■文/勞動新聞編輯部
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在線學(xué)習(xí)類APP越來越紅火,從在線輔導(dǎo)到在線寫作業(yè),可謂“應(yīng)有盡有”,越來越多的學(xué)生和家長享受到這些軟件提供的便利。然而,這些學(xué)習(xí)類APP也引發(fā)了新的煩惱:有的APP暗藏不良內(nèi)容,有的APP變成了學(xué)生“交友”聚集區(qū),還有的有強制消費、誘導(dǎo)消費的嫌疑。
近幾年,“人手一機”成為常態(tài),各種學(xué)習(xí)類APP噴涌而出。根據(jù)《在線教育行業(yè)市場分析報告》數(shù)據(jù)顯示,2016年在線教育用戶規(guī)模為9001.4萬人,未來幾年還將保持20%以上的增長速度,到2019年預(yù)計將達到1.6億人。其中,中小學(xué)生占據(jù)了“半壁江山”。
記者采訪武漢、廣州、沈陽等地的部分中小學(xué)發(fā)現(xiàn),許多家長和學(xué)生都表示,自己有使用學(xué)習(xí)軟件的習(xí)慣。一些家長和孩子說,相比傳統(tǒng)教育,這些學(xué)習(xí)類APP具有便利性,能夠彌補教育資源短缺的情況。
北京市民劉女士的孩子今年剛上一年級,她已經(jīng)使用了“一起作業(yè)”“同步學(xué)”“京版云”等多個APP。她告訴記者,這些APP有的是老師要求下載使用的,有的是家長之間相互交流分享的。
劉女士說,這些APP以作業(yè)為紐帶,有效地串聯(lián)起了老師、學(xué)生和家長三方,促進了師生、家校、親子間的互動。在APP提供的平臺上,老師可以一鍵布置作業(yè)、高效批改作業(yè),隨時查看學(xué)情分析。家長也可以及時查看孩子的作業(yè)報告,獲得個性化的指導(dǎo)?!耙恍〢PP題庫量大,電腦程序自動批改作業(yè)的過程有點像游戲攻關(guān),如果孩子獲得的分數(shù)高,就有獎勵,可以調(diào)動孩子的積極性”。
采訪中,絕大多數(shù)家長并不清楚這些APP的詳細功能。孩子說:“有的軟件可以在線問題答疑,有的軟件是背單詞的?!痹S多家長表示,有在線平臺幫助孩子學(xué)習(xí)是好事,但是并不知曉這些APP是否有娛樂和社交功能。
武漢市民王先生認真研究了這類APP,有幾個學(xué)習(xí)類APP,這幾年來陸續(xù)加入了類似通訊工具的加好友、加圈子、發(fā)動態(tài)和娛樂、動漫、雞湯文等內(nèi)容,甚至還有購物專區(qū),這些原本以學(xué)習(xí)和教育為主要目的的APP逐漸“變味”。
學(xué)習(xí)類APP捆綁上學(xué)校作業(yè),讓家長們亦喜亦憂,省時省力、事半功倍,形成你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍是好,但APP里五花八門的“附加物”使學(xué)習(xí)變了味,難免讓孩子們初心不保。
多款學(xué)習(xí)類APP含充值服務(wù)。沈陽市民王女士最近就很糾結(jié),剛上小學(xué)三年級的女兒下載了“某某作業(yè)網(wǎng)”學(xué)習(xí)英語。自從用了這個APP,原本對英語“不感冒”的女兒學(xué)習(xí)熱情提高了,口語能力也有所提高,這令“80后”的她頗為驚喜。
不過,欣喜之余她漸漸發(fā)現(xiàn),這個APP之所以吸引力如此之大,是因為其游戲的外殼、學(xué)豆的獎勵機制(學(xué)豆可以換獎品),還有各種學(xué)霸榜單排名?!鞍嗬锏耐瑢W(xué)都在比排名、賺學(xué)豆,有同學(xué)為了賺學(xué)豆還花錢充了VIP,還有作弊刷學(xué)豆的?!迸畠旱脑捵屚跖看蟮坨R。
王女士在朋友圈抱怨:“學(xué)習(xí)APP里錯誤多”,結(jié)果引來很多家長留言。“在線學(xué)習(xí)APP里的游戲成分過多,孩子很容易上癮、產(chǎn)生依賴,而且內(nèi)置不少充值服務(wù),顯然脫離了教育的主題?!币晃患议L留言道。
武漢市民葉女士說:“我兒子每天在APP上學(xué)習(xí)時偷偷玩游戲,現(xiàn)在他都有網(wǎng)癮了?!?/p>
廣州市某中學(xué)的一名班主任表示,自己曾多次提醒學(xué)生和家長,不要過分依賴在線學(xué)習(xí)APP?!拔页3:蛯W(xué)生說,有問題就來問老師。我也下過幾款A(yù)PP,上面很多答案都是不完整甚至是錯誤的。應(yīng)該說,在線學(xué)習(xí)軟件現(xiàn)在發(fā)展還不成熟,只能作為學(xué)習(xí)的補充,而不是單純獲取作業(yè)答案的途徑”。
盡管多家學(xué)習(xí)類APP都明確規(guī)定:“發(fā)布淫穢色情帖、恐怖帖等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)永久封號”,不少軟件也設(shè)置了針對違規(guī)帖子的舉報功能。但多位受訪家長都認為,看似嚴格的規(guī)定,實際上作用并不大。
大連東軟信息學(xué)院軟件工程系副主任任長寧告訴記者,現(xiàn)在的一些過濾軟件只能過濾“關(guān)鍵詞”,一些圖片或一些打擦邊球的黃段子其實很難發(fā)現(xiàn)和杜絕。家長恨“黃”,卻不知“黃”從何來。
去年7月1日,工信部實施《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》,規(guī)定了手機APP禁入條件,明確互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得提供淫穢、色情等法律所禁止的手機應(yīng)用。
華中師范大學(xué)教授范先佐表示,目前相當(dāng)一部分開發(fā)學(xué)習(xí)類APP的企業(yè),并不具備教育培訓(xùn)行業(yè)的資質(zhì)。工信部相關(guān)規(guī)定,只規(guī)范了移動互聯(lián)網(wǎng)市場秩序,但對于平臺應(yīng)用商店APP的分類及準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)等,暫時未作明確規(guī)定。
受訪專家建議,公安、文化、教育、網(wǎng)信、工信等部門對目前市場上的學(xué)習(xí)類APP應(yīng)進行聯(lián)合執(zhí)法檢查,并加強懲處力度。