□ 朱治衡
處于科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)下,“第三次浪潮”“互聯(lián)網(wǎng)時代”等新興詞匯層出不窮,人們?nèi)找骟w會到信息搜集和獲取的便利性。面對此次劇烈的變革,社會當(dāng)中最為稀缺的資源,已不再是實物性質(zhì)的能源、人力和財力,反倒是號稱吸引人眼球的“注意力”,它不僅成為了獲得財富的絕佳籌碼,也影響著文化、傳媒等領(lǐng)域的發(fā)展。而這種在高度信息化社會中出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,我們稱之為“注意力經(jīng)濟(jì)”。
相關(guān)資料顯示,事實上,對于注意力稀缺問題的關(guān)注早在20世紀(jì)80年代便初現(xiàn)端倪。1990年一位名為W.桑蓋特的心理學(xué)家在《注意力經(jīng)濟(jì)與心理學(xué)發(fā)展》一文中首次提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,并對該名詞和心理學(xué)作出相關(guān)解釋。另外一位較早關(guān)注該領(lǐng)域的學(xué)者是理查德·萊漢姆,他在1994年發(fā)表了《注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)》一文,提出當(dāng)下的信息經(jīng)濟(jì)中稀缺的是人類利用數(shù)據(jù)信息的行為,也就是注意力。而真正使注意力經(jīng)濟(jì)在社會中引發(fā)廣泛關(guān)注和認(rèn)同的則是米歇爾·高德哈伯。他在1997年撰寫了《注意力經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)的自然經(jīng)濟(jì)》一文,提出了諸如“注意力從某種意義上講是生存的重要條件”“注意力被經(jīng)歷和經(jīng)驗所強(qiáng)化”等觀點(diǎn),同年12月在《連線》雜志中又發(fā)表了論文《注意力購買者》,指出信息泛濫的時代,注意力值得被關(guān)注,從而進(jìn)一步促進(jìn)了注意力經(jīng)濟(jì)理論的完善和發(fā)展。
那么究竟什么是注意力經(jīng)濟(jì)呢?首先需要明確“注意”一詞,其在不同的領(lǐng)域有著不同的定義。從心理學(xué)入手,注意是指“信息加工的一種內(nèi)在機(jī)制,它的基本作用在于對信息進(jìn)行選擇,用以調(diào)節(jié)行為”①。而經(jīng)濟(jì)學(xué)則提出,注意是“主體的心智力量在特定客體上的集注”。結(jié)合上述兩種觀點(diǎn),張雷在《注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書中解釋了“注意力”一詞——“人們關(guān)注一個主題、一件事件、一種行為和多種信息的持久尺度”②。因此,我們可以認(rèn)為,注意力經(jīng)濟(jì)是在最大程度上吸引消費(fèi)者眼球、博得關(guān)注,最終以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益為目的的一種商業(yè)行為。在這場眼球爭奪戰(zhàn)中,向消費(fèi)者提供大量的信息并不誘人,重要的是獲取消費(fèi)者的注意力,并將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)的動力,贏得商業(yè)利益。
雖然“注意力經(jīng)濟(jì)”這個概念的提出并不是多么久遠(yuǎn)的事情,可需要明確的是,有關(guān)注意力經(jīng)濟(jì)的實踐活動自古代起,歷經(jīng)現(xiàn)代和當(dāng)代,經(jīng)歷著形態(tài)和方式上的變化和轉(zhuǎn)移。
1.萌芽期——古代
從原始部落直至19世紀(jì)中期,時間跨度最長,又被稱作是“前大眾傳媒時期”。在該時期,注意力經(jīng)濟(jì)雖然只是少數(shù)幾個領(lǐng)域的現(xiàn)象,但其利用價值已經(jīng)得到了一定的認(rèn)知。在原始部落中,吸引注意力的多是些由猛獸的皮毛、玉墜等制成的裝飾品,用以象征至高無上的權(quán)力,也供人際交流所需。隨后,伴隨著商業(yè)的逐漸興起,一些擅于經(jīng)營的商人開始用“賣相”作為“賣點(diǎn)”進(jìn)行售賣,將精美的商品擺放至顯眼的位置,以吸引顧客。同時也出現(xiàn)了標(biāo)明店面產(chǎn)品特色的招牌和幌子,在門口擺放,以突出門面的個性特征。
2.推進(jìn)期——現(xiàn)代
