張曉歡

（黑龍江職業(yè)學(xué)院 信息工程學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150100）

1 問題分析

成果導(dǎo)向教育理念[1-3]是當(dāng)今較為先進(jìn)的教學(xué)理念，其指出應(yīng)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，量化教學(xué)目標(biāo)，使教學(xué)結(jié)果可測(cè)量，并采用多元評(píng)量方式考核教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度。根據(jù)軟件技術(shù)專業(yè)崗位人才要求將人才培養(yǎng)目標(biāo)具體為培養(yǎng)學(xué)生6項(xiàng)能力，即溝通整合能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任關(guān)懷能力、問題解決能力、專業(yè)技術(shù)能力和職業(yè)素養(yǎng)能力。

當(dāng)前軟件技術(shù)專業(yè)高職學(xué)生特點(diǎn)為：自我控制能力較差；學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)興趣不濃；自主意識(shí)強(qiáng)、重實(shí)踐活動(dòng)；對(duì)電子類產(chǎn)品或軟件產(chǎn)品實(shí)際操作能力較強(qiáng)；不注重與人協(xié)作；終身學(xué)習(xí)和適應(yīng)變遷的能力較差。軟件技術(shù)專業(yè)課程以軟件應(yīng)用類和程序設(shè)計(jì)類課程為主，具體特點(diǎn)為：課程內(nèi)容抽象，不易于理解，傳統(tǒng)教學(xué)方法手段難以講清抽象內(nèi)容；少量課時(shí)與較多教學(xué)內(nèi)容相矛盾；技術(shù)迭代更新快。

面對(duì)上述學(xué)情，采用傳統(tǒng)教學(xué)方法得到的教學(xué)成效已經(jīng)遇到瓶頸，迫切需要新技術(shù)的引入來彌補(bǔ)目前軟件技術(shù)教學(xué)中教學(xué)方式方法手段等方面存在的不足。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，為我們帶來了技術(shù)革新，同時(shí)也為信息化教學(xué)帶來了諸多優(yōu)勢(shì)：信息資源隨手可得且免費(fèi)，多媒體教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)形象，學(xué)習(xí)工具多樣，學(xué)習(xí)時(shí)間靈活，學(xué)習(xí)內(nèi)容多且跨界等。

2 教學(xué)策略設(shè)計(jì)

教師以學(xué)生當(dāng)前特點(diǎn)和軟件技術(shù)類課程特點(diǎn)等現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下信息技術(shù)手段設(shè)計(jì)具有軟件專業(yè)特色的教學(xué)模式，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)效應(yīng)，更好地完成課程教學(xué)目標(biāo)[4-5]。

2.1 提高溝通整合能力的相關(guān)教學(xué)策略

跨界整合是當(dāng)代大學(xué)生，尤其是軟件技術(shù)人才必須具備的素質(zhì)。傳統(tǒng)的教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境很難培養(yǎng)學(xué)生此項(xiàng)能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息資源極其豐富，各行業(yè)信息唾手可得。采用模擬工作場(chǎng)景的策略，讓學(xué)生為不同行業(yè)項(xiàng)目做需求分析：一方面，學(xué)生可以試著與客戶進(jìn)行有效溝通，鍛煉溝通交流能力；另一方面，學(xué)生可以利用互聯(lián)網(wǎng)自主查閱資料，互聯(lián)網(wǎng)資料包括文本、超文本、圖像、聲音、軟件、數(shù)據(jù)等多種形式，且網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量多，質(zhì)量也較難控制。如何在其中找到有效信息為我所用，是學(xué)生需要具備的基本能力。此策略的設(shè)計(jì)不但培養(yǎng)學(xué)生溝通交流和跨界整合的能力，而且也鍛煉了學(xué)生在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下自主學(xué)習(xí)的能力。

