□ 張國新

2016發(fā)布的《國務院辦公廳關于加快推進廣播電視村村通向戶戶通升級工作的通知》中明確指出：“加快廣播電視村村通向戶戶通升級是構建現(xiàn)代公共文化服務體系的重要舉措?！庇纱丝梢姡瑥V播電視村村通戶戶通對于新農(nóng)村時期的廣播電視網(wǎng)絡建設來說，具有重要的作用。建設和升級廣播電視村村通戶戶通工程，不僅能夠豐富鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾的精神生活，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾與外界社會信息之間的聯(lián)系，提高群眾生活質(zhì)量和生活水平，而且是我國社會主義新農(nóng)村建設的主要助力，是我國加快城鎮(zhèn)化建設的精神支柱，是符合社會和政治發(fā)展需求的政策性產(chǎn)物。

一、“廣播電視村村通戶戶通”的設備構成

廣播電視主要是由發(fā)射源、衛(wèi)星和接收端三個部分組成的，主要通過接收由衛(wèi)星反射來的廣播電視信號，再將信號轉(zhuǎn)化成影像、聲音、圖片等形式進行輸出。按照一般情況來看，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾日常使用有關聯(lián)的設備主要是：反饋源、接收器、用于放大信號的高頻頭以及接收衛(wèi)星信號的外接天線。其中，反饋源屬于傳輸通道，通過反饋源將天線接收到的信號傳輸給前端系統(tǒng)，也可以將前端系統(tǒng)輸出的信號傳輸給用戶端；天線的主要作用是收集信號，不同來源的信號都有各自的反射衛(wèi)星，天線的作用就是將這些不同衛(wèi)星上反射出來的信號匯聚在一起，以拋物面樣式天線反饋出來；高頻頭主要的作用就是將微弱的信號進行放大，同時處理因為傳輸造成的圖像變形和干擾，是廣播電視信號傳輸質(zhì)量的重要保障；接收器主要是用來進行信號接收和處理的，信號在傳輸?shù)倪^程中都是以一種統(tǒng)一的形式存在，接收器在接收到信號后要通過電子解調(diào)，將不同規(guī)格、不同波段、不同形式的信號分解出來并且轉(zhuǎn)換為相應的視頻信號和音頻信號。這時接入相關的輸出設備，比如電視、電腦、手機等，就能收看到具體的節(jié)目。

二、“廣播電視村村通戶戶通”的安裝

安裝順序影響著相關工程設備后期的使用質(zhì)量和使用年限，一般來說廣播電視村村通戶戶通的相關設備是有著一定的安裝順序要求的，主要可以分為順序安裝和倒序安裝兩種。

（一）順序安裝

順序安裝第一步要做的是固定，將調(diào)節(jié)支塊、調(diào)節(jié)支架以及地盤圈等部件以螺栓進行固定，背夾與反饋源長桿是依靠螺母來進行固定的；第二步是加固，將第一步中的兩組構建進行組裝固定，通過螺栓與螺母對構建進行加固后組裝在一起，完成進一步的加固；第三步是組裝反射面，在取用安裝的過程中要格外小心，注意反射面不能出現(xiàn)損壞；第四步是固定反饋源夾子，通過螺栓和螺母將其固定在反饋源長桿上，要牢固但是不能完全鎖死；第五步是將強高頻頭與電纜線連接在一起，確定一切安裝都沒有問題后再連接接收端。

（二）倒序安裝

倒序安裝按照字面理解就是將順序安裝中提到的五個步驟反向操作，先連接強高頻頭與電纜線，再固定反饋源夾子與長桿，然后安裝反射面，接著加固組件，最后完成安裝固定。這樣的安裝順序也是有效可行的。

三、“廣播電視村村通戶戶通”的維護

（一）分區(qū)包攬，明確個人職責

對于一個覆蓋面極廣并且情況復雜、盤根錯節(jié)的廣播電視村村通戶戶通工程，統(tǒng)一管理是很難實現(xiàn)的。因此，目前的廣播電視村村通戶戶通主要是通過分區(qū)包攬來進行維護的。每個維護人員都有相對應的承包區(qū)域，該區(qū)域內(nèi)所有的維護相關工作都由該維護人員來負責。一般情況下，維護人員會定期去責任區(qū)域進行檢查維護，確保各項設備的運行指標都正常，對設備及系統(tǒng)中存在的問題進行處理，重點檢查上次維護過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，以保證設備系統(tǒng)的正常運行。

