馮潔珊

佛山市南海區(qū)桂城街道文化站 廣東 佛山 528251

引言

當(dāng)前，有些圖書館在創(chuàng)新發(fā)展過程中對讀者閱讀服務(wù)投入不夠，沒有營造良好的適宜讀者閱讀學(xué)習(xí)的環(huán)境。因此，圖書館未來要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強對新技術(shù)、新媒體的應(yīng)用，不斷提高服務(wù)水平。

一、讀者閱讀服務(wù)過程中存在的問題

圖書館要結(jié)合新時期精神文明建設(shè)的要求，創(chuàng)新閱讀服務(wù)模式。為了盡可能滿足不同讀者的需求，在開展閱讀服務(wù)時要積極加強對新技術(shù)、新媒體的應(yīng)用。信息技術(shù)的快速發(fā)展為圖書館的服務(wù)創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)，但在開展讀者閱讀服務(wù)的過程中還存在一些問題。

1.閱讀推廣模式單一

閱讀推廣是圖書館發(fā)展過程中的一個基本任務(wù)，當(dāng)前，有些圖書館推廣模式相對單一，沒有創(chuàng)意，只是簡單地對館藏資源進(jìn)行推廣，也沒有很好地結(jié)合讀者的閱讀需求。因此，推廣效率低，并沒有真正達(dá)到推廣目的[1]。

2.電子資源閱讀推廣不足

文獻(xiàn)資源主要有兩種形式，一種是傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)，另一種是新型的數(shù)字化文獻(xiàn)，即電子文獻(xiàn)。其中電子文獻(xiàn)是在信息化時代背景下發(fā)展起來的一種新型文獻(xiàn)資源，無論是體積還是容量都有一定的優(yōu)勢，并可以被計算機(jī)收錄，能方便讀者快速檢索、查閱所需資料，但閱讀成本相對較高，必須要有電子設(shè)備或其他的設(shè)施設(shè)備才可以閱讀。當(dāng)前，很多讀者熟悉計算機(jī)操作，而且智能手機(jī)應(yīng)用廣泛，在此條件下，部分圖書館對電子文獻(xiàn)推廣不足，進(jìn)而影響了讀者的閱讀效率。

3.推廣途徑有限

現(xiàn)階段很多圖書館在進(jìn)行閱讀推廣時，推廣渠道資源有限，即使利用信息技術(shù)開展推廣，也主要集中在圖書館的官方網(wǎng)站上，只有個別圖書館在發(fā)展中應(yīng)用了微信、微博等新型網(wǎng)絡(luò)渠道，建立起與讀者聯(lián)系溝通的橋梁。從目前來看，新媒體推廣進(jìn)程較為滯后。

4.閱讀推廣缺乏特色

二、利用信息技術(shù)開展圖書館閱讀推廣的策略

縱觀現(xiàn)階段很多圖書館的閱讀推廣工作，不難發(fā)現(xiàn)其推廣內(nèi)容大同小異。大多數(shù)圖書館開展了與圖書相關(guān)的推薦及評論活動，但僅僅是將傳統(tǒng)閱讀背景之下的基礎(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行“電子化”轉(zhuǎn)變，沒有實現(xiàn)根本上的創(chuàng)新，導(dǎo)致圖書館的閱讀推廣效率沒有得到真正提升。

1.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘用戶閱讀需求

在閱讀推廣過程中，為了及時了解讀者的閱讀需求，應(yīng)加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，館員通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者的閱讀習(xí)慣與閱讀喜好等，了解用戶需求后，向用戶推薦其感興趣的作品，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。

2.豐富館藏資源

豐富的圖書資源是圖書館開展讀者服務(wù)的基礎(chǔ)。為了滿足不同年齡階段、不同個性、不同喜好的讀者的閱讀需求，在圖書館閱讀推廣過程中，必須要豐富圖書館的館藏資源。首先，有針對性地豐富館藏資源。對各個學(xué)科、各個領(lǐng)域的圖書資源進(jìn)行收集整理，對讀者進(jìn)行調(diào)研，了解他們的知識結(jié)構(gòu)水平、喜歡閱讀的書籍類型等，從而有針對性地采購書籍，豐富館藏資源[2]。其次，加強電子資源的建設(shè)。在信息時代背景下，電子資源是最主要的資源類型，圖書館應(yīng)加強數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，為各種電子資源的整理、存檔、傳輸?shù)忍峁┝己玫幕A(chǔ)。對各種電子資源進(jìn)行整理，豐富數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，為讀者提供更多素材，使得讀者可以使用手機(jī)、電腦等終端進(jìn)行閱讀，提高閱讀效率。

3.豐富推廣模式

在新時代背景下，圖書館是公共文化服務(wù)的載體，在實際發(fā)展過程中，由于圖書館對新媒體技術(shù)的應(yīng)用不足，導(dǎo)致圖書館服務(wù)發(fā)展滯后?，F(xiàn)階段很多圖書館在開展推廣服務(wù)時，其新媒體服務(wù)主要是基于自身情況，立足于無差別條件下的普遍信息的推送，這種服務(wù)模式將會導(dǎo)致用戶流失。為此，要豐富推廣模式，運用互聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)技術(shù)對不同讀者開展有針對性的服務(wù)。在進(jìn)行推廣時，不僅要借助圖書館的官方網(wǎng)站，也要加強對微博、微信等多種平臺的應(yīng)用，建設(shè)全面的推廣網(wǎng)絡(luò)，用專業(yè)化的服務(wù)來滿足用戶的閱讀需求。

三、結(jié)語

綜上所述，圖書館是我國精神文明建設(shè)的主要場所，近幾年我國的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展迅速，人們的精神文化需求也越來越高。在信息時代，圖書館受到的沖擊較大，加上現(xiàn)階段人們的閱讀意識普遍較低，如何進(jìn)一步發(fā)揮圖書館的作用，培養(yǎng)人們的閱讀意識，是現(xiàn)代圖書館必須要解決的問題。圖書館需結(jié)合信息化時代的特征，加強對各種信息技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)一步強化館員與讀者之間的聯(lián)系，利用新媒體開展閱讀推廣，發(fā)揮圖書館的作用?！?/p>

[1]張文彥.新媒體在圖書館服務(wù)推廣中的應(yīng)用[J].圖書館雜志，2007（6）：19-21.

[2]劉珊，黃劍蓉.利用新媒介促進(jìn)圖書館閱讀推廣[J].新媒體研究，2017（1）：42-44.