王彥 鄭州工程技術(shù)學(xué)院

在新媒體時(shí)代，每一名大學(xué)生都應(yīng)該具備杰出的網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)能力?？上聦?shí)卻與此相反，不僅諸多的大學(xué)生缺乏新媒體時(shí)代應(yīng)具備的網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)能力，而且更沒(méi)有意識(shí)到培養(yǎng)自己網(wǎng)絡(luò)信息能力意義與影響。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息成為大學(xué)生了解社會(huì)的重要渠道。[1]因此，網(wǎng)絡(luò)信息的辨識(shí)能力是每一名大學(xué)生都必須具備的素質(zhì)。所以，本文通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息能力缺乏原因及影響的探索，希望喚起大家對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)能力的關(guān)注。

探究大學(xué)生信息辨識(shí)能力缺乏的原因要從大學(xué)生自身特征出發(fā)，結(jié)合新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)特征和信息傳播特性進(jìn)行綜合分析。

一、大學(xué)生自身特征

基于大學(xué)生自身特征對(duì)引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)能力缺乏原因的探究，一般需要從如下四個(gè)方面進(jìn)行思考：大學(xué)生獨(dú)具的天生網(wǎng)絡(luò)親近屬性、大學(xué)生自身認(rèn)知能力的相對(duì)缺失、大學(xué)生主觀思維能力有限以及大學(xué)生在虛擬空間中的人格迷失等。

(一)天生的網(wǎng)絡(luò)親近屬性

70、80后群體見(jiàn)證了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是工作和學(xué)習(xí)的工具。但是今天的大學(xué)生是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的一代，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著天生的熟悉與親近感。對(duì)于95后居多的大學(xué)生而言，他們?cè)诔跫?jí)教育階段已經(jīng)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具開(kāi)展社交生活，使用網(wǎng)絡(luò)查詢信息、瀏覽新聞、發(fā)表觀點(diǎn)看法是他們?cè)缫蚜?xí)慣的生活方式。這種對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的高度接受屬性讓他們面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)缺少基本的防御心理，網(wǎng)絡(luò)謠言極易利用這種無(wú)防備狀態(tài)侵害大學(xué)生群體。這也就是說(shuō)，親近網(wǎng)絡(luò)本身沒(méi)有錯(cuò)誤，但在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表言論的時(shí)候，一定要防止被其他人利用。

(二)自身認(rèn)知能力不足

大學(xué)生群體尚處于專業(yè)知識(shí)和生活常識(shí)的積累階段，缺乏辨別信息真?zhèn)蔚恼J(rèn)知能力。信息對(duì)人產(chǎn)生誤導(dǎo)或者欺騙作用的原因主要有三個(gè)：人對(duì)信息內(nèi)容的無(wú)知、信息外觀的迷惑性、傳播者或信源的壓迫性。網(wǎng)絡(luò)信息借助新媒體技術(shù)的傳播特性，在內(nèi)容和形式上都更具迷惑性，給謠言傳播制造機(jī)會(huì)；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中意見(jiàn)領(lǐng)袖等傳播主體的強(qiáng)大壓迫性也讓大學(xué)生容易被虛假信息所誤導(dǎo)。但究其內(nèi)因而言，大學(xué)生自身知識(shí)水平素質(zhì)不高、沒(méi)有嚴(yán)密的邏輯思辨能力，缺乏抵擋錯(cuò)誤信息的抗體，才是他們?cè)诿鎸?duì)形形色色的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)容易被趁虛而入的主要原因。因此，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的侵害，每一名大學(xué)生都應(yīng)該努力提升自己的認(rèn)知能力。在準(zhǔn)確辨別網(wǎng)絡(luò)信息的基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源促進(jìn)自身的健康成長(zhǎng)。

(三)主觀思考能力不足

“電視人”和“容器人”是大眾傳播時(shí)代，尤其是電視媒體發(fā)展后，年輕受眾呈現(xiàn)出來(lái)的被動(dòng)信息接收狀態(tài)。填鴨式的信息灌輸省去了主觀思考的階段，這與在印刷媒介環(huán)境中成長(zhǎng)的人群重理性、重視邏輯思維的行為方式形成鮮明對(duì)比。但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這種影響依然存在，并且伴隨著年輕一代對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴而不斷加深。

