徐嘉鳴

[摘要]作為企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，管理制度為企業(yè)的進(jìn)步帶來(lái)了不竭動(dòng)力。企業(yè)管理制度建設(shè)的科學(xué)化和合理化，直接影響著企業(yè)管理的質(zhì)量和成效。本文詳細(xì)分析了企業(yè)管理制度建設(shè)的原則與目標(biāo)，旨在為企業(yè)管理制度的建設(shè)提供參考。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理制度 建設(shè) 原則 目標(biāo)

一、引言

企業(yè)管理制度的建設(shè)是完善企業(yè)制度化管理的核心內(nèi)容和手段，管理制度是否科學(xué)合理，直接關(guān)系著企業(yè)管理制度體系的完整性，影響著企業(yè)制度化管理的成效和進(jìn)展。而如何去建設(shè)企業(yè)管理制度則是一個(gè)值得我們?nèi)ド钏嫉膯?wèn)題，我們要秉承科學(xué)化的原則，實(shí)現(xiàn)合理化的目標(biāo)，構(gòu)建出符合企業(yè)發(fā)展的新型管理制度。

二、企業(yè)管理制度建設(shè)的原則與目標(biāo)

（一）企業(yè)管理制度建設(shè)的原則

企業(yè)管理制度的建設(shè)首先要符合國(guó)家法律法規(guī)的要求，不得與國(guó)家政策相違背。還要與企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)合，讓管理制度富有可行性，能夠有實(shí)施的必要性。同時(shí)在企業(yè)管理制度建設(shè)的過(guò)程中，要保持嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，不得產(chǎn)生應(yīng)付了事的心理，確保企業(yè)管理制度的先進(jìn)性。

（1）全局化原則。在企業(yè)管理制度建設(shè)時(shí)，要保持全局觀念，系統(tǒng)化的考慮問(wèn)題，從企業(yè)的宏觀角度出發(fā)，保障企業(yè)管理制度的可行性。還要明確什么是管理活動(dòng)，管理活動(dòng)與管理制度存在哪些聯(lián)系，從而將決定企業(yè)管理制度實(shí)施效果的真正因素挖掘出來(lái)。

（2）自然化原則。作為影響企業(yè)運(yùn)行效率的關(guān)鍵因素，企業(yè)業(yè)務(wù)流程要按照一定的自然順序進(jìn)行，才能確保其順利開(kāi)展。因此在企業(yè)管理制度建設(shè)上，也應(yīng)該將企業(yè)管理活動(dòng)流程與自然順序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度的自然化，從而形成以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為核心，融合企業(yè)流程管理思想的發(fā)展理念。

（3）以人為本原則。在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和管理中，從管理制度的建設(shè)、到管理計(jì)劃的實(shí)施、再到企業(yè)管理活動(dòng)的組織與安排等方面都離不開(kāi)企業(yè)員工的參與。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)員工的辛勤努力，因此要將企業(yè)員工，也就是“人”作為企業(yè)中的重要組成部分，堅(jiān)持以人為本的原則，做到一切從企業(yè)員工的角度出發(fā)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)員工的利益。將企業(yè)員工作為完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的載體，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和能動(dòng)性，為企業(yè)管理制度的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

（4）明確賞罰原則。為了維護(hù)企業(yè)管理制度建設(shè)的平衡與穩(wěn)定，就要設(shè)置相應(yīng)的賞罰制度，處理好“巴掌”和“甜棗”的關(guān)系。即在企業(yè)員工表現(xiàn)較差時(shí)，要適當(dāng)?shù)挠枰耘u(píng)和懲罰；當(dāng)企業(yè)員工表現(xiàn)較好時(shí)，要給予鼓勵(lì)和贊揚(yáng)，值得注意的是，當(dāng)某些企業(yè)員工進(jìn)過(guò)努力后還是做的差強(qiáng)人意，那么也要對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)和支持，避免打消其工作的積極性和主動(dòng)性，從而促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

