李 敏 徐 菲
近年來,隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,人民生活水平的提高,對于旅游產(chǎn)品的需求也越加多樣化,不僅僅只滿足于追求風(fēng)景美食、文物古跡這些旅游產(chǎn)品,更多的是想體驗一種具有差異性、獨特性的旅游產(chǎn)品,民族旅游業(yè)因此獲得了極大的發(fā)展空間。從“農(nóng)家樂”到“藏區(qū)民宿”,從鄉(xiāng)村旅游到民族旅游,都是旅游產(chǎn)品從觀光層次向較高的休閑、度假體驗層次的轉(zhuǎn)變。
藏區(qū)宗教文化濃厚神秘且自然景觀壯麗奇特,憑借著獨特的宗教風(fēng)情和得天獨厚的自然資源吸引了國內(nèi)外大批游客,形成一股藏區(qū)旅游熱潮,旅游業(yè)也由此成為藏區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。
“藏區(qū)民宿”發(fā)展機遇是在21世紀(jì)西部大開發(fā)戰(zhàn)略的提出和實施中抓住的。鄧小平同志早在改革開放之初就提出“旅游事業(yè)大有文章可做,要突出的搞、加快的搞”,在這一思想指引下,西部旅游業(yè)開始大力發(fā)展起來。與此同時,在國家經(jīng)濟高速發(fā)展的過程中,黨和政府對于少數(shù)民族的經(jīng)濟發(fā)展也日益重視,幫助他們脫貧致富是主要目標(biāo)。經(jīng)過探索發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展趨勢下,只有依靠第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展才是最可行之策。毛里求斯、馬爾代夫、澳大利亞等國土著居民居住區(qū)旅游發(fā)展的經(jīng)驗表明,民族旅游是一條投入少、回收較快、返貧率低、成效率高的扶貧之路。各民族地區(qū)亦高度重視旅游業(yè)發(fā)展,紛紛把旅游業(yè)作為先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或支柱產(chǎn)業(yè)來培育和扶持發(fā)展,民族旅游業(yè)發(fā)展取得顯著進步。
隨著藏區(qū)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)“中國特色、藏區(qū)特點的發(fā)展路子”的戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)之一。 “一帶一路”經(jīng)濟政策提出后,藏區(qū)作為我國直接對接“一帶一路”和孟中印經(jīng)濟走廊的重要門戶,這是藏區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的機遇和優(yōu)勢。
少數(shù)民族呈“大雜居,小聚居”的分布狀態(tài),由于歷史的原因,他們多處在依山傍水、景觀資源較好的地區(qū),這一得天獨厚的優(yōu)勢是可以加以利用的。像蒙古族的草原風(fēng)情,維吾爾族的盆地戈壁灘,傣族的熱帶風(fēng)光等,都獨具特色。
青藏高原為我國藏族的主要居住生活區(qū),北有昆侖山,南有喜馬拉雅山,西部為喀喇昆侖山,東部是橫斷山,在這樣一個群山環(huán)繞的地區(qū),大自然造就雄偉壯麗的自然景觀和多樣的物種。又因為其地勢高,地形復(fù)雜,氣候多變,人為破壞性較小使得自然原始特征面貌得以保留,并有“地球上最后一片凈土”之稱。是與東部沿海地區(qū)截然不同的景觀,因此每年都能吸引大批游客前來觀光。
民族,指在文化、語言、歷史與其他人群在客觀上有所區(qū)分的一群人。我國有五十六個民族,就有五十六種語言和五十六種文化色彩,可想而知,少數(shù)民族可用以開發(fā)的資源是極其豐富的。受民族文化影響所形成的風(fēng)俗習(xí)慣與漢民族的生活方式的差異性能引起人們的探索欲望。
藏族隸屬于我國五十六個民族之一,是中國及南亞最古老的民族之一。藏族有自己的語言和文字,在文學(xué)、音樂、繪畫、舞蹈等藝術(shù)創(chuàng)作上有自己獨樹一幟的風(fēng)格特點。以“藏區(qū)民宿”為中心所設(shè)計開發(fā)的旅游產(chǎn)品就要著重突出藏族文化,民族風(fēng)格。
中國民族有著上下五千年的歷史,伴隨著中華民族發(fā)展過程中逐漸形成的各少數(shù)民族與中國歷史有著密不可分的關(guān)系,相互依托,相互融合,都是構(gòu)成中國歷史完整性的重要一部分。
