huì)影響家族里的晚輩等具有血親關(guān)系的親屬對(duì)外群體的態(tài)度和印象？

再次,在權(quán)力地位不對(duì)等的交往語(yǔ)境下,延伸交往對(duì)少數(shù)群體的群體間態(tài)度會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？現(xiàn)有直接交往研究多關(guān)注主流群體對(duì)待少數(shù)群體的態(tài)度,而對(duì)于少數(shù)或邊緣群體對(duì)待主流群體態(tài)度的相關(guān)研究卻較為鮮見(jiàn)。那么延伸交往對(duì)于改善少數(shù)群體對(duì)待多數(shù)群體的態(tài)度是否具有重要意義？

最后,延伸交往這一最新研究進(jìn)展豐富了群體間交往研究的哪些議題？這些議題又為深入進(jìn)行群體間交往研究提供了怎樣的參照系？在態(tài)度改變上,延伸交往在態(tài)度效應(yīng)和態(tài)度強(qiáng)度上的作用是怎樣的？在改善群體間關(guān)系上,其適用性和局限性表現(xiàn)在哪些方面？延伸交往理論與奧爾波特提出的群體間交往理論是否有交集？深入考察延伸交往對(duì)群體間態(tài)度的影響,重新檢視群體間交往理論的核心內(nèi)涵,有助于為回答上述問(wèn)題提供較為清晰的視角。

二、延伸交往的積極/消極效應(yīng)對(duì)群體間態(tài)度的影響

懷特等人首次提出了延伸交往概念,就其理論基礎(chǔ)來(lái)說(shuō),是奧爾波特的群體間交往理論所闡述的“最佳交往情境”的延伸。而懷特所關(guān)注的是跨群體友誼(intergroup friendship)的一種延伸形式——延伸式跨群體友誼(extended friendship)。懷特等人就延伸式跨群體友誼進(jìn)行了一系列研究和探索,使用不同樣本,以多數(shù)群體、少數(shù)群體和以非標(biāo)準(zhǔn)化的隨機(jī)分類(lèi)所構(gòu)成的“虛擬群體”為研究對(duì)象,驗(yàn)證了延伸交往的積極效應(yīng)對(duì)群體間態(tài)度、群體間關(guān)系的積極影響。交往所產(chǎn)生的積極影響不僅作用于交往者(直接交往),而且還向交往者的朋友或熟人延伸(延伸交往),即：個(gè)體知曉?xún)?nèi)群體成員和外群體成員建立了跨群體友誼,有助于改善個(gè)體自己對(duì)該外群體成員所代表的群體的態(tài)度。

懷特等人的一系列研究呈現(xiàn)出以下的特點(diǎn),體現(xiàn)了對(duì)延伸交往理論認(rèn)識(shí)的不斷深化:

其一,先后進(jìn)行了四項(xiàng)研究,在不同情境下使用不同樣本對(duì)延伸交往理論進(jìn)行驗(yàn)證。前三項(xiàng)研究分別以白人、非洲裔、拉丁裔、亞洲裔大學(xué)生以及采用非標(biāo)準(zhǔn)化隨機(jī)分類(lèi)方法創(chuàng)設(shè)的“虛擬群體”(不按照種族、性別等參照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被試進(jìn)行分組,而是隨機(jī)分組)為研究對(duì)象,證實(shí)了延伸交往的影響作用。第四項(xiàng)研究使被試處于旁觀者的角色,讓被試觀察一個(gè)內(nèi)群體成員和一個(gè)外群體成員共同參與一項(xiàng)智力測(cè)驗(yàn)。結(jié)果顯示,在被試對(duì)參與測(cè)驗(yàn)的外群體進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),對(duì)于親密朋友關(guān)系中外群體的評(píng)價(jià),要比陌生人關(guān)系和敵對(duì)關(guān)系中對(duì)外群體的評(píng)價(jià)更加正面和積極,即：看到其他內(nèi)群體成員與外群體成員建立了跨群體友誼有助于消解被試自己對(duì)外群體的偏見(jiàn)。

