李漢卿

【摘要】近年來，大數(shù)據(jù)技術、人工智能、區(qū)塊鏈技術、支付技術等金融新興科技已經逐步應用到金融業(yè)中，推動了金融業(yè)務的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，并在提升金融服務中發(fā)揮越來越重要的作用。備受關注的金融科技，在業(yè)務創(chuàng)新方面、交易安全方面、高科技應用方面有著不可替代的作用。金融科技公司的興起是對銀行業(yè)的有益補充，有利于提升金融領域的服務質量、推動金融領域的變革。與此同時，金融科技的發(fā)展也給商業(yè)銀行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。面對金融科技的沖擊，銀行業(yè)應何去何從？本文介紹了金融科技的特征，介紹金融科技在商業(yè)銀行、互聯(lián)網金融公司中的應用現(xiàn)狀，分析了現(xiàn)代的科技對過去的金融業(yè)的沖擊，和原有金融業(yè)存在的優(yōu)勢，給出了相關建議。

【關鍵詞】金融科技；商業(yè)銀行；創(chuàng)新發(fā)展；路徑選擇

現(xiàn)在的金融科技（Fintech）百花齊放，不同的專家和學者對此有不同的理解。一般認為是把現(xiàn)代科技應用到金融行業(yè)，利用現(xiàn)代技術的創(chuàng)新帶動我國金融業(yè)的創(chuàng)新。政府大力提倡發(fā)展金融科技，尤其是一些落后的區(qū)域更要大力發(fā)展；同時也要加強監(jiān)督，防止不良事故的發(fā)生。有資料顯示，一些先進的國際銀行金融產品的收入超過利息收入，我國目前的金融行業(yè)主要收入還是利息收入，金融產品的收人不到總收入的30%。這會造成面對科技金融產品時，一些銀行會因為存款、貸款數(shù)量的下降而收入減少，為了杜絕一些不良情況發(fā)生，銀行一定要多方研究、早謀出路，跟上時代發(fā)展的步伐。

一、金融科技對商業(yè)銀行的影響的相關概述

（一）金融科技的定義

伴隨網絡科技的高速發(fā)展，也帶動了我國銀行業(yè)的突飛猛進。金融科技是指技術帶來的金融創(chuàng)新，它能創(chuàng)造新的模式、業(yè)務、流程與產品，既可以包括前端產業(yè)也包含后臺技術。金融科技是基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等一系列技術創(chuàng)新，全面應用于支付清算、借貸融資、財富管理、零售銀行、保險、交易結算等六大金融領域，是金融業(yè)未來的主流趨勢。

（二）金融科技的主要內容

1.新型的資金支付方式

利用信息技術的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的資金支付方式，慢慢的被網絡支付以及移動終端的支付所替代。越來越多的消費場所，為資金的支付提供各種各樣的支付方式，極大的方便了客戶消費。特別是在一些小額支付的范圍，移動支付成了大勢所趨。

2.新型的融資方式

支付方式與網絡大數(shù)據(jù)的利用，傳統(tǒng)的融資方式不在適應市場的需要。過去一直靠銀行或資本市場進行企業(yè)融資，不得不要求第三方機構進行擔保，造成企業(yè)融資時間的延長和費用的增加，現(xiàn)在新興的P2P借貸和眾籌方式，最大的好處在于時間短、費用低，這樣極大的降低了企業(yè)的融資成本，大大增加了信息的透明度，減少了一些不合理的操作，為許多的個人消費與中小企業(yè)貸款帶來便利。

（三）金融科技的發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)代金融科技的特點，以及優(yōu)越的發(fā)展前景，受到了很多資金投資者的關注，不斷有資金金融這一領域，資金增長速度成倍增長。根據(jù)權威機構的統(tǒng)計顯示，2015年進入“金融科技”的資金超過了191億美元，大約是2011年的八倍。我國在這一領域的投人也是突飛猛進，2014年還僅僅是6.19億美元，到了2015年發(fā)展成為27億美元，各個領域獨角獸級別的公司不斷涌現(xiàn)。

目前我國的金融科技，發(fā)展的速度非?？焖?。最早進入這一領域的是2003年的支付寶，然后一些相似的平臺相繼出現(xiàn)，當時的主要用途就是為買賣雙方提供資金保障，減少商業(yè)風險。發(fā)展了將近十年，一些支付平臺利用大量的客戶資源和資金，開始進軍貨幣金融市場，在余額寶成功之后，又有一些科技金融推出，例如天天基金的活期寶、蘇寧推出的零錢包、騰訊的推出的理財通等等。這些科技金融產品的推出標志著，我國的科技正式進軍金融行業(yè)。在貸款業(yè)務方面，阿里巴巴的阿里小貸、騰訊公司的微粒貸、百度公司的百度小貸等等，開始搶奪金融市場的貸款份額。在2015年開始，淘寶網又推出了螞蟻花唄、京東商城平臺推出了京東白條等新的金融產品，給顧客的消費進一步提供便利，其實這些措施都是科技和金融的結合。