這一時期主要發(fā)生于19世紀(jì)末至20世紀(jì)末,尤以第二次世界大戰(zhàn)到20世紀(jì)90年代中期為盛。該階段與大眾媒體的發(fā)展密不可分,所以又被稱為“大眾傳媒時期”,并逐漸誕生了一個由新聞業(yè)、廣告業(yè)和公關(guān)業(yè)三者所組成的注意力經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)群。在新聞領(lǐng)域,二戰(zhàn)以后對新聞媒體的需求呈現(xiàn)出大幅增長的態(tài)勢,新聞不僅是大眾媒體時期出現(xiàn)的一種重要信息傳播形式,而且也確保了對于消費(fèi)者注意力資源的獲取。在廣告領(lǐng)域,在報紙上進(jìn)行的廣告刊登,降低了報紙成本,讀者群體擴(kuò)大,促成了注意力經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。在公共關(guān)系領(lǐng)域,主要的經(jīng)營內(nèi)容是有關(guān)社會注意力的方面,最終體現(xiàn)在了社會組織與社會個體之間的注意力關(guān)系上。除此之外,諸如現(xiàn)場演出、體育競賽和電影電視劇等文藝形式吸引著觀眾的目光,同時,越來越多的資本和投資開始依附于大眾媒體所引導(dǎo)的消費(fèi)市場,流行和時尚元素瞬息萬變,人們的注意力消費(fèi)也隨之發(fā)生了變化。
3.崛起期——當(dāng)代
此階段開始于20世紀(jì)90年代中期,因伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,又被稱為“后大眾傳媒時期”。互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大變革和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,不僅促進(jìn)了“注意力經(jīng)濟(jì)”概念的提出和完善,也宣告著注意力經(jīng)濟(jì)崛起時代的到來——商業(yè)與大眾文化的聯(lián)系變得更加親密,注意力資源的開發(fā)也變得尤為可貴。
注意力經(jīng)濟(jì)的題中之義便是盡可能地獲取注意力資源,這與備受關(guān)注的明星體制不謀而合。在該體制下,一切經(jīng)濟(jì)活動和社會行為都圍繞著“明星”一詞展開,名聲、表現(xiàn)力和社會美譽(yù)度等都可作為評判明星價值的標(biāo)準(zhǔn)。明星借助自身的特殊性和精心包裝的特定人設(shè),在消費(fèi)者心中樹立了偶像的形象,而代言某品牌或產(chǎn)品的行為,可吸引消費(fèi)者的注意力,由此投射出的暈輪效應(yīng)便在其購買和使用的過程中得到了相應(yīng)的呈現(xiàn)。從身體和符號意義這兩個層面分析明星及明星體制,可以看出注意力經(jīng)濟(jì)中明星發(fā)揮的重要作用。
上文提及的注意力經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程,伴隨著傳播媒介的發(fā)展和變遷,使得明星的身體意義也有了提升的空間??陬^交流時期,因其面對面和不可記錄的性質(zhì),增強(qiáng)了儀式性和神秘感,文化類型多為神話傳說。到了印刷時代,文字得以記錄,延長了流傳的時間,出現(xiàn)了散文、小說等文學(xué)形式,為少數(shù)精英人士所擁有。而處于電子媒介時代,廣播、電視、電影和互聯(lián)網(wǎng)等媒介載體層出不窮,更為生動形象的聲音、圖像信息逐漸取代了文字,人人都擁有了接觸信息的渠道和方式,明星和普通人之間也可依靠電子傳播媒介進(jìn)行溝通,因此打造出來的明星形象更加深入人心。
同時,后福特主義強(qiáng)調(diào),商品的外觀設(shè)計、包裝風(fēng)格和明星推薦等非物質(zhì)性能也會對商品的營銷和購買發(fā)揮效用,即視覺上的迎合和明星的參與會促進(jìn)消費(fèi)者的購買。這也就意味著,在如今崇尚的視覺文化領(lǐng)域中,身體不再是生產(chǎn)力的代名詞,而是成為了消費(fèi)品的一個類別,主打觀看和欣賞功效,散布于大眾媒體、美容美體、服飾時尚等各個領(lǐng)域。由此可見,圖像化和視覺化成為了注意力經(jīng)濟(jì)當(dāng)中主力軍一般的存在,恰好對應(yīng)了德波所提出的“景觀社會”一詞。在他看來,生產(chǎn)出的商品就代表著蘊(yùn)含著的形象,或者可以更進(jìn)一步說,蘊(yùn)含著的形象就是生產(chǎn)出來的商品。這正是在注意力經(jīng)濟(jì)中看重的重要組成部分。
另一方面,大眾傳媒在打造明星的過程中也影響了人們的審美方式,幫助人們確立了理想的自我形象,而明星便是這個形象的完美載體,又可稱作是普通人的一種身體“鏡像”。將自身與理想載體進(jìn)行比較的過程,也算作是注意力經(jīng)濟(jì)利用明星身體形象所投射出的意義,進(jìn)一步加深了人們對于自身形象及明星所使用的產(chǎn)品的注意。
