周保童 新疆廣電網(wǎng)絡(luò)股份有限公司

高清互動點播電視使得用戶可以根據(jù)個人需求來進行電視節(jié)目的選擇，能夠打發(fā)掉更多空閑時間，獲得更大的樂趣。而互動點播則成為一種新的商業(yè)手段，現(xiàn)在各地廣電運營商均在積極推動高清互動點播電視的發(fā)展，以便于在用戶娛樂的同時獲取一定盈利。電視界面設(shè)計效果如何對用戶的使用態(tài)度有著直接影響，還需要基于實際需求來對以往設(shè)計方法進行調(diào)整創(chuàng)新，爭取為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、高清互動點播電視界面設(shè)計分析

高清互動點播電視逐漸進入到人們的生活當(dāng)中，對進一步提高生活質(zhì)量具有一定推動作用，人們可以根據(jù)個人喜好和需求來選擇點播的節(jié)目內(nèi)容，靈活性更強。高清互動點播電視界面的設(shè)計，則是以滿足用戶需求為目的，通過合理的設(shè)計，來為用戶提供一個功能豐富、服務(wù)優(yōu)良的界面，且所有操作項目符合人體工學(xué)特點，實際應(yīng)用保證舒服舒暢。高清互動點播電視界面設(shè)計是否合理，直接決定著用戶對但是的主觀感受，進而影響到用戶使用量，關(guān)系到運營商的盈利。良好的電視界面設(shè)計，要保證設(shè)備具有較高的使用效率，用戶在操作時更為方便流暢，在享受更多使用樂趣的同時，減少因為操作不當(dāng)而帶來的麻煩，降低后續(xù)問題的產(chǎn)生概率?，F(xiàn)代高新技術(shù)在不斷更新，廣電運營商想要保持自身的競爭優(yōu)勢，務(wù)必就需要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷進行優(yōu)化創(chuàng)新，才能夠為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗，獲得更多用戶的支持和使用，搶占更大的市場比例[1]。

二、高清互動點播電視界面設(shè)計方向

(一)交互型界面設(shè)計

交互即產(chǎn)品如何與外界產(chǎn)生聯(lián)系且發(fā)揮作用，以及怎樣被人們所接觸和使用。以交互型為主題來完成高清互動點播電視界面的設(shè)計，只要可以從三個方面來實現(xiàn)。第一，交互一致性。以滿足用戶需求為根本，對人體行為進行綜合分析，通過設(shè)計來保證可以為用戶提供操作適應(yīng)性良好，且滿足日常行為習(xí)慣的界面。第二，雙向互動性?？稍O(shè)計一種用戶體驗的系統(tǒng)，向系統(tǒng)內(nèi)輸入相關(guān)數(shù)據(jù)后便可得到反饋信息，即系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的操作行為來給予相應(yīng)的回應(yīng)，做到人機之間的雙向互動。第三，功能有用性。提前來了解判斷用戶的使用意圖，然后在此基礎(chǔ)上來進行針對性設(shè)計。例如互動點播電視界面中的游飛滾動條、直播視頻窗口、板塊劃分等細節(jié)，應(yīng)以提高用戶滿意度為基本原則，最大程度上來做到互動性點播。

(二)體驗型界面設(shè)計

基于互動點播電視的產(chǎn)品特點，為切實做到互動點播，還需要根據(jù)用戶的生理條件以及心理活動規(guī)律來進行設(shè)計，保證最終電視界面操作性良好，信息傳達準(zhǔn)確，且具有較高人性化特點。第一，以人為本。所有產(chǎn)品的設(shè)計均是以滿足用戶需求為目的，萬不可憑借設(shè)計時主觀臆測來設(shè)計，而是以為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的用戶體驗為根本，在基礎(chǔ)設(shè)計上進行優(yōu)化創(chuàng)新，為用戶提供與眾不同的感覺[2]。第二，以體驗為核心。明確用戶體驗為主的核心目標(biāo)不變，從人的本能、行為以及反思層面來進行綜合分析，并以此為支撐來完成模塊以及細節(jié)設(shè)計。第三，多層次用戶體驗。即用戶利用感官來接受信息、親身操作感受以及體驗后感受。

三、高清互動點播電視界面設(shè)計要點

(一)多類別主菜單

高清互動點播電視界面的設(shè)計首先要明確以人為本的基本要求，面對不同年齡段、不同生活需求和不同生活習(xí)慣的用戶群體，在設(shè)計時就需要具有一定靈活性，分別來設(shè)計具有針對性的界面主菜單。例如從電視使用環(huán)境特點來分析，大部分均是放置在客廳內(nèi)，且作為主要電子設(shè)備存在，這樣在對界面時就可以將其設(shè)計成多樣可選擇的模式，用戶可以根據(jù)自家客廳裝修風(fēng)格來選擇最為適應(yīng)的模式，以便于與整體風(fēng)格更為貼近，同時也更符合用戶需求。后者是針對不同用戶年齡階段來進行設(shè)計，分析總結(jié)不同年齡段用戶的操作特點與實際需求，對界面造型、元素搭配以及模塊劃分等細節(jié)進行適當(dāng)調(diào)整，爭取最大程度上來滿足不同年齡段用戶使用要去。

(二)信息傳遞效率

很多高清互動點播電視為吸引更多用戶的注意，在對界面設(shè)計時增加了一些不必要的元素，例如不合適的字體、不必要的裝飾、不清楚的圖畫等，反而會引起用戶的反感。過對不必要的元素存在，會對用戶使用受到非常大的消極影響，導(dǎo)致用戶無法集中精神，在使用過程中還需要花費時間和精力來分析理順各種元素，使用質(zhì)量和操作效率大大降低。因此在實際設(shè)計中需要合理控制好噪音元素的比例，盡量減少不必要元素的應(yīng)用，只保留核心元素即可，提高界面的舒適度。

(三)標(biāo)注點擊部位

高清互動點播電視均是利用遙控器操作，想要實現(xiàn)某個操作動作，必須要點擊相應(yīng)的模塊才可以。因此在設(shè)計界面時，需要將可以點擊的部位明確標(biāo)注出來，確保用戶可以從眾多元素中明確發(fā)現(xiàn)其位置，節(jié)省更多操作時間，提高使用綜合效果。

四、結(jié)束語

高清互動點播電視界面的設(shè)計，需要確定以人為本基本原則，通過分析用戶實際需求與行為習(xí)慣，來做好界面各元素的搭配，保證界面具有較高舒適性與可操作性，獲得更多用戶的認同。