文/本刊記者 馮珊珊

資金限制成為了許多人創(chuàng)業(yè)路上的一道難關(guān)，正所謂“創(chuàng)業(yè)未半、花光預(yù)算”，創(chuàng)業(yè)者往往需要對手中有限的資金進(jìn)行精打細(xì)算，但是房租要錢、設(shè)備要錢、員工也要錢，這些投入對于一家初創(chuàng)企業(yè)而言是不可避免的，因此輕資產(chǎn)運(yùn)營成為各個初創(chuàng)企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)。

在轉(zhuǎn)型升級的大背景下，企業(yè)競爭壓力和發(fā)展壓力不斷加大，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)和資金投入，以更輕量化的形式實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，受到越來越多企業(yè)關(guān)注。所謂的輕資產(chǎn)運(yùn)營是指，通過出租、外包等方式降低企業(yè)在非核心業(yè)務(wù)上的投入，簡單地說就是盡可能降低企業(yè)在房租、交通、設(shè)備等部分的支出，將更多的資源用在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上。

在傳統(tǒng)的購買模式下，重資產(chǎn)會變成企業(yè)的負(fù)擔(dān)；而租賃這種模式，不僅可以節(jié)省成本，還可以帶來資產(chǎn)靈活性的方便，讓企業(yè)的現(xiàn)金流使用到極致。

方糖小鎮(zhèn)：創(chuàng)新辦公業(yè)態(tài)

方糖小鎮(zhèn)誕生于2015年4月，致力于創(chuàng)造全生態(tài)、全周期、全社群的新型辦公業(yè)態(tài)，并以空間為基礎(chǔ)，打造世界級的企業(yè)服務(wù)平臺。方糖小鎮(zhèn)先后獲得華住集團(tuán)、歌斐資產(chǎn)、鼎暉投資的重量級投資，估值超過10億。截止2017年7月，方糖小鎮(zhèn)在全國一二線城市共擁有25個社區(qū)，20000個工位，平均90%出租率。

“中小企業(yè)的成長過程中最大的剛需之一是辦公室，所以我們其實(shí)是以這個辦公空間作為線下的流量入口，通過線上線下的服務(wù)來協(xié)助中小企業(yè)發(fā)展，就也是我們的核心理念?！狈教切℃?zhèn)CEO&創(chuàng)始人萬里江表示。

2008年，萬里江第一次創(chuàng)業(yè)，成立德必集團(tuán)，在做園區(qū)的過程當(dāng)中，他發(fā)現(xiàn)一些特別小的企業(yè)想入住園區(qū)的時候，園區(qū)其實(shí)是不太歡迎的?！耙?yàn)橐粊硇∑髽I(yè)本身容易變動；二來，小企業(yè)人員少面積需求就小，一般園區(qū)對外出租的是300-500m2，管理人員從數(shù)量上相對就會變少，例如說，一個兩萬平米的園區(qū)里有5個客戶，委派一個經(jīng)理就夠了，對于公司本身來說管理成本會少一點(diǎn)?！?/p>

但是，萬里江很快察覺到，一些公司在資本的推動下變化非?？欤赡芤婚_始是3個人，不久拿到了一筆投資公司一下子擴(kuò)張到了80人，公司就會需要增大辦公面積?！暗绻覀冊谶@家企業(yè)很小的時候沒有抓住他，他壯大了以后選擇我們的可能性也不是很大?！?/p>

于是，萬里江和團(tuán)隊(duì)花了大半年時間研究目標(biāo)用戶，研究這樣的服務(wù)場地到底應(yīng)該怎么做，后來就有了方糖小鎮(zhèn)。