其二,不僅驗(yàn)證了延伸交往能夠改善多數(shù)群體對(duì)少數(shù)群體的態(tài)度,而且證實(shí)了延伸交往能夠改善少數(shù)群體對(duì)多數(shù)群體的態(tài)度,在不同權(quán)力地位和權(quán)力關(guān)系當(dāng)中討論延伸交往的影響和作用。根據(jù)拉勞德(Lalonde)等人②的研究,不管以多數(shù)群體,還是以少數(shù)群體作為研究樣本,都對(duì)群體間交往研究具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。考察權(quán)力地位不對(duì)等的不同群體彼此之間的態(tài)度,是驗(yàn)證延伸交往理論適用性的標(biāo)尺。懷特的研究以非洲裔、拉丁裔、亞洲裔學(xué)生(少數(shù)群體)作為研究對(duì)象,通過(guò)考察在延伸交往的影響下少數(shù)群體對(duì)多數(shù)群體態(tài)度的轉(zhuǎn)變,凸顯了延伸交往對(duì)于改善少數(shù)群體對(duì)待多數(shù)群體態(tài)度具有重要意義。

其三,不僅呈現(xiàn)出延伸交往對(duì)群體間態(tài)度的影響作用,而且進(jìn)一步剖析延伸交往為何能夠改善對(duì)外群體的態(tài)度。懷特等人認(rèn)為延伸交往之所以能夠消解被試對(duì)外群體的偏見(jiàn)，受到三個(gè)因素的影響:參與群體間交往的內(nèi)群體成員的“榜樣作用”、參與群體間交往的外群體成員的“榜樣作用”和“將他人納入到自我概念之中”。首先,當(dāng)社會(huì)群體身份凸顯時(shí),內(nèi)群體成員所提供的群體間交往信息為被試獲取內(nèi)群體對(duì)待外群體的態(tài)度、內(nèi)群體對(duì)待外群體的行為提供了一個(gè)窗口。尤其當(dāng)人們不能清晰判斷自己該如何對(duì)待外群體時(shí),會(huì)更加積極地觀察其他內(nèi)群體是如何對(duì)待外群體的,更容易受到其他內(nèi)群體態(tài)度和行為的影響。其次,在延伸交往的影響下,被試對(duì)內(nèi)-外群體交往中外群體成員行為的觀察和判斷,會(huì)影響被試對(duì)整個(gè)外群體的評(píng)價(jià)。再次,將對(duì)內(nèi)群體的認(rèn)同演進(jìn)為對(duì)內(nèi)群體的朋友——外群體的認(rèn)同,最后將外群體“納入”到自我概念之中。

懷特的研究作為延伸交往領(lǐng)域的經(jīng)典研究,側(cè)重于探討延伸交往的積極效應(yīng)對(duì)群體間態(tài)度的積極影響。這使得延伸交往相關(guān)研究大多延續(xù)該研究路徑,探尋延伸交往如何影響人們對(duì)他者的態(tài)度、如何改善群體間關(guān)系,其中包括如何借助延伸交往改善對(duì)移民、旅居者、難民的態(tài)度,以及如何改善對(duì)邊緣化群體、被污名化的群體、殘障兒童、精神病人的態(tài)度。但同時(shí)也顯現(xiàn)出一些不足之處。如果延伸交往的效應(yīng)主要取決于直接交往的效應(yīng)以及這種效應(yīng)如何延伸和擴(kuò)展從而對(duì)其他人施以影響,那么在考察延伸交往的時(shí)候,就需要同時(shí)關(guān)注作為延伸交往起點(diǎn)的直接交往的效應(yīng)是怎樣的。

在國(guó)外群體間交往研究領(lǐng)域的新現(xiàn)象、新論題當(dāng)中,群體間直接交往的消極效應(yīng)值得我們重視,此類(lèi)研究揭示了在何種語(yǔ)境和情境下直接交往不僅不能改善群體間偏見(jiàn),而且還會(huì)導(dǎo)致偏見(jiàn)增加。在群體間直接交往當(dāng)中,既有積極正面的交往,也存在消極負(fù)面的交往。由這些直接交往延伸出來(lái)的延伸交往不僅有積極效應(yīng),也應(yīng)存在消極效應(yīng)。在此方面維扎李(Vezzali)、基凡尼尼(Giovannini)和卡波扎(Capozza)在2012年的研究中進(jìn)行了初步探索。該研究以?xún)和退麄兊慕處煘檠芯繉?duì)象,考察兒童對(duì)移民的態(tài)度以及教師在兒童態(tài)度形成過(guò)程中所發(fā)揮的作用。針對(duì)這一樣本研究的重要發(fā)現(xiàn)是,教師對(duì)外群體的偏見(jiàn)會(huì)影響兒童對(duì)外群體的態(tài)度,從而證實(shí)了對(duì)兒童有影響力的成年人在兒童態(tài)度形成方面的作用。但是就延伸交往研究而言,該研究只說(shuō)明了教師對(duì)兒童群體間態(tài)度的延伸影響,而沒(méi)有對(duì)教師群體間態(tài)度的形成路徑進(jìn)行深入考察。沒(méi)有清晰呈現(xiàn)出教師對(duì)外群體的偏見(jiàn)是來(lái)自自己與外群體的直接交往經(jīng)歷,還是基于他人與外群體交往的延伸交往經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)延伸交往整個(gè)過(guò)程的系統(tǒng)考察。

