劉元園

摘要：本文在調(diào)研的基礎(chǔ)上，分析了近年計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校教學(xué)、教學(xué)管理和學(xué)生管理方面的應(yīng)用進(jìn)展，并提出相應(yīng)的對(duì)策。調(diào)查發(fā)現(xiàn)微視頻案例教學(xué)、微課視頻輔助教學(xué)、智能教室、新專業(yè)軟件和仿真軟件的教學(xué)、微信群和QQ群溝通平臺(tái)的建立、教學(xué)信息管理系統(tǒng)、學(xué)生信息管理系統(tǒng)、平安校園管理平臺(tái)的建立已成為高校現(xiàn)代息技術(shù)應(yīng)用的重點(diǎn)。

Abstract： The applications of modern internet and information technologies in various aspects of universities have been comprehensively investigated， analyzed and summarized in the paper， such as the self-study of students， the teaching of teacher， the management of teaching and the management of student. The paper finds that case teaching by micro-video， micro-lecture by video， smart classrooms， modern professional software， simulation software， WeChat and QQ platform， information management system for faculty and students， for teaching and campus safety have been the important parts of construction of universities.

關(guān)鍵詞：高等學(xué)校；信息化；教學(xué)；學(xué)生；管理

Key words： universities；informatizition；teaching；student；management

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2018）11-0231-03

0 引言

隨著近年來計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)高度信息化的社會(huì)，知識(shí)正以前所未有的速度不斷更新。教育與現(xiàn)代信息技術(shù)的融合不僅會(huì)使人類的教育方式和學(xué)習(xí)方式發(fā)生重大變化，而且會(huì)對(duì)我們的教育思想、教學(xué)觀念、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和管理方法產(chǎn)生深刻影響。目前世界各國(guó)都在關(guān)注教育信息化在提高國(guó)民素質(zhì)和創(chuàng)新能力方面所起的重要作用。我國(guó)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出 “信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”[1]。教育部在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中指出 “高等教育信息化是促進(jìn)高等教育改革創(chuàng)新和提高質(zhì)量的有效途徑”，要“注重信息技術(shù)與教育的全面深度融合”。在國(guó)家有關(guān)部門的大力支持和引導(dǎo)下，我國(guó)高校的信息化建設(shè)近年業(yè)已取得了可喜的成績(jī)，如數(shù)字圖書館建設(shè)、多媒體教學(xué)等。

除此之外隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速和容量的快速提升、無線局域網(wǎng)WIFI使用數(shù)量的增大，以及便攜式移動(dòng)設(shè)備如iPad、手機(jī)和手提電腦在高校學(xué)生、教師中的廣泛應(yīng)用，也為不同院校之間、學(xué)科之間、專業(yè)之間、師生之間、學(xué)生之間、學(xué)生和圖書館之間等活動(dòng)的縱向和橫向互動(dòng)學(xué)習(xí)和交流提供了極大的可能和便利[2]。在這種條件下，學(xué)校的教學(xué)管理模式、教師的教學(xué)模式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和管理方式也在發(fā)生著潛移默化的改變。本文在文獻(xiàn)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)近年來現(xiàn)代信息技術(shù)在高校教學(xué)管理、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)管理和學(xué)生管理等方面的應(yīng)用進(jìn)展進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上提出了對(duì)應(yīng)措施。

1 在教學(xué)中的應(yīng)用與對(duì)策

1.1 采用視頻案例輔助課堂教學(xué)，建設(shè)課程視頻教學(xué)案例庫

早期的視頻教學(xué)案例主要來自電影視頻片段。隨著近年現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，越來越多的教師開始嘗試在課堂教學(xué)中引入約5-10分鐘的視頻教學(xué)案例，如與課堂教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合的實(shí)際生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)線視頻，法律案件審理視頻、立體結(jié)構(gòu)的三維動(dòng)畫視頻等，這些視頻的應(yīng)用使理論與實(shí)際相結(jié)合，大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到了提高教學(xué)質(zhì)量的目的[3，4]。實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家特瑞赤拉（Treicher）的心理實(shí)驗(yàn)也證實(shí)：人類獲取的信息83%來自視覺，11%來自聽覺，兩項(xiàng)相加達(dá)94%，還有1.5%來自觸覺[4]。因此視頻案例不但可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣還可加深對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解。