2.2 提高學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力的相關(guān)教學(xué)策略

1）搜索、分析、整理文獻(xiàn)。

信息時(shí)代讓人們足不出戶便可飽覽群書，幾乎所有新的觀點(diǎn)、思想和科研學(xué)術(shù)成果都以電子信息的形式發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上，這也迫使人們轉(zhuǎn)變閱讀習(xí)慣，從閱讀書本轉(zhuǎn)變?yōu)殚喿x電子信息。如何時(shí)刻了解自己學(xué)習(xí)領(lǐng)域中最新的知識(shí)動(dòng)態(tài)，如何根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)找到與其相關(guān)的資料，并依次類推，深入搜索，直至找到最新的有價(jià)值的資料。掌握恰當(dāng)?shù)乃阉鞣椒ā?zhǔn)確分析搜索結(jié)果、科學(xué)整理文獻(xiàn)的技能，是學(xué)生亟需具備的本領(lǐng)。在教學(xué)過程中，老師應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力。

2）借助網(wǎng)絡(luò)查找資料。

知識(shí)爆炸的今天也對(duì)人們的學(xué)習(xí)方式提出新的要求。作為當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)具備在種類繁多、形式多樣、知識(shí)交叉錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下準(zhǔn)確全面找到自己所需要知識(shí)的能力。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生近距離接觸網(wǎng)絡(luò)，時(shí)刻捕捉網(wǎng)絡(luò)新變化、信息新形式并深入學(xué)習(xí)的習(xí)慣；還應(yīng)通過開展座談會(huì)、研討會(huì)，優(yōu)秀學(xué)生介紹經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)，讓學(xué)生具有使用網(wǎng)絡(luò)查找資料的習(xí)慣并具備可持續(xù)發(fā)展的能力。

2.3 提高責(zé)任關(guān)懷能力的相關(guān)教學(xué)策略

使教學(xué)活動(dòng)具有儀式感是督促學(xué)生具有責(zé)任感和主人翁精神、消除懈怠情緒的好方法，具體方法是為教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)情境，將教學(xué)內(nèi)容編排成若干任務(wù)，每次派發(fā)任務(wù)時(shí)舉行一個(gè)嚴(yán)肅且符合學(xué)生心理預(yù)期的任務(wù)授予儀式。

2.4 提高問題解決能力的相關(guān)教學(xué)策略

1）教學(xué)跟蹤。

問題解決能力的影響因素有已掌握的知識(shí)、心智技能水平、動(dòng)機(jī)和情緒、刺激呈現(xiàn)的模式、思維定勢(shì)和個(gè)性特點(diǎn)等。問題解決能力是以上幾點(diǎn)因素綜合作用的結(jié)果，其復(fù)雜性極高，在培養(yǎng)過程中若單純采用定期考核方式，很難發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化問題，比較恰當(dāng)?shù)姆绞绞遣捎媒虒W(xué)跟蹤的方式，利用QQ、微信等信息化手段，搭建與學(xué)生隨時(shí)交流的平臺(tái)，及時(shí)了解學(xué)生的能力短板，從而有針對(duì)性地輔導(dǎo)。

2）平臺(tái)教學(xué)。

教學(xué)平臺(tái)往往具備智能分析功能，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問題并給予提示。與此同時(shí)，平臺(tái)能夠設(shè)置引人入勝的小游戲，寓教于樂，大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)興趣。

2.5 提高專業(yè)技能的相關(guān)教學(xué)策略

1）任務(wù)驅(qū)動(dòng)。

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法最根本的特點(diǎn)就是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講、學(xué)生聽”這種以教定學(xué)的被動(dòng)教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新這種以學(xué)定教的新型學(xué)習(xí)模式。通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及與他人協(xié)作的能力[6]。

2）激勵(lì)機(jī)制。

激勵(lì)機(jī)制的形式多樣，如組間競(jìng)賽，即學(xué)生分組做任務(wù)，事先制定比賽規(guī)則（如按提交任務(wù)時(shí)間先后或按提交任務(wù)質(zhì)量等），對(duì)小組排名靠前的學(xué)生給予加分等獎(jiǎng)勵(lì)。為提高比賽的公信力，可以由全體學(xué)生參與制定比賽規(guī)則。激勵(lì)機(jī)制的目的是為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，是教學(xué)的輔助手段，形式不唯一，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、不斷變換。

