摘要：從2007年開(kāi)始，卷煙行業(yè)掀起了一股積極推進(jìn)配貨網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)工作的熱潮。在這10年中，該項(xiàng)工作雖然取得了較大的成果，相關(guān)領(lǐng)域完成了不少基礎(chǔ)網(wǎng)上配貨工作的相關(guān)平臺(tái)建設(shè)，但是于同期取得了飛速發(fā)展的物流電商等行業(yè)相比，卷煙工商網(wǎng)配工作的發(fā)展速度卻不免給人以相形見(jiàn)絀之感。為此，需要對(duì)卷煙網(wǎng)配工作推進(jìn)過(guò)程進(jìn)行剖析和研究，找到并解決卷煙網(wǎng)配工作中的發(fā)展瓶頸。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)應(yīng)用；卷煙行業(yè)；網(wǎng)配模式

為了更好地推進(jìn)卷煙行業(yè)的健康發(fā)展，上級(jí)部門(mén)提出了開(kāi)展卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革工作的倡議。堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶需求為目標(biāo)”的貨源管理目標(biāo)。全國(guó)各級(jí)單位都積極參與“卷煙訂貨信息平臺(tái)”的建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的測(cè)算結(jié)果，對(duì)貨源進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，使卷煙行業(yè)有效地?cái)[脫了過(guò)去各自為戰(zhàn)的混亂局面。

一、行業(yè)卷煙工商網(wǎng)配發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)階段全行業(yè)卷煙工商網(wǎng)配工作已經(jīng)取得了相當(dāng)不俗的成績(jī)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先是網(wǎng)配形式多樣化。各省都積極推進(jìn)省級(jí)網(wǎng)配平臺(tái)的建設(shè)，也都積累了一些行之有效的辦法。如浙江中煙將自己的平臺(tái)建立在國(guó)家局電子交易平臺(tái)之上，盡量減少中間環(huán)節(jié)。福建中煙以企業(yè)自身的平臺(tái)為主干，大力發(fā)展公司內(nèi)部貨源組織和測(cè)算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)貨源的實(shí)時(shí)控制以及銷(xiāo)售預(yù)判。實(shí)現(xiàn)了對(duì)資金的大幅度節(jié)約。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展，提升了卷煙銷(xiāo)售的效率，優(yōu)化了銷(xiāo)售布局，使卷煙行業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)效率邁上了一個(gè)嶄新的臺(tái)階。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2017年，工商網(wǎng)配工作在幫助卷煙企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本控制、差旅以及接待等方面的費(fèi)用較2013年節(jié)省了數(shù)百億人民幣。

當(dāng)然，由于工商網(wǎng)配平臺(tái)建立的時(shí)間尚短，暴露出的矛盾和問(wèn)題也絕不能忽視。首先是現(xiàn)階段電子平臺(tái)的功能單一，只能實(shí)現(xiàn)訂單處理功能。而體現(xiàn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的發(fā)貨批次測(cè)算、行業(yè)發(fā)展預(yù)判等方面還只能依靠人工。其次是各省級(jí)平臺(tái)與國(guó)家級(jí)平臺(tái)的銜接不夠緊密，在實(shí)際工作中形成了“二馬并行”的局面，雖然一些省級(jí)企業(yè)在盡力實(shí)現(xiàn)與國(guó)家平臺(tái)全面對(duì)接，但工作效率受到雙系統(tǒng)操作的拖累，想要實(shí)現(xiàn)全面接軌還任重而道遠(yuǎn)。

