孫家澤

【摘要】隨著我國教育改革步伐加快，高職院校擴(kuò)招在即，同時(shí)也對(duì)高職院校學(xué)生隊(duì)伍管理提出了新的要求。因此積極探索適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的高職院校學(xué)生隊(duì)伍管理模式對(duì)開展高效學(xué)生工作顯得尤為重要。親情化模式管理是一項(xiàng)很好的選擇，其核心內(nèi)容是尊重，凝集和發(fā)展學(xué)生，實(shí)際上就是樹立以人為本的理念。本文從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，描述了親情化模式管理和高職院校學(xué)生隊(duì)伍管理中存在的問題與工作現(xiàn)狀。

【關(guān)鍵字】親情化模式 高職院校 管理 實(shí)施方法

1高職院校學(xué)生隊(duì)伍親情化模式管理現(xiàn)狀

1.1倡導(dǎo)以人為本理念。近年來大部分高職院校都在積極倡導(dǎo)學(xué)生隊(duì)伍管理工作人性化服務(wù)意識(shí)，尤其是國家示范性高職院校，越來越看重招聘者的綜合能力。這一觀念的轉(zhuǎn)變，是學(xué)生隊(duì)伍管理以人為本不斷實(shí)踐的結(jié)果。影響學(xué)生隊(duì)伍管理的主要因素是管理者的素質(zhì)、能力、工作水平及職業(yè)素養(yǎng)，有些高職院校學(xué)生隊(duì)伍管理工作柔性管理力度不夠。導(dǎo)致管理工作未達(dá)到預(yù)想效果。弄巧成拙，一些管理者在管理過程中采取極端做法，強(qiáng)制干預(yù)，這樣的管理很難落實(shí)人性化理念和真正服務(wù)學(xué)生的工作態(tài)度。

1.2趨向主動(dòng)服務(wù)學(xué)生。學(xué)校，老師，家長形成三位一體管理方式，根據(jù)學(xué)生的個(gè)體性，因材施教，為學(xué)生構(gòu)筑全面的教育，精細(xì)的管理。高職院校辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，使得管理方法也在改變，注重師資隊(duì)伍建設(shè)、高層次人才引進(jìn)，越來越重視對(duì)管理者的培訓(xùn)和學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，管理水平不斷提高。

1.3管理制度不斷完善。隨著這幾年高職院校的不斷擴(kuò)大，相關(guān)部門也在不斷完善學(xué)生隊(duì)伍管理制度，許多高職院校通過反復(fù)探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使得學(xué)生管理制度進(jìn)一步完善。教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》為新時(shí)代高職院校學(xué)生隊(duì)伍管理工作提供了新的規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)以人為本，德育為先，強(qiáng)化育人功能，進(jìn)一步明確了理想信念教育和道德品質(zhì)培養(yǎng)對(duì)高職學(xué)生成才的作用，高等院校要以培養(yǎng)人才為中心，按照國家教育方針，遵循教育規(guī)律，不斷提高教育質(zhì)量。

2高職院校學(xué)生隊(duì)伍親情化模式管理現(xiàn)存問題

2.1工作理念滯后，認(rèn)識(shí)待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為學(xué)生管理工作難度大，更多偏重教學(xué)科研工作，忽視學(xué)生管理工作。在教學(xué)管理過程中，教師只是一味地強(qiáng)調(diào)教學(xué)功能的主導(dǎo)作用，而不關(guān)心學(xué)生個(gè)性發(fā)展和知識(shí)技能創(chuàng)新，只要求學(xué)生一成不變執(zhí)行命令，主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：一是只注重實(shí)踐管理，忽視理論學(xué)習(xí)；二是只重視管理效力，輕視服務(wù)作用；三是管理人員服務(wù)意識(shí)淡薄，細(xì)節(jié)落實(shí)不到位，這些都使得整個(gè)學(xué)生管理過程僵硬化，沒有成效，親情化模式管理無從談起。

2.2工作水平偏低，隊(duì)伍建設(shè)待進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)生隊(duì)伍管理者的素質(zhì)決定著學(xué)生管理水平的高低，一些高職院校合并而來，把原來擔(dān)任高中、中專老師轉(zhuǎn)為了輔導(dǎo)員，由于觀念陳舊，老套，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有以人為本管理理念，嚴(yán)重影響學(xué)生隊(duì)伍管理水平。另一方面，學(xué)生管理人員不夠，任務(wù)多，導(dǎo)致學(xué)生管理人員疲于應(yīng)付各種事物，很難立足本崗位要求，嚴(yán)重影響其工作效率，造成學(xué)生隊(duì)伍管理水平低下。

