袁東斌 徐智華

（1.閩南師范大學(xué)，福建漳州，363000；2.福建廣播電視大學(xué)漳州分校，福建漳州，363000）

一、開(kāi)放大學(xué)繼續(xù)教育開(kāi)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

（一）開(kāi)放大學(xué)繼續(xù)教育開(kāi)展現(xiàn)狀及主要形式

隨著高等教育的普及和國(guó)民素質(zhì)的提高，開(kāi)放大學(xué)的主要任務(wù)和工作重心發(fā)生了重大變化，即由以往的職前學(xué)歷教育向職后的非學(xué)歷繼續(xù)教育轉(zhuǎn)變?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 (2010—2020)》（以下稱(chēng)《綱要》）指出，“繼續(xù)教育是面向?qū)W校教育之后所有社會(huì)成員的教育活動(dòng)，特別是成人教育活動(dòng)，是終身學(xué)習(xí)體系的重要組成部分”。繼續(xù)教育能使人們?cè)诠ぷ髦笾匦芦@得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而提高技能、更新知識(shí)、增強(qiáng)工作興趣、提升綜合素質(zhì)，對(duì)社會(huì)的發(fā)展起著決定性的作用。因此，國(guó)家對(duì)繼續(xù)教育的重視程度也越來(lái)越高?！毒V要》提出，要“大力發(fā)展非學(xué)歷繼續(xù)教育”“建立繼續(xù)教育學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換制度，實(shí)現(xiàn)不同類(lèi)型學(xué)習(xí)成果的互認(rèn)和銜接”“辦好開(kāi)放大學(xué)”。

開(kāi)放大學(xué)的非學(xué)歷繼續(xù)教育主要包括社區(qū)教育和面向社會(huì)的職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目。服務(wù)對(duì)象包括各級(jí)政府部門(mén)、行政單位、事業(yè)單位、各類(lèi)企業(yè)等單位中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。開(kāi)放大學(xué)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，建立了覆蓋城鄉(xiāng)的遠(yuǎn)程高等教育辦學(xué)體系，“為我國(guó)各行各業(yè)培養(yǎng)了大批應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才，對(duì)促進(jìn)人的全面發(fā)展和國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮了重要作用?！盵1]憑借其獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，開(kāi)放大學(xué)在繼續(xù)教育領(lǐng)域大展拳腳，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加職稱(chēng)評(píng)審、年度考核評(píng)優(yōu)、聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)等方面提供了有力支持。

目前各級(jí)開(kāi)放大學(xué)的非學(xué)歷繼續(xù)教育主要通過(guò)兩種形式進(jìn)行開(kāi)展：

1.傳統(tǒng)面授式培訓(xùn)

開(kāi)放非學(xué)歷繼續(xù)教育培訓(xùn)一般由各級(jí)開(kāi)放大學(xué)的繼續(xù)教育學(xué)院或培訓(xùn)部門(mén)承擔(dān)。承接培訓(xùn)任務(wù)后，培訓(xùn)部門(mén)會(huì)根據(jù)《專(zhuān)業(yè)人員繼續(xù)教育規(guī)定》等文件及受訓(xùn)單位要求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師，在一個(gè)單位時(shí)間和封閉的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行面授式培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方式用時(shí)少，效率高。

2.基于遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)的在線式培訓(xùn)

隨著社會(huì)信息化程度的不斷提高，在線遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)也成為了繼續(xù)教育的可行與必要手段。各級(jí)開(kāi)放大學(xué)也相繼建設(shè)開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)，利用平臺(tái)來(lái)進(jìn)行繼續(xù)教育。學(xué)習(xí)平臺(tái)一般由“開(kāi)放大學(xué)自主研發(fā)、專(zhuān)業(yè)公司提供技術(shù)支持”的模式進(jìn)行開(kāi)發(fā)，培訓(xùn)項(xiàng)目以“網(wǎng)絡(luò)課程+專(zhuān)家講座”為主要形式，以“自主學(xué)習(xí)+在線研討”為主要學(xué)習(xí)方法。這種培訓(xùn)方式受益面廣，學(xué)習(xí)形式較為靈活，較符合在職人員的學(xué)習(xí)習(xí)慣。[2]

（二）存在的主要問(wèn)題

1. 學(xué)員缺乏學(xué)習(xí)興趣，自主性不強(qiáng)

