陳子祎 (重慶大學新聞學院,重慶 401331)
電信詐騙在內(nèi)地橫行數(shù)年,實在算不上什么新鮮話題,然而去年發(fā)生的兩起案件讓國人再次近距離觀察了這個泊來怪物的猙獰面孔。一起在2016年7月,一名清華教授被騙1760萬元;另一起在8月,一名準大學生被騙9900元。這兩起電信詐騙,尤其是家境清貧、年僅18歲的徐玉玉被騙走了學費,在報案回家的路上“呼吸心臟驟?!彪x世,喚起了公眾在電信詐騙案件中前所未有同情心和正義感,使數(shù)據(jù)監(jiān)管漏洞、非法買賣信息和電訊運營商遭到一輪激烈的口誅筆伐。
在討伐聲浪中,出現(xiàn)了這樣一種聲音——責怪受害者。放在徐玉玉身上,就是“讀書讀傻了,這點兒常識都沒有”;放在清華教授身上,就是“清華教授都能被騙,也太蠢了”,又或者置疑“這1760萬是從哪兒來的”。這些責備有的來自網(wǎng)民,有的來自媒體。
本應(yīng)歡歡喜喜去大學報道結(jié)果卻含恨而終,也許是徐玉玉的遭遇實在太過悲慘,少數(shù)網(wǎng)友在微博上議論她“沒有生活常識”和“心理素質(zhì)不行”,鮮有媒體站出來指責她。筆者找到的這一篇《大學生必備的三種獨立》,是2016年發(fā)表在南方周末的一篇評論,作者是復旦大學大三生。這篇評論稱徐玉玉“對于財務(wù)信息不加核實就貿(mào)然匯款”是其“獨立思考能力的不足”、“應(yīng)試教育產(chǎn)兒生存能力不健全”。作者侃侃而談培育獨立品性需從兒時抓起,“讓孩子學會在真實生活中判斷和選擇”,思考獨立是大學生的最高要求也是最低要求云云。卻不知所謂的思考獨立是何標準?作者說自己高中走讀兩年、獨自居住在校外公寓,大學入學報到也是一人完成,儼然把自己劃到“思考獨立”的一類。但,有這樣經(jīng)歷的大學生不在少數(shù),可以打理自己飲食起居、獨自到大學報道就不會被騙了?
根據(jù)《深圳新聞》轉(zhuǎn)載《法治日報》的報道,截止2016年11月,浙江省電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中,21—50歲的受害者占比達81%。這些受害者已經(jīng)步入工作打拼、養(yǎng)家糊口的人生階段,按照作者的標準,他們的“思考”想必比一個大三學生“獨立”得多吧。所以,受騙并不是因為受害者思考不“獨立”,而是詐騙本就是卑鄙無恥的手段,是與小人進行的一場不公平的搏斗。詐騙案屢屢發(fā)生,是現(xiàn)行制度沒有保護好一個合格的公民免遭傷害,而不是攻擊受害者人格不健全的借口!
相比徐玉玉,對清華教授的冷嘲熱諷就要不客氣的多。相當一部分網(wǎng)友惡意揣測一個大學教授怎么能掙這么多,這1760萬是否來路不正?針對這個質(zhì)疑,有媒體做出了解釋如搜狐財經(jīng),說明這位教授是在剛賣了一套房子之后受到詐騙,并且以調(diào)研結(jié)果說明高校教師收入不僅靠基本工資。微信公眾號上的相關(guān)文章很多,大意相同。
錢是干凈的,沒問題,媒體還是要從倒霉蛋身上找一找原因。大學教授受騙肯定有她的不對,蒼蠅不叮無縫的蛋嘛。東北新聞網(wǎng)今日網(wǎng)談的一期節(jié)目告訴我們,清華教授之所以被騙,乃是他們身居高處,“活動交際的圈子單一”,久而久之不能體察底層的冷暖疾苦、形形色色的坑蒙拐騙。暫停一下,底層的冷暖疾苦竟是形形色色的坑蒙拐騙么?那么普通老百姓就都精于和騙子斗智斗勇嘍?徐玉玉算底層百姓了,她的父親徐斌是一個農(nóng)民也算底層。如果你說徐玉玉是學生太單純,那徐斌呢?徐斌也不知道換了自己會不會上當。一個人會不會中了騙子的圈套不取決于他身居高處、中層還是底層,也不取決于他天真單純還是精于世故;不論他社會階層如何、單純或是精明,都不是騙子對他出手的理由。
末了這期節(jié)目還建議大學教授“提高精神素養(yǎng)、充實內(nèi)心,才能不讓騙子得到機會下手”。這下我總算明白了,原來我們被騙了竟不是騙子品性低劣,而是我們精神素養(yǎng)不高,不怪騙子盯上我們,是我們給了騙子下手的機會。
往往一出什么事兒媒體總愛給普通人提建議,一片好心可以理解。央視世紀大講堂的一期《給騙子一個不騙你的理由》是很好的科普,但是對普通人來說仍太專業(yè)了。我們要上學上班,我們有自己的生活,哪兒來的精力熟記詐騙類型ABCD,學習電信詐騙是外來的、沿海省市的陌生來電最有詐騙嫌疑………在講堂嘉賓——一名中國人民公安大學的教授眼中,這些是常識,但筆者在查閱資料之前,都不知道170/171是詐騙常用號段。
有網(wǎng)友說“你沒被騙,只是因為你還沒遇到適合你的騙局”,深以為然。如果大環(huán)境不改變,個人再怎么防騙也無濟于事。就像霧霾來了,大家都帶上口罩,空氣質(zhì)量不會好轉(zhuǎn),每個人吸進去的空氣也好不到哪兒去。媒體致力于傳授給公眾360度無死角防騙手冊、把每個人都當作刑警來培養(yǎng),恰如鼓勵我們相互攀比誰戴的口罩質(zhì)量更好、誰是行走在霧霾中的鋼鐵戰(zhàn)士。當每個人都掌握了全套防騙術(shù),陌生鏈接不點、接到公檢法電話就罵騙子,這個社會就好了嗎?不是的,只是病得更嚴重了。
媒體負有反映社會現(xiàn)實和引導輿論的作用,在對兩起電信詐騙案的報道中,部分媒體在亂象中抓不到重點,不去討論怎么懲罰惡人,反而轉(zhuǎn)過頭來指責受害者、宣傳遠超常識范圍的防騙技巧,這種提高技能以求自保的輿論只能使公民惶惶不可終日,無益于根治頑疾。所幸,大多數(shù)媒體的關(guān)注重點沒有被帶跑偏。兩起詐騙案后不久,打擊電信詐騙取得重大進展。
2016年9月30日,人民銀行下發(fā)通知,從12月1日起,個人通過自助柜員機(本人同行轉(zhuǎn)賬除外)轉(zhuǎn)賬的,在24小時內(nèi),個人可向發(fā)卡行申請撤銷轉(zhuǎn)賬。2016年9月23日,《防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》發(fā)布,全面打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,要求全面落地電話實名制。
希望這樣的進步多一些,希望在每一次摔倒之后,媒體——作為社會的瞭望塔,能夠準確地找到絆倒我們的石頭,并為鏟除障礙做出努力。