陳秋云
摘 要:人際交往是高職學生建立和諧人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ),也是高職學生職業(yè)發(fā)展和身心健康的重要保證。本文探討了高職學生人際交往存在的主要問題,分析了高職學生人際交往困惑的主要原因,,提出從開展校園文化活動、增強高職學生人際交往能力、對高職學生網(wǎng)絡交往加強管理等方面提高高職學生人際交往能力。
關(guān)鍵詞:高職學生;人際交往
人際交往是個人社會化的起點和必經(jīng)之路。人們職業(yè)要發(fā)展,首先要有和諧人際關(guān)系,一個人如果脫離社會缺乏與人的溝通交流,缺乏穩(wěn)定的人際關(guān)系,就容易出現(xiàn)人格缺陷,影響身心健康,無法適應社會。隨著社會發(fā)展,科學技術(shù)突飛猛進,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,高職學生人際交往方式出現(xiàn)多樣化,高職學生在人際交往過程中出現(xiàn)許多困惑,幫助高職學生樹立正確的人際交往觀念, 正確處理人際關(guān)系,營造和諧人際交往氛圍,讓高職學生健康成長,是高校一項重要工作。
為了了解高職學生人際交往狀況,隨機抽取泉州市三所高職院校在校生520人,發(fā)放問卷520份,回收有效問卷506份,回收率為97.3%,男生216人(占42.7%),女生290人(占57.3%);大一學生197人(占38.9%),大二學生186人(占36.8%),大三學生123人(占24.3%),調(diào)查內(nèi)容主要是從高職學生的人際交往心理、影響高職學生人際交往的因素、人際交往方式、解決人際交往困難的對策等方面進行,調(diào)查結(jié)果如下:
一、高職學生人際交往存在的問題
1、自我為中心
表1可以看出高職學生人際交往心理,當與同學討論問題時意見不一致時,接受同學的觀點只占18.4%,選擇聽取同學的意見之后對比看是否合理占51%,30.6%選擇堅持自己的觀點,絕不讓步??梢钥闯龃蟛糠值母呗殞W生在人際交往中是理性的,但是還是有部分高職學生存在自我為中心,不善與人合作,沒有團隊合作的意識。進入大學后在人際交往中往往只考慮個人感受,個人的利益,缺乏團隊合作意識,集體觀念,考慮問題沒有從大局出發(fā),重視自己感受沒有換位思考,凡事從自我利益出發(fā),不懂得關(guān)心同學、幫助同學,人際關(guān)系處理得不好,所以在人際交往中面臨種種困難。
2、網(wǎng)絡交往增多
表2顯示,高職學生交往對象主要是同學43.1%、家人30.2%,與網(wǎng)友交往占16.8%,網(wǎng)友對學生的影響較大,應該引起重視,網(wǎng)絡交往增多,現(xiàn)實交往弱化。網(wǎng)絡交往對高職學生有利有弊,一方面互聯(lián)網(wǎng)擴大高職學生交往范圍,縮短人與人之間的距離,平時不善言辭的高職學生通過互聯(lián)網(wǎng)能夠自如與人交流思想,分享信息,拓寬視野,另一方面高職學生通過網(wǎng)絡能夠及時了解更多國內(nèi)、國際社會發(fā)展變化狀況,及時了解新知識,學習新知識,適應社會快速發(fā)展變化,但是網(wǎng)絡也給高職學生帶來負面影響,網(wǎng)絡交往形式豐富多彩:社交網(wǎng)站,微信、微博、QQ等,有些學生花了大量時間沉溺虛擬網(wǎng)絡交往,影響學習,對身心健康產(chǎn)生不良影響。網(wǎng)絡交往人員良莠不齊,有時傳播不良信息,導致有的學生上當受騙。網(wǎng)絡交往借助網(wǎng)絡平臺人們不受時間空間限制就可以進行交往,漸漸的現(xiàn)實生活直接溝通交流減少,高職學生過多的網(wǎng)上交往疏遠了現(xiàn)實人際情感,造成情感淡漠,高職學生現(xiàn)實交往弱化,人際關(guān)系出現(xiàn)虛擬化。與老師的交往只占9.9%,高職學生與老師交往溝通比較少,老師應成為學生的良師益友,師生交往急需加強。