由于參加繼續(xù)教育的學(xué)員多為成年人，有著自己的工作與家庭，因?yàn)槁毞Q(chēng)評(píng)審、年度考核等原因來(lái)參加開(kāi)放大學(xué)的繼續(xù)教育，學(xué)習(xí)較為被動(dòng)。因此很多人“重視結(jié)果，不重視過(guò)程，重視學(xué)分，不重視學(xué)習(xí)”，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。而真正想通過(guò)繼續(xù)教育提高自身素質(zhì)的學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)又發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)缺乏應(yīng)用性、層次性、多樣性和靈活性，也逐漸失去了學(xué)習(xí)興趣。

2. 學(xué)習(xí)形式較為單一，不能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)

面授式的繼續(xù)教育主要通過(guò)講座的形式進(jìn)行，課堂中“一言談”的現(xiàn)象普遍存在?，F(xiàn)有的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育的形式也比較單一，主要為簡(jiǎn)單的線性教學(xué)方式，教師的授課錄像由教室搬到網(wǎng)絡(luò)上，即簡(jiǎn)單的“課堂搬家”。這兩種學(xué)習(xí)形式都存在學(xué)生學(xué)習(xí)較為被動(dòng)，無(wú)法與教師和學(xué)伴進(jìn)行有效交流等問(wèn)題，也不能滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。

3. 學(xué)習(xí)資源不能實(shí)現(xiàn)有效共享，利用率低

目前各級(jí)開(kāi)放大學(xué)大都建設(shè)開(kāi)發(fā)了遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)，積極認(rèn)真地為每次培訓(xùn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源，但由于缺乏有效的整合及共享機(jī)制，各開(kāi)放大學(xué)間存在“各自為戰(zhàn)，重復(fù)建設(shè)”現(xiàn)象，學(xué)習(xí)資源也存在“共享性差，利用率低”的問(wèn)題。

4. 學(xué)習(xí)過(guò)程缺乏監(jiān)管，評(píng)價(jià)不夠科學(xué)

當(dāng)前的繼續(xù)教育管理較為粗放，教學(xué)質(zhì)量無(wú)法保障。存在著“重兩頭，輕中間”的現(xiàn)象，即只重視招生和發(fā)證，輕視中間的培養(yǎng)過(guò)程。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要還是基于考勤和考試成績(jī)，缺少過(guò)程性評(píng)價(jià)與教學(xué)效果的反饋。

二、MOOC與繼續(xù)教育的契合度與優(yōu)越性

（一）MOOC的定義與優(yōu)勢(shì)

MOOC是大規(guī)模開(kāi)放在線課程Massive Open Online Course的縮寫(xiě)，是一種免費(fèi)注冊(cè)、大規(guī)模課程資源共享的開(kāi)放性網(wǎng)絡(luò)教育。[3]從其定義我們可以看出MOOC的三大特點(diǎn)：

1. 大規(guī)模（Massive）

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)受時(shí)間空間等因素的限制，教學(xué)規(guī)模局限于幾十人到幾百人之間，而MOOC可以突破校界甚至國(guó)界的限制，接納全球的學(xué)員共同學(xué)習(xí)，教學(xué)規(guī)?？蛇_(dá)幾萬(wàn)人甚至幾十萬(wàn)人。如斯坦福大學(xué)的《人工智能導(dǎo)論》課程，有來(lái)自190 多個(gè)國(guó)家的16 萬(wàn)人同時(shí)注冊(cè)了這門(mén)課。[4]

2. 開(kāi)放（Open）

MOOC的注冊(cè)與學(xué)習(xí)沒(méi)有門(mén)檻，允許各種國(guó)籍、年齡、性別、收入和教育背景的學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)。同時(shí)MOOC的學(xué)習(xí)不收取學(xué)習(xí)者任何費(fèi)用，每個(gè)學(xué)習(xí)者足不出戶(hù)就可以免費(fèi)享受自己需要的課程甚至是世界著名大學(xué)的一流課程，這也使得MOOC相較于以往的網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)放性更高，參與面更廣。

3. 在線（Online）

在MOOC中，所有教學(xué)活動(dòng)不受空間、時(shí)間的限制，學(xué)習(xí)賬號(hào)的注冊(cè)、課程的選擇及學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中與教師及學(xué)伴的交互、課程的考核、證書(shū)的申請(qǐng)等全都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。在線學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)員可通過(guò)論壇、實(shí)時(shí)交互平臺(tái)、實(shí)時(shí)交互軟件（如微信、QQ等）等與授課教師及同學(xué)進(jìn)行交流，具有很強(qiáng)的交互性。

