文/李偵偵

隨著當(dāng)前我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)與政治文化的全面發(fā)展，當(dāng)前我國公民的民主法治意識(shí)也將得到十分顯著的提升，人們對(duì)于自身利益的關(guān)注也逐漸增強(qiáng)，因此對(duì)于社會(huì)管理的參與度也在逐漸提高?；ヂ?lián)網(wǎng)是當(dāng)前眾多網(wǎng)民言論表達(dá)的平臺(tái)，這也給參與公共活動(dòng)提供了巨大的便利。特別是在近年來的發(fā)展過程中，越來越多的人開始借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的獲取，希望通過言論的表達(dá)，將自己的意見更有效的進(jìn)行表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)輿情是當(dāng)前我國社會(huì)民意在網(wǎng)絡(luò)上的集中展現(xiàn)，隨著近年來我國政治文明的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的逐漸興起，使得其逐漸成為了對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成影響的重要因素。特別是當(dāng)前我國正處于改革的關(guān)鍵階段，怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情的科學(xué)引導(dǎo)，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情話語的主導(dǎo)權(quán)，也是當(dāng)前思想工作中需要深入研究的關(guān)鍵問題。為此。更需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行合理引導(dǎo)，確保其向著更為穩(wěn)定和健康的方向進(jìn)行建設(shè)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的最終目的。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的構(gòu)成要素

網(wǎng)絡(luò)輿情是一個(gè)較為完善的理論概念，其不應(yīng)該是客觀存在的環(huán)節(jié)，而是一項(xiàng)不斷發(fā)展和運(yùn)動(dòng)的過程[1]。因此這也要求我們?cè)趯?shí)際工作中除了對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容進(jìn)行掌握，還要注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情從哪來、到哪去的傳播方式。

網(wǎng)絡(luò)輿情的構(gòu)成元素是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生、傳播和發(fā)展環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生影響的因素，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情構(gòu)成元素進(jìn)行研究的過程中，我們不僅要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播規(guī)律進(jìn)行分析和掌握，同時(shí)還需要積極開展引導(dǎo)工作。在網(wǎng)絡(luò)輿情開展工作中，輿情的主體是廣大網(wǎng)民，所謂網(wǎng)民指的就是平均一周使用互聯(lián)網(wǎng)至少一小時(shí)的中國公民。這項(xiàng)定義雖然從國籍或是使用方式對(duì)網(wǎng)民的概念這項(xiàng)工作進(jìn)行了界定，但是筆者認(rèn)為這項(xiàng)工作仍然具備較為寬泛的表達(dá)形式，因此很難正確發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)。經(jīng)過研究確定，網(wǎng)絡(luò)輿情的主體主要指的就是在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常交流觀點(diǎn)和自身情感的網(wǎng)絡(luò)用戶，其中大部分的網(wǎng)絡(luò)用戶都具備參與政治生活或是社會(huì)公共事務(wù)的熱情，一旦出現(xiàn)社會(huì)突發(fā)問題或是事件，這類網(wǎng)民也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上積極發(fā)表自身的觀點(diǎn)，這也是網(wǎng)絡(luò)輿情形成的重要形式[2]。特別是隨著近年來我國政治文明的全面發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情主體環(huán)節(jié)中的網(wǎng)民也逐漸引起了眾多學(xué)者和專家們的關(guān)注，因此其話語權(quán)也得到了十分顯著的提升，這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和發(fā)展都產(chǎn)生了十分重要的影響。

二、地方新聞網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展特點(diǎn)

地方新聞網(wǎng)站作為我國特有的宣傳機(jī)構(gòu)，在網(wǎng)絡(luò)輿情建設(shè)和引導(dǎo)環(huán)節(jié)中也發(fā)揮著不容忽視的關(guān)鍵作用，其憑借獨(dú)特的優(yōu)勢和特點(diǎn)在激烈的競爭中得到發(fā)展，在我國網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)中更是扮演著不容忽視的關(guān)鍵角色?？偟膩碚f，地方新聞網(wǎng)站具備十分顯著的特點(diǎn)。

首先，地方新聞網(wǎng)站具備新聞接近性優(yōu)勢。和中央級(jí)新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站對(duì)比來說，地方新聞網(wǎng)站能憑借自身新聞接近性的優(yōu)勢，將本地環(huán)境作為新聞依托，充分發(fā)揮本地的特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳工作和引導(dǎo)。這也是當(dāng)前對(duì)新聞價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)，主要是指新聞事實(shí)讓人關(guān)注的主要特點(diǎn)，而接近不僅是地理、心理還包括了利害關(guān)系上的接近[3]。所以當(dāng)前新聞接近性也成為了地方新聞網(wǎng)站最為明顯的特征，同時(shí)更是獲取發(fā)展的主要優(yōu)勢。其次，地方新聞網(wǎng)站要在政府的支持和領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。與眾多商業(yè)門戶網(wǎng)站對(duì)比，地方新聞網(wǎng)站在政策上也具備十分顯著的優(yōu)勢。地方新聞網(wǎng)站在實(shí)際發(fā)展中要受到我黨的正確指揮和幫助，從而實(shí)現(xiàn)政府的積極引導(dǎo)。在此環(huán)節(jié)中，政府對(duì)地方新聞網(wǎng)站需要不斷提供資源，包括對(duì)人力和財(cái)力的相應(yīng)支持，同時(shí)還要接受政府的直接領(lǐng)導(dǎo)或是間接領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)政府的要求和號(hào)召，從而建設(shè)一條更積極的信息溝通橋梁。