對于中小企業(yè)來說，性價(jià)比依然是第一的決策因素。據(jù)介紹，方糖小鎮(zhèn)可以提供一切靈活辦公的硬件及軟件服務(wù)設(shè)施。租期可以最短按照小時來計(jì)費(fèi)，靈活至周、月、年，并享受高速Wi-Fi、免費(fèi)咖啡飲料、打印復(fù)印設(shè)備。同時，方糖小鎮(zhèn)與第三方平臺合作，為入駐團(tuán)隊(duì)提供注冊、人才、法律、財(cái)務(wù)、投融資等創(chuàng)業(yè)服務(wù)，幫助解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的問題。

從整個世界趨勢來看，大公司在消減，越來越多的中小企業(yè)和自由職業(yè)者出現(xiàn)，未來的發(fā)展主流將是中小企業(yè)。以中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者為主要客群的聯(lián)合辦公并非簡單的空間改造或者“二房東”，而是一種新型的辦公趨勢，用空間的形式達(dá)成人與人之間本質(zhì)上的聯(lián)結(jié)，帶來公司、業(yè)務(wù)、資本多層面的合作。

在萬里江看來，聯(lián)合辦公的智能化就是一個時間問題。方糖小鎮(zhèn)倡導(dǎo)“無人管理”來提升辦公效率，目前已經(jīng)有掃碼開門、無人便利店、自助咖啡機(jī)、云控電表等智能服務(wù)。在使用這些智能化服務(wù)的同時，還能產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，比如每個人的上下班時間等等，進(jìn)行社區(qū)用戶的行為分析。

在全國所有聯(lián)合辦公空間里面，方糖小鎮(zhèn)率先宣布了一個社區(qū)的自治公約。方糖小鎮(zhèn)的每個空間的管理規(guī)定不是我們自己寫的，因?yàn)槲覀兠總€社區(qū)里面，我讓客戶組成了一個自治委員會，每個社區(qū)有一個自治委員會，然后有一個總的自治委員會。

促進(jìn)辦公生態(tài)

人們常常把孵化器和聯(lián)合辦公搞混，其實(shí)孵化器從本質(zhì)上就和聯(lián)合辦公不一樣。在萬里江看來，孵化器大多是和早期基金捆綁在一起，通常是孵化基金旗下的項(xiàng)目，因此在工位價(jià)格上能得到很多的優(yōu)惠，甚至是免費(fèi)。但孵化器的主要功能是引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成長，因此它的服務(wù)價(jià)值就特別重要，并非是一個簡單的物理空間而已。

有別于孵化器，聯(lián)合辦公是一個更簡單、粗暴的商業(yè)模式。以WeWork為代表，它提倡的更多是“共享經(jīng)濟(jì)”和“靈活辦公”的理念。在商業(yè)模式上，更加注重投資回報(bào)率，它的本質(zhì)是通過經(jīng)營空間來換取收益。當(dāng)然，這類的聯(lián)合辦公也會給入駐者帶來一些附加值服務(wù)，例如法務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等等。

如果說孵化器是以投資為目的，而聯(lián)合辦公更多的是為了促進(jìn)新型的辦公生態(tài)環(huán)境。目前，方糖小鎮(zhèn)可以提供聯(lián)合辦公、創(chuàng)意辦公和定制辦公的產(chǎn)品。“我其實(shí)最想突破的就是移動辦公。”萬里江曾經(jīng)有一次在首都機(jī)場的國航貴賓廳，因?yàn)楫?dāng)時正是吃飯的高峰期，飛機(jī)又延誤，他為了找一個地方充電，好不容易找到個小房間，本來是坐一個人的小桌子上擠了四個人，感覺就像難民一樣。

“所以我們在浦東機(jī)場開發(fā)了這種移動辦公的場景，我們拿了700平米的一個地方做成會員制的私密空間，為大家提供一個可移動辦公的場所，它可以像貴賓廳一樣休息，但是它更多還可以滿足你商務(wù)的所有的需求。我們在每個座椅下面都安裝了插頭，這樣一些細(xì)節(jié)就是專門為商務(wù)人士設(shè)計(jì)的?！?/p>

