鄢志芳 長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學院
在“一帶一路”政策的大背景下,習近平總書記在十九大報告中指出,要堅持和平發(fā)展道路,推動構(gòu)建人類命運共同體。在這些利好政策下,研究湘籍企業(yè)在推動長沙市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響和作用是具有十分重要的意義的?!耙粠б宦贰闭?,涉及60多個國家,本文選取國際旅游市場蓬勃發(fā)展且和我國交流頗多的泰國作為切入點,進行深入研究。有數(shù)據(jù)表明,2017年赴泰旅游的外國游客總數(shù)超過3500萬人次的新記錄,相當于泰國人口總和的一半多,較2016年同期增長8.77%,于此同時,2017年泰國旅游業(yè)創(chuàng)收超過1.82萬億泰銖(約合3660億元人民幣),較2016年同期增長11.66%。
目前在數(shù)量和創(chuàng)收金額上對泰國旅游業(yè)貢獻最大的依舊是中國游客,中國游客量超過980萬人次,占比最高。據(jù)統(tǒng)計顯示,2017年赴泰中國游客數(shù)量較2016年同期增長11.97%,為泰國帶來超過5200億泰銖(約合1047億元人民幣)的收入,同比增長15.78%。那么最受中國游客歡迎的旅游目的地的泰國,在為長沙市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上進行研究則是有很重要的借鑒意義的。如何吸引更多的泰國游客來到長沙進行旅游活動,開展深層次的旅游產(chǎn)業(yè)合作是本文需要關注的重點。通過對泰國旅游市場進行調(diào)查,了解到泰國的旅游市場存在以下幾個特點:(一)旅游業(yè)是泰國的支柱產(chǎn)業(yè)。(二)旅游業(yè)全面推進了泰國的發(fā)展。(三)泰國旅游業(yè)的游客主要來源于東南亞及東亞地區(qū)。通過大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)長沙的旅游市場存在以下幾個特點:(一)長沙市居民經(jīng)濟生活水平顯著提升,且幸福指數(shù)位居全國前幾位,因此居民外出旅游特別是出境旅游的愿望迫切,而泰國是長沙市居民的首選出境旅游目的地。(二)長沙正成為中部新興發(fā)展的旅游城市,2017年,長沙被授予“國際美食之都”的稱號,也吸引著大量的“一帶一路”沿線國家的國際游客來長。通過大量的對比研究,本文得出,可以尋找,長沙與泰國乃至其他沿線國家的在旅游方面的長期合作,針對性的對長沙市的旅游產(chǎn)業(yè)進行合理的開發(fā)利用。
長沙市為了提升本地對“一帶一路”沿線國家游客的吸引力,應當從以下幾個方面入手:
(一)建設專門的高速公路客運等運輸工具,提升游覽便利度,設立專門的機構(gòu)負責和“一帶一路”沿線國家與地區(qū)進行旅游協(xié)調(diào)溝通。廣泛的開展多種形式的旅游方式,如休閑旅游、購物旅游、自駕游、房車游、自由行等。
(二)長沙市旅游局則選取“一帶一路”沿線國家與長沙市旅游發(fā)展新模式,互設旅游協(xié)作機構(gòu)。設計契合“一帶一路”沿線國家需求,簡化“一帶一 路”沿線 國家與地區(qū)到長沙的出入境的“暢游長沙”精品線路,積極與國家有關部門協(xié)商,爭取優(yōu)惠政策,長沙市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展尋求新的突破和發(fā)展空間。
(三)積極推進長沙區(qū)域旅游的融合和提升,構(gòu)建通關提供更便利的服務。進一步規(guī)范出入境管理,要全面為出入境游客提供更便捷的出入境服務。
(四)作為“一帶一路”沿線國家的湘籍企業(yè),在大力宣傳長沙市,打響長沙市旅游名片要肩負起義不容辭的責任,其具體的做法是:
1.加強培訓,強化湘籍企業(yè)員工對湖湘文化深入認識,科學普及長沙市風景名勝知識,以期其在對外交流的過程中,能夠更好的為長沙市旅游發(fā)展起到有力的宣傳作用。
2.湘籍企業(yè)的工作人員,在國際交往的過程中,帶領國際友人參觀游覽長沙的同時,向其宣傳長沙豐富的文化內(nèi)涵,和城市底蘊。
3.湘籍企業(yè)在員工招聘時,可以適當增加“一帶一路”沿線國家的外籍員工招聘比例,在企業(yè)文化培訓時,增加這些外籍員工湖湘文化培訓,可以促使他們回國更好的宣傳長沙精神,潛移默化的提升長沙的入境旅游數(shù)量。
長沙是國家歷史文化名城,有東亞文化之都、世界媒體藝術(shù)之都、國際美食之都、中國最具幸福感城市、國家園林城市的稱號,文化旅游資源豐富,是我國新興發(fā)展的旅游城市。在“一帶一路”建設中,長沙市應該積極抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),做好與沿線國家及地區(qū)的交流合作,更培養(yǎng)一批優(yōu)秀的沿線國家湘籍企業(yè)的工作人員,作為長沙的旅游推廣大使,加大對國際游客的宣傳力度,以填補目前國際游客對長沙知之甚少的短板。在有力政策環(huán)境的支持下,對湖南省內(nèi)部的一些優(yōu)勢旅游資源進行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,充分利用省內(nèi)成熟的旅游市場拉動長沙旅游經(jīng)濟的發(fā)展。另外,應該努力搭建多元化、開放化的信息營銷平臺,對“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的旅游資源進行整合,開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,拓展客源市場,推長沙旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。