（二）MOOC與繼續(xù)教育的契合度分析

通過(guò)實(shí)踐與研究，我們發(fā)現(xiàn)，MOOC與繼續(xù)教育有著很高的契合度，能有效解決當(dāng)前繼續(xù)教育存在的各種問(wèn)題。

1. MOOC優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源能激發(fā)繼續(xù)教育學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提升培訓(xùn)效果

MOOC平臺(tái)上匯集了國(guó)內(nèi)外眾多一流大學(xué)參與（如國(guó)外的哈佛大學(xué)，麻省理工學(xué)院，哥倫比亞大學(xué)等，國(guó)內(nèi)的清華大學(xué)，北京大學(xué)，香港大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)，上海交通大學(xué)等。）課程內(nèi)容由來(lái)自這些名校名師的精心制作，內(nèi)容和質(zhì)量都無(wú)可挑剔。課程進(jìn)行過(guò)程中，不斷吸收征集討論區(qū)學(xué)生的眾多意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)整，做到課程的生態(tài)新陳代謝，使得學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中也能把握住最新的知識(shí)，理論能夠與實(shí)踐相匹配。[5]這使得學(xué)員足不出戶(hù)就能“享用”來(lái)至一流大學(xué)的一流課程，學(xué)習(xí)興趣大幅提升，培訓(xùn)效果能得到顯著提升。

2. MOOC開(kāi)放的學(xué)習(xí)理念及多樣的學(xué)習(xí)資源可實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)

繼續(xù)教育學(xué)習(xí)對(duì)象大都為成年人或在職人員，不同的專(zhuān)業(yè)背景與學(xué)習(xí)經(jīng)歷使他們的學(xué)習(xí)需求各不相同。MOOC開(kāi)放式學(xué)習(xí)理念打破了傳統(tǒng)的課程限制，使得學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的特點(diǎn)構(gòu)建知識(shí)體系，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者可以依據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇性進(jìn)行學(xué)習(xí)，滿足自己的個(gè)性化需求。[6]MOOC課平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資源也不再局限于教學(xué)錄像，微視頻、動(dòng)畫(huà)、交互練習(xí)、多媒體課件等被有機(jī)地融入到課程當(dāng)中，學(xué)員可根據(jù)自身特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣選擇學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。

3. MOOC學(xué)習(xí)資源豐富，可實(shí)現(xiàn)有效共享，課程利用率高

以往各級(jí)開(kāi)放大學(xué)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中存在著“各自為戰(zhàn)”現(xiàn)象，各開(kāi)放大學(xué)花了大量的能力物力去使學(xué)習(xí)資源豐富化，但個(gè)體學(xué)校的人力畢竟有限，面對(duì)數(shù)量眾多的不同學(xué)員時(shí)，難免有“杯水車(chē)薪，眾口難調(diào)”的無(wú)力感。同時(shí)，各平臺(tái)之間沒(méi)有進(jìn)行連通，也使得優(yōu)秀教學(xué)資源無(wú)法進(jìn)行共享。而目前Coursera、Udacity、edX三大MOOC 課程平臺(tái)上已有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的優(yōu)質(zhì)課程上線，國(guó)內(nèi)主要的MOOC平臺(tái)：“中國(guó)大學(xué)MOOC http://www.icourse163.org/”“學(xué)堂在線https://www.xuetangx.com/”“好大學(xué)在線http://www.cnmooc.org”“超星慕課http://mooc.chaoxing.com/”等現(xiàn)也匯聚了幾千門(mén)課程，學(xué)科涵蓋及計(jì)算機(jī)、社會(huì)、歷史、醫(yī)學(xué)、文學(xué)、民俗、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法學(xué)、建筑、學(xué)員的不同需求，學(xué)員感覺(jué)學(xué)習(xí)由“套餐”變?yōu)榱恕白灾汀?，學(xué)習(xí)興趣更加濃厚。MOOC平臺(tái)的開(kāi)放性也使得平臺(tái)上的海量學(xué)習(xí)資源能夠最大限度地分享出去，與以往的網(wǎng)絡(luò)課程相比，MOOC課程資源利用率也大大提高。