3）MOOC和SPOC輔助教學(xué)。

MOOC和SPOC的出現(xiàn)，使學(xué)生隨時(shí)隨地有效利用零碎時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)成為可能，并且借助多媒體視頻、音頻等手段，可以大幅提高學(xué)習(xí)效率。信息資源共享，讓名師隨時(shí)伴學(xué)生左右，更保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。將MOOC和SPOC引入教學(xué)是提高學(xué)生專業(yè)力的有效方法。

4）制作信息化課件。

充分利用信息技術(shù)制作圖文并茂的多媒體課件來提高學(xué)生專注度，從而最大程度達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。將文字、圖形、圖像、音頻、視頻和fash動(dòng)畫等元素融入到課件當(dāng)中，讓學(xué)生多角度、全方位地深入了解所學(xué)知識(shí)，進(jìn)而有效提高學(xué)習(xí)效果。

2.6 提高職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)教學(xué)策略

1）結(jié)合企業(yè)案例教學(xué)。

密切聯(lián)系企業(yè)，通過與企業(yè)人員開展座談、教師進(jìn)企業(yè)鍛煉等方式獲得大量企業(yè)工作案例資料。通過課下學(xué)生上網(wǎng)自學(xué)資料、課上學(xué)生演情景劇的方式，讓學(xué)生切身領(lǐng)悟到具備職業(yè)素養(yǎng)的重要性。教師適時(shí)組織學(xué)生座談，讓學(xué)生談體會(huì)，并講解工作中必須注意的問題、恪守的規(guī)范。此外，可以用播放真實(shí)視頻的方式，讓學(xué)生感受到違背規(guī)范帶來的嚴(yán)重后果等。

2）連線企業(yè)員工。

直接讓學(xué)生連線企業(yè)員工，面對(duì)面了解企業(yè)中的行業(yè)規(guī)范、企業(yè)文化等內(nèi)容。假期時(shí)間，教師可以組織學(xué)生參加夏令營(yíng)/冬令營(yíng)等活動(dòng)，深入企業(yè)體會(huì)真實(shí)的工作場(chǎng)景等。

3 實(shí)例介紹

軟件技術(shù)專業(yè)課程教學(xué)模式將教學(xué)過程劃分成課前、課中和課后3部分，軟件技術(shù)專業(yè)課程教學(xué)模式圖如圖1所示。

圖1　軟件技術(shù)專業(yè)課程教學(xué)模式圖

課前部分主要以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有教師發(fā)放的信息單、技能單，課堂講授知識(shí)相關(guān)視頻、MOOC、SPOC等，同時(shí)制定監(jiān)督檢查機(jī)制，在課前對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查、打分。

課中部分主要以學(xué)生為主體、教師輔助引導(dǎo)的方式開展，利用電子點(diǎn)名方式點(diǎn)名，保證對(duì)學(xué)生出勤的約束，還節(jié)省了課堂寶貴時(shí)間。為調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能、責(zé)任關(guān)懷能力和職業(yè)素養(yǎng)，課堂上模擬軟件從業(yè)人員工作場(chǎng)景，教師和學(xué)生分別根據(jù)課程內(nèi)容需要扮演不同的角色（如客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、程序員、測(cè)試員等），這樣使學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)感受到使命感，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的決心。教師在分配任務(wù)時(shí)，可以采用簽訂紙質(zhì)合同，下達(dá)工作命令或連線公司接受任務(wù)等方式；學(xué)生接到任務(wù)后，可以擔(dān)任不同項(xiàng)目組成員的角色，小組內(nèi)部分工合作完成任務(wù)，組間競(jìng)賽；教師根據(jù)用時(shí)長(zhǎng)短、作品質(zhì)量等指標(biāo)判定學(xué)生比賽結(jié)果，進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)、展示優(yōu)秀作品，并借助多媒體課件將其中出現(xiàn)的典型問題進(jìn)行重點(diǎn)講解，對(duì)普遍出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行糾正。教師在設(shè)計(jì)工作任務(wù)時(shí)，一定要注意實(shí)用性和趣味性，如制作一個(gè)隨機(jī)點(diǎn)名小程序，老師上課點(diǎn)名提問可以使用該程序；制作一個(gè)成績(jī)管理系統(tǒng)，教師使用該系統(tǒng)錄入學(xué)生平時(shí)成績(jī)并進(jìn)行管理等。