（5）適當(dāng)結(jié)合原則。適當(dāng)結(jié)合原則是指在新型企業(yè)管理制度建設(shè)中，要合理對(duì)待原先的管理制度，要將原先管理制度中的優(yōu)勢(shì)保留和吸收，將其中落后的部分進(jìn)行分離和拋棄，并將企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀也管理制度相契合，不斷的推陳出新，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。避免“兩耳不聞窗外事”的進(jìn)行企業(yè)管理制度建設(shè)，還要杜絕制度的片面性和多變性。

（二）企業(yè)管理制度建設(shè)的目標(biāo)

企業(yè)管理制度的建設(shè)首先要具備科學(xué)性，還要具有完整的管理體系、使用先進(jìn)的管理手段，只有這樣才能確保企業(yè)管理制度的順利建設(shè)與實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度建設(shè)的目標(biāo)。

（1）整體化的制度體系。企業(yè)管理制度的建設(shè)要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展情況，對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、部門(mén)組成、崗位職責(zé)、工作流程等方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)范，并且要牢記以企業(yè)宏觀角度出發(fā)，完善企業(yè)的運(yùn)行制度和行為準(zhǔn)則，并對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范和整合。

（2）清晰化的權(quán)責(zé)關(guān)系。企業(yè)的各種部門(mén)較多，而且在企業(yè)的日常工作中，各部門(mén)的工作范圍有所不同，所以在各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)利上也存在明顯的差異。企業(yè)管理制度的建設(shè)要將企業(yè)各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)利劃分清晰，使各部門(mén)員工明確自身享受的權(quán)利和應(yīng)盡的職責(zé)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度的條理化，確保企業(yè)管理制度的順利實(shí)施和開(kāi)展。

（3）制度化的業(yè)務(wù)流程。在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展中，雖然因?yàn)樘厥庠驎?huì)引起企業(yè)業(yè)務(wù)流程發(fā)生一些變化，但是這些變化基本較小，對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響也可以忽略不計(jì)，但是問(wèn)題最怕“積少成多”，當(dāng)一些小的變化、小的問(wèn)題積累時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成阻礙，這說(shuō)明了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程要具備一定的穩(wěn)定性，防止對(duì)企業(yè)造成不利影響。因此要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化和制度化處理，并將處理結(jié)果以公告的形式發(fā)布出去，明確業(yè)務(wù)流程的環(huán)節(jié)和關(guān)鍵，保證業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化操作。

（4）規(guī)范化的應(yīng)用表單。在企業(yè)的日常工作中，對(duì)關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)作時(shí)，要對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)把控，這時(shí)就需要使用到應(yīng)用表單。因此要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度建設(shè)的全面性和規(guī)范性，就要先將各種應(yīng)用表單進(jìn)行統(tǒng)一編制和整合，以標(biāo)準(zhǔn)化的模式，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)中因應(yīng)用表單而產(chǎn)生困擾的幾率，增強(qiáng)了企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量，間接提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（5）科學(xué)化的編碼體系。企業(yè)的日常管理中，由于企業(yè)具有較多層次的管理制度，導(dǎo)致在實(shí)施管理的過(guò)程中存在著一定困難和問(wèn)題，企業(yè)管理制度體系運(yùn)行時(shí)較復(fù)雜。為此企業(yè)要結(jié)合管理制度層次，創(chuàng)建統(tǒng)一的編碼體系，保障企業(yè)日常管理的順利開(kāi)展。統(tǒng)一的編碼體系還可對(duì)管理制度進(jìn)行便捷化的查詢(xún)和識(shí)別，即方便了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的管理，又讓企業(yè)員工在日常工作中有律可循、有法可依，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。因此在企業(yè)管理制度的建設(shè)中，要將統(tǒng)一的編碼體系作為目標(biāo)，從而推進(jìn)企業(yè)管理制度的科學(xué)化和規(guī)范化。

三、結(jié)語(yǔ)

要想建立科學(xué)化、合理化的企業(yè)管理制度，就要逐層的調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，制定基本的管理制度，還要以“基本管理制度”為基礎(chǔ)確立企業(yè)的整體工作方針和原則，對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)理念、管理宗旨等方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)范。使企業(yè)各部門(mén)明確崗位職責(zé)和權(quán)利，做到權(quán)利的合理應(yīng)用，完成應(yīng)盡的職責(zé)。還要統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用表單，使公司的日常管理流程化、具體化，為企業(yè)管理制度建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。