4. MOOC嚴(yán)格的過(guò)程監(jiān)控及評(píng)價(jià)認(rèn)證方式可保證學(xué)習(xí)效果

與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)課程相比，MOOC有著嚴(yán)格的學(xué)習(xí)監(jiān)控機(jī)制。學(xué)員參加MOOC的一般流程為：注冊(cè)、觀看課程視頻、課堂隨測(cè)、完成作業(yè)、作業(yè)互評(píng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)群討論、考試與評(píng)測(cè)、提交結(jié)業(yè)申請(qǐng)、頒發(fā)課程證書(shū)。[7]在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，MOOC平臺(tái)都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行比較嚴(yán)格的監(jiān)控。如利用大數(shù)據(jù)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)次數(shù)、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度、互動(dòng)次數(shù)等一系列數(shù)據(jù)，并作為最后考評(píng)的依據(jù)。課程內(nèi)容按周更新，每周的測(cè)試必須在當(dāng)周完成，超過(guò)時(shí)限后則沒(méi)有成績(jī)且不能補(bǔ)做。最后的期末考試有的平臺(tái)會(huì)要求學(xué)員全程必須打開(kāi)攝像頭，要看到考試者的鍵盤(pán)和手動(dòng)操作，在操作過(guò)程中，如果操作不規(guī)范或者離開(kāi)視頻監(jiān)控范圍，都會(huì)被要求重新進(jìn)行。[5]最后對(duì)學(xué)員的評(píng)價(jià)不再只取決于考勤和最后考試，而是綜合學(xué)員觀看課程視頻、課堂隨測(cè)、完成作業(yè)、作業(yè)互評(píng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)群討論、考試等各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合表現(xiàn)給出最終成績(jī)，成績(jī)合格者頒發(fā)課程證書(shū)。這一系列的監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系可以促使學(xué)員認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，獲得良好的學(xué)習(xí)效果。

三、MOOC應(yīng)用于非學(xué)歷繼續(xù)教育教學(xué)模型

由MOOC與繼續(xù)教育的高契合度我們可以看出，只要實(shí)現(xiàn)MOOC和繼續(xù)教育的有效整合，我們就能實(shí)現(xiàn)開(kāi)放大學(xué)繼續(xù)教育成效的顯著提高，使學(xué)員真正“學(xué)有所得”。通過(guò)研究與實(shí)踐，我們構(gòu)建了適合于開(kāi)放大學(xué)的MOOC應(yīng)用于非學(xué)歷繼續(xù)教育教學(xué)模型。

與傳統(tǒng)教學(xué)類(lèi)似，基于MOOC的繼續(xù)教育也可以分成三個(gè)階段，即：課程開(kāi)發(fā)，課程實(shí)施與課程評(píng)價(jià)。

（一）課程的開(kāi)發(fā)階段

毋庸諱言，學(xué)員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的首要目的是獲得主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)，以此作為職稱(chēng)評(píng)審、年度考核等的憑證。而繼續(xù)教育證書(shū)一般由各地區(qū)的人事主管部門(mén)發(fā)放，因此，各開(kāi)放大學(xué)在確定利用MOOC平臺(tái)作為繼續(xù)教育手段時(shí)，首先需要獲得人事主管部門(mén)的認(rèn)可，使得學(xué)員取得的MOOC證書(shū)能得到主管部門(mén)的認(rèn)證。

而MOOC平臺(tái)的建設(shè)與課程的開(kāi)發(fā)主要包括兩種方式：其一是升級(jí)各開(kāi)放大學(xué)原有的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)為MOOC平臺(tái)，這種方式難度高、工作量大。開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)由層級(jí)較高的開(kāi)放大學(xué)（如中國(guó)開(kāi)放大學(xué)，各省級(jí)開(kāi)放大學(xué)）統(tǒng)籌牽頭，各級(jí)開(kāi)放大學(xué)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，這既能避免課程重復(fù)建設(shè)，又能整合開(kāi)放大學(xué)的優(yōu)秀教學(xué)資源；其二是與目前國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的MOOC平臺(tái)協(xié)作，在MOOC平臺(tái)上選擇適合課程作為繼續(xù)教育課程群，學(xué)員可在課程群內(nèi)自主選擇課程，最后取得MOOC證書(shū)后即能通過(guò)繼續(xù)教育認(rèn)證，這種方式能節(jié)省開(kāi)放大學(xué)大量的人力與物力，培訓(xùn)學(xué)員更能通過(guò)繼續(xù)教育享受?chē)?guó)內(nèi)外最優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源。