筆者在此前一項(xiàng)關(guān)于在華旅居者的研究中曾關(guān)注過(guò)延伸交往的消極效應(yīng)對(duì)群體間態(tài)度的影響,對(duì)此進(jìn)行了初淺的討論。在華旅居者是中國(guó)形象認(rèn)知主體,也是傳播中國(guó)形象的中介。如果在華旅居者與中國(guó)人的交往經(jīng)歷是消極的,對(duì)中國(guó)人抱有隱性偏見(jiàn)。那些在延伸交往的作用下,作為在華旅居者本土親友的海外民眾有可能會(huì)形成或強(qiáng)化對(duì)中國(guó)人的消極態(tài)度,這種消極態(tài)度可能泛化至整體中國(guó)人群體,從而形成對(duì)整體中國(guó)人的消極印象。因此,旅居者對(duì)中國(guó)人的態(tài)度不僅作用于旅居者本人(直接交往),而且還向旅居者的朋友或家人延伸(延伸交往)。旅居者對(duì)中國(guó)人的態(tài)度,不僅奠定了與中國(guó)人交往的基調(diào)和品質(zhì),同時(shí)還可以在延伸交往的作用下成為海外民眾對(duì)中國(guó)人的積極/消極心理期待,即旅居者對(duì)中國(guó)人的隱性偏見(jiàn)越少,作為其延伸交往對(duì)象的海外民眾對(duì)中國(guó)人的偏見(jiàn)也會(huì)越少,對(duì)中國(guó)人的印象越積極；旅居者對(duì)中國(guó)人的隱性偏見(jiàn)越多,作為其延伸交往對(duì)象的海外民眾對(duì)中國(guó)人的偏見(jiàn)也越多,對(duì)中國(guó)人的印象越消極。

由此可見(jiàn),一方面,從他人那里獲取的群體間交往的間接經(jīng)驗(yàn)可以被視為“標(biāo)尺”和參照標(biāo)準(zhǔn),跨群體友誼所發(fā)揮的積極作用不僅直接作用于當(dāng)事人雙方,而且通過(guò)延伸式跨群體友誼波及那些雖然沒(méi)有直接參與交往、但與當(dāng)事人建立各種社會(huì)聯(lián)系的人。借助典型的跨群體友誼個(gè)案,能夠改善那些沒(méi)有直接交往的人對(duì)外群體的態(tài)度。另一方面,就不愉快的直接交往而言,其效應(yīng)不僅作用于當(dāng)事人雙方,而且還可能在延伸交往的作用下成為其他人群對(duì)外群體的成見(jiàn)、偏見(jiàn)的基礎(chǔ)。教師、旅居者等作為社會(huì)化中介,他們的特殊地位和作用可能使其在特定語(yǔ)境當(dāng)中擔(dān)任“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的角色,在政策制定上應(yīng)重視考慮如何改善他們對(duì)外群體的消極態(tài)度和偏見(jiàn)。

三、延伸交往的隔代效應(yīng)對(duì)群體間態(tài)度的影響

以上關(guān)于延伸交往的積極和消極效應(yīng)與群體間態(tài)度的關(guān)系研究,強(qiáng)調(diào)生活在同一時(shí)代、同一語(yǔ)境當(dāng)中的內(nèi)群體成員對(duì)于某一類(lèi)外群體的態(tài)度,對(duì)個(gè)體自己對(duì)該類(lèi)外群體態(tài)度的積極或消極延伸影響作用。知曉?xún)?nèi)群體成員與外群體成員的積極或消極交往經(jīng)歷,使個(gè)體認(rèn)識(shí)到內(nèi)群體成員對(duì)待外群體的社會(huì)規(guī)范。這些社會(huì)規(guī)范影響著個(gè)體對(duì)外群體的印象和行為意向。