從古至今,各朝各代的中央政府處理與少數(shù)民族之間關(guān)系的政策都有所不同。西漢昭君出塞,采取和親政策;東漢末年諸葛亮提出的“西和諸戎,南撫夷越”政策;與少數(shù)民族關(guān)系最好的時代要數(shù)唐朝,四夷臣服,萬國來朝,文成公主入藏就是在唐朝最為強盛時期——貞觀年間發(fā)生。文成公主不僅僅給藏區(qū)帶來了當(dāng)時先進的生產(chǎn)技術(shù),更是傳播了中原文化,加強了兩族之間的文化交流,促進了民族團結(jié),在藏區(qū)歷史上留下了濃墨重彩的一筆。
通過對“藏區(qū)民宿”成功發(fā)展的探究,指明了民族旅游發(fā)展道路的方向。以歷史為積淀、文化為依托、民俗為風(fēng)格、產(chǎn)品為表現(xiàn),這是民族旅游的一個極大優(yōu)勢,對于游客來說,更具有強烈吸引力。
“藏區(qū)民宿”其實是對民族村寨的進一步開發(fā),借鑒農(nóng)家樂的發(fā)展模式,形成新的旅游產(chǎn)品。民族村寨的開發(fā)價值體現(xiàn)在城市化發(fā)展的背景下,民族村寨保持著各種有形或無形的傳統(tǒng)特色,顯示出與現(xiàn)代社會不同的生活方式,這是吸引游客的主要動力。
像西藏昌都市、西藏林芝市、四川省甘孜州等地區(qū)居民都是在當(dāng)?shù)卣畮ьI(lǐng)下將自己家的藏房變成“藏寨”實現(xiàn)脫貧致富。在自家院子里建房,專門為游客提供藏族家庭參觀、藏式表演、藏式餐飲服務(wù)與體驗等類似于農(nóng)家樂的旅游項目。并且圍繞“藏區(qū)民宿”又建立“體驗式家庭旅館”, 這讓游客既能觀賞到藏區(qū)自然風(fēng)景,又能感受藏族生活方式;既能充分領(lǐng)略旅游產(chǎn)品的內(nèi)在價值,又能體驗民族風(fēng)情;既能實現(xiàn)文化傳承又能實現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。
美國營銷協(xié)會將品牌定義為一個名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。品牌的價值性、排他性及擴張性能夠有效的幫助產(chǎn)品占據(jù)市場份額。
旅游產(chǎn)品很難打造出具體的品牌,形成品牌影響力,更多的是在宣傳過程中附加的“標(biāo)簽”,或者以某個知名景區(qū)、特產(chǎn)、人物為突出特點加以宣傳。比如以紹興為例,可以說“黃酒之鄉(xiāng)”“江南水鄉(xiāng)”“魯迅故鄉(xiāng)”等,但是產(chǎn)黃酒的不一定只有紹興,江南水鄉(xiāng)是江浙一帶任何一個城市都能稱得上的,“魯迅”中國人基本上都熟悉,可是在國外的辨識度就沒有那么高了。而北京、上海、成都在品牌打造這方面就做得更好,北京是中國的政治中心,這就是它的品牌;上海,被稱為“東方巴黎”“魔都”,可以說是國家經(jīng)濟中心,這也是它的品牌;成都,它的品牌象征就是大熊貓,在很多外國人眼中,熊貓就是來自于四川成都。并且,成都也成功的打造好這一品牌特征,在最新的宣傳片中也是以兩只熊貓為代表來展示成都人文風(fēng)情的。
如何為民族旅游產(chǎn)品打造品牌是進行旅游開發(fā)過程中值得思考的問題,這關(guān)系到民族旅游業(yè)能否實現(xiàn)持續(xù)長久的發(fā)展,而非短暫的旅游熱潮。少數(shù)民族物質(zhì)文化所具有的獨特性就是最能作為一種品牌代表,因為獨特,所以無法復(fù)制模仿,這就能進行差異化競爭。那么,接下來要思考的就是如何打造少數(shù)民族品牌產(chǎn)業(yè)鏈,無論是無形的還是有形的,只有擁有了產(chǎn)品,組織才能生存發(fā)展下去,只有核心產(chǎn)品,才能永遠(yuǎn)具有競爭力。就像奢侈品牌LOUIS VUITTON,核心產(chǎn)品就是箱包,接著發(fā)展品牌產(chǎn)業(yè)鏈,不斷創(chuàng)新,長盛不衰。例如開發(fā)自然風(fēng)貌產(chǎn)品體系、宗教文化產(chǎn)品體系、開發(fā)民俗文化產(chǎn)品體系,等等。
在當(dāng)今時代文化的重要性不言而喻,以文化為主流的旅游越來越成為一個熱點??梢哉f豐厚的文化底蘊是支撐一個地方旅游業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)的重要因素之一,例如,因沈從文《邊城》而出名的鳳凰古鎮(zhèn);因孔子而聞名的山東曲阜等。這些靜態(tài)的景觀因為被具有文化內(nèi)涵而有了新的生命力。
民族文化作為一個地區(qū)、一個民族悠久歷史文化發(fā)展的結(jié)晶,蘊含著極其豐富的社會內(nèi)容、地方特色和民俗特色,這些都是旅游資源開發(fā)的靈魂,具有獨特性與不可替代性,滿足了游客“求新、求異、求樂、求知”的心理需求。
