(菏澤學(xué)院 山東 菏澤 274000)

評(píng)估對(duì)于任何一種工作來說都有很大的存在價(jià)值，能夠?qū)Ξ?dāng)前的工作質(zhì)量和狀況進(jìn)行客觀有效的評(píng)價(jià)，形成綜合衡量，從而將這種結(jié)果反饋到未來的工作中，是對(duì)未來工作的警戒和修訂。高校教學(xué)工作正在面臨著巨大的變化，隨著教學(xué)的改革需要不斷進(jìn)行，教學(xué)工作也面臨著很大壓力，在未來的工作中如何擬定高效的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)方式，需要教師進(jìn)行深刻的思考，同時(shí)，當(dāng)前的教學(xué)方式是否合理、科學(xué)有效，也是需要重點(diǎn)思考的問題[1]。因此，面對(duì)這種發(fā)展趨勢，高校教學(xué)工作的評(píng)估必須有效執(zhí)行。而教學(xué)工作體系涉及的內(nèi)容較多，從而也使得教學(xué)工作的評(píng)估變得尤為復(fù)雜。

1.當(dāng)前高校教學(xué)工作評(píng)估的特征

在《中華人民共和國高等教育法》中提出，高等學(xué)校辦學(xué)水平、教育質(zhì)量，接受教育行政部門的監(jiān)督和由其組織的評(píng)估。也就是說，評(píng)估工作已經(jīng)成為高校教學(xué)開展活動(dòng)的必要內(nèi)容。同時(shí)，這種評(píng)估工作的開展，是站在高校自身發(fā)展的需求上，帶動(dòng)著高校教學(xué)工作的評(píng)估，因此能夠得知，高校教學(xué)工作評(píng)估的有效性已經(jīng)成為當(dāng)前促進(jìn)高校教育進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力[2]。從當(dāng)前基本情況來看，許多教學(xué)機(jī)構(gòu)已經(jīng)充分重視評(píng)估工作，但是從整體角度看，搞下教學(xué)環(huán)境面臨的評(píng)估工作仍存在一定的問題。通常情況下，高校教學(xué)工作的評(píng)估大多數(shù)是由校領(lǐng)導(dǎo)或者其他教師進(jìn)行，高校學(xué)生參與的可能性較低，就算有時(shí)參與其中也只是走個(gè)形式，對(duì)于評(píng)教表并沒有合理設(shè)置，從而學(xué)生也不會(huì)對(duì)評(píng)估工作產(chǎn)生重視，而相對(duì)的，教師之間工作的評(píng)估難免存在一些內(nèi)部問題，更加無法客觀反映高校教學(xué)工作評(píng)估，也就失去了評(píng)估的有效性。

2.高校教學(xué)工作評(píng)估的復(fù)雜性

為了促進(jìn)高校教學(xué)的評(píng)估工作，則需要對(duì)高校教學(xué)水平評(píng)估工作的復(fù)雜性進(jìn)行了解。本文將其復(fù)雜性的體現(xiàn)分為三個(gè)方面，即層次性、多樣性、可比性[3]。

（1）層次性。高校的層次是指高校分類分層，站在客觀角度來看，層次并沒有明確的界定。從社會(huì)角度來看，高校的不同其自身的層次也就不同，在一個(gè)模糊的概念中也具有較為規(guī)范的定位，比如說教學(xué)型學(xué)校、研究型學(xué)校之間的差別[4]。在當(dāng)前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，高校投資方式和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不穩(wěn)定，都導(dǎo)致了高校層次和類型的不同。面對(duì)這種背景，高校教學(xué)工作的評(píng)估也應(yīng)該制定更多的方案，充分考慮層次性以及多樣性，以達(dá)到保護(hù)精英教育，并向著大眾化教育發(fā)展的目的。

（2）多樣性。主要?jiǎng)t是指質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣性。我國高等教育的入學(xué)率從整體上來呈現(xiàn)上升的趨勢，而社會(huì)提出的對(duì)人才的需求也使得高校教育出現(xiàn)的層次化和多樣化的特點(diǎn)。這種背景下表示了以往的質(zhì)量觀在現(xiàn)代已經(jīng)無法適應(yīng)，反映高等教學(xué)工作的評(píng)估應(yīng)考慮存在的多樣性原因[5]。高校中的生源基礎(chǔ)具有較大的差別，入學(xué)率的上升，從另一個(gè)角度看也是學(xué)校的成本在不斷加大，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)無法對(duì)不同類型的高校使用。