新媒體時(shí)代超文本、富媒體的信息形式讓受眾能接觸到的信息容量遠(yuǎn)超電視媒體時(shí)代。數(shù)字化、海量化、互動(dòng)性的信息特征讓大學(xué)生“暢游”在知識(shí)的海洋里，享受信息爆炸帶給他們的感官刺激。他們不再愿意進(jìn)行獨(dú)立思考，對(duì)“快餐式”網(wǎng)絡(luò)文化的熱衷取代書(shū)本閱讀和親身實(shí)踐，滿足于領(lǐng)略精神快餐，而不去追求深層的義化底蘊(yùn)，從而導(dǎo)致知識(shí)的淺薄、文化的退步[2]。主觀思考能力不足是當(dāng)代大學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)呈現(xiàn)邏輯思辨能力缺乏，看待事物膚淺化、感性化的主要原因。

(四)虛擬空間的人格迷失

在本人一項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)超額利潤(rùn)調(diào)查項(xiàng)目中，前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分大學(xué)生在明知網(wǎng)絡(luò)空間也須承擔(dān)法律和道德責(zé)任的前提下，仍然閱讀、傳播未經(jīng)證實(shí)的網(wǎng)絡(luò)消息。這就說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生存在虛擬空間的人格迷失問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)空間相對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)是一個(gè)虛擬化的數(shù)字化社區(qū)，人們頭頂著虛擬的IP代號(hào)進(jìn)入其中。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與身份、職業(yè)、年齡、性別都不確定的對(duì)象展開(kāi)交流，加劇了網(wǎng)絡(luò)交往的復(fù)雜性和不確定性。網(wǎng)絡(luò)空間缺乏社會(huì)道德的約束，這會(huì)讓大學(xué)生的自我認(rèn)知產(chǎn)生錯(cuò)亂，虛擬的網(wǎng)絡(luò)身份和與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的遙遠(yuǎn)距離讓他們進(jìn)一步遠(yuǎn)離理智與責(zé)任，容易造成言論沖動(dòng)現(xiàn)象。另外，網(wǎng)絡(luò)交往間接性、隱匿性特點(diǎn)同時(shí)加劇網(wǎng)絡(luò)言論的自由性?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)中大學(xué)生不愿意表達(dá)、或者羞于傳遞的負(fù)面情緒、消極心理在網(wǎng)絡(luò)空間里肆無(wú)忌憚地傳播。因此，虛擬、自由的網(wǎng)絡(luò)空間極易給大學(xué)生角色迷失創(chuàng)造舞臺(tái)，充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不良信息傳播和繁衍的沃土。

二、新媒體信息的傳播特性

大學(xué)生信息辨識(shí)能力缺乏，除了自身“抗體”不足等因素外，新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息的傳播特質(zhì)也起到了關(guān)鍵性的影響。具體而言，這方面的內(nèi)容包括新媒體網(wǎng)絡(luò)信息更具迷惑性、互動(dòng)性加大觀點(diǎn)表達(dá)的主動(dòng)性。因此，有研究者說(shuō)，探索如何將互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)生思想政治教育形成協(xié)同效應(yīng)，不僅是新的機(jī)遇，同時(shí)也是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。[3]

(一)新媒體網(wǎng)絡(luò)信息更具迷惑性

單一、純粹的信息表達(dá)會(huì)使人專注于內(nèi)容本身。當(dāng)信息以復(fù)雜多變的形式出現(xiàn)時(shí)，人們的注意力就會(huì)從內(nèi)容本身轉(zhuǎn)到形式和渠道中去。新媒體時(shí)代屬于多媒體傳播，信息借助文字、聲音、圖片、視頻、超鏈接等一種或幾種形式的組合完成內(nèi)容傳遞。在這種具有多維度傳播作用下，網(wǎng)絡(luò)信息猶如披上潔白的“外衣”，以逼真、形象地呈現(xiàn)到受眾面前。受眾在接觸這類新媒體網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)內(nèi)心的戒備和警惕性大大降低，不再去細(xì)細(xì)辨別內(nèi)容的真實(shí)性，而是將重點(diǎn)放到信息形式帶來(lái)的感官刺激上。新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息魚(yú)龍混雜的狀況仍然存在，虛假信息趁機(jī)而入，大學(xué)生群體便容易受到虛假、不良內(nèi)容的迷惑，導(dǎo)致信息辨別能力缺失。