（二）基于可靠的服務意識、先進的維護技術來提高維護質(zhì)量

隨著時代的發(fā)展和科技的進步，廣播電視村村通戶戶通的設備和相關技術也是在不斷更新?lián)Q代的。因此，相關廣播電視企業(yè)需要定期對維護人員進行培訓，以提高他們的維護技能和職業(yè)素養(yǎng)，保證維護人員能滿足當下工程設備的發(fā)展需求，解決工程系統(tǒng)中較為復雜的故障和隱患。同時，還要加強對維護人員服務意識的培養(yǎng)，通過講座、評優(yōu)等手段使他們在工作中有意識地去提高自己的服務水平。只有這樣才能保證廣播電視村村通戶戶通的維護質(zhì)量得到提高，滿足群眾的生活需求。

四、安裝與維護在現(xiàn)階段存在的問題

（一）使用效果欠佳

我國地形復雜，幅員遼闊，大部分農(nóng)村都處于地段偏遠、條件簡陋的地區(qū)，這樣的地理環(huán)境對信號接收裝置接收信號的質(zhì)量會造成極大的影響，使設備出現(xiàn)參數(shù)設置不正確、技術不達標、未經(jīng)過正確調(diào)試以及沒有處在最佳運行狀態(tài)等情況，降低接收設備的實際使用效果，在傳輸和使用的過程中造成資源的極大浪費。

（二）維修服務質(zhì)量差

相比城市來說，農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟條件、交通條件較為落后，再加上農(nóng)村本身廣播電視系統(tǒng)的密度就不如城市，因此在大部分農(nóng)村地區(qū)，一個維護人員要包攬的區(qū)域會很大。時間緊任務重人手少，致使當系統(tǒng)發(fā)生故障時很難得到及時的維護修理，給用戶帶來了較差的維修服務體驗。

（三）用電事故多發(fā)影響設備的正常運行

農(nóng)村地區(qū)由于人們的文化素質(zhì)不高，相對應的用電安全常識也比較薄弱。在日常生活中，私接私拉電線、私改電力設備的現(xiàn)象較為常見，給電網(wǎng)帶來了很大的負擔。再加上電路老化、設備陳舊等問題，使意外停電的現(xiàn)象時有發(fā)生。頻繁的停電對廣播電視村村通戶戶通設備的影響是非常大的，會導致設備使用效率下降、使用壽命縮短。

五、解決策略

（一）為天線設置饋源極化模式

電視出現(xiàn)馬賽克畫面通常情況下是地面接收端接收到的衛(wèi)星信號較弱導致的。這種情況下維護人員采取方位角或極化角的方式都可以提高信號接收的質(zhì)量，如果沒有效果還可以調(diào)整焦距或天線仰角。在以上方式都沒有起到很好的作用的情況下，就需要維護人員對天線及接收設備進行詳細檢查，將反饋源高頻頭內(nèi)部用來接收圓極化波的介質(zhì)片取出，從而提高信號接收質(zhì)量。

（二）安裝時選擇最佳的接收頻率

由于受到地理、環(huán)境、經(jīng)濟等因素的影響，鄉(xiāng)村地區(qū)的電視廣播無法具備較多的分配網(wǎng)絡容量。為了方便管理，也不會配備很多的放大器。因此，農(nóng)村電視廣播網(wǎng)絡在建設過程中主要采用的是300MqIz這一比較能滿足大多數(shù)情況的頻率。但是，在信號傳輸?shù)倪^程中，設備本身存在能源消耗，再加上外界的一些客觀因素，最終會導致接收端在接收到信號時，信號質(zhì)量明顯減弱。因此在安裝接收端時，一定要根據(jù)實際情況選擇能滿足接收質(zhì)量要求的放大器頻率，以保證接收信號的質(zhì)量。

六、結語

廣播電視村村通戶戶通是現(xiàn)代公共文化服務體系的重要組成部分，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民精神文明建設的重要倚仗。因此，一定要做好廣播電視村村通戶戶通的安裝和維護工作，確保工程正常運行，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾提供舒適順暢的觀看環(huán)境。