（3）可比性。此處是指評(píng)估結(jié)果的可比性，在對(duì)高校教學(xué)評(píng)估的過程中，往往是依靠三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，其一是學(xué)生自身的發(fā)展目標(biāo)與社會(huì)需要，學(xué)生的全面發(fā)展要求，其二是學(xué)校教育資源配置和學(xué)校自身的發(fā)展目標(biāo)，其三則是學(xué)校的教學(xué)成功、培養(yǎng)情況以及制定的培養(yǎng)目標(biāo)?？捎行?duì)高校的辦學(xué)效果進(jìn)行衡量。學(xué)生的原有文化以及基礎(chǔ)知識(shí)的掌握在入校學(xué)習(xí)時(shí)存在很大差異，但是學(xué)生在高校中的學(xué)習(xí)期間取得的成果、學(xué)到的知識(shí)、自身素養(yǎng)的提升以及能力的增強(qiáng)，都是高校的育人目標(biāo)，也就是說，達(dá)到這種目標(biāo)的高校則是一所成功的高校，是一所優(yōu)秀的高校。

3.高校教學(xué)工作評(píng)估中存在的問題分析

3.1 評(píng)估指標(biāo)導(dǎo)向性較弱

評(píng)估主體需要對(duì)評(píng)估的內(nèi)容有一個(gè)價(jià)值性的認(rèn)識(shí)，也就是評(píng)價(jià)指標(biāo)。對(duì)于教學(xué)工作的開展具有較高的指導(dǎo)價(jià)值。從當(dāng)前情況來看，高校的日常教學(xué)工作評(píng)估，和國家對(duì)高校的評(píng)估比較存在較大的差異，若盲目使用并不會(huì)產(chǎn)生正確、合理的高校評(píng)估指標(biāo)，同時(shí)也無法看到高校自身的發(fā)展?fàn)顩r和特征，還會(huì)出現(xiàn)對(duì)高校教育的實(shí)際發(fā)展產(chǎn)生阻礙的可能性。

3.2 評(píng)估反饋不完善

反饋是評(píng)估的行為主體獲取評(píng)估結(jié)果的主要方式，這也是反饋在評(píng)估工作體系中的價(jià)值所在，是一種對(duì)當(dāng)前教育行為的判斷以及將來的教育行為的糾正。然而，當(dāng)前大多數(shù)高校存在的問題則是在獲取反饋的不及時(shí)，許多重要的反饋無法在短時(shí)間內(nèi)獲取，出現(xiàn)較多的反饋不當(dāng)或者沒有反饋的情況。這種狀況的出現(xiàn)會(huì)造成反饋的作用無法正常發(fā)揮，使得行為主體對(duì)于自身的評(píng)估沒有明確的認(rèn)識(shí)，無法做出正確的判斷，同時(shí)也無法對(duì)未來的教育行為進(jìn)行糾正[6]。因此，反饋工作在評(píng)估工作體系中非常重要，直接聯(lián)系到評(píng)估工作的價(jià)值。

4.促進(jìn)高校教學(xué)工作評(píng)估體系的建設(shè)

從當(dāng)前出現(xiàn)的問題來看，高校教育的發(fā)展離不開評(píng)估工作的有效進(jìn)行，高校應(yīng)對(duì)評(píng)估工作給予更多的關(guān)注和重視，不斷進(jìn)行探索和完善，從而實(shí)現(xiàn)高校教育發(fā)展評(píng)估的真正意義和價(jià)值。

4.1 構(gòu)建科學(xué)的評(píng)估體系

從目前對(duì)高校教學(xué)情況來看，高校教學(xué)環(huán)境的內(nèi)部設(shè)施中存在較多的評(píng)估體系，這些體系涉及到教學(xué)活動(dòng)的許多方面，然而其中也凸顯出對(duì)某一重點(diǎn)的忽略問題，其針對(duì)性不強(qiáng)。面對(duì)學(xué)科學(xué)習(xí)在教學(xué)過程中的需求差異，學(xué)生自身的發(fā)展方向和特點(diǎn)也存在不同，在對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行考核的過程中也不能僅僅通過固定的方案進(jìn)行，從而忽視了對(duì)學(xué)科教學(xué)需求的不同。因此，高校教學(xué)工作評(píng)估在構(gòu)建其評(píng)估體系時(shí)，不能僅僅追求全面，更多時(shí)候應(yīng)該注重評(píng)估體系的針對(duì)性，依照學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)的不同，制定不同針對(duì)性的評(píng)估體系，同時(shí)，評(píng)估體系額核心應(yīng)該在于，評(píng)估本身應(yīng)將動(dòng)態(tài)的發(fā)展特征充分體現(xiàn)，一些指標(biāo)體系也應(yīng)該是與教學(xué)體系相同，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

對(duì)于高校來說，對(duì)自身的發(fā)展情況最為了解，也能夠看清發(fā)展中存在的問題根源。若是外部的機(jī)構(gòu)人員，要想在短時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作進(jìn)行完整的評(píng)估可以說非常困難，甚至無法實(shí)現(xiàn)，也表明了高校在發(fā)展中需要不斷完善自身的教學(xué)質(zhì)量保證體系，開展規(guī)范化的自我評(píng)估，并養(yǎng)成通過自我評(píng)估、質(zhì)量信息的反饋，從而加強(qiáng)學(xué)校質(zhì)量的保障體系，形成一個(gè)良性循環(huán)。通過這種方式來有效提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。