二、金融科技與商業(yè)銀行的關系

（一）金融科技和商業(yè)銀行的特征分析

現(xiàn)在，金融與科技有了更大的交融，可以更好的提高金融業(yè)的服務效率，金融科技成為了二者之間的紐帶。金融科技公司的特點主要是成本低、進入容易、經營靈活，符合當前中國的經濟發(fā)展要求。所以，銀行在和科技金融公司的競爭中，往往處于不利一方，給銀行帶來很大的壓力。傳統(tǒng)的銀行在資金風險管控方面有很大的優(yōu)勢，在客源方面也涉及的范圍更廣。

（二）金融科技在商業(yè)銀行中的應用

1.互聯(lián)網大數(shù)據(jù)的應用

現(xiàn)在，金融與科技有了更大的交融，可以更好的提高金融業(yè)的服務效率，金融科技成為了二者之間的紐帶。如表1所示，金融科技公司的特點主要是成本低、進入容易、經營靈活，符合當前中國的經濟發(fā)展要求。所以，原有的銀行在和科技金融公司的競爭中，往往處于不利一方，給銀行帶來很大的壓力。

傳統(tǒng)的銀行在資金風險管控方面有很大的優(yōu)勢，在客源方面也涉及的范圍更廣。

2.在區(qū)塊鏈技術方面的應用

我國的招商銀行，在這一領域最早取得實質性的應用成果，探索出一條可以應用的區(qū)塊鏈結構，并且能夠保證一些新的科技可以鏈接使用。在后來就是中國郵儲銀行，開發(fā)利用了區(qū)塊鏈的資產托管系統(tǒng)，并在自己的系統(tǒng)內全面開展應用，提高了自己銀行的服務效率，這一套系統(tǒng)是郵儲銀行和IBM合作研究開發(fā)的，是在這一領域應用最成功的首例，為其他銀行樹立了一個榜樣。

3.在人工智能方面的應用

第一，于2016年的年底，招行首先推出了一款可以為客戶理財服務的智能系統(tǒng)——摩揭智投。這套系統(tǒng)可以根據(jù)顧客的要求，匹配出符合要求的理財產品，提高了很大的效率，節(jié)約了客戶的時間。第二，我國的平安集團公司，創(chuàng)建第一個人工智能實驗室，研究開發(fā)出了人像識別技術、機器客服等金融科技。公司對自己旗下的保險、基金、銀行、證券等金融產品的客服進行融合，利用人工智能技術根據(jù)用戶的要求，自動轉接到不同的模塊。第三，中國農業(yè)銀行費時3年研究出的——視圖服務系統(tǒng)（簡稱PSCV），開始在農行系統(tǒng)全面應用。

4.在聯(lián)合探索方面的應用

2017年建設銀行與阿里巴巴、螞蟻金服簽訂合作協(xié)議。開始了不同領域的金融合作，建行所有的金融產品，都可以利用支付寶開展交易，建行利用螞蟻平臺進行金融產品的個性定制；建行把螞蟻金服的信用卡和自己的信用卡互通，在不久的將來還要和支付寶進行互相確認，打通二者之間最后一道障礙，提高互相之間的效率，進一步開發(fā)合作之間領域。

（三）金融科技對傳統(tǒng)銀行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)

1.商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務受到沖擊

首先是傳統(tǒng)銀行的存款業(yè)務減少。在金融科技飛速增長的時候，我國傳統(tǒng)銀行的存款業(yè)務不斷下降，在2014年的3季度一個季度就降低了9500多億元，這是從1999年開始的存款額第一次下降。存款業(yè)務的減少，給銀行帶來了“錢荒”，造成銀行的可以用于放貸資金大量減少，使銀行的資金流動性與利潤的降低，加大了傳統(tǒng)銀行的各種風險。2014年年初，我國的三大銀行開始聯(lián)手對付余額寶，可以看出科技金融給傳統(tǒng)銀行帶來內心的恐懼。

其次，傳統(tǒng)銀行的貸款業(yè)務受創(chuàng)。不過銀行的貸款業(yè)務受到的沖擊要遠遠小于存款業(yè)務，最主要的原因就是，一些金融科技沒有開展貸款業(yè)務，就是有貸款業(yè)務的金融科技，涉及的范圍也是很小。

再次，傳統(tǒng)銀行的中間業(yè)務遇到的挫折。我國傳統(tǒng)銀行過去的中間業(yè)務一直是規(guī)模不大，理財產品單一，銀行從中獲得的利益不大。而金融科技一開始的業(yè)務就是中間業(yè)務，又不斷推出收益大于銀行的理財產品，這樣在給銀行存款造成沖擊的同時，在中間業(yè)務方面也擠壓了傳統(tǒng)銀行的發(fā)展空間。