“藏區(qū)民宿”就是通過對各地景觀內(nèi)涵的發(fā)掘,用特定的文化線索將相關(guān)點連接起來,無限放大,然后經(jīng)過必要的營銷包裝后整體推出,展示歌舞表演、民風(fēng)民俗,甚至一個毫不起眼的小物品,一個小動作都因為民族文化而具有看點和特殊意義。
少數(shù)民族地區(qū)大多處在山清水秀、生態(tài)環(huán)境破壞小的地方。一旦進行旅游開發(fā),對當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成的影響是不可避免和估量的,因此在開發(fā)過程中要注意生態(tài)環(huán)境的保護問題,不能“先開發(fā),再保護”,應(yīng)做到保護與開發(fā)并舉,確保資源永續(xù)利用,堅持可持續(xù)發(fā)展原則。
對少數(shù)民族進行旅游資源開發(fā)的目的就是幫助他們脫貧致富,又因為所處位置比較偏僻,在基礎(chǔ)設(shè)施上自然就有所落后,所能承載的游客數(shù)量也因此限制,是不利于長期發(fā)展的。在開發(fā)民族村寨過程中除了需要保留其自然、原始風(fēng)格外,更要加強對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),游客雖然是來體驗真實自然的民族生活的,但歸根結(jié)底是以旅游享受為主,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不僅僅利于旅游業(yè)發(fā)展,更多的是為當(dāng)?shù)鼐用竦纳钐峁O大的便利。
在大多民族地區(qū),旅游業(yè)的發(fā)展基本上是靠當(dāng)?shù)卣畮?,專業(yè)技術(shù)管理人才缺乏,對于當(dāng)?shù)芈糜喂芾砣狈y(tǒng)籌規(guī)劃,資源開發(fā)處于“小、散、亂”狀態(tài),缺乏規(guī)?;?。因此就需要提高從業(yè)人員素質(zhì),做好就業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)工作。也可以完善旅游人才培養(yǎng)政策;深化民族地區(qū)教育改革,提高少數(shù)民族群體教育水平;加強對旅游管理人才的福利待遇,吸引高級旅游管理人才。
政府之所以幫助少數(shù)民族進行開發(fā),目的就在于能使他們脫貧致富,實現(xiàn)共同富裕繁榮。但在進行開發(fā)過程中,出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:旅游業(yè)得到發(fā)展,但真正獲益的不是當(dāng)?shù)鼐用瘛S捎诂F(xiàn)有的少數(shù)民族旅游開發(fā)一般是由地方政府實施管理、經(jīng)營者實施開發(fā)的模式,這就導(dǎo)致了經(jīng)營者能從門票、設(shè)施中獲利,而當(dāng)?shù)孛癖娭荒軓膭趧訄蟪昊蚋郊又诞a(chǎn)品獲利,而且還承擔(dān)開發(fā)對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)造成的破壞。
保障民族旅游業(yè)收益相對公平就需要建立和完善少數(shù)民族文化產(chǎn)權(quán)的法律體系,明確少數(shù)民族群體對當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)權(quán)的擁有權(quán)。同時,政府也應(yīng)加強監(jiān)管,建立高效的管理體制和監(jiān)督機制。
在人們生活水平還未達(dá)到小康水平以前,國家經(jīng)濟發(fā)展正處于起步階段,對于文化的重視程度不足,更別提對于少數(shù)民族文化資源的認(rèn)識和保護,也就使得在隨著社會日益進步的同時,民族文化資源的傳承后繼無人,民族村寨傳統(tǒng)教育出現(xiàn)斷層。民族村寨的旅游開發(fā)依靠的就是其文化的獨特性,我們需要重視文化的繼承和發(fā)展,對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行保護,鼓勵傳統(tǒng)民族手工藝人進行技術(shù)傳承,再創(chuàng)文化資源。
總而言之,從世界旅游市場的發(fā)展趨勢來看,民族旅游發(fā)展是具有極大前景的,通過對各少數(shù)民族的具體研究分析,借鑒國內(nèi)外成功發(fā)展案例,為少數(shù)民族地區(qū)旅游發(fā)展開辟一條新道路。同時開發(fā)者應(yīng)主動跳出固定模式的桎梏,進行創(chuàng)新發(fā)展,解決民族旅游現(xiàn)有的發(fā)展問題,實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,這樣民族旅游業(yè)才能四季常青。