4.2 強(qiáng)化評(píng)估工作獎(jiǎng)懲制度

高校教學(xué)工作的評(píng)估通常會(huì)聯(lián)系到績效收入情況，這種模式存在的時(shí)間較長，而采用這種方式的主要?jiǎng)訖C(jī)則是經(jīng)濟(jì)方面的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)一直都是大部分工作人員的激勵(lì)，并且效果十分顯著，能夠極大化的推動(dòng)工作人員自身的工作積極性和主動(dòng)性，從而提升工作質(zhì)量。

4.3 加強(qiáng)評(píng)估反饋

一般情況下，評(píng)估反饋工作被認(rèn)為是評(píng)估主體獲得評(píng)估結(jié)果的過程，也就是評(píng)估反饋的實(shí)現(xiàn)。從高校教學(xué)工作的角度來說，其本身則是一種對(duì)學(xué)生發(fā)展的服務(wù)過程，即服務(wù)型連續(xù)活動(dòng)。因此，評(píng)估工作的進(jìn)行，不僅是教學(xué)人員所達(dá)到的一種目標(biāo)，更加是作為教學(xué)發(fā)展的推動(dòng)力目標(biāo)。而要想實(shí)現(xiàn)這種情況，則必須嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)估反饋工作，并將其過程和質(zhì)量逐漸完善和提升。從根本上來說，是評(píng)估對(duì)教學(xué)工作的影響所產(chǎn)生的統(tǒng)計(jì)計(jì)劃，通過對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生的變化進(jìn)行考察，以便于制定最為合適的評(píng)估指標(biāo)，不斷進(jìn)行此過程，則能夠?qū)崿F(xiàn)評(píng)估工作對(duì)教學(xué)體系和質(zhì)量的完善以及促進(jìn)作用。

4.4 支持社會(huì)中介機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)估體系的參與

隨著當(dāng)前社會(huì)中教學(xué)事業(yè)的發(fā)展，高等教育規(guī)模也呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢。因此，高校教育工作的評(píng)估工作也越來越復(fù)雜，困難度也越來越高。針對(duì)此現(xiàn)象，一些發(fā)達(dá)國家實(shí)施了社會(huì)中介結(jié)構(gòu)參與教育評(píng)估體系。中介機(jī)構(gòu)的評(píng)估效果，是一種對(duì)政府部門和高校的意見、建議，并不是一種評(píng)估決策，或者是權(quán)威性的定性結(jié)論。從我國當(dāng)前情況來看，評(píng)估機(jī)構(gòu)的建設(shè)應(yīng)該依照評(píng)估狀況進(jìn)行，將高校在辦學(xué)過程中出現(xiàn)的困難積極反映給政府。另外，高校內(nèi)學(xué)科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估，也無法利用整體的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，應(yīng)站在社會(huì)的需求和學(xué)生需求角度上進(jìn)行考慮。

4.5 教學(xué)評(píng)估行為應(yīng)由政府參與

在支持社會(huì)中介結(jié)構(gòu)參與評(píng)估體系的情況下，教學(xué)的評(píng)估行為規(guī)范也需要政府的參與，對(duì)教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系的科學(xué)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并認(rèn)真分析其中存在的不足以及完善方法，探討評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)中的相關(guān)工作是否合理、公平。高校的辦學(xué)水平以及質(zhì)量對(duì)于政府、社會(huì)來說都具有重大意義，應(yīng)充分利用評(píng)估梳理政府和高校之間存在的關(guān)系，在進(jìn)行擴(kuò)招和素質(zhì)教育等問題時(shí)，更加需要政府的參與，將這些問題逐一解決，從而達(dá)到高校進(jìn)一步發(fā)展的目的，不斷提升高校的教育水平。

5.結(jié)束語

綜上所述，當(dāng)前高校教學(xué)工作評(píng)估有效性較弱，高校要想在未來的發(fā)展中看清發(fā)展方向，就需要對(duì)自身當(dāng)前的教育定位進(jìn)行明確，并依照評(píng)估反饋對(duì)未來的發(fā)展進(jìn)行糾正，旨在能夠獲得更加廣闊的發(fā)展空間，達(dá)到為社會(huì)和國家培養(yǎng)人才的目標(biāo)。在此，應(yīng)掌握當(dāng)先教育工作人員對(duì)教學(xué)工作的積極性態(tài)度，以及自身能力，采用適當(dāng)?shù)膽土P制度對(duì)教育工作人員的行為進(jìn)行規(guī)范；不斷學(xué)習(xí)、借鑒發(fā)達(dá)國家的評(píng)估體系，需要注意的是應(yīng)站在高校自身的證實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)之上，明確高校未來的發(fā)展目標(biāo)，從而制定更加有效的教學(xué)工作評(píng)估體系，逐漸完善自身發(fā)展規(guī)范，旨在能夠在當(dāng)前眾多高校的發(fā)展中不斷提升自身教育優(yōu)勢，得到更好的發(fā)展前景。