“規(guī)?；?/h2>

目前面臨著共享辦公行業(yè)終端價(jià)格瓶頸的問題，從終端看產(chǎn)品價(jià)格在1000塊以上。在前期獲取優(yōu)質(zhì)物業(yè)資源上越來越難，成本越來越高。再到建造、招商的成本，以及運(yùn)營的成本，利潤在哪里？同時現(xiàn)在大家都處于全行業(yè)微利狀態(tài)，這也是一個普遍的事實(shí)。如何突破這種瓶頸呢？

“規(guī)?；殉蔀樾袠I(yè)關(guān)鍵詞，精細(xì)化運(yùn)營和生態(tài)融合將成為突破點(diǎn)和決勝未來的關(guān)鍵?！狈教切℃?zhèn)聯(lián)合創(chuàng)始人COO楊學(xué)濤表示，“沒有規(guī)模效應(yīng)的聯(lián)合辦公項(xiàng)目一定沒有生命力的，而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的前提就是每個網(wǎng)點(diǎn)必須盈利?！?/p>

據(jù)悉，方糖小鎮(zhèn)是聯(lián)合辦公里第一家規(guī)模性盈利的企業(yè)。截止2017年7月，方糖小鎮(zhèn)在全國擁有25家門店，覆蓋上海、北京、成都，其中在上海擁有22家門店，平均出租率在90%以上，大部分門店實(shí)現(xiàn)單店盈利。

在擴(kuò)張發(fā)展上，方糖小鎮(zhèn)采取的是“根據(jù)地戰(zhàn)略”?！奥?lián)合辦公需要一開始深深扎根一個城市，把那個城市做規(guī)模遙遙領(lǐng)先的第一名?！比f里江表示，2015年初聯(lián)合辦公有一個風(fēng)口，大家一窩蜂沖進(jìn)來。而那大半年萬里江都在做調(diào)研，當(dāng)同行都在全國廣泛布點(diǎn)的時候，他很清楚，中國的上海和北京是最有可能盈利的兩個城市。

方糖小鎮(zhèn)先扎根上海，在上海做得特別的密集，選點(diǎn)都集中在城市核心區(qū)，南京中路、南京西路、淮海路、陸家嘴、徐家匯、靜安寺、中山公園。

萬里江認(rèn)為，聯(lián)合辦公未來的發(fā)展趨勢一定是以地理位置為先。方糖小鎮(zhèn)的選點(diǎn)優(yōu)先考慮地鐵沿線、市中心地段而并非鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)；其次圍繞客戶需求，提供大量的社群活動和增值服務(wù)，對接資源。

在萬里江看來，聯(lián)合辦公最重要的不是這一個空間，最重要的是網(wǎng)絡(luò)，如果你構(gòu)建一個遍布全國的辦公的網(wǎng)絡(luò)，那價(jià)值就會很大，就能衍生出很多東西。

“做園區(qū)的時候是以房子為中心的，做一些增值服務(wù)。研究之后，我覺得這種聯(lián)合辦公是能夠做成以客戶為中心，房子作為一個線下的流量入口。線上線下打通服務(wù)，最后主業(yè)會走向一個企業(yè)服務(wù)平臺，房子只是實(shí)現(xiàn)平臺的手段。”

易點(diǎn)租：改革辦公服務(wù)

“創(chuàng)業(yè)是一場馬拉松，只有越跑越輕，才能越跑越快。企業(yè)想實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)發(fā)展，可以率先從辦公電腦、辦公軟件的由買變租，IT服務(wù)的自建轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯淤徺I服務(wù)來突破。”易點(diǎn)租CEO紀(jì)鵬程表示，

2015年3月，易點(diǎn)租率先推出了辦公電腦等IT設(shè)備在線租賃服務(wù)，并勇于提出免押金租賃模式。這種隨用隨租，隨租隨還、服務(wù)外包的服務(wù)和模式，降低企業(yè)一次性資金投入，減少人員和管理成本，讓企業(yè)感受到了辦公服務(wù)變革的來臨。

