互聯(lián)網交互式傳播、移動流媒體、大數(shù)據(jù)等媒介技術的創(chuàng)新與應用使得新聞生產從職業(yè)化走向社會化。用戶不僅可以成為新聞源的提供者,而且有權利成為新聞文本的采編者、傳播者。社交媒體不僅是新聞線索的補給站,還是新聞產品的聚合-分發(fā)-消費平臺。新聞的生產方式之變集中體現(xiàn)在生產模式和流程中。
移動互聯(lián)網交互技術的發(fā)展,改變了信息傳播環(huán)境,喚醒了網民的主體意識,激活了個體的創(chuàng)造力。UGC (User Generated Content,用戶生產內容)和PGC (Professionally-generated Content,專業(yè)生產內容)成為互聯(lián)網信息生產的重要生產方式。進入web2.0交互式傳播時代之后,互聯(lián)網參與文化興起,用戶的新聞參與動機及其行為方式趨于多樣化、個性化。新聞生產從職業(yè)化走向社會化。
新聞生產不再獨屬職業(yè)行為,UGC、PGC和OGC成為新聞采編的三大通道?;ヂ?lián)網用戶可以通過微博、微信、移動直播等方式參與到新聞生產中。
在社交媒體時代,新聞的發(fā)布平臺可分為三種:
用戶在微信、映客直播等社交平臺自愿注冊個人賬戶,發(fā)布自主采編的新聞或者評論,并允許其它用戶瀏覽、訂閱。微信公眾號“吐槽青年:曹林的時政觀察“便是中國青年報記者曹林出于個人意愿而非職業(yè)責任所創(chuàng)辦的自媒體平臺,他會為訂閱者發(fā)布個人對于時政熱點、社會現(xiàn)象的一些分析、評論,文章具有鮮明的個人風格,攬獲眾多粉絲。
根據(jù)皮尤研究中心2016年的調查報告,超六成美國成年人會選擇通過社交媒體獲取新聞。而騰訊最新的數(shù)據(jù)報告顯示,2017年第一季度,微信和wechat的合并月活躍用戶達到9.38億,社交媒體的滲透性不僅僅給傳統(tǒng)的新聞媒體造成用戶流失的困境,也逼迫一些互聯(lián)網門戶新聞門戶網站、app不得不進軍社交媒體。因此,有相當一部分社交媒體帳號都是媒介組織所創(chuàng)辦的官方帳號。《人民日報》在微信和微博的官方帳號最具有代表性,權威、快速、高效的新聞發(fā)布贏得網友的擁躉。
以今日頭條為首的信息聚合平臺整合了新聞生產中零散的參與主體,并利用大數(shù)據(jù)技術進行個性化推送,極大地提高了新聞的生產—分發(fā)—消費效率。
“信息聚合平臺”將技術優(yōu)勢化為平臺立身之本,形成了一套既節(jié)省成本、又即時精準推送的新聞發(fā)布流程和運行模式。
首先,信息聚合平臺與眾多媒體、個人用戶簽約合作,由他們?yōu)槠脚_提供優(yōu)質、原創(chuàng)的新聞產品;然后,平臺將合作方所采編的新聞產品有機聚合,通過機器算法向不同用戶推送個性化的新聞信息。洞悉用戶需求是個性化推送的前提和關鍵,今日頭條通過大數(shù)據(jù)技術捕捉到用戶的手機應用使用情況、信息搜索關鍵詞、網上購物清單等信息,通過系統(tǒng)的追蹤和分析描摹用戶的動態(tài)畫像。
新聞生產的社會化為其注入生機的同時也帶來一系列的負面效應。
傳統(tǒng)的新聞生產中,嚴謹?shù)膶蛹壈殃P制度有利于維護真實客觀、精簡有效的新聞傳播環(huán)境。而在互聯(lián)網環(huán)境中,用戶權利的強化伴隨著把關力量的弱化,導致大量冗余信息和不實信息充斥。謠言傳播甚至會引發(fā)群體事件、危及公共安全。
為了迎合訂閱用戶的閱讀興趣和習慣,各大社交網站、新聞app都相繼采用大數(shù)據(jù)機器算法進行個性化推送,限制了用戶的信息接觸面,產生“信息繭房”效應。用戶被困于原有的認知框架和信息領域中,個人的全面發(fā)展受到阻礙。同時,用戶頭腦中形成的“象征性世界”會逐漸偏離客觀世界。
新聞生產的“多主體參與”意味著介入到“媒介議程設置”中的力量增多。“追熱點”、“搶時效”導致出現(xiàn)了大批量的“爛尾新聞”。一個新聞事件在發(fā)生之初,往往吸引鋪天蓋地的報道和關注,一旦有新的爆炸性消息出現(xiàn),媒體的話筒馬上轉向別處,即使上一個新聞事件還在發(fā)展中。在“跑場式”的生產節(jié)奏中,新聞媒體的社會責任很容易被擱置。
新聞生產方式趨向于社會化的現(xiàn)象引發(fā)學者們關于“新聞專業(yè)主義”和“新聞倫理”的思考和探討。如何建立一套科學、系統(tǒng)、可行性高的媒介倫理準則,在保存互聯(lián)網用戶主體活力和創(chuàng)造力的同時引導其信息生產行為,在尊重媒體市場化經營和言論自由的同時加強其社會責任擔當,仍然是新媒介環(huán)境下的待解之題。
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