家族里長(zhǎng)輩與晚輩具有血親關(guān)系,這不僅符合延伸交往理論中所涉及的內(nèi)群體,而且涉及與個(gè)體具有高親密度關(guān)系的內(nèi)群體。這些“特殊”的內(nèi)群體對(duì)外群體的態(tài)度和行為也可以被視為一種社會(huì)規(guī)范。由此拓展出延伸交往的另一個(gè)研究維度,即延伸交往的隔代沿襲效應(yīng)。

以上關(guān)于延伸交往的隔代效應(yīng)研究雖尚屬少見(jiàn),但是作為延伸交往研究的一個(gè)新的研究維度,至少有以下幾點(diǎn)理論貢獻(xiàn):

第一,使延伸交往從共時(shí)維度拓展至歷時(shí)維度。自懷特等人提出延伸交往理論以來(lái),特納(Turner)(2008)、顧美茲(Gómez)、艾拉(Eller)④等人從多個(gè)角度對(duì)延伸交往的積極效應(yīng)和消極效應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步考察。安德里格托、斯塔修科等人的研究發(fā)現(xiàn),歷時(shí)視角中的隔代延伸交往具有相似的效應(yīng),通過(guò)將隔代延伸交往(延伸交往)的效應(yīng)與群體間友誼(直接交往)的效應(yīng)進(jìn)行比較后,他們發(fā)現(xiàn)延伸交往的隔代效應(yīng)與直接交往的效應(yīng)相持平,據(jù)此展現(xiàn)出延伸交往的共時(shí)和歷時(shí)綜合研究路徑。

第二,探討了延伸交往的隔代效應(yīng)背后的認(rèn)知心理機(jī)制,對(duì)于以往研究所探討的延伸交往的情感、社會(huì)規(guī)范和認(rèn)知心理機(jī)制進(jìn)行補(bǔ)充。鑒于自我-家族里長(zhǎng)輩間的認(rèn)知重疊,個(gè)體易于將家族里長(zhǎng)輩當(dāng)作自我一樣對(duì)待,認(rèn)為自己與長(zhǎng)輩具有相似性,對(duì)他們表現(xiàn)出更多的換位思考(perspective taking)、移情(empathy)等心理特征和積極的態(tài)度。相應(yīng)地,如果家族里長(zhǎng)輩與外群體有過(guò)積極的交往經(jīng)歷,個(gè)體對(duì)長(zhǎng)輩的積極態(tài)度會(huì)延伸至外群體,對(duì)家族里長(zhǎng)輩的這些外群體朋友同樣表現(xiàn)出更多的換位思考、移情等心理特征和積極的態(tài)度。長(zhǎng)輩對(duì)外群體的積極態(tài)度具有沿襲效應(yīng),能夠跨越幾代人在家族內(nèi)部形成積極的延伸影響。

四、延伸交往的熱點(diǎn)研究問(wèn)題辨析

在考察延伸交往的積極、消極和隔代效應(yīng)對(duì)群體間態(tài)度影響的基礎(chǔ)上,筆者對(duì)近幾年延伸交往的最新研究進(jìn)展進(jìn)行探析,關(guān)注延伸交往的“旁觀者清”效應(yīng)、適用原則、直接交往和延伸交往優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、在延伸交往作用下對(duì)外群體態(tài)度的確定性等重要問(wèn)題。

1.延伸交往中的“旁觀者清”效應(yīng)

作為“旁觀者”,個(gè)體看到內(nèi)群體和外群體之間的愉快交往經(jīng)歷后,對(duì)自己今后與外群體的交往會(huì)產(chǎn)生積極期待。相反,同樣作為“旁觀者”,知曉?xún)?nèi)群體和外群體之間不愉快的交往經(jīng)歷后,個(gè)體對(duì)自己今后與外群體交往會(huì)產(chǎn)生消極期待。知曉?xún)?nèi)群體和外群體間的交往,使作為旁觀者的個(gè)體比參與交往的當(dāng)事人更加清晰地識(shí)別出群體身份差異的顯著性，即：內(nèi)群體成員在與自身所屬群體以外的他者進(jìn)行交往。筆者在此將這一現(xiàn)象稱(chēng)為延伸交往中的“旁觀者清”效應(yīng)。