目前利用網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)案例輔助課堂教學(xué)只是部分教師的自發(fā)行為。據(jù)文獻(xiàn)調(diào)查，這些教學(xué)視頻案例主要來自互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)容大致可分為三個(gè)方面[4]：第一來自影視作品，如電影電視劇、相聲、小品、動(dòng)畫片和歌曲等。第二來自時(shí)事新聞視頻，這些視頻時(shí)效性強(qiáng)、簡(jiǎn)潔明了、事件真實(shí)。第三來自科普類視頻，這類視頻一般以淺顯易懂的方式說明了社會(huì)和自然現(xiàn)象中所包含的基本概念、基本知識(shí)和基本理論。因此學(xué)?？梢砸哉n程為單位鼓勵(lì)教師收集和建立課程教學(xué)視頻案例庫，以輔助課堂教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教師的教學(xué)水平，但實(shí)際應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意視頻的版權(quán)問題。

1.2 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程錄播系統(tǒng)，將教學(xué)課程有計(jì)劃的制成可觀看的視頻文件

據(jù)了解清華大學(xué)已經(jīng)成立了專業(yè)的視頻錄制團(tuán)隊(duì)、建設(shè)了課程錄播系統(tǒng)，并從學(xué)生中選拔志愿者參與此類課堂教學(xué)改革。華中師范大學(xué)也進(jìn)行了類似的教學(xué)改革，即整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)的混合課堂教學(xué)，有些學(xué)校甚至打算在三年之內(nèi)將其變?yōu)槌Ｒ?guī)課堂，以便有效提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力[5]。

因此組建專業(yè)視頻錄制團(tuán)隊(duì)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程錄播系統(tǒng)，有計(jì)劃有步驟的根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，選優(yōu)秀的教師將課程錄制成可觀看的微視頻文件（15-20分鐘，又稱微課）已經(jīng)引起了許多學(xué)校的高度關(guān)注。這種課程微視頻，可有效配合課堂教學(xué)，授課前后，學(xué)生可按老師指定內(nèi)容，利用iPad、手機(jī)、電腦等移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地進(jìn)行在線或下載觀看，進(jìn)行反復(fù)預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)或自學(xué)，教師在授課前可通過微信/QQ等方式提前收集學(xué)生自學(xué)存在的問題，有針對(duì)地進(jìn)行課堂講授，以增加課堂講授效果。這類教學(xué)改革中發(fā)也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)穩(wěn)定性差、功能不健全等缺陷。因此要想加快此類課堂教學(xué)改革，應(yīng)首先提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性，當(dāng)然也應(yīng)注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

1.3 加大專業(yè)和行業(yè)常用軟件的教學(xué)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，各行業(yè)專業(yè)性應(yīng)用軟件不斷推陳出新，許多專業(yè)軟件，如Solidworks、Photo-shop 和Engineer等圖形軟件也正逐漸成為機(jī)械專業(yè)的主要制圖工具[6]；而制圖軟件AutoCAD、化工流程模擬軟件Aspen Plus、繪圖分析軟件Origin、化學(xué)繪圖軟件Chem-Office、三維動(dòng)畫制作軟件3DMax、Sketch UP、平面圖形處理軟件Photoshop軟件等已被廣泛應(yīng)用于化學(xué)化工及相關(guān)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和科研環(huán)節(jié)。這些軟件的使用應(yīng)納入各專業(yè)的課程教學(xué)，以提高學(xué)生采集處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的能力、作圖分析的能力，圖解化學(xué)反應(yīng)及機(jī)理的能力，以及畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)論文的圖文質(zhì)量和答辨演示能力[7]；因此建議各專業(yè)教師廣泛調(diào)研，將行業(yè)實(shí)踐常用軟件納入專業(yè)課教學(xué)范圍，加大應(yīng)用軟件課程的教學(xué)力度，與時(shí)俱進(jìn)，為學(xué)生走向工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