2.商業(yè)銀行的信用中介職能不斷弱化

目前在我國互聯(lián)網經濟非?；鸨?，社會網絡技術越來越成熟，為金融科技的發(fā)展奠定了基礎。首先，網絡公司利用自己的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，可以預測消費者的喜好和信譽，給網絡公司開展金融業(yè)務提供了前提。其次，網絡公司的金融業(yè)務領域不斷擴大，可以記錄客戶的不同的金融行為，為發(fā)展各種不同的業(yè)務提供可能性。現(xiàn)在的網絡公司都在發(fā)展自己的信用數(shù)據(jù)，利用自己的推測開展相應的金融業(yè)務服務，繞開了過去依靠銀行的信用體系。銀行的信用中介的職能不斷的被弱化。如果這一趨勢繼續(xù)發(fā)展，在今后的資金供給方和需求方開展業(yè)務時，就不在完全依賴銀行的信用職能。

3.商業(yè)銀行的市場環(huán)境不斷變化

金融科技不斷增強，業(yè)務范圍不斷擴大，給銀行市場環(huán)境造成很大的改變。首先，科技的發(fā)展逐漸改變過去人們的消費習慣，給壟斷的銀行業(yè)造成很大的不適應。其次，金融行業(yè)的競爭不在局限于銀行之間的競爭，如今的競爭而是多行業(yè)、多領域的競爭。重點是銀行和金融科技的競爭。銀行早日認識到這一市場競爭的轉變，有利于改變自己的做法，爭取在競爭中掌握更大的主動權。

三、商業(yè)銀行的應對金融科技發(fā)展的路徑選擇

根據(jù)目前的金融業(yè)發(fā)展情況，各銀行要因地制宜的改變自己的策略，發(fā)揮自己的長處，適應社會的發(fā)展。

（一）融合互聯(lián)網，拓寬當前經營模式

金融科技依靠強大的網絡功能，迅速得到了發(fā)展，科技金融的特點更加接近現(xiàn)代人的消費理念。銀行要分清當前的市場變化，主動融合網絡技術，和新興的金融科技爭奪客戶。銀行的理財產品一般門檻較高，動輒五萬、十萬元，而科技金融的理財產品門檻很低，更有甚者推出“1元理財”的狠招，迫使銀行降低門檻；在業(yè)務效率方面來講，銀行不如科技金融便捷，為保住自己的客源，銀行業(yè)紛紛退出了線上銀行業(yè)務，以滿足客戶的需求。

（二）建立競爭優(yōu)勢，做好風險管控

銀行長期工作在金融領域，有著成熟的管理經驗和眾多長期合作顧客。這是銀行的競爭優(yōu)勢。金融科技異軍崛起有利有弊，在短時間內可能是弊大于利?？墒?，競爭者的加人可以更好激發(fā)銀行的創(chuàng)新能力，對銀行的長久發(fā)展是利大于弊。銀行面對競爭要合理進行布局，降低自己的經營風險。

（三）和金融科技開展合作，進行優(yōu)勢互補

金融科技和傳統(tǒng)的銀行之間，不是你死我活的對頭，可以開展合作，進行優(yōu)勢互補。可以利用二者之間的優(yōu)勢推出新的金融產品，建立和諧的金融環(huán)境。另外，銀行也可以學習、研究金融科技的經營方式，從中找到和自己長處相適應的客戶需求，開發(fā)自己的服務新模式。在競爭過程中尋求合作，為客戶提供更多的消費選擇。

（四）加強不同銀行間合作，提高專業(yè)服務水平

金融科技的興起，改變了過去金融行業(yè)的競爭局面?，F(xiàn)在，金融業(yè)的競爭銀行不但要考慮原來的競爭對手，還要考慮新的金融科技，為了在競爭中獲得發(fā)展，銀行之間可以相互合作，互相學習、交流先進的管理模式和服務水平，共同提高服務質量，結成發(fā)展聯(lián)盟共同應對面臨的挑戰(zhàn)。

（五）積極創(chuàng)新中間產品，提高盈利水平

金融科技為了發(fā)展自己的業(yè)務，拉低了存貸之間的利差，造成銀行利潤的建少。為了長久發(fā)展下去，銀行要積極創(chuàng)新中間業(yè)務產品，提高自己的盈利能力，減少對利息差的依賴性。幫助銀行調整自己的業(yè)務結構，適應社會的發(fā)展。在經濟發(fā)展的過程中發(fā)展壯大。

三、結論

總的來說，科技創(chuàng)新帶來了新的金融業(yè)格局，金融科技是社會發(fā)展的需求，也是社會主義市場經濟發(fā)展的必然產物，他給人們帶來了新的消費體驗，和新的消費觀念，銀行是我國金融產業(yè)的主要構成部分，在遇到社會變革的時候，只有適應社會的發(fā)展，不斷的去創(chuàng)新，才能長期健康的發(fā)展下去。金融科技具有開拓性的精神，它改變了過去一些傳統(tǒng)性的業(yè)務，為顧客服務更周全、更貼心，金融覆蓋范圍更廣泛。