在易點(diǎn)租COO張斌看來，市場競爭越來越激烈，企業(yè)主除了在人才、產(chǎn)品、技術(shù)上需要投入更多的精力，在管理方面時常面臨的挑戰(zhàn)：一是集中資源，最大化將資源集中到核心業(yè)務(wù)上；二是減少損失，盡量避免業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損失。

企業(yè)在資源方面投入較大的是人員招聘、辦公場地、市場中的花銷、購買辦公資產(chǎn)。前三方面的成本都是可見的，而在購置辦公資產(chǎn)方面需要考慮現(xiàn)金流和彈性。

創(chuàng)業(yè)者在選擇辦公設(shè)備、租賃資產(chǎn)的時候，除了價(jià)格和品質(zhì)，現(xiàn)金流的彈性比價(jià)格更重要?！霸趧?chuàng)業(yè)過程中，快速的突破、轉(zhuǎn)型也是經(jīng)常有的，要把我們設(shè)備的資源，彈性的匹配到人員規(guī)模上，租賃的模式剛好能滿足企業(yè)的這種需求。”

在張斌看來，租賃的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是資產(chǎn)層面，作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，可能對這方面并不太敏感，但對于大型企業(yè)來說，租賃服務(wù)的方式可以幫他們實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營，減少不必要的浪費(fèi)。二是管理層面，企業(yè)管理層的精力是有限的，應(yīng)該將更多的精力放在核心業(yè)務(wù)上，非核心業(yè)務(wù)應(yīng)該交由第三方服務(wù)商來解決，節(jié)約管理精力。三是人員層面，專業(yè)的人做專業(yè)的事，企業(yè)只專注做自己最擅長的核心業(yè)務(wù)，節(jié)約人力成本。四是資金層面，租賃可以更好的平穩(wěn)現(xiàn)金流。

服務(wù)化租賃第一個特點(diǎn)是免押金按月付費(fèi)，這是基于企業(yè)現(xiàn)金流需求，從購買轉(zhuǎn)變?yōu)槊庋航鸢丛赂顿M(fèi)。第二個特點(diǎn)是隨租隨還靈活匹配，企業(yè)在發(fā)展過程中面對激烈的市場競爭，會經(jīng)歷轉(zhuǎn)型和各種不確定性，為了適應(yīng)這些變化，固定資產(chǎn)也要隨時匹配，而隨租隨還可以更好的滿足這些需求。第三個特點(diǎn)是服務(wù)，租賃模式需要更多用戶使用的屬性促使服務(wù)商需要不斷提升服務(wù)水平。最后一點(diǎn)是輕資產(chǎn)管理更省心，可以大大節(jié)省企業(yè)管理的精力。

“為什么說租賃是一個企業(yè)的消費(fèi)升級？租賃在本質(zhì)上是所有權(quán)和使用權(quán)的分離。傳統(tǒng)采買持有物品的所有權(quán)，租賃只享有物品的使用權(quán)。當(dāng)我們關(guān)注它的使用價(jià)值時，可以最大限度的挖掘出為用戶提供更大的使用價(jià)值，這就是租賃。在未來，尤其是在企業(yè)服務(wù)市場中，我們相信，關(guān)注物品的使用價(jià)值，用租賃的方式為企業(yè)提供服務(wù)，在未來一定是企業(yè)消費(fèi)的重點(diǎn)?！睆埍蟊硎?。

服務(wù)化租賃模式

易點(diǎn)租一直把服務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)?！耙c(diǎn)租價(jià)值觀第一條就是客戶第一，公司存在的價(jià)值就在于解決了某種問題。從租賃或者IT品類上來說，用戶最本質(zhì)需要的是服務(wù)。用戶需要的時候下單，不需要的時候退單，中間有什么問題我們隨叫隨到，這是終極的服務(wù)形態(tài)。”紀(jì)鵬程表示。