1.4 加大仿真教學(xué)軟件的投入

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是高校工科專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的重要組成部分，而校外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要是通過校企合作，在合作企業(yè)的實(shí)習(xí)基地完成，主要由認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)組成。近十年來，由于學(xué)校實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)緊張，企業(yè)獲利較少、安全風(fēng)險(xiǎn)大等原因，導(dǎo)致高校部分專業(yè)的企業(yè)實(shí)習(xí)流于形式[8]，但是隨著電腦等信息技術(shù)的飛速發(fā)展，各類仿真教學(xué)軟件層出不窮，盡管這些仿真教學(xué)軟件不能完全替代實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐，但是可以作為有效的教學(xué)手段輔助實(shí)踐教學(xué)，由于其完全按照現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)進(jìn)行模擬，形象逼真、安全性高、交互性強(qiáng)而受到了不少學(xué)校的歡迎。

2 在教務(wù)管理中的應(yīng)用與對(duì)策

2.1 建設(shè)科學(xué)高效的教學(xué)管理信息系統(tǒng)

隨著信息化的飛速發(fā)展，越來越多的教學(xué)管理信息需要借助現(xiàn)代化設(shè)備和軟件系統(tǒng)才能快速、順利、準(zhǔn)確地完成，如必修課和選修課的安排、考試安排、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等工作。為此需依托現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)高效的教學(xué)管理系統(tǒng)和與教學(xué)管理相關(guān)的其它管理系統(tǒng)，其中教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)包括教學(xué)計(jì)劃管理、教材管理、課程管理、教學(xué)資源管理、教學(xué)質(zhì)量管理、學(xué)生注冊(cè)流程管理、學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生考勤考核管理等模塊，與教學(xué)管理相關(guān)的系統(tǒng)還應(yīng)包括招生管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生收費(fèi)系統(tǒng)等。通過這些系統(tǒng)學(xué)生可以查看自己課程的修讀情況、課表、考試場(chǎng)地和時(shí)間、成績(jī)、自己的繳費(fèi)情況、預(yù)付書本費(fèi)和水電費(fèi)、考勤等情況，也可以在網(wǎng)上下載所有課程的課件、報(bào)考各類證書、對(duì)任教老師進(jìn)行評(píng)估打分等內(nèi)容。教學(xué)管理人員及各行政管理部門可以依據(jù)部門職能權(quán)限隨時(shí)查看學(xué)校的課堂教學(xué)情況、學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)情況、教學(xué)資源利用情況、學(xué)生交費(fèi)情況、教師和各行政部門的工作情況。

2.2 對(duì)多媒體教室進(jìn)行升級(jí)換代，建設(shè)智能教室

隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，教室信息化建設(shè)也在升級(jí)換代。智能教室與原有多媒體教室的主要區(qū)別是智能教室可以提供智慧化的管理和服務(wù)[9]，如在多媒體教室的每個(gè)座位附近外接電源插口、網(wǎng)絡(luò)接口、教室內(nèi)加裝無線路由和相應(yīng)的屏蔽系統(tǒng)，這樣教師在授課需要時(shí)，如專業(yè)文獻(xiàn)檢索授課時(shí)，可隨時(shí)調(diào)用網(wǎng)絡(luò)信息與資源和學(xué)生互動(dòng)學(xué)習(xí)；學(xué)生需要時(shí)可利用自己的筆記本、智能手機(jī)等移動(dòng)終端在教室進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)；不需要時(shí)則及時(shí)屏蔽。再如在教室門外安裝考勤機(jī)和人臉識(shí)別系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)入教室的學(xué)生、老師等相關(guān)人員進(jìn)行身份識(shí)別和考勤記錄，并通過無線網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)浇虒W(xué)管理系統(tǒng)及其相關(guān)管理系統(tǒng)。此外，還要加強(qiáng)對(duì)多媒體設(shè)備和軟件的維護(hù)更新，按使用年限對(duì)使用5-6年以上的老舊電腦及時(shí)評(píng)估更換，否則系統(tǒng)軟件和辦公軟件的更新升級(jí)會(huì)導(dǎo)致電腦運(yùn)行緩慢或經(jīng)常性的死機(jī)及電腦病毒增多，使教師教學(xué)PPT、教學(xué)視頻等教學(xué)文件在課堂上打不開而影響正常教學(xué)。