（二）課程的實(shí)施階段

課程實(shí)施階段，開(kāi)放大學(xué)應(yīng)完成以下幾點(diǎn)任務(wù)：

1. 課程注冊(cè)

在注冊(cè)階段，開(kāi)放大學(xué)應(yīng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行必要的前期指導(dǎo)，使學(xué)員學(xué)會(huì)利用MOOC平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。開(kāi)放大學(xué)同時(shí)要對(duì)報(bào)名學(xué)員進(jìn)行審核篩選，同時(shí)設(shè)置注冊(cè)截止日期

2. 學(xué)習(xí)任務(wù)發(fā)布

MOOC的學(xué)習(xí)單元一般以一周為一周期，開(kāi)放大學(xué)在學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)扮演好課程管理者的角色，定時(shí)推出每周的課程及學(xué)習(xí)任務(wù)。

3. 學(xué)習(xí)過(guò)程監(jiān)控

學(xué)習(xí)過(guò)程中，開(kāi)放大學(xué)可以利用MOOC平臺(tái)的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)次數(shù)、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度、互動(dòng)次數(shù)等學(xué)習(xí)行為進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)利用平臺(tái)的消息推送功能提醒學(xué)員按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

4.學(xué)習(xí)互動(dòng)組織

學(xué)習(xí)過(guò)程中，開(kāi)放大學(xué)可利用MOOC平臺(tái)中的實(shí)時(shí)交流區(qū)、論壇、課程QQ群、課程微信群等進(jìn)行答疑，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)。還可利用上述手段促進(jìn)學(xué)員與教師、學(xué)員與學(xué)員間的互動(dòng)。幫助學(xué)員完成MOOC平臺(tái)特有的“作業(yè)互評(píng)”任務(wù)也是本階段開(kāi)放大學(xué)的重要工作。

5.反饋意見(jiàn)搜集

與以往的網(wǎng)絡(luò)課程相比，MOOC平臺(tái)上的課程實(shí)施是一種實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)過(guò)程，也就是課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)學(xué)員的反饋及時(shí)更新學(xué)習(xí)內(nèi)容。因此，在課程實(shí)施過(guò)程中，及時(shí)有效地搜集學(xué)員的反饋意見(jiàn)，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，也是開(kāi)放大學(xué)在繼續(xù)教育教學(xué)中的主要任務(wù)。

（2）課程評(píng)價(jià)階段

由于MOOC成績(jī)綜合學(xué)員觀看課程視頻、課堂隨測(cè)、完成作業(yè)、作業(yè)互評(píng)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)群討論、考試等各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合表現(xiàn)給出最終成績(jī)，因此課程實(shí)施之初，需要先設(shè)置好各環(huán)節(jié)的得分權(quán)重（如平時(shí)作業(yè)占總成績(jī)20%，課程交互情況占20%，期末考試占60%）。學(xué)員課程合格后，可以取得兩類(lèi)證書(shū)，即“合格證書(shū)”或“優(yōu)秀證書(shū)”，課程評(píng)價(jià)前，也應(yīng)提前設(shè)置好不同證書(shū)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)（如大多平臺(tái)60分以上可以取得“合格證書(shū)”，80分以上可取得“優(yōu)秀證書(shū)”。

課程完成后，學(xué)員可憑MOOC證書(shū)（紙制證書(shū)或電子證書(shū)）到開(kāi)放大學(xué)的培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行認(rèn)證，取得繼續(xù)教育證明。在評(píng)價(jià)階段，開(kāi)放大學(xué)還可根據(jù)學(xué)員的考試成績(jī)，課程通過(guò)率、課程優(yōu)秀率及課程實(shí)施中遇到的實(shí)際問(wèn)題對(duì)MOOC平臺(tái)和課程進(jìn)行調(diào)整修改，使得今后的培訓(xùn)更加高效。

四、可能存在的問(wèn)題與解決思路

將MOOC應(yīng)用于開(kāi)放大學(xué)的繼續(xù)教育中可以解決以往的許多問(wèn)題，但這畢竟還是一個(gè)新的嘗試，在實(shí)踐過(guò)程中也一定會(huì)遇到一些新的問(wèn)題，這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索，找到合適的解決方法。

