(河南理工大學(xué) 河南 焦作 454000)
從信息分析的整個(gè)工作流程來(lái)看,信息分析具有整理、評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)和反饋四項(xiàng)基本功能。具體來(lái)說(shuō),整理功能體現(xiàn)在對(duì)信息進(jìn)行收集、組織,使之由無(wú)序變?yōu)橛行?;評(píng)價(jià)功能體現(xiàn)在對(duì)信息價(jià)值進(jìn)行評(píng)定,以達(dá)去粗(取精)、去偽(存真)、辨新、權(quán)重、評(píng)價(jià)、薦優(yōu)之目的;預(yù)測(cè)功能體現(xiàn)在通過(guò)對(duì)已知信息內(nèi)容的分析獲取未知或未來(lái)信息;反饋功能體現(xiàn)在根據(jù)實(shí)際效果對(duì)評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)結(jié)論進(jìn)行審議、修改和補(bǔ)充[1]。信息分析的基本功能決定了其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中將發(fā)揮重要作用。
信息分析研究工作的基本形式有:決策研究(主要是為各級(jí)政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行科技決策、發(fā)展戰(zhàn)略研究及專題調(diào)研等提供服務(wù))、咨詢服務(wù)(大多是為企業(yè)提供市場(chǎng)信息咨詢、技術(shù)信息咨詢、決策信息咨詢等)、編譯報(bào)道等。我們這里所述的現(xiàn)狀主要就這幾方面而言。
(1)從信息分析研究的服務(wù)對(duì)象來(lái)看,主要是政府部門(mén),其次是企業(yè)及其他個(gè)人。而其中決策研究占首位。
(2)從服務(wù)效果來(lái)看,大多數(shù)研究單位還不能自力更生,還要靠上級(jí)撥款或?qū)m?xiàng)經(jīng)費(fèi)生存。以決策研究為對(duì)象的信息分析研究成績(jī)突出,這類機(jī)構(gòu)的課題經(jīng)費(fèi)獲取比較容易,研究課題的申請(qǐng)也比較容易批準(zhǔn),有的單位已經(jīng)能夠靠自己的研究經(jīng)費(fèi)自我發(fā)展;以向企業(yè)提供咨詢服務(wù)為主要對(duì)象的信息分析機(jī)構(gòu),卻沒(méi)有獲得足夠的企業(yè)委托,政府機(jī)構(gòu)仍然是其課題的主要來(lái)源,由此可見(jiàn)其主觀努力與客觀條件之間還存在差距;對(duì)以編譯報(bào)道為主要服務(wù)方式的信息分析機(jī)構(gòu)調(diào)查表明,在走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程,編譯報(bào)道的形式嚴(yán)峻,因編譯報(bào)道主要是以期刊的形式提供服務(wù),而由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,能夠完全靠期刊的銷售收入來(lái)保證全部開(kāi)支的幾乎沒(méi)有,并且有一部分期刊已???由此可見(jiàn),編譯報(bào)道類期刊已面臨過(guò)時(shí)的危險(xiǎn)[2]。
(3)從信息分析研究的課題來(lái)源看,主要還是政府機(jī)構(gòu)的委托,而且,企業(yè)也開(kāi)始利用信息分析為其決策服務(wù)了,但是仍然有一部分機(jī)構(gòu)以自主選題方式進(jìn)行信息分析。就信息分析人員的思想觀念而言,大多數(shù)信息分析人員已經(jīng)從過(guò)去日常性調(diào)研走向以課題形式進(jìn)行的軟科學(xué)服務(wù),并把企業(yè)當(dāng)作主要對(duì)象,主動(dòng)積極開(kāi)展為企業(yè)提供分析咨詢的業(yè)務(wù)。
(4)從信息分析研究手段和方法來(lái)看,有了前所未有的進(jìn)步,信息分析機(jī)構(gòu)除了使用傳統(tǒng)的文獻(xiàn)調(diào)研、邏輯分析和綜合評(píng)述以外,絕大多數(shù)還積極采用了定量分析方法(如趨勢(shì)外推法,多元分析法,系統(tǒng)工程法等),定量方法與定性方法相結(jié)合,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也開(kāi)始應(yīng)用于信息分析研究中。
(5)從信息分析人員素質(zhì)來(lái)看,信息分析人員的知識(shí)層次都較高,人員素質(zhì)好,尤其是從事現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的部門(mén),因其人員很多是軍轉(zhuǎn)民的,他們以前都是從事政治軍事情報(bào)研究的,其工作水準(zhǔn)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都是一流的。