(二)互動(dòng)性加大觀點(diǎn)表達(dá)的主動(dòng)性

互動(dòng)性是新媒體與傳統(tǒng)媒體在信息傳播時(shí)最大的不同?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息不再是信源-受眾的單向傳播模式，雙向、多向、多中心的傳播模式已經(jīng)形成。受眾參與意識(shí)增強(qiáng)，從原來(lái)的無(wú)限接近媒體、試圖“利用”媒介發(fā)表自己的聲音，逐步打破“接近”，利用手中的移動(dòng)終端變身傳播的主體。個(gè)性化傳播趨勢(shì)加劇，人們都愿意去表達(dá)自己的觀點(diǎn)，傳播階層從精英化走向平民化。

網(wǎng)絡(luò)信息傳播準(zhǔn)入門(mén)檻形同虛設(shè)，話語(yǔ)權(quán)被每一個(gè)擁有微博、微信賬號(hào)的平民大眾所掌握，傳播者的多極化導(dǎo)致信息傳播質(zhì)量把控和內(nèi)容監(jiān)督方面失靈。非常態(tài)的傳播環(huán)境使得大量垃圾信息和虛假內(nèi)容混淆視聽(tīng)，嚴(yán)重干擾到大學(xué)生正常的信息接收。另一方面，信息在多級(jí)傳播的過(guò)程中面臨失真和變形，原本正確、健康的內(nèi)容被“添油加醋”、“以訛傳訛”，改變了原本的內(nèi)容。這類現(xiàn)象都加劇了大學(xué)生信息辨識(shí)的困難。

三、群體性傳播

大學(xué)生信息辨識(shí)能力的缺乏與所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也不無(wú)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間也是小社區(qū)，在這個(gè)社區(qū)中接受信息必然會(huì)受到社區(qū)“環(huán)境”和“鄰居”們的影響。本文主要探討的是意見(jiàn)領(lǐng)袖、群體壓力和從眾心理等因素在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息能力識(shí)別中的不同影響作用。

(一)意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖與現(xiàn)實(shí)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖有所不同，他們不囿于職業(yè)、年齡、社會(huì)地位，只要在任何話題、事件中做出關(guān)鍵性的指點(diǎn)或者評(píng)價(jià)，就能夠迅速引導(dǎo)輿情導(dǎo)向。大學(xué)生群體追求時(shí)尚潮流，喜歡追隨文體明星、網(wǎng)絡(luò)紅人等網(wǎng)絡(luò)風(fēng)向標(biāo)。這些社會(huì)角色并不是專業(yè)媒體人士，在充當(dāng)信息二級(jí)傳播主體時(shí)缺乏正確的傳播意識(shí)和信息辨別能力，易造成虛假信息的傳遞。同時(shí)，意見(jiàn)領(lǐng)袖會(huì)借助自身個(gè)人影響力，在新聞熱點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)事件的二次傳播過(guò)程中加入個(gè)人態(tài)度、見(jiàn)解，但其本身缺乏專業(yè)知識(shí)和綜合修養(yǎng)，所傳遞的信息在真實(shí)性和公正性都沒(méi)有保障。

(二)群體壓力與從眾心理的影響

大學(xué)生在信息接觸中有很多對(duì)內(nèi)容和觀點(diǎn)存在疑問(wèn)和質(zhì)疑的情況，這個(gè)時(shí)候觀察和模仿周?chē)说难孕袩o(wú)疑成為一種最為安全的選擇。跟風(fēng)、站隊(duì)的人越多，引發(fā)的從眾效應(yīng)就越強(qiáng)。一旦錯(cuò)誤的信息進(jìn)入流通渠道，辨識(shí)失靈的問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)。因此，面對(duì)這樣復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息資源，我們大學(xué)生既要思考如何提升自己辨識(shí)能力的問(wèn)題，也要杜絕這種從眾效應(yīng)的產(chǎn)生。從而才能真正防止因?yàn)橐粫r(shí)不慎而引發(fā)的能力辨識(shí)問(wèn)題。

總之，新媒體時(shí)代的到來(lái)，不僅豐富了網(wǎng)絡(luò)信息資源，而且也使我們面對(duì)的環(huán)境更趨復(fù)雜化。因此，我們每一名大學(xué)生都應(yīng)該主動(dòng)地思考如何提升自己網(wǎng)絡(luò)辨識(shí)能力的問(wèn)題，每一名大學(xué)的管理者也應(yīng)該思考如何提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨識(shí)能力的問(wèn)題。所以，本文對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)辨識(shí)能力缺乏的原因進(jìn)行了詳細(xì)地解析。