2.3 校內(nèi)微信群和QQ群互動(dòng)平臺(tái)的建立

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，目前幾乎所有的學(xué)生和教師都建立了自己的QQ群和微信群，因此建議學(xué)校建立自己的公眾號(hào)，將教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生甚至家長(zhǎng)聯(lián)系在一起；教師可隨時(shí)與自己管理的學(xué)生通過QQ或微信互動(dòng)平臺(tái)[10]進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，可在課前將課程教學(xué)PPT、微視頻、作業(yè)、國(guó)內(nèi)外發(fā)展前沿動(dòng)態(tài)發(fā)給學(xué)生，課后可以通過微信或QQ獲得課堂反饋信息，以便輔助課堂教學(xué)；教學(xué)管理人員和輔導(dǎo)員可以將各類考試信息、就業(yè)信息、校園最新資訊傳播給學(xué)生，輔導(dǎo)員老師也可能通過這一平臺(tái)加強(qiáng)與學(xué)生和家長(zhǎng)之間的溝通與管理，以便全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、人際交往和思想動(dòng)態(tài)。

3 在學(xué)生管理方面的進(jìn)展和對(duì)策

3.1 建設(shè)學(xué)生信息管理系統(tǒng)

利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，建立學(xué)生信息管理系統(tǒng)[11]，為學(xué)生交流和意見反饋提供平臺(tái)，并通過動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)管理信息化，以提高管理效率。學(xué)生信息管理系統(tǒng)[11]應(yīng)與教學(xué)管理系統(tǒng)，后勤管理系統(tǒng)等系統(tǒng)相聯(lián)、學(xué)生可以通過個(gè)人門戶在網(wǎng)上辦理需要申辦的業(yè)務(wù)，老師在后臺(tái)按照標(biāo)準(zhǔn)流程處理，并將結(jié)果反饋給學(xué)生，同時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)匯總到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過綜合分析提供給相關(guān)決策部門，為學(xué)校的學(xué)生管理提供信息支持。

3.2 建設(shè)平安校園管理平臺(tái)

平安校園管理平臺(tái)的建設(shè)[11]包括進(jìn)出校門管理、學(xué)生公寓門禁管理、教學(xué)樓和教室安全門禁管理和校園安全管理等功能，可以對(duì)學(xué)生從進(jìn)入校門后在學(xué)校的主要場(chǎng)所活動(dòng)記錄進(jìn)行搜集匯總。學(xué)生則利用智能“一卡通”完成進(jìn)出宿舍和教室、借書、就餐、超市購物、考勤簽到。

3.3 建立校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)生社區(qū)

建立校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)生社區(qū)，即通過學(xué)校的局域網(wǎng)為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)設(shè)立BBS門戶網(wǎng)站，其目的就是利用網(wǎng)絡(luò)信息化和智能化的手段給學(xué)生提供一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。高校BBS門戶網(wǎng)站是學(xué)生發(fā)布信息和交流的大型網(wǎng)絡(luò)空間[12]，其內(nèi)容可涉及很多綜合信息和服務(wù)功能，社區(qū)內(nèi)一般設(shè)有校園知識(shí)、求職招聘、兼職家教、考研出國(guó)、旅游信息、房屋租賃、團(tuán)購信息等欄目。目前我國(guó)很多著名大學(xué)都設(shè)有學(xué)生的BBS門戶網(wǎng)站。如清華大學(xué)、北京大學(xué)等均設(shè)有網(wǎng)絡(luò)學(xué)生社區(qū)，網(wǎng)站管理一般由以學(xué)生為主，學(xué)生和學(xué)校共同管理。

4 結(jié)束語

以上調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，不論是教師視頻案例教學(xué)、微課輔助教學(xué)、仿真軟件教學(xué)，還是智能教室的應(yīng)用、高效教學(xué)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等系統(tǒng)的使用、以及學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)、電腦、手機(jī) iPad 等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行的自我學(xué)習(xí)和互動(dòng)均是以校園網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)和運(yùn)行穩(wěn)定為基礎(chǔ)的，因此校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的先進(jìn)和軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行是高校信息化建設(shè)的前提，只有這樣才有可能將高校的教學(xué)管理、教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)等內(nèi)容與現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行深度融合，才能有效推動(dòng)高校教師的信息化教學(xué)改革、促進(jìn)學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、教師的教學(xué)質(zhì)量和高校的教學(xué)管理水平。

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