課后部分是學(xué)生鞏固知識(shí)、拓展知識(shí)的重要環(huán)節(jié)，教師將根據(jù)本節(jié)課的重難點(diǎn)內(nèi)容，并針對(duì)學(xué)生課上出現(xiàn)的問題，精心設(shè)計(jì)課后作業(yè)，將其發(fā)布到在線教學(xué)平臺(tái)上，該平臺(tái)具有自動(dòng)檢測(cè)批閱功能，可以及時(shí)批改作業(yè)。同時(shí)，教師使用QQ、微信等信息化手段隨時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流，進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)。在輔導(dǎo)工作過于繁重時(shí)，教師將輔導(dǎo)任務(wù)分配給掌握知識(shí)技能較好的同學(xué)，讓其帶動(dòng)周圍同學(xué)共同進(jìn)步，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，又增加了優(yōu)秀學(xué)生的成功感，同時(shí)提高了教學(xué)效率。

學(xué)生的能力養(yǎng)成是多維度、立體的，不能以一次作品、一張?jiān)嚲韥砼袛辔覀兊慕虒W(xué)目標(biāo)是否達(dá)成，應(yīng)采用過程性考核機(jī)制檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效、采用多元評(píng)量方式[7]評(píng)價(jià)學(xué)生能力達(dá)成度。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表見表1。

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系由3部分組成，即平時(shí)成績(jī)、期中成績(jī)和期末成績(jī)。平時(shí)成績(jī)占的比重最大，為50%，說明該評(píng)價(jià)體系側(cè)重于根據(jù)學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)來綜合判定學(xué)生的能力達(dá)成度。平時(shí)成績(jī)又細(xì)分為出勤評(píng)量和實(shí)作評(píng)量，實(shí)作評(píng)量占40%的比重，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、溝通合作和專業(yè)能力等方面進(jìn)行綜合考評(píng)，該部分評(píng)分采用多方評(píng)量，參加打分的有教師、小組成員和學(xué)生本人，這三方分別占有相應(yīng)比重。某門課程某個(gè)單元的評(píng)量表見表2。

4 結(jié) 語

“成果導(dǎo)向+行動(dòng)學(xué)習(xí)”教學(xué)模式已在黑龍江職業(yè)學(xué)院信息工程學(xué)院軟件技術(shù)專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，歷時(shí)4個(gè)學(xué)期，涉及7個(gè)行政班級(jí)的240余名學(xué)生。目前，對(duì)學(xué)生、教師、輔導(dǎo)員和家長(zhǎng)等多方進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示：經(jīng)過本次教學(xué)改革，學(xué)生6項(xiàng)能力達(dá)成情況明顯高于原教學(xué)模式，85%的學(xué)生表示現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)的興趣更加濃厚，對(duì)知識(shí)技能的掌握度更高，頭腦中知識(shí)脈絡(luò)更加清晰，并且對(duì)從事行業(yè)不再陌生，對(duì)未來就業(yè)崗位充滿期待；教師普遍反映現(xiàn)在的課堂教學(xué)不再是老師唱獨(dú)角戲，課堂紀(jì)律難以維持、學(xué)生上課不聽、下課不做作業(yè)的狀況減少了，學(xué)生的積極性被調(diào)動(dòng)起來了；輔導(dǎo)員反饋學(xué)生綜合素質(zhì)明顯提高；家長(zhǎng)也反映學(xué)生現(xiàn)在不再抱怨學(xué)校、抱怨教師，抵觸學(xué)習(xí)現(xiàn)象明顯減少。目前成效令我們欣慰，但我們深知教學(xué)改革仍任重而道遠(yuǎn)。如何在現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)和成果之上，進(jìn)一步結(jié)合教學(xué)現(xiàn)狀改革教學(xué)模式將是我們一直努力的方向。

表1　學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表

表2　軟件技術(shù)專業(yè)某門課程某單元評(píng)量表

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