所謂“旁觀者清”還在于,延伸交往的積極效應(yīng)在一定程度上改變了直接群體間交往遵循的固定模式,省去了通常群體間交往所必經(jīng)的群體間焦慮這一階段。直接交往常從一開(kāi)始就伴隨著群體間焦慮。有時(shí)隨著交往雙方不斷適應(yīng)焦慮,完成適應(yīng)—成長(zhǎng)的過(guò)程,群體間焦慮被克服;有時(shí)焦慮沒(méi)有被克服,反而轉(zhuǎn)化為對(duì)立和敵意,使得交往雙方回避再次接觸。延伸交往的積極效應(yīng)省去了個(gè)體體驗(yàn)群體間焦慮的階段,通過(guò)分享內(nèi)群體與外群體間跨群體友誼的體驗(yàn),接收其他內(nèi)群體傳播的、關(guān)于外群體的認(rèn)知而形成自己對(duì)外群體的認(rèn)知,情感層面和認(rèn)知層面的認(rèn)同有助于消解個(gè)體對(duì)外群體的威脅感感知,使其做好參與到今后的群體間交往的心理準(zhǔn)備。

2.延伸交往的適用原則

比起直接交往來(lái)說(shuō),延伸交往對(duì)于單一種族/民族地區(qū)、文化同質(zhì)化水平高的地區(qū)或推行種族隔離的地區(qū)的人們而言,是改善群體間態(tài)度、提升群體間關(guān)系的一種有效方式。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)因受到全球化的影響,經(jīng)濟(jì)社會(huì)深度轉(zhuǎn)型,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和城市開(kāi)發(fā)使得大量來(lái)自世界各地的移民和旅居者涌入,混雜的文化空間很大程度上增加了原住民和外來(lái)族群的交往機(jī)會(huì)。當(dāng)直接交往經(jīng)驗(yàn)豐富時(shí),延伸交往的影響效應(yīng)不及直接交往那樣顯著。相比之下,在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)或文化同質(zhì)化的社會(huì)里,因?yàn)橥馊后w的數(shù)量有限,人們與不同群體交往的機(jī)會(huì)相對(duì)要少一些。在這種情況下,人們更傾向于以簡(jiǎn)化方式處理信息,依賴(lài)對(duì)外群體的某種消極刻板印象?？贪逵∠笸狈唧w的事實(shí)基礎(chǔ),是頭腦中高度抽象的消極觀念。與之相比,延伸交往至少是在一定事實(shí)基礎(chǔ)上建立起來(lái),為那些不具備直接交往條件和機(jī)會(huì)的人們提供了了解、認(rèn)知外群體的可能性。因此,延伸交往在直接交往條件不具備、不充分的情境下能發(fā)揮更大的作用,直接交往的次數(shù)和直接經(jīng)驗(yàn)豐富與否會(huì)對(duì)延伸交往是否能發(fā)揮作用產(chǎn)生影響,筆者在這里將其總結(jié)為“延伸交往的適用原則”。

延伸交往的適用原則是與直接交往相較而凸顯的。直接交往和延伸交往均有一定優(yōu)勢(shì)。直接交往的優(yōu)勢(shì)在于,人們對(duì)直接經(jīng)驗(yàn)往往更加信任。如果有大量直接交往的機(jī)會(huì),人們傾向于將對(duì)外群體的認(rèn)知建立在自己的直接經(jīng)驗(yàn)上。相比之下,延伸交往的優(yōu)勢(shì)在于,具有輻射作用和涓滴效應(yīng),使在更廣泛范圍里建立跨群體友誼(延伸式跨群體友誼)成為可能,其影響人群可以拓展到直接交往當(dāng)事人以外的更廣泛的人群。

在直接交往關(guān)系中,雙方的在場(chǎng)性是第一位的,僅對(duì)于有機(jī)會(huì)參與群體間交往的人是有效的。但是正是在、缺乏群體間交往機(jī)會(huì)的語(yǔ)境下,更需要通過(guò)交往來(lái)改善群體間關(guān)系。因此可以說(shuō),直接交往和延伸交往兩個(gè)路徑是互補(bǔ)關(guān)系,二者相互補(bǔ)充才能更大程度發(fā)揮作用。這對(duì)于單一種族/民族地區(qū)、文化同質(zhì)化水平高的地區(qū)或推行種族隔離的地區(qū)也具有重要的政策啟示。