因此,可以這樣講,我們現(xiàn)在所處的時代就是“形象即商品”的時代。消費(fèi)者并不滿足于商品的使用價值,反而轉(zhuǎn)為對商品外在形象的關(guān)注,在享受美的過程中忽略了暗藏其中的功利主義所倡導(dǎo)的利潤追求。這其中,吸引消費(fèi)者注意力的絕佳武器便是由媒體報道所塑造出來的明星形象。此時明星身體的意義展現(xiàn)出了文化上的特殊內(nèi)涵——從作為實體的自然的存在,變成了作為媒體文本出現(xiàn)的、象征著標(biāo)準(zhǔn)與美感的身體符號,這不僅蘊(yùn)含著深層次上的社會意義的挖掘,同時也意味著明星實現(xiàn)了商業(yè)價值的突破。明星依靠這些媒介傳播塑造了自身的形象,打造了自己的形象品牌,產(chǎn)生了巨大的商業(yè)價值。
當(dāng)談及明星的符號意義時,有必要首先對促進(jìn)符號意義產(chǎn)生的“消費(fèi)社會”作出一番解釋。伴隨著生產(chǎn)力的提升和物質(zhì)生活的豐富,“消費(fèi)”代替了“生產(chǎn)”,成為了社會中促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的重要方式。正如鮑德里亞的描述:“今天,在我們的周圍,存在著一種由不斷增長的物、服務(wù)和物質(zhì)財富所構(gòu)成的驚人的消費(fèi)和豐盛現(xiàn)象。它構(gòu)成了人類自然環(huán)境中的一種根本變化。恰當(dāng)?shù)卣f,富裕的人們不再像過去那樣受到人的包圍,而是受到物的包圍?!雹墼谏a(chǎn)社會中,人們最主要的想法是養(yǎng)家糊口,賺取基本生活保障,而處于消費(fèi)社會中,人們消費(fèi)的不僅僅是日常用品,更多的是去購買遠(yuǎn)超出實用功能的商品,其目的便是尋找自我構(gòu)建、自我認(rèn)同的方式。這也就意味著,使用價值和交換價值讓位于符號價值,消費(fèi)給人帶來的效用體現(xiàn)在了身份、地位的凸顯中。
在這樣一種社會背景下,人們的普遍追求開始了從集體利益向個人利益的變遷,即過渡為追求完美的人生體驗。這種關(guān)于“美”的追求的商業(yè)邏輯與作為社會理想完美化身的明星身份不謀而合。作為消費(fèi)偶像的典型范例,他們并不是像生產(chǎn)社會的勞動模范那樣通過辛苦勞作向社會供給物質(zhì)資源,也不像科研專家般創(chuàng)造新發(fā)明和新理念,而是向大眾灌輸一種別樣的消費(fèi)意識——消費(fèi)是一種愉快的體驗,有助于提升個人品味和社會地位。明星儼然成為了當(dāng)下社會的“消費(fèi)模板”,在注意力經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)著引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的職能。也就是說,一方面明星的身體和個人形象是可供社會使用的消費(fèi)品,通過各種媒體渠道的展示促進(jìn)了有形財富的積累;另一方面,明星的符號意義通過廣告等方式得到了推廣,指導(dǎo)我們應(yīng)該消費(fèi)什么和如何消費(fèi),在對其進(jìn)行崇拜和效仿的過程中形成了消費(fèi)社會下的生活方式和習(xí)慣。
“雖然不能說沒有明星制就沒有明星,但是商業(yè)化的明星確實是作為商業(yè)手段的明星制的產(chǎn)物,而明星制是與影視的商業(yè)化發(fā)展互為表里的。”④因此,傳媒時代的各種傳播媒介成為了構(gòu)建明星形象的重要機(jī)器。作為商業(yè)流水線上的特殊商品,明星具有強(qiáng)大的號召力,這也正是注意力經(jīng)濟(jì)最為看重的一點(diǎn)。他們并不生產(chǎn)財富,而是通過符號價值的展示,幫助企業(yè)開拓消費(fèi)市場,并刺激大眾的消費(fèi)欲望,是注意力經(jīng)濟(jì)中的一把利器。而消費(fèi)者則將消費(fèi)視作積極構(gòu)建生活、構(gòu)建身份符號的一種方式,這同樣也是一種對于自我意義的追尋。
總而言之,在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代,注意力經(jīng)濟(jì)中具有核心競爭力的是高品質(zhì)的信息。利用明星來吸引眼球,有助于維持注意力,并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)注意力經(jīng)濟(jì)與文化產(chǎn)業(yè)的相輔相成。
注釋:
①李維.學(xué)習(xí)心理學(xué)[M].成都:四川人民出版社,2000:132.
②張雷.注意力經(jīng)濟(jì)學(xué) [M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2002:3.
③[法]鮑德里亞.消費(fèi)社會[M].劉成富,全志鋼 譯.南京:南京大學(xué)出版社,2000:1.
④李啟軍.中國影視明星的符號學(xué)研究[D].四川大學(xué),2005.