目前，易點(diǎn)租建立了國內(nèi)唯一一家可實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)能力的電腦整修中心、擁有最專業(yè)的工程師團(tuán)隊(duì)，可為客戶提供7＊9＊365小時在線服務(wù)支持，并實(shí)現(xiàn)了北京上海當(dāng)日設(shè)備送達(dá)。

針對目前企業(yè)對于設(shè)備管理混亂、盤點(diǎn)困難，設(shè)備丟失率高的問題，易點(diǎn)租還發(fā)布了其年度戰(zhàn)略產(chǎn)品易盤點(diǎn)。易盤點(diǎn)通過PC+APP的模式，可實(shí)現(xiàn)訂制貼簽、訂制開發(fā)、上門盤點(diǎn)，以及IT服務(wù)。同時，只需2秒就能完成的一鍵云入庫、智能批量入庫，能為用戶提升95%的效率，易盤點(diǎn)是第一個初始化閃電盤點(diǎn)、支持分布式盤點(diǎn)的固定資產(chǎn)管理的SAAS產(chǎn)品。

“易點(diǎn)租是全產(chǎn)業(yè)鏈公司，我們經(jīng)常開玩笑說我們管了電腦的從生到死。事實(shí)確實(shí)如此，我們采購?fù)炅艘院螅緝?nèi)部會對資產(chǎn)做持續(xù)循環(huán)。在循環(huán)過程中，出現(xiàn)的硬件、軟件、服務(wù)、維修、翻新等各種各樣的問題我們都要去解決。通過持續(xù)循環(huán)的工作及金融手段來支持客戶，這就是易點(diǎn)租。我們可以復(fù)雜，但要讓客戶更簡單?！奔o(jì)鵬程表示。

在企業(yè)類型方面，易點(diǎn)租主要做IT設(shè)備品類，目前主要以科技類客戶為主。但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，也在逐漸向傳統(tǒng)企業(yè)輸送理念。在企業(yè)規(guī)模方面，易點(diǎn)租在2016年初前主要客戶群是小微企業(yè)，2016年以后開始覆蓋中大型企業(yè)，目前的重點(diǎn)是20-2000人的公司。

免押金租賃，自然就要在風(fēng)控上下足功夫，易點(diǎn)租運(yùn)用自有的風(fēng)控體系，僅通過對用戶企業(yè)的公開信息去分析，就可在一天之內(nèi)完成線上授信及線下確認(rèn)。

從金融視角來看，風(fēng)控場景決定了大的風(fēng)控水平，風(fēng)控技術(shù)決定了小的風(fēng)控水平。電商租賃平臺不同于金融租賃本身，不需要考慮企業(yè)用戶的還款能力，只需要考慮的是用戶的還款意愿。以物的方式交付，將來可以以物的方式收回來，這就是易點(diǎn)租整體的風(fēng)險(xiǎn)水平。每個公司給多少額度，這是易點(diǎn)租的風(fēng)控技術(shù)，基本上絕大部分的中小企業(yè)都可以在易點(diǎn)租上拿到額度進(jìn)行租賃行為。

紀(jì)鵬程坦言，把設(shè)備外租的同時還需要判斷企業(yè)信。目前來看，大概70%-80%正常經(jīng)營的企業(yè)都能拿到企業(yè)信用的額度，只有20%-30%的企業(yè)會有問題。從金融的視角上來看，信用好的用戶承擔(dān)信用不好用戶的成本，范圍放得越開對信用好的客戶越不公平，所以我們在價(jià)格間也會尋求平衡。

“大部分用戶只覺得易點(diǎn)租是一個企業(yè)服務(wù)公司，實(shí)際上我們后端有很重的金融屬性。易點(diǎn)租做的是用戶看不見的金融服務(wù)，公司的發(fā)展和金融里的債券和股權(quán)密不可分。大金融一般講兩端——財(cái)富端和資產(chǎn)端，我們是典型的資產(chǎn)端——通過良好的風(fēng)控，持續(xù)優(yōu)化資金成本，把租賃價(jià)格降到更低?！?/p>