（一）有效開(kāi)發(fā)課程資源取得政府與主管部門(mén)的認(rèn)可

MOOC作為一個(gè)新生事物，走入人們的視線不過(guò)短短數(shù)年。而對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)十年，并形成了較為成熟的培訓(xùn)體系和“套路”。將MOOC引入繼續(xù)教育后，教學(xué)過(guò)程將發(fā)生較大的改變（如，以往的繼續(xù)教育周期一般不超過(guò)一周，而學(xué)完一門(mén)完整的MOOC課則需要六到八周甚至更長(zhǎng)時(shí)間），這樣的教學(xué)改變其實(shí)效性還有待檢驗(yàn)。因此，這樣的教學(xué)模式要取得政府與主管部門(mén)的認(rèn)可需要一個(gè)過(guò)程。在現(xiàn)階段，開(kāi)放大學(xué)要做的除了積極宣傳MOOC平臺(tái)外，還需要扎實(shí)有效的開(kāi)發(fā)課程資源，并在課程實(shí)施中切實(shí)保證學(xué)員的學(xué)習(xí)積極有效，使基于MOOC的繼續(xù)教育取得更大的成效，從而獲得政府與主管部門(mén)的認(rèn)可，使其在今后能制定相關(guān)政策支持MOOC 在繼續(xù)教育領(lǐng)域的應(yīng)用，并提供頂層設(shè)計(jì)和堅(jiān)實(shí)的保障。

（二）開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)可持續(xù)的MOOC平臺(tái)

MOOC平臺(tái)相較以往的遠(yuǎn)程繼續(xù)教育平臺(tái)在技術(shù)上要求更高，平臺(tái)必須要結(jié)合軟硬件技術(shù)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)處理模式，將多種設(shè)備結(jié)合起來(lái)協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與文檔、圖片、視頻、音頻等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)和共享，保障系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運(yùn)行，尤其要結(jié)合繼續(xù)教育的特殊培養(yǎng)模式，在功能選擇上實(shí)現(xiàn)有區(qū)別性的側(cè)重。[5]針對(duì)此，開(kāi)放大學(xué)可以加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)公司的聯(lián)系，采用“開(kāi)放大學(xué)主導(dǎo)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)公司提供技術(shù)支持”模式，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)技術(shù)成熟的MOOC平臺(tái)，也可直接利用國(guó)內(nèi)外成熟平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，將主要精力放在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)上。

（三）加強(qiáng)教師培訓(xùn)提升建設(shè)能力

利用MOOC平臺(tái)進(jìn)行繼續(xù)教育，教師的角色將發(fā)生轉(zhuǎn)變，由單純的“授課者”變?yōu)檎n程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員、平臺(tái)管理員、導(dǎo)學(xué)者及學(xué)生的學(xué)伴。教師的任務(wù)包括：錄制課程視頻；發(fā)郵件通知學(xué)生開(kāi)課時(shí)間；對(duì)課程信息進(jìn)行維護(hù)和更新；需要通過(guò)郵件、發(fā)帖回復(fù)大多數(shù)學(xué)生的問(wèn)題及學(xué)生作業(yè)及在線試卷的批閱等。這無(wú)疑大大增加了教師的負(fù)擔(dān)，針對(duì)此，我們?cè)诩哟蠹夹g(shù)研發(fā)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)開(kāi)放大學(xué)教師的培訓(xùn)，增強(qiáng)其技能，提高其效率，達(dá)到“事半功倍”的效果。同時(shí)也應(yīng)該提高參與利用MOOC進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)教師的待遇，體現(xiàn)“多勞多得”，從而提高廣大老師的積極性。

五、結(jié)語(yǔ)

繼續(xù)教育是我國(guó)構(gòu)建終身教育體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，承擔(dān)著向國(guó)家輸送高素質(zhì)人才重要使命，但是同時(shí)也長(zhǎng)期受到師資力量不足、教學(xué)質(zhì)量不高等問(wèn)題的困擾。[2]開(kāi)放大學(xué)作為繼續(xù)教育的主要力量，可利用MOOC這一新生事物對(duì)繼續(xù)教育進(jìn)行改革與創(chuàng)新，相信通過(guò)政府、開(kāi)放大學(xué)、學(xué)員的共同努力，一定能提高繼續(xù)教育的質(zhì)量，為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。