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        梨視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略研究

        2018-03-27 19:15:13夏慧敏河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院
        傳播力研究 2018年34期
        關(guān)鍵詞:內(nèi)容生產(chǎn)用戶

        夏慧敏 河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院

        一、PGC+UGC的生產(chǎn)模式

        短視頻有兩種不同的生產(chǎn)模式,即PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)和UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)。這兩種生產(chǎn)方式各有利弊,PGC模式下,有專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行把關(guān),生產(chǎn)的內(nèi)容比較優(yōu)質(zhì),然而,在這種情況下,難以滿足用戶的個(gè)人需求。而UGC模式下,廣大用戶同時(shí)也是內(nèi)容的主要提供者,一方面使得內(nèi)容更加多元,更加接地氣,但是另一方面卻無(wú)法保證內(nèi)容的質(zhì)量。

        為了避免單純PGC或UGC模式的缺點(diǎn),梨視頻構(gòu)建了PGC + UGC內(nèi)容生產(chǎn)模式。它的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)既有具備傳統(tǒng)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,又有來(lái)自全球各地的拍客。它于2016年11月上線,建立了世界上最大的拍客網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),管理著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的核心拍客,覆蓋了全球525個(gè)城市和中國(guó)2000多個(gè)區(qū)縣。同時(shí),又組建了專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)拍客進(jìn)行全方位培訓(xùn)管理,給拍客團(tuán)隊(duì)注入了專業(yè)的靈魂。

        這種“PGC + UGC內(nèi)容制作模式不僅保證了新聞的真實(shí)性,而且提高了新聞的制作效率。同時(shí)吸引全球拍客參與,對(duì)于品牌的塑造也發(fā)揮了積極作用。

        二、內(nèi)容把關(guān)上引入“三審制”

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極大地提高了普通網(wǎng)民的聲音。使得各種虛假信息泛濫,給用戶的信息獲取造成巨大困擾,也使得互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境更加惡劣。對(duì)于資訊類短視頻而言,由于引入了UGC的生產(chǎn)模式,因此,對(duì)于信息的把關(guān)就顯得非常重要。

        梨視頻在對(duì)內(nèi)容把關(guān)方面,創(chuàng)造性地引入了傳統(tǒng)媒體的“三審制”,在內(nèi)容發(fā)布之前要經(jīng)過專業(yè)編輯團(tuán)隊(duì)的三次審核,嚴(yán)格控制內(nèi)容質(zhì)量,杜絕虛假信息和非法信息。在生產(chǎn)隊(duì)伍的建設(shè)方面,梨視頻組建了超過250人的內(nèi)容把關(guān)團(tuán)隊(duì),在拍客選擇、內(nèi)容選擇多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。在團(tuán)隊(duì)理念建設(shè)方面,梨視頻堅(jiān)持生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,肩負(fù)著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

        三、多渠道分發(fā)內(nèi)容

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶現(xiàn)在養(yǎng)成了通過“兩個(gè)微端”瀏覽新聞資訊的習(xí)慣。因此,梨視頻積極順應(yīng)這一趨勢(shì),為了使信息得到全網(wǎng)覆蓋,在內(nèi)容發(fā)布渠道的選擇上,選擇了微博和微信等社交媒體和新聞客戶端,并建立了自己的APP平臺(tái)。

        (一)社交媒體

        資訊類短視頻在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行分發(fā)是必然趨勢(shì),首先是因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)上有巨大的用戶拓展空間,微博和微信有著數(shù)億的用戶量,所有用戶都可以成為梨視頻的潛在用戶,這是內(nèi)容分發(fā)的潛在空間。其次是社交網(wǎng)絡(luò)上的資訊內(nèi)容,能夠與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),從而引發(fā)用戶的評(píng)論、點(diǎn)贊和分享行為。

        梨視頻在社交媒體中的使用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先是用戶的點(diǎn)擊和傳播使內(nèi)容能夠快速傳播,以滿足用戶的信息獲取需求;二是自有APP的用戶在發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容后,會(huì)通過社交媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享,從而利用用戶的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)容傳播。

        社交媒體這一傳播渠道帶有極強(qiáng)的社交屬性,對(duì)于梨視頻內(nèi)容的傳播分發(fā)發(fā)揮著重要的作用,比如,梨視頻很多爆款短視頻都是在微博上面發(fā)酵和爆發(fā)的。此外,社交媒體的內(nèi)容分發(fā)凝聚了廣大的受眾群體,形成了強(qiáng)大的品牌影響力。

        (二)新聞客戶端

        隨著移動(dòng)短視頻的發(fā)展,內(nèi)容逐漸開始向垂直細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展。于是,資訊短視頻也開始蓬勃發(fā)展,大多數(shù)資訊短視頻媒體的從業(yè)者都擁有傳統(tǒng)媒體專業(yè)素養(yǎng),并且專注于新聞資訊。

        梨視頻作為資訊類短視頻的領(lǐng)軍者,利用其品牌優(yōu)勢(shì)積極入駐今日頭條、人民日?qǐng)?bào)、網(wǎng)易新聞等各類新聞客戶端,并且在其中持續(xù)獲得流量。先后獲得了業(yè)內(nèi)認(rèn)可,2017年,獲得了人民網(wǎng)1.67億元的融 資。2018年4月16日,Pear Video完成了7.16億美元的A輪融資,估值為30億元人民幣。領(lǐng)投人包括騰訊、百度、人民網(wǎng)和華人文化。

        (三)自有APP平臺(tái)

        梨視頻有著強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力,每天生產(chǎn)上千條優(yōu)質(zhì)短視頻,這得益于其遍布全球的拍客網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和專業(yè)的編輯團(tuán)隊(duì)。它擁有超過10,000名拍客,分布在全球520個(gè)城市,并可以持續(xù)為梨形視頻提供第一手資料。梨視頻的“微辣視頻”,“時(shí)差視頻”等欄目,在試運(yùn)營(yíng)期間,排到了新浪V影響力媒體的前100名,稱得上是當(dāng)之無(wú)愧的優(yōu)質(zhì)短視頻生產(chǎn)者。

        梨視頻不僅是一個(gè)內(nèi)容提供商,還建立了自己的平臺(tái)來(lái)構(gòu)建自己的品牌影響力。梨視頻APP是梨視頻的官方平臺(tái)。除了專業(yè)團(tuán)隊(duì)的原創(chuàng)內(nèi)容外,還包括與梨視頻合作的自媒體所生產(chǎn)的內(nèi)容。內(nèi)容上對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的把握及時(shí)準(zhǔn)確,兼具專業(yè)性和即時(shí)性。

        另外,梨視頻APP平臺(tái)還為普通用戶提供爆料入口,鼓勵(lì)用戶主動(dòng)生產(chǎn)內(nèi)容,內(nèi)容一經(jīng)采用,根據(jù)點(diǎn)擊量給予相應(yīng)報(bào)酬。增強(qiáng)了平臺(tái)與用戶之間的互動(dòng),并且有利于開發(fā)優(yōu)質(zhì)拍客,從而維護(hù)內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)。

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