3.延伸交往作用下的態(tài)度效應(yīng)與態(tài)度強(qiáng)度

有學(xué)者認(rèn)為,延伸交往產(chǎn)生的態(tài)度只具有態(tài)度效應(yīng),而不具備態(tài)度強(qiáng)度,即延伸交往能夠影響個(gè)體對(duì)外群體的態(tài)度,但不會(huì)深刻地對(duì)其態(tài)度產(chǎn)生影響。延伸交往研究的最新進(jìn)展駁斥了這一觀點(diǎn),延伸交往不僅具有態(tài)度效應(yīng),而且具有一定的態(tài)度強(qiáng)度。通過(guò)延伸交往形成的對(duì)外群體的態(tài)度、或引起的對(duì)外群體態(tài)度的改變,雖然起初具有一定態(tài)度上的不確定性,但是隨著時(shí)間的推移,可以轉(zhuǎn)化為具有確定性和穩(wěn)定性的態(tài)度。即使再次遇到不同的觀點(diǎn)(如大眾媒介對(duì)外群體帶有偏見(jiàn)的觀點(diǎn)),在延伸交往作用下形成的態(tài)度會(huì)趨于穩(wěn)定,不易受到外界信息的干擾。

筆者認(rèn)為,這里涉及到直接交往參與者間關(guān)系的親密程度以及直接交往參與者與延伸交往對(duì)象間關(guān)系的親密程度,由直接交往到延伸交往所涉及的(跨文化)人際傳播關(guān)系是復(fù)雜的。其一,就直接交往而言,根據(jù)交往雙方的親密程度不同,直接交往可以分為不同形式,跨群體友誼可謂其中親密程度最高的一個(gè)層級(jí)。同樣,就延伸交往而言,根據(jù)參與直接交往的人與作為延伸交往對(duì)象的“旁觀者”之間關(guān)系的親密程度,也可以分為不同形式:一種是延伸群體間接觸(extended contact),另一種是延伸式跨群體友誼(extended friendship)。延伸群體間接觸指的是知曉?xún)?nèi)群體朋友與外群體進(jìn)行一般交往(如同事關(guān)系、互為鄰居等),而延伸式跨群體友誼指的是知曉自己的內(nèi)群體朋友與一個(gè)外群體成為了好友。雖然延伸式跨群體友誼是延伸交往中親密程度最高的一個(gè)層級(jí),但也有研究顯示,即使達(dá)不到這一最高層級(jí),只要知曉?xún)?nèi)群體成員與外群體的交往經(jīng)歷,同樣有助于改善對(duì)外群體的態(tài)度。

其二,態(tài)度確定性和穩(wěn)定性在一定程度上源自對(duì)延伸交往的中介——參與直接交往的內(nèi)群體成員的信任。延伸交往的積極/消極效應(yīng)可以發(fā)生在不同關(guān)系當(dāng)中,如：家庭、朋友、戀人等高親密度關(guān)系,或鄰居、同事等低親密度關(guān)系。因此,探究在延伸交往作用下的態(tài)度效應(yīng)與態(tài)度強(qiáng)度,需要同時(shí)考察群體間交往和群體內(nèi)交往以及交往中人與人之間的不同親密程度。筆者以延伸交往所涉及的三類(lèi)人群——參與直接交往的內(nèi)群體成員A、參與直接交往的外群體成員B、作為“旁觀者”的延伸交往對(duì)象C為例進(jìn)行分析:

首先,內(nèi)群體成員A和外群體成員B的親密程度,是家人、朋友、同事還是僅僅相識(shí)？不同的親密度決定了內(nèi)群體成員A與外群體成員B群體間交往的積極程度。其次,內(nèi)群體成員A和延伸交往對(duì)象C的親密程度,是家人、朋友、同事還是僅僅相識(shí)？不同親密程度決定內(nèi)群體成員A如何向延伸交往對(duì)象C傳播自己與外群體成員B的交往經(jīng)歷,直接影響延伸交往對(duì)象C對(duì)這些信息的信任程度。

在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)有一定的干擾因素,即噪音。信息發(fā)出者往往選擇向自己信任的人進(jìn)行這種延伸傳播,同時(shí)信息接受者往往接受自己信任的人所傳播的信息。例如,如果內(nèi)群體成員A和延伸交往對(duì)象C的親密程度低的話,他往往不會(huì)進(jìn)行自我袒露,不會(huì)將個(gè)人經(jīng)歷、體驗(yàn)、情感、愿望傳播給與自己親密程度低的C,因?yàn)檫@里與C的交往涉及對(duì)自己印象的管理。由此可見(jiàn),延伸交往比直接交往所涉及的人與人之間的關(guān)系更加復(fù)雜,這解釋了有時(shí)延伸交往所引發(fā)的態(tài)度改變不及直接交往那樣明顯,已經(jīng)改變的態(tài)度回復(fù)至原來(lái)狀態(tài)的原因。