三、對(duì)地方新聞網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)策略

(一)培養(yǎng)更多理性的網(wǎng)民群體

網(wǎng)民是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情的主體環(huán)節(jié)，同時(shí)更是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生與發(fā)展造成影響的主要環(huán)節(jié)。我國網(wǎng)絡(luò)輿情的主體主要體現(xiàn)在眾多網(wǎng)民在素質(zhì)上的差距，這也在某種程度上增加了輿情引導(dǎo)工作的壓力[4]。所以，地方新聞網(wǎng)站更要注重對(duì)理性網(wǎng)民群體的積極培養(yǎng)，也就是說在提升網(wǎng)民綜合素質(zhì)和表達(dá)能力的同時(shí)，用更為積極和正確的方式表達(dá)自身理念和想法。由于地方性主流媒體的地方新聞網(wǎng)站具備十分顯著的宣傳和教育功能，因此在實(shí)際工作中也需要實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)民媒介素質(zhì)的提升。比如積極發(fā)揮網(wǎng)站教育功能，設(shè)置相應(yīng)的普法頻道和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心等平臺(tái)，讓廣大網(wǎng)民能借助這些平臺(tái)學(xué)習(xí)更多的法律常識(shí)和理論知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)民綜合素質(zhì)的提升。

(二)加強(qiáng)本土化輿情建設(shè)

新聞的本土化也是當(dāng)前地方新聞網(wǎng)站競爭發(fā)展中最關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢，地方新聞網(wǎng)站作為當(dāng)前主流媒體，在對(duì)政策的宣傳和教育環(huán)節(jié)中都發(fā)揮著不可忽視的重要作用，所以在當(dāng)?shù)匾簿邆涫诛@著的話語權(quán)和公信力[5]。這也要求在實(shí)際工作中新聞網(wǎng)站更要充分發(fā)揮自身本土優(yōu)勢，將輿情管理重點(diǎn)放在本土的環(huán)節(jié)中還要對(duì)新聞發(fā)源地進(jìn)行詳細(xì)研究，從而在當(dāng)?shù)卣囊龑?dǎo)下實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的有效治理。

(三)提升輿情研究和判斷水平

網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警不僅需要對(duì)可能引發(fā)輿情的苗頭進(jìn)行識(shí)別，同時(shí)還需要對(duì)其可能的發(fā)展趨勢展開預(yù)測，從而在實(shí)際工作中為網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)奠定良好基礎(chǔ)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的研判需要從兩個(gè)環(huán)節(jié)著手，首先就是借助先進(jìn)的技術(shù)手段將獲取的輿情信息展開必要的等級(jí)劃分，確保預(yù)警工作實(shí)現(xiàn)效率的全面提升，最終保證工作智能性的完善[6]。此外還要借助工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富的輿情預(yù)警人員展開相應(yīng)的分析工作，對(duì)輿情事件的性質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)輿情信息中的主要方向。在此種背景下實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的準(zhǔn)確報(bào)告，展開必要的預(yù)警，使工作的穩(wěn)定性得到更準(zhǔn)確的提升。

四、結(jié)束語

綜上所述，通過對(duì)當(dāng)前社會(huì)的實(shí)際研究發(fā)現(xiàn)，每一次技術(shù)變革都將對(duì)社會(huì)政治文化帶來極大的變化和改革。其中互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)更是在根本上轉(zhuǎn)變了信息的生產(chǎn)和傳播方式。網(wǎng)絡(luò)輿情作為人們意愿和訴求的集中體現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)中能夠準(zhǔn)確體現(xiàn)當(dāng)前社會(huì)的主要思想動(dòng)態(tài)，因此對(duì)于社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定都發(fā)揮著不同的重要意義。為此，希望通過本文的研究，對(duì)于這項(xiàng)工作的開展也能提供更積極的應(yīng)對(duì)手段，實(shí)現(xiàn)地方新聞輿論網(wǎng)站工作質(zhì)量的全面提升。

[1]鄭環(huán).地方新聞網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測及引導(dǎo)策略研究——以華龍網(wǎng)為例[D].重慶大學(xué)，2014，25(3)：189-190.

[2]和曼，白樹亮.從女子北京酒店遇襲事件看網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)策略[J].青年記者，2016，36(29)：7-8.

[3]岳璐，方世榮.地方新聞網(wǎng)站輿論引導(dǎo)的困境與創(chuàng)新策略——以紅網(wǎng)為例[J].新聞前哨，2015，22(8)：66-67，77.

[4]彭佳斌.地方新聞網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)策略研究——以湖南紅網(wǎng)為例[D].湖南師范大學(xué)，2016，16(2)：156-157.

[5]周許.擬社區(qū)管理的“三三舉措”——恩施市新聞中心推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理探析[J].新聞前哨，2015，47(1)：86-87.

[6]陳堂發(fā)，林培.縣級(jí)機(jī)關(guān)提升網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)能力的對(duì)策與路徑[J].中國記者，2015，38(10)：94-96.