2.3工作平臺(tái)過小，條件需要進(jìn)一步完善。高職院校辦學(xué)條件還不夠成熟，沒有形成一個(gè)整體，導(dǎo)致學(xué)校在管理方式上不能形成合力制約了辦學(xué)水平。另外，學(xué)校教學(xué)設(shè)備不齊全，基本設(shè)施不完備。住宿條件差，這種辦學(xué)條件直接影響著以人為本的學(xué)生管理工作和落實(shí)以人為本的基本辦學(xué)任務(wù)，學(xué)校的硬件設(shè)施支撐著整個(gè)辦學(xué)平臺(tái)，影響著教育功能的社會(huì)效益。

3親情化模式融入到高職院校學(xué)生隊(duì)伍管理中的實(shí)施方法

3.1實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理。

一位著名教育家曾說過：“真正的教育是自我教育”。在深化教育改革，提倡創(chuàng)新的今天，自主管理是自主意識(shí)與能力內(nèi)化為自導(dǎo)自控行為，是達(dá)到自我理性成長的過程，所以在實(shí)行親情化管理模式中，首先要教會(huì)學(xué)生自我管理。自我教育的關(guān)鍵是如何把學(xué)生由被動(dòng)接受變成主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生自己要學(xué)會(huì)選擇目標(biāo)，學(xué)會(huì)分析原因、制定對(duì)策，學(xué)會(huì)自己組織實(shí)施并檢查評(píng)估，在自我管理的過程中形成班級(jí)共同的愿景，不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。其次班級(jí)成員要有信心，相信自己，學(xué)會(huì)自我反省，自我激勵(lì)，自我調(diào)節(jié)，通過學(xué)生自主管理，使學(xué)生得以自我教育和更新。

3.2加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)。班級(jí)文化是班級(jí)成員在學(xué)習(xí)和生活中長期積累的價(jià)值觀，信仰，態(tài)度和行為準(zhǔn)則，大學(xué)班級(jí)文化有多元性，獨(dú)立性，可控性，潛在性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，這些文化特點(diǎn)對(duì)生活于其中的每個(gè)個(gè)體有獨(dú)特的影響，這種影響是無形的、有力的，班級(jí)學(xué)生的一言一行，都可以反映出本班級(jí)的文化，積極的班級(jí)文化可以促進(jìn)學(xué)生個(gè)性、能力發(fā)展，滿足學(xué)生心理需求，對(duì)學(xué)生行為有診斷和矯正作用，而消極的班級(jí)文化則相反。因此，營造有利于大學(xué)生身心發(fā)展的班級(jí)文化，是大學(xué)生管理及思想政治工作者的工作重點(diǎn)，以“活動(dòng)”營造健康的班級(jí)文化手段包括：班級(jí)聚會(huì)。同學(xué)生日會(huì)，節(jié)慶聚會(huì)等活動(dòng)。

3.3師生之間要有和諧的情感溝通。師生之間心與心的交流，讓學(xué)生感受到自己是集體不可分割的一部分，美國著名心理學(xué)家馬斯洛在提出需要層次理論：歸屬和愛的需要是人的重要心理需要，只有滿足了這一需要，人們才有可能達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目的，而學(xué)生的這種需求是否被滿足，主要取決于思想政治工作者在班級(jí)管理中對(duì)學(xué)生精神待遇的滿意度。因此，應(yīng)當(dāng)把學(xué)生的情感溝通作為班級(jí)親情化管理的著手點(diǎn)，多搜集大學(xué)生心理健康案例、經(jīng)驗(yàn)、方法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效心理調(diào)節(jié)，同時(shí)，溝通時(shí)要尊重與欣賞學(xué)生，以誠待誠，真正深入學(xué)生內(nèi)心，了解學(xué)生心理需求和發(fā)展需求，才能達(dá)到情感溝通的良好效果，才能使得親情化管理真正得到落實(shí)。

高職院校親情化管理模式是教育改革發(fā)展的必然趨勢(shì)，通過對(duì)高校傳統(tǒng)的學(xué)生隊(duì)伍管理工作方法進(jìn)行改革，舍其落后的觀念、做法，將親情化管理融入到高職院校學(xué)生隊(duì)伍管理中，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理，加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，建立和諧的師生關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，提高大學(xué)生適應(yīng)未來社會(huì)發(fā)展的能力。