(1)信息分析研究國(guó)際化。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的出現(xiàn),尤其是全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使信息分析研究的領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,為各國(guó)之間信息分析研究的橫向聯(lián)合、協(xié)作研究奠定了基礎(chǔ)。
(2)資源利用有優(yōu)勢(shì)??萍夹畔⒎治鲭x不開(kāi)國(guó)內(nèi)外的大量科技信息,這些是開(kāi)展戰(zhàn)略決策研究和企業(yè)技術(shù)或管理咨詢的基本條件。近來(lái),國(guó)家在科技信息資源建設(shè)上,給予了較集中的投入,加上各信息機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)合作,估計(jì)未來(lái)的形勢(shì)會(huì)好起來(lái)。另外,絕大多數(shù)信息機(jī)構(gòu)已經(jīng)聯(lián)入因特網(wǎng),并且多數(shù)單位經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)查詢有關(guān)信息。這是信息機(jī)構(gòu)比其他軟科學(xué)單位有利的地方。
(3)信息分析研究領(lǐng)域擴(kuò)展化。隨著各種現(xiàn)代信息技術(shù)的問(wèn)世,尤其是Internet的全球化,可以很方便地從網(wǎng)上獲取各種信息源。由于不斷擴(kuò)大的信息源以及科技、經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合,我國(guó)信息環(huán)境正在發(fā)生重大的變化,進(jìn)一步促進(jìn)了信息分析研究領(lǐng)域的擴(kuò)大。即由單純研究國(guó)外向國(guó)內(nèi)外研究相結(jié)合的方向轉(zhuǎn)變,由單純研究科技問(wèn)題向經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題延伸,由主要面向政府部門(mén)所屬機(jī)構(gòu)與企業(yè)轉(zhuǎn)變到面對(duì)整個(gè)市場(chǎng),從而使信息分析研究工作沖破傳統(tǒng)的只為政府服務(wù)的框框,緊密地結(jié)合國(guó)內(nèi)、國(guó)際發(fā)展的需要[3]。
(4)信息分析機(jī)構(gòu)多樣化。信息需求的多樣性和迫切性,將會(huì)導(dǎo)致信息研究機(jī)構(gòu)的多樣化,目前大而全、小而全的信息部門(mén)和結(jié)構(gòu)比較單一的信息分析研究機(jī)構(gòu)將會(huì)逐步分化和改組。部委、省市級(jí)的信息分析部門(mén)發(fā)展成為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)智囊機(jī)構(gòu)之一;專業(yè)中心網(wǎng)站和有些重點(diǎn)企業(yè)、研究院所的信息部門(mén)可能發(fā)展成為類似國(guó)外的信息分析中心;涌現(xiàn)出大批各種面向社會(huì)的官辦和民辦信息咨詢機(jī)構(gòu);而編譯報(bào)道類中的有動(dòng)態(tài)性、評(píng)論性的情報(bào)刊物可能成為頗具權(quán)威性和獨(dú)立性的雜志社,從而形成更加清楚、分工更加明確、形式更加多樣的信息分析研究體系。
(5)方法手段化。多數(shù)信息分析機(jī)構(gòu)在研究方法手段上不斷探索,勇于創(chuàng)新,發(fā)展了新的有效分析方法,積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。更重要的是,學(xué)會(huì)了對(duì)不同問(wèn)題如何綜合利用不同方法,通過(guò)定性定量的最佳組合,給出最有用的研究報(bào)告。這些是簡(jiǎn)單的書(shū)本上學(xué)不到的。
[1]李艷,張悅,曾可,等.文獻(xiàn)信息分析工具的比較[J].中華醫(yī)學(xué)圖書(shū)情報(bào)雜志,2015,24(11):41-47.
[2]官思發(fā),朝樂(lè)門(mén).大數(shù)據(jù)時(shí)代信息分析的關(guān)鍵問(wèn)題、挑戰(zhàn)與對(duì)策[J].圖書(shū)情報(bào)工作,2015,59(3):12-18+34.
[3]車(chē)堯.基于情報(bào)學(xué)的“信息分析”研究[J].圖書(shū)情報(bào)工作,2013,57(4):99-105.