五、延伸交往研究對(duì)群體間交往理論的再思考

根據(jù)奧爾波特提出的群體間交往理論,要想使群體間交往產(chǎn)生積極的效應(yīng),交往情境必須符合幾個(gè)關(guān)鍵條件,其中平等的地位、共同目標(biāo)和群體間合作最為重要。筆者認(rèn)為,延伸交往具備了直接交往的部分特征,即高親密度、自我-他人重疊(self-other overlap)、⑤自我袒露(self-disclosure)、移情等特征。因此,延伸交往要產(chǎn)生積極的效應(yīng),也應(yīng)符合該理論所提出的幾個(gè)最佳交往情境。一方面,如果直接交往中不同群體擁有平等的地位,有著共同努力和奮斗的目標(biāo),并且為達(dá)到這一目標(biāo)雙方進(jìn)行相互間合作,那么由直接交往而衍生的延伸交往對(duì)群體間態(tài)度的改善會(huì)發(fā)揮積極的作用。另一方面,如果直接交往本身充滿(mǎn)了冷漠和隔閡,很難期待延伸交往的效果是正面或積極的?？梢哉f(shuō),群體間交往理論圍繞不同族群之間的交往這一關(guān)鍵詞,形成了多重的話語(yǔ)框架,既闡釋了積極的群體間交往應(yīng)具備的關(guān)鍵條件,也昭示著如果缺失關(guān)鍵條件,群體間交往的效果會(huì)是怎樣的。不同族群間的直接交往和經(jīng)由延伸交往而生成的交往形式均符合這一理論的基本框架。延伸交往這一新的發(fā)現(xiàn),使我們重溫群體間交往理論的核心內(nèi)涵,以更寬闊的視野觸及到群體間交往的現(xiàn)實(shí)。

在全球化的背景下,移民和東道國(guó)國(guó)民、不同族群、內(nèi)/外群體之間的群體間交往日益頻繁,群體間沖突成為日益突出的社會(huì)問(wèn)題。如何改善對(duì)外群體的態(tài)度,提升群體間關(guān)系,消解對(duì)外群體的偏見(jiàn),相關(guān)研究的重要性日益凸顯。延伸交往研究豐富了關(guān)于“交往”這一概念的內(nèi)涵,形成了頗具價(jià)值的研究成果,對(duì)破解以上群體間交往議題提供了重要的理論和現(xiàn)實(shí)借鑒。相對(duì)于直接交往,延伸交往在傳播者、傳播內(nèi)容、傳播渠道、傳播效果方面具有更復(fù)雜的特征。筆者認(rèn)為,今后的研究需進(jìn)一步豐富和完善這些領(lǐng)域。

首先,需對(duì)延伸交往發(fā)揮作用的個(gè)體差異進(jìn)行更深入的補(bǔ)充。根據(jù)卡梅隆的研究,當(dāng)自己與外群體的交往經(jīng)驗(yàn)豐富時(shí),人們傾向于依賴(lài)自己的直接經(jīng)驗(yàn)。而當(dāng)這種直接經(jīng)驗(yàn)匱乏時(shí),他們對(duì)延伸交往提供的間接經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)性增加。什么是豐富的直接經(jīng)驗(yàn)？這取決于個(gè)體特征以及與外群體交往所獲得的相關(guān)信息量的多少。有些人根據(jù)較少的信息量就能形成對(duì)外群體的態(tài)度,而另外一些人需要根據(jù)大量的信息才能形成穩(wěn)定的態(tài)度。今后研究有必要進(jìn)一步對(duì)延伸交往發(fā)揮作用的個(gè)體差異進(jìn)行更深入的補(bǔ)充和廣泛意義上的比較研究。

其次,現(xiàn)有關(guān)于延伸交往的共時(shí)研究(橫截面研究)所涉及的范圍和人群還不夠廣泛。根據(jù)特納的觀點(diǎn),延伸交往應(yīng)該在群體間直接交往之前進(jìn)行推廣,從而減少直接交往當(dāng)中的群體間焦慮和對(duì)外群體的消極期待。有鑒于此,今后的研究應(yīng)通過(guò)更細(xì)致的實(shí)證研究考察在延伸交往大范圍推廣后,群體間直接交往是否變得更加普遍、更加順暢。