二、行業(yè)推行卷煙工商網(wǎng)配工作可行性研究

經(jīng)過(guò)幾年的試點(diǎn)探索和理論研究，我國(guó)卷煙行業(yè)全面實(shí)現(xiàn)工商網(wǎng)配工作已經(jīng)具備了高度的可行性。首先從外部條件來(lái)看，現(xiàn)階段我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度可謂是一日千里，這給我們推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)提供了可靠的技術(shù)支撐；上級(jí)部門(mén)提出的卷煙行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革的戰(zhàn)略構(gòu)想使我們有了明確的工作方向；同時(shí)，消費(fèi)環(huán)境的變化和電商模式的發(fā)展對(duì)終端經(jīng)營(yíng)能力提出了更高的要求，也使該項(xiàng)工作的推進(jìn)有了強(qiáng)烈的市場(chǎng)基礎(chǔ)。其次從內(nèi)部條件來(lái)看，自2015年全面啟動(dòng)改革工作以來(lái)，各省級(jí)企業(yè)都積極行動(dòng)起來(lái)，對(duì)網(wǎng)配工作進(jìn)行了大膽實(shí)踐，積累了相當(dāng)寶貴的經(jīng)驗(yàn)；地市級(jí)經(jīng)營(yíng)主體較以前有了更多的自主權(quán)，使得其能夠根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行改革，市場(chǎng)化取向的運(yùn)作模式逐步成熟穩(wěn)健?；谝陨戏治?，行業(yè)推行工商網(wǎng)配工作已經(jīng)是大勢(shì)所趨。

三、卷煙工商網(wǎng)配工作實(shí)施瓶頸

雖然當(dāng)代卷煙網(wǎng)配工作的實(shí)施已經(jīng)取得了非常喜人的成果，但是從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，仍舊存在著一些亟待解決的問(wèn)題。

（一）各級(jí)企業(yè)對(duì)卷煙工商網(wǎng)配工作的推進(jìn)缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃

在部分企業(yè)眼中，卷煙工商網(wǎng)配工作僅僅是換了一種銷(xiāo)售模式而已，只是將傳統(tǒng)的訂貨、配貨等銷(xiāo)售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行而已，其并未認(rèn)識(shí)到網(wǎng)配工商工作對(duì)于供應(yīng)鏈改變的重要意義。

（二）不符合市場(chǎng)化取向改革精神

工商網(wǎng)配平臺(tái)的建設(shè)，是為了更好地踐行以市場(chǎng)為導(dǎo)向的供銷(xiāo)體系，它是卷煙行業(yè)市場(chǎng)化改革的重要組成部分，但絕非改革的全部，也不是可有可無(wú)的噱頭。部分單位認(rèn)為省級(jí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)與市場(chǎng)化取向改革精神不符，或者是將市場(chǎng)化取向改革簡(jiǎn)化為省級(jí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)。這種思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)對(duì)于我們工作的開(kāi)展是非常不利的。

四、卷煙工商網(wǎng)配工作推進(jìn)設(shè)想和建議

針對(duì)卷煙工商網(wǎng)配工作在現(xiàn)階段存在的問(wèn)題，筆者經(jīng)過(guò)深入分析，總結(jié)出以下發(fā)展建議。

（一）制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃

卷煙工商網(wǎng)配工作的推進(jìn)，離不開(kāi)科學(xué)發(fā)展規(guī)劃的指引。要深入掌握實(shí)體零售現(xiàn)代化、連鎖化、集團(tuán)化、信息化等特點(diǎn)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，整合各類資源和相關(guān)環(huán)節(jié)，制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，使卷煙工商網(wǎng)配工作能夠科學(xué)、有序地進(jìn)行。

（二）以符合市場(chǎng)需求為改革的目標(biāo)

卷煙工商網(wǎng)配工作的開(kāi)展是為了更好地滿足市場(chǎng)的需求，因此要力爭(zhēng)做到從營(yíng)銷(xiāo)管理方面入手，全方位地梳理和完善流程、制度和規(guī)則。改革的各項(xiàng)措施都要以符合市場(chǎng)需求為中心和重點(diǎn)，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者真實(shí)需求。

五、總結(jié)

從目前的情況來(lái)看，卷煙工商網(wǎng)配工作的開(kāi)展和實(shí)現(xiàn)，絕不是依靠某一個(gè)省級(jí)企業(yè)就可以獨(dú)立完成的。它不僅僅是憑借信息技術(shù)建立一個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)，還需要對(duì)市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行科學(xué)把握?？偠灾ㄆ淦D難，方顯勇毅，責(zé)任與光榮同在。全行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員將發(fā)揚(yáng)滾石上山、爬坡過(guò)坎的頑強(qiáng)精神，不折不扣完成既定任務(wù)，不負(fù)行業(yè)期待，為實(shí)現(xiàn)行業(yè)“十三五”良好開(kāi)局做出新的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

覃宜霜，廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司，MBA碩士研究生，經(jīng)濟(jì)師，女，1980年5月生。