表3顯示,90.1%高職學生希望接受有關(guān)人際交往知識的學習培訓,提高自己人際交往能力,學校應從課內(nèi)外為學生提高人際交往培訓,如把人際交往、人際溝通、職業(yè)素養(yǎng)等納入人才培養(yǎng)方案。開設必修課,選修課,講座等。高職學生思維活躍,興趣廣泛,自主意識增強,對家人依賴減少,渴望獨立,希望與人建立人際關(guān)系,收獲友誼,在人際交往中能得到尊重、信任、理解、有穩(wěn)定的人際關(guān)系, 部分高職學生缺乏人際交往知識,加上自身性格,在與人交往中缺乏主動性,甚至退縮、自卑、猜疑、回避等;部分高職學生自尊心強,在溝通交往中怕被拒絕讓人瞧不起,這些原因都會影響高職學生人際交往。
二、影響高職學生人際交往的原因
1. 個人家庭原因
個體的人格、能力對客觀世界的認知都影響人際交往,家庭的教養(yǎng)方式,家庭成員的關(guān)系以及父母為人處世的方式都潛移默化影響高職學生的價值觀,影響高職學生人際交往。
2. 學校的環(huán)境
學校的校風,師生關(guān)系,學校開展校園文化活動,社團活動,實踐活動等都影響高職學生人際交往。學校營造和諧人文環(huán)境,引導學生建立和諧人際關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)學生人際關(guān)系存在問題,幫助學生解決問題,有助于提高高職學生人際交往能力。
3. 社會環(huán)境
隨著經(jīng)濟全球化,人們生活節(jié)奏加快,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們的價值觀、交往方式發(fā)生變化,高職學生的人際交往也發(fā)生改變,社會環(huán)境對高職學生人際交往既充滿挑戰(zhàn)和機遇又容易迷失。
三、解決高職學生人際交往困惑的途徑
1. 學校開展豐富多彩校園文化活動,提高高職學生交往能力
結(jié)合各個學校教育特點開展專業(yè)技能競賽、社團活動、志愿者活動、高職學生假期社會實踐活動,舉辦文化藝術(shù)活動如英語口語大賽,辯論賽,經(jīng)典誦讀比賽、陽光體育競賽等,高職學生在豐富多彩活動中展示自己才華,收獲了友誼。培養(yǎng)與人溝通交往、團隊協(xié)作能力,提高人際交往能力。
2. 積極培養(yǎng)高職學生人際交往能力
學??梢酝ㄟ^開設講座,人際溝通課程,心理健康教育,導師制等方式課堂課外全方位向?qū)W生傳授人際溝通的知識,培養(yǎng)高職學生人際交往的能力。首先高職學生在人際交往中要有共情的態(tài)度,即換位思考,將心比心,也就是設身處地地去感受、體諒他人,能給予對方以充分的理解,這種充分的理解就是能夠進入對方的精神境界,就如同進入自己的精神境界一樣。其次尊重的態(tài)度,對交談對象的接納態(tài)度,能容忍對方不同的觀點、習慣等。因為每個人成長環(huán)境、教育背景,經(jīng)歷不一樣,看問題的角度就不一樣。尊重他人不僅是一個人的社會美德,也是人際溝通的重要技巧。再次真誠的態(tài)度,真誠的態(tài)度使溝通雙方有一種交往安全感,在情感上容易融洽。真誠的表現(xiàn)就是溝通雙方開誠布公地談話,對對方優(yōu)點要善于學習,缺點善意批評, 學會贊美,每個人多希望得到被人認可贊美,贊美人要發(fā)自內(nèi)心真實恰當,實事求是。此外人際交往中還要做到傾聽,除了應用語言溝通還要善于應用非語言溝通。
3. 加強網(wǎng)絡交往的管理
對高職學生網(wǎng)絡交往要加強教育,高職學生網(wǎng)絡交往要遵守道德準則,法律規(guī)范,防止高職學生在網(wǎng)絡交往中上當受騙,杜絕高職學生利用網(wǎng)絡交往犯罪。學??梢酝ㄟ^校園網(wǎng)、思政網(wǎng)、心理健康教育中心對高職學生進行網(wǎng)絡法治的教育,與公檢法等單位建立網(wǎng)絡法治共建基地,定期邀請專家進行講座分析網(wǎng)絡犯罪案例,理論聯(lián)系實際,提高高職學生網(wǎng)絡交往辨別能力,增強高職學生法治意識,發(fā)揮網(wǎng)絡交往的作用。
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(作者單位:泉州醫(yī)學高等專科學校 社科公共部,福建 泉州 362000)