再次,延伸交往的歷時(shí)研究將是該領(lǐng)域研究的重點(diǎn),仍需進(jìn)一步回答和關(guān)注以下兩個(gè)問(wèn)題:一是現(xiàn)有研究所顯示的延伸交往歷時(shí)沿襲效應(yīng),均是沿著積極的直接交往產(chǎn)生積極的延伸交往的路徑展開(kāi)的,而對(duì)于歷時(shí)視野下消極交往對(duì)群體間態(tài)度的影響沒(méi)有進(jìn)行過(guò)分析和論述。一方面,家族里長(zhǎng)輩與外群體積極交往的信息促使個(gè)體形成或強(qiáng)化對(duì)外群體的積極態(tài)度;另一方面,家族里長(zhǎng)輩與外群體的交往并非都是積極的,長(zhǎng)輩可能與外群體曾發(fā)生過(guò)沖突,也可能他們與外群體在群體間的資源分配上曾出現(xiàn)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)。如果家族里的長(zhǎng)輩與外群體曾有過(guò)消極的交往經(jīng)歷,他們對(duì)外群體的態(tài)度可能是消極的,甚至對(duì)外群體抱有偏見(jiàn),那么偏見(jiàn)是否會(huì)跨越幾代人在家族內(nèi)部形成延伸影響？今后的研究應(yīng)將這一路徑納入到延伸交往的隔代效應(yīng)研究當(dāng)中,以豐富關(guān)于延伸交往的消極效應(yīng)對(duì)群體間態(tài)度影響的相關(guān)研究。

二是對(duì)于社會(huì)文化史常提到“歷史記憶”何以得以沿襲和延續(xù),使用延伸交往理論加以闡釋和探討,可以豐富這些社會(huì)文化史詞匯的核心內(nèi)涵,同時(shí)挖掘延伸交往理論的理論潛力。微觀層面中一個(gè)家族內(nèi)部對(duì)于外群體的“記憶”具有隔代沿襲效應(yīng),能夠影響家族里的晚輩等具有血親關(guān)系的親屬對(duì)外群體的態(tài)度,那么宏觀層面中一個(gè)民族的“歷史記憶”“社會(huì)記憶”“文化記憶”之所以能夠被世代沿襲,是否是延伸交往的某些心理機(jī)制在發(fā)生作用。因此,今后的延伸交往研究需突破現(xiàn)有隔代效應(yīng)的微觀視角,運(yùn)用該理論從一個(gè)宏觀的層面以歷時(shí)的視角來(lái)考察群體間偏見(jiàn)、種族主義、民族主義和文化沖突是如何形成、沿襲和延續(xù)的,在這個(gè)過(guò)程中發(fā)生了怎樣的變化,自身群體性的身份認(rèn)同是如何參與的,又反過(guò)來(lái)如何影響這一過(guò)程的變化的。更為深入的研究亟待進(jìn)行,以進(jìn)一步推動(dòng)延伸交往研究領(lǐng)域的發(fā)展。

注釋?zhuān)?/p>

①Tropp,L.R.,& Pettigrew,T.F.RelationshipsbetweenIntergroupContactandPrejudiceamongMinorityandMajorityStatusGroups.Psychological Science,vol.16,2005.pp.951-957.

②Lalonde.R.N.& Cameron.J.E.BehavioralResponsestoDiscrimination:AFocusonAction.In M.P.Zanna & J.M.Olson(Eds.).The Psychology of Prejudice.The Ontario Symposium.vol.7.Hillsdale.NJ:Erlbaum,1994.pp.257-288.

③內(nèi)群體的行為對(duì)外群體造成了傷害,這種不當(dāng)行為同時(shí)威脅到個(gè)體對(duì)自身所屬群體的道德認(rèn)同。因此為維護(hù)自身所屬群體,個(gè)體聲稱(chēng)與受害的外群體相比,內(nèi)群體也是受害者,這種心理現(xiàn)象被稱(chēng)為受害者綜合癥。

④Turner.R.N..Hewstone.M..Voci.A..& Vonofakou.C.ATestoftheExtendedContactHypothesis:TheMediatingRoleofIntergroupAnxiety,PerceivedIngroupandOutgroupNorms,andInclusionoftheOutgroupintheSelf.Journal of Personality and Social Psychology,vol.95,2008.pp.843-860.

⑤自我-他人重疊指的是交往關(guān)系中的個(gè)體不同程度地接受和理解他人觀念、資源、自我和他人信息表征的重疊現(xiàn)象。

(作者系大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)比較文化研究基地副教授)